"अरे! इस परियोजना के साथ कैसे आ रहा है? महान। बस एक और छोटी सी बात जो हमें सूची में जोड़ने की आवश्यकता होगी … "
अनुवाद: एक महत्वपूर्ण, समय लेने वाली परियोजना जिसे आपको समय के साथ या अतिरिक्त वेतन की आवश्यकता के बिना, चमत्कारिक रूप से (आपके सभी अन्य कार्यों के अलावा) पूरा करना होगा।
अनुवाद: "आपको करने की आवश्यकता है।"
Unnggh।
आप ग्रह पर सबसे शांत, शांत ककड़ी हो सकते हैं - लेकिन जब कोई आपकी प्लेट पर अतिरिक्त काम करने की कोशिश करता है जब आप पहले से ही अतिभारित होते हैं, तो यह सलाद की एक दिन पुरानी प्लेट की तरह किसी को भी बनाने के लिए पर्याप्त है।
अगली बार जब कोई आपके कंधों पर अधिक काम करने की कोशिश करता है - जब आप पहले से ही अधिकतम क्षमता पर होते हैं - तो इसका जवाब कैसे दें:
यदि यह आपका पर्यवेक्षक या प्रबंधक है
उत्तर लिखकर (या कह):
अगर यह एक सहकर्मी है
उत्तर लिखकर (या कह):
अगर यह एक ग्राहक है
उत्तर लिखकर (या कह):
और एक कॉमन सेंस रिमाइंडर
अपनी प्राकृतिक बोलने या लिखने की शैली, आपकी कंपनी की संचार नीतियों और स्थिति की तीव्रता के अनुरूप इन लिपियों को अपनाएँ। (यदि कोई व्यक्ति किसी ऐसी चीज़ से आपकी मदद के लिए कह रहा है जो वास्तविक संकट है, तो ये स्क्रिप्ट उपयुक्त नहीं हो सकती हैं।)
याद रखें, यह भी कि जो कोई भी इस "हास्यास्पद और अनुचित" अनुरोध कर रहा है, वह संभवतः केवल दलदल जैसा है और आप के रूप में बाहर जोर दिया गया है। करुणामय होने का प्रयास करें।
और कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपके सहकर्मी आपके साथ संवाद करने का तरीका चुनते हैं (अशिष्ट रूप से, ठंड से, पागलपन से) आप अभी भी पेशेवर और विनम्र हो सकते हैं जब आप प्रतिक्रिया देते हैं। क्योंकि आप एक समर्थक हैं और यह है कि आप कैसे रोल करते हैं।
जैसा कि कवि एविस्ब्रोन ने एक बार लिखा था:
ठीक यही तनावपूर्ण स्थिति है: आपके शिष्टाचार और व्यावसायिकता का परीक्षण।
धैर्य रखें। शांत रहो। दृढ़ता से बोलो।
आप इसे ऐस कर सकते हैं।
