मैं अपने हाथों को एक साथ जोड़कर और अपने सिर को झुकाकर अपनी दयालु "वाई" करने के लिए कार्यालय में चला गया। थाई देहात में, आपके सभी सहकर्मियों को सम्मान दिखाने का एक तरीका है। प्रारंभ में, मैंने अपना सिर इतना झुकाया, मुझे लगभग व्हिपलैश मिला; पता नहीं किसके लिए सम्मान दिखाना है, मैंने इसे सभी के लिए किया। केवल बाद में मुझे पता चला कि यह केवल वरिष्ठ सहयोगियों और आपसे बड़े लोगों के लिए किया जाता है।
जब आप विदेश में काम कर रहे होते हैं, तो आप जल्दी से इस तथ्य के साथ आते हैं कि अमेरिका में कार्यालय संस्कृति हमेशा आपके नए मेजबान देश में अनुवाद नहीं करती है। मैंने चियांग माई में शोध करने वाले फुलब्राइट विद्वान के रूप में समय बिताया है और बाद में बैंकॉक में तेजी से काम कर रहा हूं। जब मैं अब राज्यों में वापस आ गया हूं, तब भी मैं अपने साथ थाईलैंड में अपने समय से कुछ शक्तिशाली कैरियर सबक ले रहा हूं जिससे कहीं भी सफलता मिल सकती है। यहाँ मैंने जो सीखा है।
1. बॉडी लैंग्वेज को डिकोड करना सीखें
थाईलैंड अपने लोगों की सौम्य मुस्कान के लिए जाना जाता है। यह केवल गुजरने वाले यात्री को प्रिय हो सकता है; हालाँकि, दैनिक जीवन और कार्यालय में, एक मुस्कान कई चीजों का मतलब हो सकता है। यह कहा जाता है कि 30 से अधिक विभिन्न प्रकार की थाई स्माइल हैं, जो "आप जो कह रहे हैं, मैं उससे सहमत नहीं हूं" या "मुझे वास्तव में आपकी परियोजना पसंद है" से "मैं शर्मिंदा हूं" या "मैं डॉन" से भावनाओं को व्यक्त कर सकता हूं 'पता नहीं है।'
मुझे संदेह है कि मैं कभी भी पूरी तरह से समझ पाऊंगा कि प्रत्येक मुस्कान के पीछे क्या है, लेकिन सीखने की कोशिश करने से मुझे यह समझने में मदद मिली है कि जब आप किसी अन्य संस्कृति के व्यक्ति के साथ काम कर रहे हैं, तो आप हमेशा उसके कार्यों और रीति-रिवाजों का सामना नहीं कर सकते। मूल्य। मैंने कई प्रकार के संकेतों का उपयोग करते हुए, हमारी बातचीत को धीमा करने के लिए सीखा है, और यह समझने की कोशिश करें कि अन्य लोग हमारी बातचीत में कहां से आ रहे हैं।
(रिकॉर्ड के लिए, मैंने यह भी सीखा है कि यह निश्चित रूप से अक्सर मुस्कुराने के लिए चोट नहीं करता है! यह तनाव को कम करता है, और अधिक सकारात्मक सोच पैदा करता है, और आशा प्रदान करता है।)
2. "फेस" न खोएं
संयुक्त राज्य में, लोगों के लिए यह असामान्य नहीं है कि जब वे गलती करते हैं तो दूसरों को बुलाते हैं - सोचते हैं: आप एक कार्य प्रस्तुति दे रहे हैं, और दर्शकों को पता है कि यह सभी प्रश्नोत्तर के दौरान आपको शर्मिंदा करने की कोशिश करता है। इन शर्मनाक क्षणों में, हम में से कई लोग शरमाते हैं, हम में से कुछ कमरे से बाहर निकलते हैं, और अन्य माफी माँगते हैं।
लेकिन थाईलैंड में, "चेहरा" सब कुछ है - लोग किसी को भी शर्मिंदा या शर्मिंदा नहीं करने के बारे में बहुत सावधान हैं। वे तनावपूर्ण स्थितियों में भी शांत रहते हैं। यह, मुझे लगता है, कुछ अमेरिकी कार्यस्थलों से निश्चित रूप से लाभ हो सकता है। यदि कोई व्यक्ति गलत है, या यहां तक कि अगर वे वास्तव में आपको परेशान कर रहे हैं, तो तुरंत गुस्से में न उड़ाएं या उन्हें मूर्खतापूर्ण या बेवकूफ महसूस करें। जब आप शांत रहते हैं, तो हर कोई सामना करता है और जीतता है।
3. अपने बड़ों का सम्मान करें
