पहली बार जब मेरे पास वास्तव में लोगों का नेतृत्व करने की जिम्मेदारी थी, तो मुझे एक भी बात याद नहीं आ रही थी जो मुझे महसूस हुई थी । मैं सोच रहा था: "मुझे आशा है कि मैं इसे नहीं उड़ाऊंगा।" लेकिन जब हमारी टीम के पास यह पहली वास्तविक चुनौती थी, तो मैं बता सकता था कि मैंने जो कुछ कहा था वह मदद करने के लिए लग रहा था, इसलिए मैंने उस पर ध्यान देना शुरू कर दिया जो अटक गया, और क्या नहीं किया
बाद में, मेरे पास एक बॉस था, जो मेरे लिए अक्सर मंत्र था, "आप जानते हैं कि क्या करना है …" जो इसके लिए छोटा था: "जिम, मुझे पता है कि आपको अपनी प्रवृत्ति पर भरोसा करने का विश्वास नहीं है, लेकिन मुझे उन पर भरोसा है, " और मैं आपको यह नहीं बताने जा रहा हूं कि क्या करना है या कैसे करना है, क्योंकि आप खुद के लिए यह पता लगा सकते हैं! ”यह मेरे साथ प्रयोग करने के लिए एक आदर्श अभिव्यक्ति थी, क्योंकि इससे मुझे पहल करने और क्या करने के लिए आत्मविश्वास विकसित करने में मदद मिली मुझे करने के लिए रखा गया था।
कर्मचारी तब सबसे अच्छा काम करते हैं जब वे अपनी रचनात्मकता, विवेक और निर्णय का उपयोग समस्याओं को हल करने और काम पाने में सक्षम होते हैं। सर्वश्रेष्ठ बॉस इस जुड़ाव को प्रोत्साहित करते हैं और जानते हैं कि यह उनकी नौकरी का हिस्सा है ताकि उनकी टीम को बढ़ने और विकसित होने में मदद मिल सके।
हालाँकि विभिन्न लोगों के पास अपने स्वयं के अनूठे, गो-टू वाक्यांश हैं जो वे लोगों को प्रेरित करने, प्रेरित करने, सशक्त बनाने और प्रेरित करने के लिए हैं, कुछ अभिव्यक्तियां हैं जो मैं सभी स्तरों पर वास्तविक नेताओं से बार-बार सुनता हूं।
1. "मेरे पास जवाब नहीं है, क्या आप?"
यह वाक्यांश आपके कर्मचारी को समस्या को सुलझाने की चर्चा को प्रोत्साहित करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए है। अक्सर तेज़-तर्रार माहौल में, बॉस अपने महत्वपूर्ण सोच कौशल का उपयोग करने के लिए अपने आसपास के लोगों को प्रेरित करने के बजाय उत्तर पुरुष (या महिला) बन जाते हैं। यदि आप हमेशा आने वाले हर मुद्दे को हल कर रहे हैं, तो आपकी टीम स्वतंत्र और सक्षम होने के बजाय, आप पर निर्भर हो जाएगी। इस वाक्यांश का उपयोग तब करें जब आप किसी के विश्वास का निर्माण करने की कोशिश कर रहे हों, ताकि उसके निर्णय लेने में विश्वास हो।
2. "मुझे दिखाओ कि तुम वहाँ कैसे पहुंचे"
एक ही समय में आपको लोगों को उन अक्षांशों को देना चाहिए जिनकी उन्हें प्रगति करने की आवश्यकता है, यह सुनिश्चित करना भी आपका काम है कि डेटा और तथ्यों में उनकी सोच को आधार बनाया जाए। यह वाक्यांश समस्याओं को हल करने और निर्णय लेने के लिए किसी और के दृष्टिकोण के बारे में चर्चा शुरू करने के लिए वास्तव में सहायक उपकरण हो सकता है।
3. "टीम क्या सोचती है?"
