मैं एक बुरे पहले मालिक से क्या सीखा - द म्यूज

मेरे पहले बॉस- अपने क्षेत्र में राष्ट्रीय स्तर पर पहचाने जाने वाले नेता थे, जिन्होंने हाई-प्रोफाइल किताबें लिखी थीं और टेलीविजन पर दिखाई दिए थे - एक दिवा सा था।

मैं उसे डॉ। ब्लूम बुलाऊंगा। नौकरी पर मेरा पहला दिन, डॉ। ब्लूम निर्धारित समय से आधे घंटे बाद आया और केवल 15 मिनट रुका, ताज़मनियन डेविल की तरह आया और जा रहा था। हमारी पहली मुलाकात में, उसने उन चीजों के कैटलॉग को बंद कर दिया, जो वह चाहती थी - जितनी जल्दी हो सके, स्वाभाविक रूप से - और मुझे अप्राप्य पोस्ट के माध्यम से यह सब का एक नक्शा पेश किया-यह नोट करता है कि वह मेरी मेज से चिपकी हुई है।

उसकी धूल में छोड़ दिया, मैंने एक आतंक में चित्रलिपि का अध्ययन किया।

यदि उसकी उन्मत्त गति पर्याप्त नहीं थी, तो उसका रवैया जल्दी-जल्दी बदल सकता था। एक दिन, मुझे विश्वास हो जाएगा, चारों ओर बॉस हो जाएगा, और एक के साथ खारिज कर दिया जाएगा, "क्या आपने वास्तव में ऐसा सोचा था कि यह काफी अच्छा था?" अगले दिन, मैं तारीफ के साथ बौछार करूंगा: "मैं आपके काम से बहुत प्रभावित हूं!" अगले दिन? उसने मुझे आग लगाने की धमकी दी।

कहने की जरूरत नहीं है, मैंने डॉ। ब्लूम की सेवा के लिए अपना जीवन समर्पित नहीं करना चुना। मैंने 10 महीने के बाद पद छोड़ दिया और पश्चिम तट पर एक समान काम पाया- हाँ, मैं उससे बचने के लिए महाद्वीप को पार करने को तैयार था!

जैसा कि यह भयानक था, एक बॉस के लिए इस तरह काम करना मेरे लिए एक महत्वपूर्ण और औपचारिक कैरियर अनुभव था। डॉ। ब्लूम के प्रभार के रूप में मैंने जो कठिन सबक सीखा, उसने मुझे पेशेवर रूप से बढ़ने और मेरा आत्मविश्वास बनाने में मदद की। यहाँ तीन प्रमुख takeaways मैं अनुभव से सीखा है।

1. आप अपने आउटलुक को नियंत्रित करते हैं

मुश्किल लोग हर जगह हैं। वे दूर नहीं जा रहे हैं। तो यह इस कारण से है कि मुश्किल लोगों के साथ संबंधों को प्रबंधित करना सबसे महत्वपूर्ण कौशल है जो एक वयस्क सीख सकता है। (आपने सही पढ़ा: रिश्तों का प्रबंधन करें -उनसे बचें नहीं)

लोग स्पष्ट और छिपे हुए दोनों कारणों से "मुश्किल" के रूप में सामने आते हैं। डॉ। ब्लूम पर जोर दिया गया था, एक हाई-प्रोफाइल करियर की जुगलबंदी और, जैसा कि होता है, सिंगल मदरहुड। उसने मुझे कठिन लोगों को सशक्त रूप से देखना सिखाया: कौन जानता है कि उसके दिमाग में और क्या हो सकता है? अनुसंधान में ठहराव, परिवार में एक मौत, एक चिकित्सा स्थिति? जब मैं सहानुभूति महसूस करने के लिए संघर्ष कर रहा हूं, मैं अपने आप को याद दिलाता हूं कि मैं केवल कहानी का हिस्सा जानता हूं।

मुझे यह भी पता चला कि मैं नियंत्रण में था कि मैं विभिन्न संचार शैलियों पर कैसे प्रतिक्रिया देता हूं। डॉ। ब्लूम की शैली प्रत्यक्ष, निरर्थक और कमांडिंग थी। क्या व्यक्तिगत हमले की तरह महसूस किया गया था कि वास्तव में मेरा कोई मुझसे अलग शैली में संवाद कर रहा था (और एक मुझे इस्तेमाल नहीं किया गया था)। बेशक, किसी को आग लगाने के लिए विश्वास करना और धमकी देना चरम उदाहरण हैं, और वे आपको किसी भी पर्यवेक्षी सोने के सितारों को अर्जित नहीं करने जा रहे हैं, लेकिन यदि आप कर्मचारी को कुछ महीनों के लिए एक मतलब मालिक के साथ बाहर रहने के लिए मजबूर किया जाता है, तो खुद को याद दिलाएं। कि विभिन्न लोग विभिन्न तरीकों से संवाद करते हैं। आलोचना को व्यक्तिगत रूप से न लेने की कोशिश करें - चाहे वह कैसे भी हो - और तर्कसंगत रूप से जवाब देने पर ध्यान केंद्रित करें।

भले ही डॉ। ब्लूम की अप्राकृतिक शैली मेरे साथ टकरा गई, लेकिन मैंने हमेशा अपने को ठंडा रखा। नतीजतन, जब मेरे जाने का समय आया, तो मुझे पता था कि मैं सिफारिश के लिए उस पर भरोसा कर सकता हूं।

