लगभग हर दिन, मेरे ग्राहक शॉन अपने सहकर्मी जैक्सन से एक ध्वनि मेल पर काम करने के लिए पहुंचे, जो तीन टाइम ज़ोन था। "जैसे ही आप इसे प्राप्त करते हैं, मुझे कॉल करें, " दूसरे छोर पर आवाज भौंक दी। "आप यहाँ बड़ी समस्याएँ हैं!"
यह सबसे कठिन काम रिश्तों में से एक था जो उसने कभी भी किया था। नकारात्मक। दोष लगाना। आत्म केन्द्रित। मतलब है। संक्षेप में, इसने उसे हर दिन काम करने से नफरत करने का एक कारण दिया।
और शायद आपके पास एक भी है: एक सहकर्मी जिसे आप कार्यदिवस के दौरान संपर्क में आने से पूरी तरह से डरते हैं, चाहे वह आपके घन में, कोने के आसपास, या देश भर में काम करता हो। आपके दिमाग में, वह पूरी तरह से आपके जीवन को एक जीवित नरक बनाने के लिए मौजूद है।
जितना आप शायद व्यक्ति को बस अनदेखा करना पसंद करेंगे, आपको अपने मतभेदों को दूर करने के लिए एक रास्ता खोजने की जरूरत है। क्यूं कर? शोध से पता चलता है कि आपके काम में जितने बेहतर संबंध होंगे, आप उतने ही अधिक उत्पादक, सफल और संतुष्ट होंगे।
इसलिए यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति के साथ कार्यालय में फंस गए हैं, जिसे आप पसंद नहीं करते हैं, तो इससे निपटने का तरीका जानना आपके हित में है। ऐसे।
1. व्यक्ति को जानें
एक इंसान के रूप में, आपके पास उन लोगों को पसंद करने की प्रवृत्ति है जो आपके जैसे हैं। यह एक मनोवैज्ञानिक घटना है जिसे मात्र जोखिम प्रभावित कहा जाता है।
यदि आपका अयोग्य कार्यालय का साथी आपसे बहुत अलग है, तो यह तथ्य आपको उसके साथ बेहतर संबंध बनाने से रोक सकता है - चाहे उसका व्यवहार कैसा भी हो।
इसलिए, अपने आप को अपने कम्फ़र्ट ज़ोन से बाहर करें और अपने सहकर्मी के पास पहुँचें ताकि आप उसे अधिक व्यक्तिगत स्तर पर जान सकें। जितना अधिक आप किसी को जानते हैं, उतना ही आप अपने बीच समानताएं पहचान सकते हैं - और अधिक संभावना है कि आप उसके बारे में अपना मन बदल लेंगे।
2. व्यवहार को व्यक्तिगत रूप से न लें
शॉन अक्सर टिप्पणी करता था, "जैक्सन मुझसे नफरत करता है - मुझे यह पता है" या, "मुझे यकीन है कि जैक्सन मुझे पाने के लिए बाहर है।"
वह अपने व्यवहार को देख रही थी और इसे एक जानबूझकर, उस पर सीधा हमला बता रही थी। वास्तव में, यह अधिक संभावना है कि जैक्सन का व्यक्तिगत इतिहास उसके व्यवहार को चला रहा था। द फोर अग्रीमेंट्स में , मिगुएल रुइज पाठकों को व्यक्तिगत रूप से कुछ भी नहीं लेने के लिए प्रोत्साहित करता है।
"कुछ भी नहीं दूसरों को आप की वजह से है, " वह लिखते हैं। "जब आप दूसरों के विचारों और कार्यों के प्रति प्रतिरक्षित होते हैं, तो आप अनावश्यक दुखों का शिकार नहीं होंगे।" जैक्सन का व्यवहार- चाहे वह बचपन के मुद्दों, कार्यस्थल में खराब रोल मॉडल या आत्मविश्वास की कमी से पैदा हुआ हो- शॉन के बारे में उससे कहीं अधिक था।
3. सीमा निर्धारित करें
अवांछनीय लोगों की चुनौतियों में से एक यह है कि वे समान रूप से अनुचित व्यवहार के साथ आते हैं - और यह सीखना महत्वपूर्ण है कि उस व्यवहार से खुद को कैसे दूर किया जाए। जैसा कि रॉबर्ट फ्रॉस्ट ने कहा, "अच्छे प्रशंसक अच्छे पड़ोसी बनाते हैं।"
