कई salespeople के लिए, एक उत्पाद या सेवा बेचना दूसरी प्रकृति है। लेकिन, नौकरी के साक्षात्कार पर सौदा बंद करना कभी-कभी एक कठिन बिक्री की तरह महसूस कर सकता है।
सौभाग्य से, कुछ ऐसे ही कौशल जो एक सफल विक्रेता बनने में आपकी मदद करते हैं, आपको सही नौकरी के उम्मीदवार बनने में मदद कर सकते हैं। उन कौशलों के बीच तैयारियां हैं - जैसे कि यह जानना कि साक्षात्कार के प्रश्न आपके रास्ते में आ सकते हैं।
इसलिए, आपको उस इंटरव्यू डील को बंद करने में मदद करने के लिए, हमने कुछ सबसे आम बिक्री साक्षात्कार प्रश्नों को राउंड अप किया है। पर पढ़ें, और उन्हें इक्का करने के लिए तैयार करें!
1. मुझे एक समय के बारे में बताओ तुम एक बिक्री खो दिया है
हर विक्रेता ने बिक्री खो दी है। यह अपरिहार्य है। लेकिन, क्या मायने रखता है कि आप इस बात को आसानी से स्वीकार कर सकते हैं - और यह कि आप दूसरों पर उंगली उठाने के बजाय आशावाद से होने वाले नुकसान की भरपाई करते हैं। साक्षात्कारकर्ता जानना चाहते हैं कि आपको क्यों लगता है कि नुकसान हुआ, और आपने इससे क्या सीखा। जो लोग खोए हुए बिक्री को सीखने के अवसरों में बदल सकते हैं वे आदर्श नौकरी के उम्मीदवार हैं। जो बात करते हैं कि किसे या किसे दोष देना है … इतना नहीं।
बोनस टिप
यह एक व्यक्तिगत दोष को इंगित करने के लिए आत्म-जागरूकता प्रदर्शित करता है और आपने इसे कैसे पार किया है। एक अच्छा जवाब हो सकता है, “मैं ग्राहक के दर्द बिंदुओं को पूरी तरह से नहीं समझ पाया। अब, मैं हमेशा इन अतिरिक्त खोज प्रश्नों को पूछता हूं, और मैं ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने में सक्षम हूं। "
2. मुझे एक बिक्री के माध्यम से चलो तुम बंद कर दिया
यह एक आसान बिक्री के बारे में बात करने का समय नहीं है। साक्षात्कारकर्ता यह देखना चाहते हैं कि एक उम्मीदवार किस तरह से जटिल बिक्री प्रक्रिया से संपर्क करता है और कैसे चुनौतियों से पार पाता है।
एक ऐसी बिक्री चुनें जो थोड़ा संघर्ष और आवश्यक चतुर समस्या-समाधान थी। और यह सब तुम्हारे बारे में नहीं होना चाहिए, तुम, तुम। "मैं यह भी प्रदर्शित करने की उम्मीद करूंगा कि वे टीम के कितने खिलाड़ी हैं, " लॉरी स्पीलर, वीपी ऑफ़ मार्केटिंग डेटा प्रदाता लुशा कहती हैं। "अगर वे केवल इस बारे में बोलते हैं कि जीत के लिए वे कैसे जिम्मेदार थे, तो यह संबंधित है।"
बोनस टिप
"मैंने छूट की पेशकश की" यह नहीं है कि आपकी बिक्री की कहानी कैसे समाप्त होनी चाहिए। साक्षात्कारकर्ता यह जानना चाहते हैं कि एक उम्मीदवार ने किसी उत्पाद के मूल्य को कैसे बढ़ाया, न कि कैसे ग्राहक ने उन्हें इसका मूल्यांकन करने के लिए राजी किया।
3. मुझे अपने लक्ष्य के बारे में बताएं
बिक्री एक संख्या का खेल है। बिक्री उम्मीदवारों को अपने कोटा, लक्ष्य और उनकी अंतिम संख्या क्या है, यह बताने में सक्षम होना चाहिए। "उम्मीदवारों के लिए हमारी सलाह है कि आप अपने नंबरों को जानें और आप टीम के भीतर कहां खड़े थे, " सबरीना एन। बाल्मिक, बिक्री भर्ती विशेषता फर्म एसीए टैलेंट के लिए विपणन प्रबंधक कहते हैं। "हर कोई इन दिनों salespeople की तलाश कर रहा है, और हर कोई फसल की क्रीम चाहता है - एक विक्रेता के रूप में, आपकी संख्या आपको चमकने में मदद कर सकती है।"
बोनस टिप
इंटरव्यू लेने वाले प्रतियोगी सेल्सपर्सन की तलाश में रहते हैं, और टीम के खेल कितने सेल्समेन हैं जिन्होंने पहली बार प्रतिस्पर्धा और टीमवर्क को संतुलित करना सीखा। खेलों में पृष्ठभूमि का उल्लेख कभी नहीं होता है, खासकर अगर यह आपको अपने साक्षात्कारकर्ता के साथ जुड़ने में मदद करता है।
4. कैसे एक आयोग योजना संरचित होनी चाहिए?
