आपके पास एक फेसबुक पेज है जिसे आप मूल और क्यूरेटेड सामग्री से भर रहे हैं। आपके पास ट्विटर फीड भी है, शायद टम्बलर ब्लॉग भी, और शायद यूट्यूब चैनल भी। और हाल ही में आपने इंस्टाग्राम पर पोस्ट करना शुरू किया।
और आप मान सकते हैं, अब जब आपने इन सभी प्लेटफार्मों को लॉन्च कर दिया है, तो यह कठिन हिस्सा हो गया है। जब तक आप सभी उस सम्मोहक सामग्री को बाहर निकालते रहते हैं, तब तक आप जाना अच्छा समझते हैं। सही?
खैर, बिल्कुल नहीं। उन प्लेटफार्मों को बनाना और खिलाना केवल आधी लड़ाई है। अन्य - समान रूप से महत्वपूर्ण - आधा है कि आप अपने दर्शकों को कैसे जोड़ते हैं और बढ़ते हैं। यदि, इतने सारे ब्रांडों की तरह, आपने पाया है कि आपके फेसबुक ने निम्नलिखित पर आपत्ति जताई है और आपका ट्विटर फीड sans रीट्वीट है, तो अपने समुदाय के साथ पुनः जुड़ने के लिए इन तीन आसान तरीकों में से एक का प्रयास करें।
सवाल पूछो
जैसा कि आप पहले से ही जानते हैं कि "सामग्री राजा है, " इसलिए यह उस सामग्री पर हाइपर-केंद्रित होना आसान है जिसे आप बना रहे हैं या साझा कर रहे हैं। लेकिन, यह सामग्री उतनी प्रभावी नहीं है, क्योंकि यह हो सकता है यदि लोग इसके साथ संलग्न नहीं हैं। तो, आप यह कैसे सुनिश्चित करते हैं कि क्या होता है? सिर्फ पूछना! अपने समुदाय को उनके द्वारा पोस्ट की जाने वाली सामग्री से संबंधित प्रश्न पूछकर प्राप्त करें। उदाहरण के लिए, यदि आपका ब्रांड यात्रा सौदों को बेचता है, तो अपने समुदाय से उनके पसंदीदा अवकाश गंतव्य, उनके सबसे यादगार समुद्र तट अवकाश, या जहां वे अपने हनीमून पर गए थे, के बारे में पूछें।
अपनी सामग्री में प्रश्नों को शामिल करते समय, दो बातों को ध्यान में रखें। सबसे पहले, प्रश्नों को सरल रखें। यदि आपका समुदाय एक या दो शब्दों के साथ उत्तर दे सकता है - यानी, "बरमूडा" - लोगों के बीच बातचीत करने की अधिक संभावना है। दूसरा, उन सवालों को पूछने की कोशिश करें जो आपके दर्शकों को अपने और उनके अनुभवों के बारे में बताएंगे। यह अधिक व्यक्तिगत लगेगा, और आप अपने दर्शकों के साथ एक अनोखे तरीके से जुड़ेंगे।
आप अपने दर्शकों को उनकी प्राथमिकताओं में तौलने के लिए सरल प्रश्न पूछ सकते हैं (ऑनलाइन रिटेलर, ईडिली की जांच करें, जो इसकी "पसंद या नापसंद" श्रृंखला के साथ बहुत अच्छा काम करता है)। आपके अनुयायियों के लिए अधिक जुड़ाव, और आपके लिए आपके दर्शकों के बारे में अधिक जानकारी।
एक प्रतियोगिता चलाएं
Giveaways आपके दर्शकों को उत्साहित करने का एक निश्चित तरीका है - जब तक आप जानते हैं कि वे क्या चाहते हैं। अपनी प्रतियोगिता बनाते समय, सुनिश्चित करें कि थीम, पुरस्कार और प्रवेश की विधि आपके ब्रांड के मिशन के साथ-साथ चले।