शॉन को सीखना था कि जैक्सन के साथ बातचीत के लिए सीमाओं का निर्धारण और संवाद कैसे किया जाए। उदाहरण के लिए, हर दिन बस तत्काल फोन कॉल लेने और गुस्से को बढ़ने देने के बजाय, उसने जैक्सन का सामना करना सीख लिया और कहा, “मुझे निराशा होती है जब आप अतिशयोक्ति करते हैं कि स्थिति कितनी खराब है। कृपया मुझे विशिष्ट तथ्यों और उदाहरणों के साथ तैयार करें, जिन पर मैं कार्रवाई कर सकता हूं। "
4. छोटी चीजें आज़माएं
मेरे कुछ ग्राहकों ने स्वीकार किया है कि जो लोग कभी उन्हें गलत तरीके से रगड़ते थे, वे अब उनके सबसे अच्छे दोस्त हैं। और यह इसलिए नहीं था क्योंकि नापसंद सहकर्मी का अचानक, बड़ा परिवर्तन हुआ था। इसके बजाय, मेरे ग्राहकों ने कार्यस्थल के रिश्ते को बेहतर बनाने के लिए छोटे, वृद्धिशील कदम उठाए।
और मेरा मतलब है कि "सुप्रभात!" या "एक शुभरात्रि!" व्यक्ति एक बैठक में एक उपयोगी टिप्पणी करता है।
आप दूसरे व्यक्ति को नहीं बदल सकते। लेकिन आप उसके द्वारा खर्च की गई ऊर्जा को बदल सकते हैं - नकारात्मक और आक्रोश से सकारात्मक और उदार तक। थोड़ा-थोड़ा करके, ये छोटे इशारे आपको उस व्यक्ति के बारे में सकारात्मकता (कम से कम) सकारात्मकता से भरने में मदद करेंगे जो आपको परेशान करता है।
5. नियंत्रण आप क्या कर सकते हैं
कार्यस्थल में मैं जो सबसे बड़ा तनाव देख रहा हूं, वह है लोगों की इच्छा को नियंत्रित करना कि वे क्या नहीं कर सकते। वे चाहते हैं कि उनके मालिक अच्छे थे, कंपनी की एक अलग संस्कृति थी, या उनके सहयोगियों को अधिक पसंद थे।
लेकिन, जैसा कि आप शायद जानते हैं, आपका वास्तविक लाभ उन चीजों में निहित है जिन्हें आप नियंत्रित कर सकते हैं। सीन निश्चित रूप से जैक्सन की पौराणिक ध्वनि मेल के वीडियो को नियंत्रित नहीं कर सकता था, लेकिन वह कुछ गहरी साँस लेने में सक्षम था, अधिक विशिष्ट तथ्यों के लिए पूछें, घुटने के झटका की भावना के साथ प्रतिक्रिया करने से बचें, और आउटबर्स्ट के नीचे संदेश के दिल तक पहुंचें।
क्रोध और हताशा एक विकल्प है जो आप बनाते हैं। इसके बजाय, उन व्यवहारों को चुनें जो आपको अधिक प्रभावी ढंग से और अधिक सकारात्मक मानसिकता के साथ संघर्ष का प्रबंधन करने की अनुमति देते हैं।
6. एक ब्रेक लें
कभी-कभी, आपको सिर्फ उन लोगों से दूर होना होगा जो आपको अपना सर्वश्रेष्ठ स्वयं बनने की अनुमति नहीं दे रहे हैं। उदाहरण के लिए, दिन थे, जब शॉन ने बस जवाब दिया कि वह बाद की तारीख या समय पर जैक्सन में वापस आ जाएगी।
दिन के हर घंटे किसी को हीरो बनने की जरूरत नहीं है। आप खुद को दालान की बातचीत से दूर कर सकते हैं, दूर से काम करने के लिए एक दिन का चयन कर सकते हैं या एक ऐसे दिन की योजना बना सकते हैं जिसमें आपके सहकर्मी के साथ बिल्कुल कोई बैठक शामिल नहीं है। यकीन है, यह हर दिन नहीं हो सकता। लेकिन जब आपको एक कदम वापस लेने की आवश्यकता होती है, तो इसे करें।
यह कार्यस्थल में सभी गेंडा और इंद्रधनुष नहीं है, यह सुनिश्चित करने के लिए है। आप जिस व्यक्ति के साथ काम करना पसंद करते हैं, उसके लिए यह संभावना है कि आप समान रूप से रिपेलेंट पाएंगे। लेकिन अगर आप उस रिश्ते को एक जनरेटिव फोर्स के अधिक और नकारात्मक के कम करने के लिए विशिष्ट कदम उठाते हैं, तो आपको अपने काम में अधिक सफलता, संतुष्टि और समर्थन मिलेगा।
