कई साल पहले, मेरे पास एक सहकर्मी था - हम उसे जेन कहेंगे - जिसे हमारे एसवीपी कार्यालय के साथ एक हाई-प्रोफाइल इवेंट में काम करने के लिए सौंपा गया था।
यह परियोजना (और उस मामले के लिए कर्मचारी) बहुत अधिक मोटा था, और जेन अक्सर तनावपूर्ण दिन के अंत में हमारे पास गुस्सा ईमेल, अनुचित मांग और आम तौर पर मुश्किल लोगों को परेशान करने के लिए आता था।
एक दिन, उसे एसवीपी की दाहिनी हाथ वाली महिला (उर्फ, जिसे आप वास्तव में गड़बड़ नहीं करना चाहते हैं) से एक विशेष रूप से अनैतिक ईमेल प्राप्त हुआ। मुझे संदेश का विवरण याद नहीं है, लेकिन यह कुछ के साथ समाप्त हो गया:
जेन, seething, अपने 5 PM वेंटिंग सेशन तक इसे नहीं बना सका, और उसने हमारी टीम के बाकी सदस्यों को इस फ्रेंडली नोट के साथ ईमेल भेज दिया:
आप शायद पहले से ही इस कहानी को समाप्त न होने वाली ख़ुशी को जानते हैं: गुस्से में उसके फिट होने पर, जेन ने "आगे" के बजाय "उत्तर" मारा और हमारे सहानुभूतिपूर्ण कानों पर उतरने के बजाय, उसका संदेश सीधे प्राप्तकर्ता को वापस चला गया।
हाँ। उसके बेहतरीन पल नहीं।
अगर वहाँ एक चांदी की परत है, हालांकि, उसके महाकाव्य कार्यस्थल असफल हम में से बाकी के लिए एक महान सबक के रूप में सेवा कर सकते हैं। यहां जानिए कि जेन ने क्या किया और आप जिस दुर्भाग्यपूर्ण घटना का सामना कर रहे हैं, उसमें आप क्या कर सकते हैं।
माफी माँगता हूँ-तुरंत
जेन का पहला झुकाव? छोड़ना। या फिर बम की धमकी में फोन करना। या नकली भोजन विषाक्तता और सप्ताह के बाकी दिनों में उसके अपार्टमेंट में रहने का खर्च। वह शर्मिंदा, डरी हुई थी, और सोच रही थी कि कैसे वह हफ़्ते के बाकी दिनों में हॉलैंड की बाकी टीम को चकमा देकर इसे बनाने जा रही थी।
यह दृष्टिकोण, जैसा कि आप शायद पहले से ही जानते हैं, आपके लिए कुछ भी अच्छा नहीं है। वास्तव में, इस प्रकार के छेद से खुद को खोदने का केवल एक ही तरीका है, और वह है खुद से माफी मांगना। पर और जाने की कोई आवश्यकता नहीं है, लेकिन आपको अपने गलत कामों को स्वीकार करना चाहिए, अपने कार्यों के लिए ईमानदारी से पश्चाताप दिखाना चाहिए, और (यदि लागू हो) आप जो कदम उठाएंगे, यह सुनिश्चित करने के लिए कदम उठाएंगे कि यह फिर कभी नहीं होगा।
घबराहट, रोना, और खुद को एक साथ खींचने के बाद, जेन ने असुविधाजनक अभी तक अपरिहार्य किया: उसने फोन उठाया और माफी मांगी। उसने बताया कि उसकी प्रतिक्रिया निराशा के क्षण में एक भावनात्मक प्रकोप थी, और जबकि यह उसकी टीम के लिए इरादा था, यह बिल्कुल अस्वीकार्य था - और अव्यवसायिक-चाल। वह इस बात से दुखी थी कि उसे कितना खेद हुआ और उसने सकारात्मक तरीके से आगे बढ़ने का मौका मांगा।
कि वास्तव में दूसरी टीम के साथ एक लंबा रास्ता तय किया। हालांकि, इसका मतलब यह नहीं था कि वह नहीं था …
स्वयं के परिणाम
मुझे शायद इसका पहले उल्लेख करना चाहिए था, लेकिन जेन को निकाल नहीं दिया गया। हालांकि, उन्होंने एचआर से आधिकारिक राइट-अप प्राप्त किया।
