जब आपके बॉस के पास कोई मुश्किल सवाल हो तो क्या करें - द म्यूज़

आपके द्वारा दिए जाने वाले हर कार्य के साथ, आपको हर कार्य की देखरेख करने के लिए कहा जाता है, जिसे आप पूरा करने का निर्देश देते हैं। यही है नौकरी करने की वास्तविकता। यह जीवन की तरह है - आप बुरे और कष्टप्रद या उबाऊ के साथ अच्छे को लेते हैं।

लेकिन, थकाऊ जिम्मेदारियों या काम को नेविगेट करना जो आपकी आग को नहीं बुझाता है, अपने बॉस से एक अनुरोध को संभालने से बहुत दूर है जो आपको मूल रूप से बस के नीचे एक सहयोगी को फेंकने की आवश्यकता है। यदि आपका प्रबंधक टीम के लिए एक लेने के बारे में आपसे संपर्क करता है, तो इसे एक आइटम के रूप में तैयार करना जो कि बस आपकी नौकरी का हिस्सा है और कुछ ऐसा किया जाना है, आप शायद इसके बारे में अच्छा महसूस नहीं करेंगे।

यदि आपके पास किसी भी प्रकार का नैतिक कम्पास है और टीम के सदस्य की प्रतिष्ठा को चोट पहुंचाने की अनिच्छा है या गलत तरीके से एक परियोजना के लिए एक सह-कार्यकर्ता को दोष दिया गया है, तो आप संभवतः अपने पर्यवेक्षक को अपनी स्थिति को बताए बिना नहीं कहने का एक तरीका खोजना चाहेंगे। कंपनी में।

इस मुश्किल स्थिति से निपटने के लिए उत्कृष्ट सलाह के साथ सेवन सरस्वती कैरियर कोच का वजन किया गया। सिर्फ इसलिए कि अनुरोध अवैध नहीं है या वास्तव में अनैतिक है इसका मतलब यह नहीं है कि आपके पास मांग के अलावा कोई विकल्प नहीं है। यहां एक बड़ी तस्वीर है, और यदि आप इसे केवल अपने प्रबंधक को खुश करने के लिए अनदेखा करते हैं, तो आप इसे बाद में पछतावा कर सकते हैं।

1. अनुरोध दोहराएं

अपने बॉस के साथ साझा करें कि आपको क्या लगता है कि कार्य इतना है कि आप उसके अनुरोध के बारे में 100% स्पष्ट हैं। यह कहने से पहले कि यह आपके प्रबंधक को यह देखने में मदद कर सकता है कि वह आपको असहज स्थिति में क्यों और कैसे डाल रहा है। यदि, इसे दोहराने के बाद, आपको अभी भी अनुरोध को पूरा करने की उम्मीद है और आप आशंकित महसूस कर रहे हैं, तो बोलें। स्पष्ट रूप से, अपने बॉस को बताएं-आमने-सामने सबसे अच्छा है - आप इसके साथ शांत क्यों नहीं हैं।

2. प्रश्नों के साथ जांच करें

यदि आप अपने आप को इस अजीब स्थिति में पाते हैं, तो आपके द्वारा तैनात की जाने वाली सबसे शक्तिशाली रणनीतियों में से एक संभावित प्रश्न पूछ रहा है। कुशल संघर्ष मध्यस्थों को पता है कि दूसरे व्यक्ति के एजेंडे, हितों और आवश्यकताओं के बारे में जानकारी के लिए खुदाई करने से अनुकूल समाधान पर पहुंचने की संभावना बढ़ जाती है। अपने वार्ताकार टोपी पर रखो और विश्वास के साथ अपने मालिक से कहो, 'मुझे यकीन नहीं है कि मैं पूरी कंपनी के साथ उन विवरणों को साझा करने के पीछे तर्क को समझ सकता हूं। क्या आप मुझे इस दृष्टिकोण को समझने में मदद कर सकते हैं? ' यह आपकी ओर से रुचि और जिज्ञासा व्यक्त करता है, साथ ही साथ सीमाओं, परिपक्वता और व्यावसायिकता के जोर का संचार भी करता है। आप यह प्रदर्शित कर रहे हैं कि आप सूचित, मापित निर्णय लेते हैं। मनोवैज्ञानिक-निरस्त्रीकरण प्रश्न का उपयोग करना सुनिश्चित करता है कि न तो पक्ष रक्षात्मक हो जाता है और आपको अपने बॉस के साथ फलदायी बैक-एंड-डायलॉग के लिए मंच निर्धारित करने में मदद करता है।

