मैंने प्रस्तुति के प्रत्येक शब्द को नस्ट किया। मैंने अपने बिंदुओं को स्पष्ट किया, मेरे दृश्य एड्स स्पष्ट थे, और मेरे डेटा ने हर कारण बताया कि मेरे साथियों को मेरी नई बड़ी परियोजना के साथ बोर्ड पर मिलना चाहिए: एक सहकर्मी-कोचिंग कार्यक्रम शुरू करना। यह पहल मुझे एक नेतृत्व कोच के रूप में मेरी भूमिका में चमकाने के लिए निश्चित थी।
लेकिन जैसा कि मैंने अपनी स्लाइड्स से देखा, मैं देख सकता था कि दर्शक बेमिसाल थे। कई लोगों ने कहा कि उनके पास इसके लिए समय नहीं है। अन्य लोग चुपचाप बैठे रहे, लेकिन उनके चेहरों पर नज़र ने मुझे वह सब बता दिया जिसकी मुझे ज़रूरत थी: वे इसमें नहीं थे और इसका समर्थन नहीं करेंगे- या मैं।
मैं पराजित कमरे से बाहर चला गया। इस समूह के महत्वपूर्ण समर्थन के बिना, मेरी परियोजना को विफल करने के लिए बर्बाद किया गया था।
बाद में, मैंने अपने बॉस से प्रतिक्रिया मांगी, लेकिन उनकी स्पष्ट प्रतिक्रिया ने मुझे और भी स्तब्ध कर दिया। “आपको अपने प्रत्येक सहकर्मी को व्यक्तिगत रूप से जानने के लिए समय निकालना चाहिए; उन सभी के पास वास्तव में बताने के लिए दिलचस्प कहानियाँ हैं। "
है ना? मेरे सहयोगियों को पेशेवर रूप से एक साथ काम करने से क्या लेना-देना है? यह कैसे पता चल रहा है कि ग्रेग का बच्चा किस छोटे लीग में खेलता है जिससे मुझे अपना काम पूरा करने में मदद मिलेगी? या जहाँ जेन की शादी हो रही है?
मैं खुद को एक देखभाल करने वाला व्यक्ति मानता था। मैं एक सामाजिक कार्यकर्ता हुआ करता था! लेकिन, जैसा कि मैंने अपने बॉस की सलाह के बारे में अधिक सोचा था, यह मुझ पर हावी हो गया कि शायद मेरे नए सहकर्मियों ने मुझे अभिनय करने की उम्मीद की थी और मैं कैसे व्यवहार कर रहा था। मैं अपने नए कार्यस्थल की संस्कृति को पहचानने में पूरी तरह से विफल रहा- इस तथ्य का उल्लेख नहीं करना कि स्प्रेडशीट डेटा से परे सह-श्रमिकों के साथ संबंध बनाना कुछ समय के लिए महत्वपूर्ण रूप से बढ़ रहा था।
जब टीम के सदस्य मेरे कार्यालय में आए और अपने सप्ताहांत के बारे में बातचीत करना चाहते थे, तो मैंने जल्दबाजी में बातचीत करने से पहले आधी-अधूरी बातें सुनीं। एक बड़ी समय सीमा थी (जो कि ज्यादातर समय मैंने किया था), और उत्तर दिया, "शायद अगली बार।" लेकिन अगली बार कभी नहीं था।
अपने प्रबंधक की सलाह पर ध्यान देना (मेरे पास खोने के लिए कुछ भी नहीं था, आखिरकार), मैंने अपने सहयोगियों को जानने के लिए समय, ऊर्जा और प्रयास करना शुरू कर दिया- और इसलिए नहीं कि मैं एक एजेंडे को आगे बढ़ा रहा था।
मैंने अपनी टीम के साथी रेबेका से पूछा कि वह छुट्टी का सप्ताहांत कैसे बिता रही है। मैं डैन के क्यूबिकल द्वारा रुक गया और उसे मुझे कॉफी विराम में शामिल होने के लिए आमंत्रित किया। मैंने सुबह बड़ी जल्दी में मैरी की मेज पर चलना बंद कर दिया और इसके बजाय हैलो कहने और यह पूछने के लिए रुक गया कि उसके कंप्यूटर के आगे फ्रेम में किसका चित्र है।
और मैंने पूरे ध्यान से सुना।
उन्हें इस बात पर भरोसा करने में कुछ समय लगा कि मैं ईमानदार था। वास्तव में, उनमें से कुछ ने मुझसे सीधे पूछा कि मुझे क्या चाहिए या चाहिए, अब तक मेरे द्वारा संदर्भित, लंबे समय से भूल गए प्रोजेक्ट। स्पष्टवादी होने के कारण, मैंने समझाया कि जब मैं पहली बार बोर्ड पर आया था तो मैंने एक गलती की थी: मैंने अपनी नई कंपनी, लोगों का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा जानने के लिए समय नहीं लिया है। रिश्ते बनाने और दोस्ती बनाने में समय लगा।
लेकिन, आप जानते हैं कि क्या हुआ? वास्तव में दूसरों में दिलचस्पी रखने और संबंधों के निर्माण ने समय सीमा के तनाव और लंबी परियोजनाओं के तनाव को कम किया। एक सच्चे लोग-व्यक्ति होने के नाते अच्छा लगा!
मुझे जल्दी पता चला कि काम के रिश्ते आपको सफल बनाने में सहायक होते हैं। लोग उन लोगों को अच्छी तरह से जवाब देते हैं जिन्हें वे जानते हैं और जो उन्हें सही मानते हैं।
एक बार जब मुझे यह महसूस हुआ, तो तीन उल्लेखनीय बातें हुईं:
- मुझे बेहतर प्रोजेक्ट्स के लिए चुना गया
- मेरे विचारों को सुना गया (और बहुत बार अनुमोदित)
- मुझे अतिरिक्त समर्थन मिला
जब आप अपने सहयोगियों के साथ मजबूत संबंध रखते हैं, तो आप सम्मानित होने की अधिक संभावना रखते हैं। और जब आपका सम्मान किया जाता है, तो आप बोल सकते हैं और लोगों से अपेक्षा कर सकते हैं कि आप जो कह रहे हैं उसे सुनें। यहां तक कि अगर आपके सहकर्मी आपके विचारों से सहमत नहीं हैं, तो वे एक मौका लेने और अनुमोदन की पेशकश करने की संभावना रखते हैं यदि वे आपको एक व्यक्ति और पेशेवर के रूप में महत्व देते हैं।
आपकी तरफ से सहकर्मी होने का मतलब है कि यदि आप अनंतिम अंतिम मिनट का अनुरोध करते हैं, तो एक एहसान माँगें, या एक समय सीमा भी याद करें, आप इसके लिए दंडित नहीं होने जा रहे हैं। आपको जल्दी से माफ़ कर दिया जाएगा और हर कोई आगे बढ़ जाएगा।
मैं उस क्रैश और बर्न से एक लंबा सफर तय कर चुका हूं और अब मेरे दिन दूसरों को करियर की सफलता और पूर्ति के लिए मार्गदर्शन करने में बीत रहे हैं। मार्गदर्शक सिद्धांत जिस पर मेरा अभ्यास टिकी है, वह है कि आप मजबूत कार्य संबंधों को बनाने में जितना अधिक प्रयास और सच्ची देखभाल करेंगे, आप उतने ही सफल होंगे।