अब, वह वापस लड़ी जा सकती थी, यह तर्क दे सकती थी कि एक छोटी सी ईमेल की गड़बड़ी को आधिकारिक अनुशासनात्मक कार्रवाई नहीं करनी चाहिए, यह समझा सकता था कि दूसरी टीम कितनी भयानक थी। लेकिन वह नहीं थी। वह जानती थी कि वह गलत है, और उसने पेशेवर रूप से अपने कार्यों के परिणामों को स्वीकार किया।
दोष के आधार पर, परिणामों को स्वीकार करने का मतलब अलग-अलग चीजें हो सकती हैं: हो सकता है कि आपको क्लाइंट के साथ चीजों को सुचारू करने के लिए असहज बैठक के लिए एक घंटे की ड्राइव करनी पड़े। हो सकता है कि आपको कंपनी के साझा ड्राइव से हटाई गई फ़ाइल को फिर से बनाने के लिए 20 घंटे का ओवरटाइम काम करना पड़े। आपको जो भी करना है, वह करें, और बिना शिकायत किए। यह आपके आस-पास के सभी लोगों को दिखाएगा कि आप अपनी गलती को गंभीरता से ले रहे हैं - और स्पष्ट रूप से, यह शायद आपकी नौकरी रखने के लिए भुगतान करने की एक छोटी सी कीमत है।
आपके कार्यों का एक और अधिक सूक्ष्म परिणाम यह है कि आँखें कुछ समय के लिए आप पर रहने वाली हैं। जिसका मतलब है कि आपको हंक करने और अपना सर्वश्रेष्ठ काम करने की आवश्यकता है। जल्दी आओ। देर तक रुकें। ऊपर और परे जाना। सकारात्मक रहें। कार्यालय में अपने व्यक्तिगत मंत्र में चमकने के बारे में आपने कभी सुना है। बात सस्ती है, और आपको वास्तव में अपने आसपास के सभी लोगों को यह दिखाने की ज़रूरत है कि आप अपने दोष को उन पर विश्वास करने के लिए सकारात्मक तरीके से आगे बढ़ाने के लिए तैयार हैं।
ओह, और यह सुनिश्चित करने के लिए नाटकीय कदम उठाएं कि आपने जो भी किया वह फिर कभी नहीं होगा। जेन के लिए, इसका मतलब था कि वह अपने द्वारा भेजे गए हर एक ईमेल को "क्या मैं अपने बॉस को यह देखना चाहूँगी?" टेस्ट। (सामान्य रूप से जीने का एक अच्छा नियम …)
नो यू आर नॉट अलोन
बुरी खबर, जैसा कि आप जानते हैं, यह है कि आपने वास्तव में भयानक गलती की है। अच्छी खबर? आप निश्चित रूप से केवल वही नहीं हैं, जिसके पास है। वहाँ मेरा दोस्त है, जो "एंजेला सोच क्या है?" उसे काम करने के लिए बेस्टी - जो वर्तमान में एंजेला में एक बैठक में अपनी स्क्रीन साझा कर रहा था। मेरे सहकर्मी हैं, जिन्होंने गलती से अपने मालिक को अपने आन्दोलन के बारे में एक ईमेल भेजा था। वहाँ यह लड़का है, जो नशे में है कि अपने सीईओ के सामने कराओके में सबसे NSFW गीत के बारे में गाया था। (वैसे, उन लोगों में से कोई भी निकाल नहीं पाया, अगर यह आपको कोई बेहतर महसूस कराता है।)
हां, हमें अपने ए-गेम्स पर होना चाहिए और हमारे पेशेवर, प्रभावशाली कर्मचारी और आमतौर पर अच्छे लोगों के लिए सब कुछ करना चाहिए। लेकिन दुर्भाग्यवश, हम इंसान हैं, और हम काम के लिए भूल करने वाले हैं। और जो सबसे अच्छी चीज हम कर सकते हैं, वह है उन पर अनुग्रह से उबरना और उनसे आगे बढ़ना।
बेशक, ऐसी घटनाएं हैं जो इतनी "धुंधली" नहीं हैं, क्योंकि वे "प्रमुख, आग्नेय अपराध" हैं- किस मामले में, यहां अपनी नौकरी की खोज को शुरू करने और यह समझाने के लिए कि आपको क्यों निकाल दिया गया है? संभावित नियोक्ता। दर्दनाक, हाँ, लेकिन यह विश्वास है या नहीं, आप इसके माध्यम से भी प्राप्त करेंगे।