थाईलैंड में एक रात के खाने के रिसेप्शन पर, आप अपनी प्लेट पर स्प्रिंग रोल जमा कर रहे हैं, जब कंपनी के एक वरिष्ठ निदेशक ने बातचीत की। आप अचंभित हो सकते हैं, लेकिन शिष्टाचार कहता है कि आपने अपनी प्लेट लगाई, सुनो, और सीखो - हर एक बार। यह नियम उन लोगों पर भी लागू होता है जो आपसे थोड़े बड़े हैं। (यदि आप पास हैं, तो आप व्यक्ति को "पी, " बड़े भाई या बहन के रूप में संदर्भित कर सकते हैं।)
अमेरिका में, युवा पीढ़ियों के लिए बड़ों को खारिज करना और हमेशा सम्मानजनक नहीं होना आम है। लेकिन मुझे थाईलैंड में यह परंपरा पसंद है। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कहां हैं, जो आप से अधिक अनुभवी हैं, वे आपके भविष्य के संरक्षक या नियोक्ता बन सकते हैं। सम्मान दिखाएं, और उस ज्ञान के लिए खुले रहें जिसे उन्हें साझा करना है। यह सुनने लायक है।
4. पता है कि यह हो जाएगा
और आमतौर पर, वे थे। यहां तक कि अगर यह मेरे कार्यक्रम पर नहीं था, तो चीजें हो जाती हैं। इसलिए अब जब मैं अमेरिका में वापस आ गया हूं, तो यह एक महत्वपूर्ण अनुस्मारक है - समय सीमा के बारे में नहीं भूलना, लेकिन कभी-कभी चीजें केवल आपके व्यक्तिगत समय सीमा पर होने वाली नहीं हैं।
5. सब कुछ M'pen Rai है
थाईलैंड में, एक लोकप्रिय कहावत है, "m'pen rai, " जिसका अर्थ है "कोई चिंता नहीं" या "कोई बात नहीं।" यह माफी भी व्यक्त कर सकता है, या "यह ठीक है।" आपको लगता है कि यह रवैया एक पेशेवर में चुनौतियां पैदा करेगा। सेटिंग, लेकिन वास्तव में, यह सभी को समान खेल के मैदान पर सेट करता है और यहां तक कि समझ के जादू की छड़ी के रूप में भी काम करता है।
अब जब मैं वापस आ गया हूं, तो मुझे अक्सर लगता है कि "m'pen rai, " खासकर अगर कोई स्थिति तनावपूर्ण हो रही है। जीवन उन चीजों के बारे में काम करने के लिए बहुत छोटा है जिन्हें मैं अब तक एक साल भी याद नहीं करूंगा। यह सरल कहावत स्पष्टता, ध्यान केंद्रित करने और समावेश की भावना को बढ़ावा देती है- और मुझे याद दिलाती है कि मुझे छोटे सामान को पसीना नहीं करना चाहिए।
6. वास्तविक बनो, अपने आप से सच्चे रहो
विभिन्न सांस्कृतिक अपेक्षाओं और मानकों का सामना करते हुए, मुझे अक्सर अपने लिए यह निर्धारित करना पड़ता था कि मैं किसके साथ ठीक हूं- और जब मैं एक स्टैंड लूंगा। मैंने जो किया उसमें मैंने दिल लगाया और धीरे से बोला लेकिन ईमानदारी से अगर ऐसी स्थिति पैदा हुई जिसका सामना करना जरूरी है। यहां तक कि अगर मुझे पता था कि अन्य लोग मेरे साथ सहमत होने के लिए इच्छुक नहीं थे, तो मैंने पाया कि खुद के साथ ईमानदार होने के साथ, वास्तव में दूसरों को सुनना, और मेरे विचारों की पेशकश करना (भले ही वे अनुवाद में खो गए हों) ने मुझे काम में नेविगेट करने के दौरान शक्ति और आत्मविश्वास दिया। एक नई संस्कृति
किसी अन्य संस्कृति में काम करना और सफलता पाना आसान नहीं था, लेकिन मैं अनुभव के लिए हमेशा आभारी हूं। विदेश में काम करना मुझे अपनी खुद की ताकत, सहनशक्ति और सकारात्मक और शांत रहने के महत्व के बारे में बहुत कुछ सिखा गया, यहां तक कि कार्यस्थल की स्थितियों में सबसे अधिक तनावपूर्ण भी। केवल अब मैं अमेरिकी कार्यस्थल में जो कुछ सीख रहा हूं उसका महत्व देख रहा हूं और विदेशों में अपने अनुभवों के आधार पर सफलता पा रहा हूं।