यह वाक्यांश लोगों को याद दिलाता है कि बॉस की स्वीकृति या भागीदारी यह सब मायने नहीं रखती है। यदि आप एक अकेला भेड़िया के साथ काम कर रहे हैं, तो यह आपको उसकी टीम के सदस्यों को सुनने और उनके विचारों को शामिल करने के महत्व को याद दिलाने में मदद कर सकता है। यह आपको एक विंडो भी देता है जिसमें लोग कदम बढ़ा रहे हैं और सहयोग और संचार को प्रोत्साहित कर रहे हैं।
4. "चलो यह करते हैं"
कुछ बिंदु पर, यह किनारे पर खड़े होने और सवाल पूछने के लिए पर्याप्त नहीं है। यदि समय सीमा समाप्त होने का खतरा होता है या समय सार होता है, तो अच्छे नेता अपनी टीम को कार्रवाई करने के लिए बहुत देर से कहने से पहले कुछ कहते हैं। अगर लोगों को तनाव और खिंचाव होता है, तो उन्हें यह याद दिलाने में मदद मिलती है कि आप अपनी आस्तीन को रोल-अप करने और एक हाथ उधार देने के लिए तैयार हैं।
5. "मान लें कि हम कुछ याद कर रहे हैं"
अल्बर्ट आइंस्टीन ने एक बार कहा था "समस्याओं को उसी मानसिकता के साथ हल नहीं किया जा सकता है जिसने उन्हें बनाया।" दूसरे शब्दों में, अपनी सोच को चुनौती देना सीखें और अपने कर्मचारियों को भी ऐसा करने के लिए प्रोत्साहित करें। यह लोगों को अधिक समग्र रूप से स्थितियों को देखने और सभी दृष्टिकोणों से स्थितियों की जांच करने में मदद करेगा, जो बदले में अधिक रचनात्मक परिणामों के लिए विचारों को जन्म देता है।
6. "मुझे और बताओ"
इस वाक्यांश का कहना है कि लोगों को आसानी होती है: इससे उन्हें यह जानने में मदद मिलती है कि आप वास्तव में उन चीजों में रुचि रखते हैं जो वे देख रहे हैं, सोच रहे हैं और महसूस कर रहे हैं। अक्सर, मालिक यह संदेश भेजते हैं कि उनके लोगों को हर हाल में यथासंभव कुशल होना चाहिए। हालांकि, लोगों को दबाने वाले दैनिक मुद्दों से अधिक साझा करने का समय देने से उन्हें अधिक गहराई तक जाने की अनुमति मिलती है। एक नेता के साथ मैंने एक बार काम किया था, “सप्ताह में एक बार लोगों के साथ उन तीन शब्दों का उपयोग करने के लिए समय निकालकर हमारे व्यवसाय के बारे में सब कुछ बदल दिया। मेरे द्वारा पूछे जाने के बाद, मैंने जो कुछ सीखा, उनमें से अधिकांश पहले नहीं। ”
7. "हम इसके माध्यम से प्राप्त करेंगे"
जब बड़ी समस्याएं होती हैं, तो महान प्रबंधक अपने लोगों को नकली आशावाद का सहारा लिए बिना आश्वस्त करते हैं। वे वादे नहीं करते हैं जो वे नहीं रख सकते। यह वाक्यांश हर किसी को याद दिलाता है कि उन्होंने अंतर्निहित लचीलापन दिया है और कठिन समय के माध्यम से हार या हार के बिना संघर्ष कर सकते हैं, साथ ही, "हम" कहती है, "कमारवाद" का भाव।
जब नेतृत्व कौशल विकसित करने की बात आती है, तो यह समझ में आता है कि बड़ी तस्वीर को देखने और उदाहरण के द्वारा आगे बढ़ने पर बहुत जोर है। लेकिन शब्द बहुत मायने रखते हैं, खासकर जब लोग मार्गदर्शन, प्रेरणा या आश्वासन की तलाश में होते हैं। अपने प्रभाव को बढ़ाने के लिए इन वाक्यांशों, या अपने जैसे शब्दों का उपयोग करने का प्रयास करें।
