यदि आपको पहली बार प्रबंधन में पदोन्नत किया गया है, तो आप शायद अपने नए टमटम के बारे में अटक गए हैं, चार्ज लेने के लिए तैयार हैं, और, आइए हम ईमानदार रहें, यह सोचकर कि आपका पहला नया वेतन कैसे खर्च किया जाए।
लेकिन, अगर आप सबसे अधिक पसंद कर रहे हैं, तो आप भी बहुत डर लग रहा है। प्रबंधन में स्नातक होना एक बहुत बड़ी उपलब्धि है, यह एक बहुत बड़ी चुनौती की शुरुआत भी है। निश्चित नहीं कि कहां से शुरू करें? एक चिकनी संक्रमण के लिए इन चरणों के साथ दाहिने पैर पर उतरें।
1. स्मार्ट हो जाओ
सबसे पहले, इसे अपना व्यक्तिगत मिशन बनाएं, जो आप कर सकते हैं - मुझे विश्वास है कि यह एक नया प्रबंधक के रूप में सफलता की बड़ी कुंजी है। आपकी कंपनी द्वारा प्रदान किए जाने वाले प्रबंधन उपकरण, संसाधन और कक्षाएं खोजें। कुछ संगठनों में औपचारिक पर्यवेक्षक प्रशिक्षण होता है, और लगभग सभी में मैनुअल और मानव संसाधन नीतियां होती हैं। उन्हें पढ़ें, उन्हें पचाएं, और उन्हें अपने बुकशेल्फ़ पर रखें।
आपको कुछ खुदाई भी करनी चाहिए और उन प्रत्येक लोगों के बारे में अधिक सीखना चाहिए जिन्हें आप प्रबंधित कर रहे हैं। अपने कर्मियों की फाइलों, उनके रिज्यूमे और उनके पिछले प्रदर्शन की समीक्षा और लक्ष्यों की समीक्षा करें।
2. एक Mentor खोजें
बेशक, एक प्रबंधक के रूप में आपके द्वारा सामना की जाने वाली स्थितियों में से कई किसी भी मैनुअल में उल्लिखित नहीं होती हैं। आप एक टीम के सदस्य से कैसे निपटते हैं जो अंडरपरफॉर्म कर रहा है? या एक ओवरचाइवर जिसे आप प्रचार करना पसंद करेंगे लेकिन बजट में कटौती के कारण नहीं कर सकते हैं?
अच्छी खबर यह है कि किसी और ने आपके सामने आने वाली किसी भी स्थिति से पहले निपटा लिया है। तो एक सबसे महत्वपूर्ण चीज जो आप कर सकते हैं वह है एक संरक्षक, कोई है जिसके साथ आप गोपनीय रूप से मुद्दों पर चर्चा कर सकते हैं जैसे वे उठते हैं। यदि यह आपका बॉस है, तो बढ़िया है। यदि नहीं, तो अपनी कंपनी में किसी अन्य व्यक्ति को खोजें जो इस क्षमता में सेवा कर सकता है।
3. अपना फोकस बदलें
आपकी संभावना को बढ़ावा दिया गया है क्योंकि आप अपनी नौकरी पर कमाल कर रहे हैं। लेकिन अपनी नई स्थिति के बारे में पागल बात? यह अब तुम्हारे बारे में नहीं है। फर्स्ट टाइम मैनेजर के 4 वर्स्ट मिस्टेक्स में पेनेलोप ट्रंक कहते हैं, "इससे पहले कि आप एक प्रबंधक होते, आपका नंबर एक काम कार्यों को पूरा करना था।" "अब, आपका नंबर एक काम अन्य लोगों को उत्कृष्ट तरीके से कार्यों को पूरा करने में मदद करना है।"
पहली बार के प्रबंधकों के लिए यह बदलाव अक्सर मुश्किल होता है, लेकिन यह महत्वपूर्ण है- आपका प्रदर्शन आपकी टीम के प्रदर्शन से जुड़ा होगा। इसका मतलब है, यदि आपकी टीम विफल रहती है, तो आप असफल हो जाते हैं। और अगर वे सफल होते हैं? आप क्रेडिट ले सकते हैं, लेकिन आपको इसे बाकी समूह के साथ साझा करना होगा, या वे भविष्य में आपके लिए एक बड़ा काम करने को तैयार नहीं होंगे।
4. सुनो और सीखो
कई नए प्रबंधक यह दिखाने के लिए जल्दी से साहसिक बदलाव करना चाहते हैं कि वे प्रभारी हैं - और यह एक बुरा विचार है। इस प्रलोभन का विरोध करें, और इसके बजाय, अपने संगठन और टीम को पूरी तरह से समझने के लिए पर्याप्त समय लें। अपने नए स्टाफ के सदस्यों के साथ उनकी भूमिकाओं को समझने के लिए अलग-अलग बैठकें करें। अपनी नौकरी के बारे में उन्हें क्या पसंद है, इस बारे में सवाल पूछें, जो सबसे बड़ी चुनौतियां हैं, और संगठन में सुधार के लिए उनके पास जो विचार हैं।