3. बड़ी तस्वीर पर विचार करें

प्रबंधक के किसी भी अनुरोध को कंपनी और व्यक्तिगत ईमानदारी के लिए आपके मानकों पर दीर्घकालिक प्रभाव के सापेक्ष माना जाना चाहिए। यदि आपको लगता है कि कोई अनुरोध इन दोनों में से किसी एक का उल्लंघन करेगा, तो आप पर कोई कार्रवाई करने से पहले अपनी चिंताओं को व्यक्त करने का दायित्व होगा। यदि आपको अनुरोध के साथ पालन करने के लिए दबाया जाता है, तो बस ना कहें और अपने तर्क को स्पष्ट करें। बस अपनी बंदूकों से चिपके रहने और परिणाम भुगतने के लिए तैयार रहें। एक स्वस्थ संगठन कार्रवाई करने से पहले एक स्थिति का पूरा संदर्भ देखेगा। और अगर यह नहीं है या यदि आप एक प्रबंधक द्वारा बाहर कर रहे हैं, तो आप शायद वहाँ वैसे भी काम नहीं करना चाहते हैं। अच्छे नोट्स रखें और नए नियोक्ताओं को यह बताने के लिए तैयार रहें कि क्या हुआ और आपने क्यों छोड़ा।

4. अपने बॉस को बताएं

मैं एक बार कंपनी में एक निदेशक के साथ एक समान उदाहरण था (जो मेरे बॉस नहीं थे, लेकिन अभी भी मुझसे वरिष्ठ हैं)। हम एक ग्राहक परियोजना को समाप्त कर रहे थे, और परियोजना के एक विशिष्ट घटक पर बहुत आंतरिक असहमति थी। हमें अत्यधिक संभावनाहीन परिदृश्य के लिए बैक-अप समाधान के लिए कहा गया था। हालाँकि यह बहुत ही अनुचित था कि हमें इस वैकल्पिक निर्धारण की आवश्यकता होगी, हमें ग्राहक की मार्केटिंग योजना के आधार पर इसे तैयार करना था।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि क्या हम दिए गए समय-सीमा में उस बैक-अप समाधान को बनाने में सक्षम हैं, मैं, फिर भी, निर्देशक द्वारा ग्राहक को यह बताने के लिए निर्देश दिया गया था कि समय सीमा एक समस्या नहीं थी। मैंने ग्राहक को यह भ्रामक महसूस करते हुए बहुत असहज महसूस किया, और इसलिए मैंने परियोजना पर अपने पर्यवेक्षक के साथ सीधे रहने का फैसला किया, 'अगर मैंने आपको फोन दिया, तो क्या आप उन्हें अच्छे विवेक में वही बात बता पाएंगे?'

उन्होंने स्वीकार किया कि नहीं, वह ऐसा करने में सक्षम नहीं होंगे, और मुझे लगता है कि उस पल में उन्होंने जो देखा वह मुझे करने के लिए कह रहा था। हम, आखिरकार, ग्राहक को जिस समाधान की तलाश कर रहे थे, उसे बनाने का एक तरीका समाप्त हो गया और हम उनसे झूठ नहीं बोले। कभी-कभी, यह आपके बॉस पर निर्भर करता है कि वह आपके अनुरोध की समस्याग्रस्त प्रकृति को दिखाए।

