मेरे पास आपके लिए एक रहस्य है। तुम तैयार हो?
मुझे यकीन है कि आप संबंधित कर सकते हैं - कितनी बार आपको एक सह-कार्यकर्ता से निपटना पड़ा है, जो मुश्किल, अविश्वसनीय, या अत्यधिक शामिल था?
लेकिन जो चीज दूसरों के साथ काम करना सीख रही है उससे ज्यादा चुनौतीपूर्ण यह है कि प्रबंधन कैसे किया जाए ।
कई पहली बार के मालिक अपने अनुभव की कमी की भरपाई करने की कोशिश कर रहे हैं और कमजोर दिखने से बचते हैं, जिसके कारण वे कभी-कभी अहंकारी, शक्ति-चालित, सूक्ष्मदर्शी या अनुत्पादक के रूप में सामने आते हैं।
लेकिन मेरा विश्वास करो जब मैं आपको बताता हूं कि डेस्क के दूसरी तरफ पीड़ा है, भले ही आपका नया प्रबंधक सामने आए। वे लगातार सवाल करते हैं कि क्या वे इसे सही कर रहे हैं, अगर उन्हें पसंद किया जाता है या उनका सम्मान किया जाता है, यदि वे विश्वसनीय हैं, और यदि वे आप पर भरोसा कर सकते हैं।
उनकी पहली प्रत्यक्ष रिपोर्ट के रूप में आपकी भूमिका के उलट यह है कि आप रणनीतिक रूप से प्रत्याशित और उनकी जरूरतों को पूरा करने की स्थिति में हैं, जो पहली बार में आपके लिए जिम्मेदार होने के उनके तनाव को कम करता है। और उस तनाव को दूर करने से यह अधिक संभावना है कि वे इस पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं कि आपको उन्हें क्या करने की आवश्यकता है (आप जानते हैं, आपकी टीम का नेतृत्व करना, लक्ष्य निर्धारित करना, और अन्य सभी अच्छे बॉस करना)।
बेशक, ऐसा करने के लिए, आपको यह समझने की आवश्यकता है कि वर्तमान में उनका काम क्या कठिन बना रहा है।
मुझे पता है, यह सुनकर आप सोच रहे होंगे, "लेकिन मुझे सब काम करने के लिए एक होना क्यों पड़ता है?" और मैं इसे प्राप्त करता हूं, यह आपके बॉस के नहीं होने पर संसाधनपूर्ण होने के लिए बदबू आ रही है।
लेकिन जैसा मैंने कहा, आपके प्रबंधक की इस तरह की सबसे अधिक संभावना है कि वे अपनी जिम्मेदारियों पर एक अच्छा काम न करें। उनकी प्लेट से काम लेने की पेशकश करके, आप न केवल उन्हें बेहतर मूड में रखते हैं, बल्कि उन कुछ अड़चनों से छुटकारा पा सकते हैं जिनसे आप निपट सकते हैं। और जैसा कि आप जानते हैं, यह केवल आपके लिए अधिक प्रभावी और उत्पादक रूप से काम करना आसान बना देगा। जैसा कि आप अनुमान लगा सकते हैं, जो आपको किसी के साथ मिलकर काम करने में बहुत अच्छा लगेगा।
ऐसा करना आपके बॉस को आपके अगले एक-एक (या, के साथ शुरू करने के लिए नियमित चेक-इन की स्थापना) में सही सवाल पूछने के साथ शुरू होता है:
- मैं आपका काम आसान बनाने के लिए क्या कर सकता हूं?
- मैं आपको इस तरह से कैसे सूचित कर सकता हूं जिसमें आपके समय की अधिक आवश्यकता नहीं है?
- मैं आसानी से आपकी थाली को क्या उतार सकता हूं?
- मैं आपके लिए क्या कर सकता हूं जो मैं पहले से नहीं कर रहा हूं?
- मुझे कौन से प्रश्न पूछने चाहिए जो मैंने पहले से नहीं पूछे हैं?
ये थोड़ा बहुत स्पष्ट या अस्पष्ट लग सकता है, लेकिन इसका उद्देश्य उन्हें इस तरह से पूछना है जो उपयोग करने योग्य जानकारी को हटाता है, ताकि आप तब अपनी प्राथमिकताओं को इस तरह से डिजाइन कर सकें, जिससे कुछ बोझ कम हो।
उदाहरण के लिए, वर्षों पहले, मैं बता सकता था कि मेरा पहली बार का प्रबंधक बह रहा था। वह एक नया माता-पिता था - किसी के लिए भी एक तनावपूर्ण बदलाव- और अपनी नई भूमिका की अतिरिक्त जिम्मेदारियों को निभाने के लिए संघर्ष करता रहा।
इसलिए, मैंने खुद को अमूल्य बनाने के तरीकों की तलाश की। मैंने इसे स्वयं सेवा करने के लिए अपने कार्य के उन हिस्सों को करने के लिए लिया जिन्हें वह करना पसंद नहीं करता था, वे भाग जो अंततः उसे ग्राहकों को प्रबंधित करने से रखते थे, उनकी नई भूमिका का एक महत्वपूर्ण हिस्सा। यह एक जीत का परिदृश्य था। मैंने और अधिक काम करके अपना कौशल सेट किया, मैंने हम दोनों के बीच एक मजबूत रिश्ता बनाया और मैंने उसे सफलता के लिए स्थान दिया। वह आज भी इसके लिए मुझे धन्यवाद देता है।
जब पहली बार प्रबंधक प्रफुल्लित होते हैं, तो उनके लिए कुछ काम करना हर किसी के जीवन को आसान बनाता है - विशेष रूप से आपका।
और, जरा सोचिए: सहानुभूतिपूर्ण, सक्रिय, और सहयोगी होने के नाते आपको पदोन्नति मिल सकती है - इसके लिए प्रतीक्षा करें-पहली बार स्वयं प्रबंधक।