कुछ कंपनियां उच्च कमीशन, कम वेतन प्रदान करती हैं। दूसरे इसके विपरीत करते हैं। इसमें प्रॉफिट शेयरिंग, रीजन वॉल्यूम पे और कई अन्य विकल्प भी हैं। इस सवाल का सही जवाब एक भावी नियोक्ता को बताने के बारे में नहीं है कि क्या करना है; यह प्रदर्शित करने के बारे में है कि आपको कंपनी के लक्ष्य और प्राथमिकताएँ मिलती हैं - और वे आपके साथ कैसे संरेखित होती हैं।
लॉरी कहते हैं, "यह उम्मीदवारों के लिए एक 'जीत-जीत' परिदृश्य की समझ दिखाने का एक अवसर है, और एक प्रशंसा यह है कि किसी भी आयोग के ढांचे को न केवल उनके प्रदर्शन को प्रतिबिंबित करना चाहिए, बल्कि व्यापक कंपनी के उद्देश्यों से बंधा होना चाहिए।"
बोनस टिप
अधिकांश नियोक्ता ऐसे भागीदारों की तलाश कर रहे हैं जो कंपनी को विकसित करने में मदद कर सकते हैं, न कि बिक्री करने वाले भाड़े के सैनिकों को जो किसी भी कीमत पर लक्ष्य को मारते हैं। यह साक्षात्कारकर्ताओं के लिए निराशाजनक है जब उम्मीदवार केवल स्वयं को ध्यान में रखते हुए आयोगों के बारे में बात करते हैं। उस से बचें, और आप खेल से आगे होंगे।
5. आप अपने दिन को कैसे व्यवस्थित करते हैं?
सही उत्तर थोड़ा उबाऊ लग रहा है। बोरिंग बने। बिक्री नौकरियों में बहुत उत्साह है, लेकिन काम के लिए एक दैनिक पीस भी है। रोमांचकारी क्षणों को पाने के लिए संगठनात्मक कौशल और धीरज की आवश्यकता होती है। साक्षात्कारकर्ता यह जानना चाहते हैं कि एक उम्मीदवार कठिन, असंगत काम करने के लिए तैयार है। "मैं हमेशा कोल्ड कॉल की औसत दैनिक संख्या, नियुक्तियों में कितने परिणाम और कितने ग्राहक बनते हैं, " के बारे में पूछते हैं, ब्रूस ए। हर्विट्ज, कार्यकारी भर्तीकर्ता और करियर काउंसलर हर्विट स्ट्रैटेजिक स्टाफिंग के लिए कहते हैं।
बोनस टिप
यह स्वीकार करना ठीक है कि ये नीरस कार्य हैं। क्या मायने रखता है कि आप उन्हें वैसे भी करते हैं, और यह बंद बिक्री उन्हें सार्थक बनाती है।
6. मुझे अपने बारे में और मेरी कंपनी के बारे में बताओ
ठीक है, यह एक सीधा सवाल नहीं है एक साक्षात्कारकर्ता से पूछने की संभावना है। हालांकि, यह ऐसा कुछ है जो वे चाहते हैं कि उम्मीदवार अपने शोध चोप्स का प्रदर्शन करें। कंपनी और उत्पाद के बारे में सब कुछ संभव जानें, और अपने ज्ञान को साक्षात्कार में बुनें।
बोनस टिप
साक्षात्कारकर्ता पर भी पढ़ें। यह देखते हुए कि आप एक अल्मा मेटर साझा करते हैं या अपने गृहनगर से किसी को जानते हैं कि चापलूसी में कोई अभ्यास नहीं है; यह आपको दिखाता है कि बिक्री कॉल की तैयारी कैसे करें।
अंत में, एक साक्षात्कार सिर्फ एक बिक्री बैठक है - उम्मीदवार उत्पाद है, और साक्षात्कारकर्ता ग्राहक है। इसे इस तरह से समझें, और इन सवालों के लिए तैयार रहें और आप इस सौदे को बंद कर देंगे।