5. एक वैकल्पिक समाधान प्रदान करें

एक कूटनीतिक और चतुराईपूर्ण तरीके से ईमानदार रहें। अपने बॉस को बताएं कि आप अनुरोध के साथ असहज हैं, लेकिन इसे उस पर न छोड़ें। यदि आप किसी चीज़ के साथ समस्या लेने जा रहे हैं, तो यह हमेशा सबसे अच्छा है यदि आप कोई समाधान पेश कर सकते हैं। उनके अनुरोध को संभालने का एक बेहतर, अधिक पेशेवर तरीका मंथन और एक वैकल्पिक दृष्टिकोण का सुझाव देना। यदि आपका विचार अस्वीकार कर दिया गया है, तो अपने मैदान को खड़ा करना जारी रखें और समझाएं कि आप आशान्वित हैं कि आप समस्या से निपटने का एक और तरीका विकसित करने के लिए एक साथ काम कर सकते हैं।

6. एक टीम प्लेयर बनें

मालिक आते हैं और चले जाते हैं, लेकिन न्याय और विवेक की आपकी भावना जीवन के लिए आपके साथ है। बेशक, आपको अभी भी एक पेचेक की आवश्यकता है, और, इस प्रकार, कार्यालय में नैतिक अस्पष्टता को संभालने का एक तरीका है।

टीम लाकर अपने बॉस से एक अरुचिकर अनुरोध नेविगेट करें। अपने संगठन मूल्यों को टीमवर्क मानते हुए, कहते हैं, 'हम इस कंपनी में टीम वर्क के बारे में बहुत सारी बातें करते हैं- एक टीम के रूप में हारने के बारे में। इस तरह, न तो मैं और न ही बाकी टीम को लगता है कि यह मेरे लिए या किसी अन्य एकल व्यक्ति के लिए उचित है कि वह इस परियोजना की विफलता के लिए ज़िम्मेदारी निभाए। यह टीम के अन्य सदस्यों को भी गलत संदेश भेजता है। हम ठीक हो जाएंगे और पुनर्निर्माण करेंगे। लेकिन चलो सिर्फ एक टीम होने के बारे में बात नहीं करते हैं, चलो इस बाधा के बावजूद एक हैं। '

यह संदेश भेजकर कि यह सिर्फ आप नहीं हैं जो इस तरह महसूस करते हैं बल्कि पूरी टीम, आप अपने सहयोगियों के प्रति सम्मान दिखा रहे हैं और किसी को भी बस के नीचे फेंकने से मना कर रहे हैं। यह संभावना नहीं है कि आपका बॉस पूरी टीम को आग लगाएगा या उसे बंद करेगा।

7. अपनी चिंताओं को स्पष्ट करें

इसमें कोई संदेह नहीं है कि यह परिदृश्य सत्ता की मुश्किल स्थिति को प्रस्तुत करता है। जब एक पर्यवेक्षक आपसे कुछ ऐसा करने के लिए कहता है जिसे आप नहीं करना चाहते हैं, तो अपने मूल्यों का सम्मान करने और पेशेवर होने की रेखा पर चलना हमेशा चुनौतीपूर्ण होता है। हालांकि, ऐसे उदाहरण में जिसमें अनुरोध मजबूत टीम संस्कृति और सकारात्मक नेतृत्व के आम सिद्धांतों के प्रति इतना स्पष्ट रूप से विरोधाभासी है, यह विशेष रूप से आपके लिए महत्वपूर्ण है। समझाएं कि आपको दृष्टिकोण के बारे में क्या असहज बनाता है; सहयोग और टीम प्रभावकारिता को बढ़ावा देने के लिए कंपनी संस्कृति (यदि संभव हो तो) पर दुबला। आप यह भी नोट कर सकते हैं कि पिछले टूटने या विफलता पर दोष लगाने के विपरीत एक मजबूत तरीके से आगे बढ़ना अधिक महत्वपूर्ण है। आपके बॉस को आपके पुशबैक और आपकी टीम के प्रति समर्पण से प्रभावित होने की संभावना है, जो अनुरोध के अनुसार आपकी अनिच्छा से निराश है। दिन के अंत में, आप सहज महसूस करना चाहते हैं कि आप अपने कार्यों के साथ रह सकते हैं, भले ही आप अपने नेता से प्यार न करें।