हाय उत्सुक पेशेवर,
एक कर्मचारी के साथ एक प्रबंधक का संबंध निश्चित रूप से दोस्ती नहीं है, जिसे दो-तरफा सड़क के रूप में वर्णित किया जा सकता है। जैसे, एक प्रबंधक होने के नाते अक्सर अकेला, एक-तरफ़ा, पे-इट-फॉरवर्ड सड़क जैसा महसूस होता है। लेकिन, अगर आपने कभी एक महान बॉस पाया है, तो आप जानते हैं कि यह सबसे गहरी व्यक्तिगत और सार्थक रिश्तों में से एक है जिसे जीवन प्रदान कर सकता है।
जब आप मालिक होते हैं, तो आपको प्रत्येक कर्मचारी के बारे में व्यक्तिगत रूप से देखभाल करने की आवश्यकता होती है, लेकिन आपको विकास के लिए उचित चुनौतियां और अवसर प्रदान करने की भी आवश्यकता होती है।
व्यक्तिगत रूप से देखभाल करने का मतलब है लोगों की कहानियों को सुनना, उन्हें अच्छी तरह से समझने के लिए कि उन्हें क्या प्रेरित करता है, उन्हें अपने सपनों की दिशा में एक कदम उठाने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए, अपने जीवन का सबसे अच्छा काम करने में मदद करना आपका काम है।
लेकिन अच्छे नेता यह भी पहचानते हैं कि लोगों को यह बताना उनकी नौकरियों का एक हिस्सा है जब उनका काम बराबरी पर नहीं होता है, कि वे पदोन्नत होने वाले नहीं हैं, कि वे जिस परियोजना के बारे में उत्साहित थे, वह मारा जा रहा है - और यहां तक कि, कभी-कभी, कि वे निकाल रहे हैं।
जिस तरह से मैं इसे देखता हूं, अगर कोई भी आपकी टीम के पागल नहीं है, तो आप शायद अपना काम नहीं कर रहे हैं। जैसा कि कॉलिन पॉवेल ने कहा, नेतृत्व का मतलब कभी-कभी लोगों को पेशाब करने के लिए तैयार करना होता है।
इसका मतलब यह नहीं है कि प्रबंधकों को ठंडे दिल वाले रोबोट की तरह काम करना चाहिए। आखिरकार, कर्मचारियों के साथ आपका रिश्ता निर्धारित करता है कि क्या आप इस भूमिका की मुख्य जिम्मेदारियों को पूरा कर सकते हैं: परिणाम प्राप्त करने के लिए टीम का मार्गदर्शन करने के लिए।
अगर आपको लगता है कि एक बॉस मजबूत रिश्तों के बिना सफल हो सकता है, तो आप खुद को मज़बूत कर रहे हैं। मैं यह नहीं कह रहा हूँ कि अनियंत्रित शक्ति, नियंत्रण या अधिकार कभी काम नहीं करते हैं। वे विशेष रूप से एक बैबून टुकड़ी या अधिनायकवादी शासन में काम करते हैं। लेकिन लोगों को यह बताना कि क्या करना है और कैसे करना है, यह रचनात्मक सोच को प्रेरित नहीं करेगा। समय के साथ यह केवल निराश करने और उन्हें छोड़ने, या बदतर, रहने और औसत दर्जे का काम करने, शांत हताशा के जीवन जीने की सेवा करेगा।
तो क्या वास्तव में एक अच्छा बॉस-कर्मचारी रिश्ता दिखता है - अगर दोस्ती नहीं है? यह उत्कृष्ट संचार के साथ शुरू होता है। फीडबैक को सॉल्व करके शुरू करें। इसका मतलब यह है कि रक्षात्मक नहीं होने से चिंताओं को दूर करने के लिए विनम्र और पर्याप्त आत्मविश्वास है। एक प्रश्न जिसका आप उपयोग कर सकते हैं: "क्या मैं ऐसा कुछ भी कर सकता हूं या करना बंद कर सकता हूं जिससे मेरे साथ काम करना आसान हो जाए?"
अगला, अच्छे सामान पर ध्यान केंद्रित करें; प्रशंसा अक्सर-सार्वजनिक और ईमानदारी से। आप जितने विशिष्ट होंगे, उतना बेहतर होगा।
जब आप किसी को परेशान करते हुए देखते हैं, तो आपको इस मुद्दे को पूरी तरह से स्पष्ट करने में सक्षम होना चाहिए, लेकिन जो अभी भी उन्हें आश्वस्त करता है कि आप उनकी क्षमताओं पर ध्यान रखते हैं और उनमें आत्मविश्वास रखते हैं।
1: 1 के लिए अपनी सभी रचनात्मक आलोचनाओं को न बचाएं- प्रतिक्रिया देने का सबसे अच्छा समय निजी बातचीत है। प्रतिक्रिया भावनात्मक ऊर्जा लेती है, और यदि आप वास्तव में उन लोगों की परवाह नहीं करते हैं जो आपके लिए काम करते हैं, तो आप नौकरी के इस महत्वपूर्ण हिस्से के साथ संघर्ष करने जा रहे हैं।
प्रबंधक-कर्मचारी संबंध मित्रता नहीं है। लेकिन यह एक गहरा मानवीय संबंध है, और जब यह काम करता है, तो यह मानव क्षमता को अनलॉक करता है।
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