जब आप काम में व्यस्त होने से निपटने के सही तरीके के बारे में सोचते हैं, तो आप शायद क्रोध प्रबंधन के बारे में सोचते हैं। आखिरकार, पेशेवर बने रहने का सबसे अच्छा तरीका शांत, शांत और एकत्र रहना है - सही है?
हालांकि, यह पता चलता है कि कार्यालय में क्रोध आपको सोचने से ज्यादा मदद कर सकता है (यदि आप जानते हैं कि यह कैसे सही तरीके से चैनल करना है)। जेफ हैडेन ऑफ इंक के एक हालिया लेख में बताया गया है कि दुनिया के कुछ सबसे सफल नेता- दुनिया के स्टीव जॉब्स और जेफ बेजोस के बारे में सोचें-नियमित रूप से सभी तरह की भावनाओं को व्यक्त करते हैं, जिनमें क्रोध भी शामिल है। उनके और आपके सहकर्मी के बीच का अंतर जो हर बार एक वयस्क टेंपरामेंट टेंट्रम को फेंक देता है, चीजें उसके रास्ते पर नहीं जाती हैं? वे जानते हैं कि कैसे अपने क्रोध पर नियंत्रण रखना है और अपने लाभ के लिए इसका दोहन करना है (अतिरिक्त ध्यान केंद्रित करना और एड्रेनालाईन-संचालित आत्मविश्वास को बढ़ावा देना) बजाय खुद को मूर्ख बनाना।
तो कार्रवाई में यह कैसा दिखता है? इंक अपने गुस्से को जांचने और उत्पादक बनाए रखने के लिए दो शानदार तरीके सुझाता है। सबसे पहले, इन भावनाओं को संभालने की कोशिश करें, जब तक आप उन्हें शर्मिंदा करने वाले क्रोध के साथ विस्फोट न करें, तब तक उन्हें बोतल दें।
जब आप चिड़चिड़ापन महसूस करते हैं, तो उन भावनाओं को न निगलें। आप कैसा महसूस करते हैं, इसके बारे में सोचें। इस बारे में सोचें कि आप जिस तरह से महसूस करते हैं वह आपको क्यों लगता है। फिर आपको कैसा महसूस होता है, उसके साथ काम करें। कहो कि आपको क्या कहने की ज़रूरत है, अपने चिड़चिड़ेपन को थोड़ा दिखाने दें। आपको अपना ठंडा खोने के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है क्योंकि, आखिरकार, आप नाराज नहीं हैं - आप बस चिढ़ हैं।
दूसरे, एक व्यक्ति के बजाय अपने क्रोध को एक कार्रवाई के लिए चैनल करने की कोशिश करें। यदि कोई कर्मचारी गलती करता है, तो उस पर चिल्लाना उल्टा है (और आपको एक भयानक बॉस जैसा दिखता है)। उस स्थिति पर ध्यान केंद्रित करके, जिसके बारे में आप व्यक्ति के बजाय गुस्से में हैं, आप अपने क्रोध का उपयोग अधिक उत्पादक तरीके से कर सकते हैं:
यह कहते हुए, 'आप बहुत अच्छा काम करते हैं, लेकिन मैं वास्तव में यह समझने के लिए संघर्ष कर रहा हूं कि आपने ऐसा क्यों किया। क्या हम इसके बारे में बात कर सकते हैं? ' कार्रवाई पर आपकी हताशा को निर्देशित करना और कर्मचारी को उसकी संवेदनशीलता को कम करने में मदद नहीं करता है, जबकि अभी भी आपको अपनी निराशा व्यक्त करने की अनुमति देता है - जो समस्या को हल करने में आप दोनों को ध्यान केंद्रित करने में मदद करेगा।
इसलिए, अगली बार जब आप कार्यालय में थोड़ा शिथिल महसूस कर रहे हों, तो उस भावना को न निगलें। सुनिश्चित करें कि यह आपको नियंत्रित नहीं कर रहा है, हाँ, लेकिन अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करने के लिए इसे नियंत्रित तरीके से उपयोग करें।