सगाई की बात आने पर आपको अपने ब्रांड की प्राथमिकता पर भी विचार करना चाहिए। फेसबुक पर अधिक "पसंद" चाहते हैं? प्रशंसकों को पुरस्कृत करने वाली प्रतियोगिता चलाएं जो आपके पृष्ठ को "पसंद" करे। अधिक वीडियो सामग्री चाहते हैं? अपने अनुयायियों को वीडियो के रूप में अपनी प्रतियोगिता प्रविष्टियाँ प्रस्तुत करने के लिए कहें। मापदंडों के बावजूद, हमेशा प्रतियोगिता दिशानिर्देशों के साथ पारदर्शी रहें, और नियमों का अनुसंधान करना सुनिश्चित करें फेसबुक, ट्विटर, यूट्यूब, या टंबलर के पास अपने प्लेटफार्मों पर चलने वाली सामग्री हो सकती है। और याद रखें: बड़ा पुरस्कार, बड़ा ड्रा - और इसका मतलब है कि उच्च सगाई।
प्रेरणा के लिए, अपने 100 वें जन्मदिन के उपलक्ष्य में ओरेओ की हालिया फेसबुक प्रतियोगिता की जांच करें, बटरफिंगर की "पृथ्वी पर अंतिम प्रवक्ता" फेसबुक वीडियो प्रतियोगिता, और क्लिफ़ बार की वर्तमान ट्विटर प्रतियोगिता जो उन प्रशंसकों को पुरस्कार देती है जो अपनी बाहरी गतिविधि को मुफ्त भोजन के साथ ट्वीट करते हैं। जैसा कि इन ब्रांडों ने प्रदर्शन किया है, फेसबुक और ट्विटर प्रतियोगिताओं के लिए शानदार (और आसान) प्लेटफॉर्म हैं। लेकिन आपके द्वारा चुने गए प्लेटफ़ॉर्म की परवाह किए बिना, सुनिश्चित करें कि आप अपने सोशल मीडिया के सभी गुणों को बढ़ावा दे रहे हैं।
री-ब्लॉग, री-ट्वीट और री-पोस्ट
अपने दर्शकों को शामिल करने का एक और शानदार तरीका है कि वे फिर से ब्लॉग, री-ट्वीट और फिर से पोस्ट करें। लोगों को उनके द्वारा अनुसरण किए जाने वाले ब्रांडों के साथ बातचीत करना पसंद है, इसलिए यदि आपका समुदाय आपको सक्रिय रूप से सुनता है और अपने विचारों को साझा करने में मदद करता है, तो वे आपके साथ संलग्न होने की अधिक संभावना रखते हैं। अपने लक्षित दर्शकों को बेहतर तरीके से जानने का यह एक शानदार तरीका है।
इसके अलावा, पदों की एक धारा होने के बजाय जो आपके ब्रांड पर 100% केंद्रित हैं, अब आपके पास शानदार सामग्री को क्यूरेट करने और मिश्रण में अधिक आवाज़ें जोड़ने का एक शानदार और आसान तरीका होगा।
अंत में, जैसा कि आप अपने समुदाय को शामिल करना शुरू करते हैं, याद रखें कि आप स्वयं एक सोशल मीडिया उपभोक्ता हैं। उस सामग्री पर ध्यान दें जो आपको एक ब्रांड के साथ बातचीत करने के लिए प्रेरित करती है, और देखें कि आप अपने दर्शकों तक पहुंचने के लिए उन्हीं रणनीतियों का अनुवाद कैसे कर सकते हैं। और मत भूलो: माउस और अवतार के पीछे मनुष्य हैं! इसलिए सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा पूछे गए प्रश्न, आपके द्वारा होस्ट किए गए कॉन्टेस्ट, और आपके द्वारा साझा किए गए पोस्ट आपके दर्शकों की तलाश में हैं, साथ ही साथ आप यह भी चाहते हैं कि आप अपने ब्रांड को कैसा महसूस कराना चाहते हैं।
