आप अपने बॉस और अपने ग्राहकों को खुश रखना चाहते हैं, इसलिए यह कहना ललचा सकता है कि आपको हर चीज के लिए खेद है जो गलत हो जाता है। लेकिन विशेष रूप से कार्यस्थल में एक बिंदु आता है, जब बहुत माफी माँगने से कोई मदद नहीं मिलती है। वास्तव में, यह बैकफ़ायर कर सकता है।