जाहिर है, आप हर किसी को खुश नहीं कर सकते हैं, लेकिन यह कहते हुए कि "मैं आपके इनपुट को प्राप्त करना पसंद करूंगा क्योंकि मैं भविष्य की योजना बनाता हूं" सकारात्मक संबंधों और खुले संचार के निर्माण में एक लंबा रास्ता तय करता है। और यह समझना कि लोगों के लक्ष्य, हैंग-अप और चुनौतियां क्या हैं, जो उन्हें उच्च स्तर पर प्रदर्शन करने में मदद कर सकते हैं, जो केवल आपकी मदद करने के लिए काम करेगा।
उन्हें यह भी बताएं कि आप निरंतर आधार पर सुनने के लिए खुले हैं। चाहे वह हर दिन एक ओपन-डोर पॉलिसी हो या "ऑफिस टाइम" शेड्यूल कर रहा हो, सुनिश्चित करें कि आपके कर्मचारियों को पता है कि वे आपके पास कब और कैसे पहुंच सकते हैं।
5. संबोधन शिफ्ट
नए प्रबंधक जो सबसे बड़ी गलती करते हैं? यह सवाल पूछे जाने पर, "90% महिलाओं ने, जिनका हमने साक्षात्कार किया, ने कहा कि उन्हें पसंद करने की कोशिश की गई, " लेखक केटलीन फ्रीडमैन और किम्बर्ली योरियो द गर्ल गाइड्स में बीइंग टू अ बॉस (विदाउट ए बिच) कहती हैं। यह विशेष रूप से सच हो सकता है यदि आपको भीतर से पदोन्नत किया गया हो और खुद को अब किसी ऐसे व्यक्ति की निगरानी में पाया जाए जो आपके समान स्तर पर हुआ करता था।
यदि आप अपने आप को अब एक पूर्व सहकर्मी को प्रबंधित करते हुए पाते हैं, तो आपको शिफ्ट को तुरंत संबोधित करना होगा। आप अपनी टीम के बाकी सदस्यों से अविश्वास और नाराजगी की भावनाओं के बिना अपने काम के साथ अपने दो-साप्ताहिक खुश घंटे और बंद-डोर लंच की तारीखों को नहीं रख सकते। यह भी ध्यान रखें कि, जबकि आपका पूर्व सहयोगी आपके लिए खुश हो सकता है, वह भी अजीब या नाराज महसूस कर सकता है।
"आप जानते हैं कि मैं हमारी दोस्ती को महत्व देता हूं, लेकिन आप एक निष्पक्ष और सुसंगत हैं, यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि टीम के सभी लोग मुझे निष्पक्ष और सुसंगत मानते हैं, इसलिए हमारा कार्य संबंध बदलने जा रहा है।" महत्वपूर्ण नहीं? तुम जितना जानते हो उससे ज़्यादा।
6. मॉडल व्यवहार पर रहें
कॉकटेल को लेकर बॉस की शिकायत? मीटिंग्स के लिए 15 मिनट देर से दिखा रहे हैं? क्षमा करें - वे दिन लंबे चले गए हैं। एक प्रबंधक के रूप में, आपको न केवल आपके कर्मचारियों द्वारा, बल्कि संगठन में अन्य लोगों द्वारा भी एक रोल मॉडल के रूप में देखा जाएगा। आप लोगों से काम पर अपना सर्वश्रेष्ठ देने की उम्मीद नहीं कर सकते हैं यदि वे आपको ऐसा करते हुए नहीं देखते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप हमेशा अपने ए गेम पर हैं। इसका अर्थ है समय सीमा को पूरा करना, अपने शब्द से चिपके रहना, अपने व्यक्तिगत विचारों को लपेटकर रखना, और अपने विभाग और संगठन का प्रतिनिधित्व करने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास करना।
7. प्रबंधित करें
बॉस होने का मतलब यह नहीं है कि आप अपने स्वयं के पर्यवेक्षक की उपेक्षा कर सकते हैं। वास्तव में, उसे लूप में रखना पहले से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है, क्योंकि आप लोगों के एक पूरे समूह की प्रगति की रिपोर्ट करेंगे। यह सुनिश्चित करना भी महत्वपूर्ण है कि आपकी टीम के लिए आपके द्वारा बताए गए लक्ष्य आपके बॉस की प्राथमिकताओं से पूरी तरह बंधे हैं। अपने लक्ष्यों, आपकी प्रगति और किसी भी मुद्दे पर चर्चा करने के लिए नियमित बैठकें स्थापित करने के लिए कहें और वे समग्र रूप से संगठन से कैसे संबंधित हैं। यदि आप सही दिशा में आगे बढ़ रहे हैं तो आप अपनी टीम की प्रगति के साथ अपने बॉस को प्रभावित कर सकते हैं।
एक प्रबंधक बनना एक निरंतर सीखने का अनुभव है, और यह शायद कभी "आसान" नहीं होने वाला है। लेकिन, अपना शोध करें, अपेक्षाएँ निर्धारित करें, और अपना ध्यान गेट-गो से हटाएं, और आप एक शानदार शुरुआत करेंगे।
