प्रबंधकों को आमने-सामने की बैठकों में क्या पूछना चाहिए - म्यूज

जैसा कि शायद हर कोई कर सकता है, एक मालिक होने और एक नेता होने के बीच एक बड़ा अंतर है। और अगर आप अभी एक प्रबंधक हैं, तो आप शायद बाद वाले होने का प्रयास कर रहे हैं - कोई भी व्यक्ति ऐसा नहीं होना चाहता है जो उसकी टीम दूसरे के बारे में शिकायत करता है जो वह खुशहाल घंटे छोड़ देता है। जबकि ऐसा होने के लिए कई अलग-अलग रणनीतियाँ हैं, सबसे बड़ी में से एक साप्ताहिक एक-पर-एक बैठक के लिए अलग समय निर्धारित कर रही है।

और शायद इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि आपको इसे केवल एक विशिष्ट बैठक के रूप में देखना होगा। यह आपके कर्मचारियों से जुड़ने का मौका है और उन्हें बताएं कि आप उनका समर्थन करने के लिए वहां मौजूद हैं। तो, आप इसे प्रभावी ढंग से कैसे कर सकते हैं?

स्लैक में एक इंजीनियर, एरिका बेकर ने हाल ही में एक ट्विटर धागा शुरू किया, जो सभी मालिकों को अपनी एक-एक बैठकों के लिए सबसे अच्छा सवाल साझा करने के लिए प्रेरित करता है:

मेरी स्लैक टीमों में से एक में लीडरशिप चैनल से प्रचारित: यदि आप एक प्रबंधक हैं, तो आपको 1: 1 में कौन से प्रश्न महत्वपूर्ण हैं / हमेशा पूछें?

- एरिकाजॉय (@EricaJoy) 22 अक्टूबर, 2016

इसे देखने और प्रतिक्रियाओं से प्रभावित होने के बाद, मैं उससे यह पूछने के लिए पहुंचा कि उसने यह ट्वीट पोस्ट करने का फैसला क्यों किया।

बेकर कहते हैं, "मैं हाल ही में प्रबंधन में काफी शोध कर रहा हूं, क्योंकि मैं निकट भविष्य में एक प्रबंधन भूमिका निभाना चाहता हूं।" “मैंने सीखा है कि प्रबंधन की शैली और तरीके एक-दूसरे से अलग-अलग होते हैं। मैं उन लोगों के पूल का विस्तार करना चाहता था जिनसे मुझे इस विषय पर प्रतिक्रिया मिली। महान विचार और विचार कहीं से भी आ सकते हैं, है ना? तो मुझे लगा, क्यों न ट्विटर से पूछूं और देखूं कि मुझे किस तरह की प्रतिक्रियाएं मिल रही हैं? ”

जिस चीज ने मुझे इतना प्रभावित किया, वह यह था कि उसके जवाब देने वाले अधिकांश लोगों ने इस तरह के सवालों का सुझाव नहीं दिया, जैसे "क्या आपने उस रिपोर्ट को खत्म कर दिया?" या "कैसे मेमो साथ आ रहा है?" इसके बजाय, उन्होंने इस बात पर ध्यान केंद्रित किया कि कैसे निर्माण और सुधार करना है प्रबंधक-कर्मचारी संबंध। उनके सवालों ने उनकी प्रत्यक्ष रिपोर्ट के लिए सहानुभूति, करुणा और सम्मान का उदाहरण दिया।

मेरे पसंदीदा में से हैं:

@EricaJoy "इस सप्ताह को बेहतर बनाने के लिए हम आपके लिए क्या 1 काम कर सकते हैं?" जरूरी नहीं कि समस्या-समाधान हो, लेकिन अधिक के लिए संभावित में निवेश करना।

- ब्रैडली फ़ील्ड्स (@bradleyfields) 22 अक्टूबर, 2016

@EricaJoy मैं आपके लिए क्या नहीं कर रहा हूं कि मुझे होना चाहिए?

- pr --tected st ???? टिक (@protectedstatic) 22 अक्टूबर, 2016

@ EricaJoy 1 से 10 के पैमाने पर, 1 micromanaged किया जा रहा है, 10 पर कोई ध्यान नहीं दिया जा रहा है, आपके पास कितना दिशा है, आप क्या बनना चाहेंगे?

- 22 अक्टूबर 2016 को कारला एल। मोन्टररो (@karlitaliliana)

@EricaJoy "इस सप्ताह ऐसा कुछ भी नहीं हुआ था जिसे आप संसाधित करने या बात करने के लिए नहीं मिले, लेकिन भावनाओं / विचारों के बारे में है?"

- चार्ली (@_charleyw) 24 अक्टूबर, 2016

@EricaJoy @kf वर्तमान में आप किस पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं? क्या आपके पास अपना सर्वश्रेष्ठ काम करने के लिए सब कुछ है?

- जॉर्ज सुदर्कॉफ़ (@sudarkoff) 22 अक्टूबर, 2016

बेकर का मानना ​​है कि ये सबसे अच्छे प्रकार के प्रश्न हैं जो किसी भी प्रबंधक को अपने सहयोगियों से पूछना चाहिए: “मुझे ऐसा लगता है कि एक-एक ऐसा स्थान है जहां आप परियोजना की योजना और तकनीकी विवरण के बारे में बात करना बंद कर सकते हैं और वास्तव में मानवीय बातचीत में शामिल हो सकते हैं प्रबंधक और कर्मचारी के बीच केवल आगे की समझ, लेकिन यह भी दो लोगों के बीच विश्वास का निर्माण करता है, जो एक अच्छे कामकाजी रिश्ते के लिए महत्वपूर्ण है। उस समय का उपयोग सिर्फ और अधिक नियोजन करने के लिए एक बेकार अवसर की तरह लगता है। ”और उसने मुझे आश्वासन दिया कि जब वह एक प्रबंधक बन जाएगी तो वह इन प्रश्नों का उपयोग जरूर करेगी।

इसलिए, अगली बार जब आप एक-के-एक बैठक के लिए बैठते हैं, तो बस "कार्य सामग्री" को कवर न करें। इस कीमती समय का उपयोग व्यक्ति पर जाँच करें और यह महसूस करें कि वे कैसा महसूस कर रहे हैं । यह केवल आपके कर्मचारी को बेहतर और अधिक आत्मविश्वास महसूस नहीं कराएगा, लेकिन यह गारंटी देगा कि हर कोई हर दिन अपना सर्वश्रेष्ठ काम कर रहा है।