2. सबप्राइम कार्य वातावरण अप्रत्याशित विकास के लिए नेतृत्व करता है

जब मैंने डॉ। ब्लूम के लिए काम किया, तो मुझे उन चीजों को करने के लिए कहा गया, जिनके लिए मैं योग्य नहीं था और यह मेरे करियर के लक्ष्यों के लिए प्रासंगिक नहीं था - सभी एक नकारात्मक राशि के दबाव में। उदाहरण के लिए, मुझे नोबेल पुरस्कार विजेताओं द्वारा आयोजित एक फैंसी कार्यक्रम का प्रबंधन करने और एक आउट-ऑफ-डेट वेबसाइट को वापस लेने के लिए कहा गया था। टेक में थोड़ी रुचि के साथ एक अंतर्मुखी के रूप में - इस धारणा के तहत काम करना कि अगर मैंने एक छोटा सा भी पेंच किया, तो मुझे बर्खास्त कर दिया जाएगा - मैं अक्सर सोचता था कि क्या मैं नौकरी भी कर सकता हूं।

लेकिन यह सुझाव कि शायद मैं काफी अच्छा नहीं था, जिसने मुझे अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करने के लिए प्रेरित किया। सबसे मजबूत प्रेरक प्रदर्शन कर रहा था कि मैं डॉ। ब्लूम से पूछा गया सब कुछ कर सकता हूं। मैंने प्रत्येक परियोजना में अपना दिल डाला, एक विशेषज्ञ के रूप में पर्याप्त साबित करने के लिए कि मैं वह बेवकूफ नहीं था जो वह अक्सर मुझे महसूस करता था।

कार्यक्रम अच्छी तरह से चला गया, लेकिन अड़चन के बिना नहीं। वेबसाइट में सुधार हुआ, लेकिन अभी भी गड़बड़ थे। मैंने डॉ। ब्लूम को पूरी तरह से संतुष्ट नहीं किया है, लेकिन मेरे आत्मविश्वास का स्तर बढ़ गया है क्योंकि मैंने अपनी क्षमताओं की चौड़ाई विकसित की है। मैंने नई क्षमताओं की खोज की जो पहले पहुंच से बाहर लग रही थी।

निश्चित रूप से, इन कौशल ने मुझे तैयार होने पर एक बेहतर नौकरी देने में मदद की।

3. दूसरों को प्रबंधित करना एक चुनौती है

कभी-कभी पर्यवेक्षी भूमिकाओं में लोग उन प्रतिभाओं के कारण अपना उच्च स्थान अर्जित करते हैं जिनका दूसरों के प्रबंधन से कोई लेना-देना नहीं होता है। डॉ ब्लूम एक स्टार शोधकर्ता और लेखक थे, और संभवतः कक्षा में एक महान व्याख्याता थे। हालांकि, इनमें से कोई भी जटिल, प्रभावशाली कौशल आवश्यक रूप से प्रबंधन में अनुवाद नहीं किया गया है। बहुत बार, हमारा समाज मानता है कि स्मार्ट लोग काम पर "यह पता लगा लेंगे" - कि नेतृत्व एक विशेषता है जिसे कोई भी एक बार प्रदर्शित कर सकता है जब भी स्थिति इसकी मांग करती है।

इसे मुझसे ले लो: यह हमेशा मामला नहीं है।

सड़क के नीचे वर्षों, मैं एक पर्यवेक्षी क्षमता में नौकरी उतरा। बिना किसी नेतृत्व प्रशिक्षण के, मैंने बहुत सारे गलत काम किए। वास्तव में, मैंने डॉ। ब्लूम की गलतियों को दोहराया। कुछ भी नहीं, लेकिन एक कठिन-प्रेम प्रबंधन शैली को जानकर, मैंने अपने कुछ कर्मचारियों को अलग कर दिया।

मुझे जल्दी से एहसास हुआ कि अपने कर्मचारियों के लिए अपने अनुभव को फिर से बनाना अनुचित और अप्रभावी था। इसलिए, अपने समय पर, मैंने मेंटरशिप, टीम-बिल्डिंग और अग्रणी कठिन बातचीत जैसे नेतृत्व कौशल पर शोध किया।

जबकि मुझे यह सीखने में चुनौतीपूर्ण लगा कि एक अच्छा प्रबंधक कैसे बनना है, मैंने इसे अविश्वसनीय रूप से पुरस्कृत करने के लिए भी पाया। मैंने अपने स्टाफ के सदस्यों के साथ मानसिक संबंधों की खेती की और उनके आत्मविश्वास, क्षमताओं की सीमा और सफलता की कहानियों को देखा - सभी ने नकारात्मक सुदृढीकरण के बिना जो मैंने डॉ। ब्लूम के साथ अनुभव किया था।

डॉ। ब्लूम से मैंने जो कुछ भी सीखा, उसे अभ्यास में लाना हमेशा आसान नहीं होता है। मैं अब भी कुछ खास हस्तियों से टकराता हूं। मैं अभी भी कुछ परियोजनाओं के माध्यम से संघर्ष करता हूं। मैं अब भी नेतृत्व की गलतियाँ करता हूँ। लेकिन मैं अपनी गलतियों को प्रतिबिंबित करने और उन्हें सही करने के लिए कदम उठाने का प्रयास करता हूं, यह ध्यान में रखते हुए कि मैं उस पहली नौकरी के परिणामस्वरूप कितना बड़ा हो गया हूं।

अंत में, मैं डॉ। ब्लूम का आभारी हूँ। मेरे सबसे कठिन बॉस ने मुझे कड़ी मेहनत, करुणा और सच्चे नेतृत्व की शक्ति सिखाई।