उस आदमी के साथ व्यवहार करना: सहकर्मी जो आपको गलत तरीके से रगड़ता है

एक आदर्श दुनिया में, हम सब बस साथ हो जाते हैं। कुत्ते और बिल्लियाँ बिना घटना के खेलते हैं, रिपब्लिकन और डेमोक्रेट सम्मानजनक प्रवचन में संलग्न होते हैं, और अपने माता-पिता से मिलने के लिए घर जाते हैं, बिना किसी रोक-टोक के।

लेकिन, जैसा कि आप अच्छी तरह से जानते हैं, हम जिस दुनिया में रहते हैं, वह कुछ भी है, लेकिन संपूर्ण है, और आपके काम का माहौल कोई अपवाद नहीं है। कष्टप्रद सहयोगी दर्ज करें।

आप जानते हैं कि मैं किसकी बात कर रहा हूं। चलो उसे लेखांकन से बॉब कहते हैं। हो सकता है कि उसके बारे में कुछ खास न हो, बस एक सामान्य नाखून-ऑन-द-चॉकबोर्ड प्रकार आपको हर बार जब आप उसके साथ बातचीत करने के लिए मजबूर करते हैं, तो आपको लगता है। अन्यथा, वह पूरी तरह से अच्छा लड़का है, और वह अपना काम पूरा कर लेता है। जिसका अर्थ है, वास्तव में बहुत कुछ नहीं है जिसके बारे में आप शिकायत कर सकते हैं। यह ऐसा नहीं है कि कोई प्रदर्शन समस्या है जिसके बारे में आप अपने प्रबंधक के साथ चर्चा कर सकते हैं या चर्चा कर सकते हैं। और, यदि आप अपने साथी सहकर्मियों के सामने प्रकट होते हैं - या इससे भी बदतर, आपके बॉस - कि बॉब उन भयानक साइडबर्न के साथ आप से बाहर निकलने की घोषणा करता है, तो आप एक झटके की तरह दिखेंगे।

तो तुम क्या करते हो? आपको बॉब के साथ काम करना है, आप इसे पसंद करते हैं या नहीं, है ना? सौदा करने के लिए इन सरल चरणों का पालन करें (और-बिगाड़ने वाले अलर्ट - आप बस पा सकते हैं कि वह इतना बुरा नहीं है)।

चरण 1: एक वैज्ञानिक प्रयोग का संचालन करें

ठीक है, शायद एक वास्तविक वैज्ञानिक प्रयोग नहीं है (जब तक कि यह आपका काम नहीं है), लेकिन अपने कंजूसी के साथ तकनीकी प्राप्त करें और यह पता लगाएं कि बॉब के बारे में वह क्या है जो आपकी त्वचा के नीचे मिलता है।

पहला सहकर्मी जिसने मुझे बैट्री दी थी, वह ऑफिस के सबसे अच्छे लोगों में से एक था। इसलिए, स्वाभाविक रूप से, मैंने मान लिया कि मैं सिर्फ एक झटका था और खुद से कहा कि इसे खत्म कर दूं। लेकिन, जब वह काम नहीं किया, तो मिस्टर नीस गाय ने अंततः मेरी झुंझलाहट को उठाना शुरू कर दिया। अच्छा नही। इसलिए, मैंने यह देखने के लिए कुछ "परीक्षण" चलाने का फैसला किया कि यह उसके बारे में क्या था जो वास्तव में विभिन्न उत्तेजनाओं के लिए मेरी प्रतिक्रियाओं को मापकर मुझे परेशान करता था। एक दिन, मैं उसके केश विन्यास की जाँच करूँगा। यह मुझे कैसा लगा? कुछ भी तो नहीं? महान। फिर मैं कुछ और करने के लिए आगे बढ़ना होगा।

जैसा कि मैंने अपने छोटे प्रयोग के माध्यम से बेचा, दो चीजें हुईं। सबसे पहले, मुझे वास्तव में उस लड़के का पता चला और पता चला कि हमारे पास बहुत कुछ था। समय के साथ, हम भी दोस्त बन गए। दूसरा, अपनी झुंझलाहट के लिए हर संभव ट्रिगर को खत्म करने के बाद, मुझे एक, सरल कारण के साथ छोड़ दिया गया: उसके पास भयानक सांस थी। वह यह था! एक छोटी सी दुर्गंध थी, जो मेरी त्वचा के नीचे हो रही थी और मुझे एक महान नए दोस्त बनाने से रोक रही थी।

जबकि आपके कष्टप्रद सहकर्मी में सांसों की बदबू जैसी विशेषता नहीं हो सकती है, लेकिन महत्वपूर्ण सबक यह है कि कभी-कभी हम किसी समस्या के वास्तविक कारण को याद नहीं कर पाते हैं - और हमारे सहयोगियों - और हमारे सहयोगियों के साथ प्रतिक्रिया करने में विफल। अधिक विस्तृत, वैज्ञानिक दृष्टिकोण अपनाकर, आप थोड़ी गहराई तक खुदाई कर सकते हैं और पा सकते हैं कि वास्तव में आपकी त्वचा रेंग रही है। एक बार जब आप यह जान लेते हैं कि आप निपटने के लिए अपने रास्ते पर हैं।

चरण 2: व्यवहार संशोधन का प्रयास करें

अधिक बार नहीं, एक कष्टप्रद सहयोगी के पास कोई सुराग नहीं है कि वह इतना परेशान हो रहा है। (इसके बारे में सोचें-आपको यह जानने के लिए अपना खुद का प्रयोग करना था कि आपको क्या बुरा लग रहा है!) जो इस मुद्दे से बहुत मुश्किल काम कर सकता है: भले ही हम सभी कहते हैं कि हम चाहते हैं कि कोई हमें बताए कि हमारे दांतों में कुछ हरा है।, यह अभी भी भयानक है जब कोई वास्तव में करता है।

सौभाग्य से, व्यवहार को बदलना-या तो आपका या बॉब का - झुंझलाहट के स्रोत के आसपास काम करने में मदद करने का एक सूक्ष्म तरीका है ताकि आप दोनों काम पर उत्पादक और खुश रह सकें। उदाहरण के लिए, अपने मुंह से दुर्गंध वाले सहकर्मी के साथ, मैंने हर समय अपने साथ टकसाल और गम ले जाना शुरू कर दिया। जब भी हमने बातचीत शुरू की, मैंने एक टकसाल को कोड़ा, मेरी "कॉफी साँस" के लिए माफी मांगी, और विनम्रता से उसे भी पेश किया। वह इस पर बहुत जल्दी उठा, और लंबे समय से पहले वह अपनी आपूर्ति के आसपास ले जा रहा था। या यदि कहें, तो आपके पास एक सहकर्मी है जो आपकी मेज के पीछे दुबकना पसंद करता है और आपके कंधे के ऊपर पढ़ता है, आप अपनी कुर्सी पर चारों ओर घूमने की कोशिश कर सकते हैं और उससे पूछ सकते हैं कि क्या वह पसंद है जो आपको लिख रहा है।

बस याद रखें, जो भी कष्टप्रद आदत या लक्षण हो सकता है, सहानुभूति और करुणा का अत्यधिक महत्व है। हम सबकी अपनी-अपनी ख़ास जिज्ञासाएँ होती हैं, इसलिए अगर आप उसी स्थिति में हों तो आपको कैसा लगेगा। आप कभी नहीं जानते-आपको भयानक सांस भी मिल सकती है!

चरण 3: अपना खुद का प्रबंधन प्रशिक्षण बनाएं

मुझे पता है। कभी-कभी, आप बस अपनी उंगली पर नहीं डाल सकते हैं कि बॉब आपके रक्त को उबालने के लिए क्या करता है - आप बस यह जानते हैं कि आप अपनी त्वचा से बाहर निकलने के लिए कूदना चाहते हैं। फिर क्या?

ठीक है, अगर आप बॉब के साथ मिलकर काम करते हैं - और यदि आप उसे टकसाल या रणनीतिक रूप से देने की पेशकश करते हैं, तो जब भी संभव हो यथार्थवादी नहीं है- मुझे इसे तोड़ने के लिए खेद है, लेकिन आप इसे खत्म करने जा रहे हैं। अच्छी खबर यह है, मेरे पास हर काम में कम से कम एक प्रकार के बोब्स हैं, और क्या लगता है? उनके साथ काम करना सीखने से मुझे एक बेहतर कर्मचारी और बेहतर इंसान बना। मेरी बात सुनो।

कुछ साल पहले, मेरे पास एक सहकर्मी था जो मुझे पसंद नहीं था। मैं बिल्कुल उसके बारे में बता नहीं सकता था - उसने मुझे गलत तरीके से पकड़ा। हमने एक छोटे से समूह में काम किया, जिसका मतलब था कि मेरे पास उसके (और मेरी झुंझलाहट से) निपटने के अलावा कोई विकल्प नहीं था।

इसलिए, मैंने स्थिति को अपने लिए प्रशिक्षण के अवसर के रूप में देखना शुरू कर दिया। हर बार जब मैं अपने बालों को बाहर निकालना चाहता था और उस पर चिल्लाता था, तो मैंने कल्पना की थी कि अगर मैं उसका प्रबंधक होता या वह मेरा ग्राहक होता तो मैं कैसे प्रतिक्रिया देता। जब वह अपने वीकेंड कॉन्सर्ट प्लान के बारे में नॉन-स्टॉप चैट करना शुरू कर देती है, तो मैं धीरे-धीरे उसे काम पर चर्चा के लिए पीछे छोड़ देता हूँ। जब वह बेईमानी के मूड में थी और उसके साथ काम करना मुश्किल था, तो मैं दिखावा करती थी कि वह एक ग्राहक है, और यह समझने की कोशिश करें कि वह कहाँ से आ रही है - इसलिए हम काम पर वापस आ सकते हैं। इस रणनीति ने खूबसूरती से काम किया, और मैंने पाया कि, उसके साथ व्यवहार करके, मैंने बातचीत, संघर्ष समाधान और यहां तक ​​कि नेटवर्किंग में मूल्यवान कौशल सीखा था।

जब आप ऐसा महसूस कर सकते हैं कि आपको एक कष्टप्रद सहयोगी के साथ नींबू के पहाड़ में दफन किया गया है, तो याद रखें, उन नींबू को सभी प्रकार की चीजों में बदल दिया जा सकता है, जिनमें से एक सिर्फ अपने प्रचार का जश्न मनाने के लिए कॉकटेल पर गार्निश हो सकता है।

कष्टप्रद लोग हर जगह हैं, और यदि आप प्रति सप्ताह एक 40 घंटे के साथ फंस जाते हैं, तो यह समझने का प्रयास करें कि क्या गलत तरीके से आपको घिसता है और इसके चारों ओर काम करने के तरीके ढूंढता है। लेकिन इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि जब भी संभव हो, अपने प्रबंधन कौशल के लिए प्रशिक्षण के मैदान के रूप में उस समय का उपयोग करने का प्रयास करें।