बेडटाइम पंक्चुअलिटी प्रवर्तन। सब्जी खाने की बातचीत। सिबलिंग संघर्ष प्रबंधन।
आप एक दाई थीं - लेकिन सिर्फ कोई दाई नहीं: आप एक पेशेवर थीं। आप बच्चे को सीपीआर में प्रशिक्षित किया गया था, कठोर दाई आवाज की पूर्णता थी, और जानता था कि एक मालिक की तरह कसा हुआ पनीर (क्रस्ट के साथ काट दिया गया था) कैसे बनाया जाए!
आपने शुद्ध रूप से रेफरल से काम किया क्योंकि आप अच्छे थे। नहीं, तुम्हारे लिए कोई फ़्लायर पोस्टिंग नहीं थी, मेरे दोस्त। यद्यपि आप शायद अपने दोस्तों के साथ शांत नौकरियों (स्थानीय पूल में एक जीवन रक्षक के रूप में सेवा) से ईर्ष्या कर रहे थे, आपने अन्य लोगों के बच्चों की देखभाल के अपने वर्षों के दौरान बहुत कुछ सीखा।
और अंदाज लगाइये क्या? आपने जो सीखा है, उसमें से कुछ आप अपने वर्तमान करियर पर लागू कर रहे हैं, और आपको यह भी पता नहीं है। यहां आपके किशोरावस्था के बच्चों की नौकरी से चार नहीं तो स्पष्ट कैरियर सबक हैं।
1. टॉडलर टैंट्रम्स की ओर झुकाव आपको ग्राहकों के साथ कैसे व्यवहार करना है
ओह, भयानक twos, और threes, और चार! एक दाई के रूप में, आप पूरी तरह से उदास मंदी से निपटने के लिए कोई अजनबी नहीं थे - खूनी हत्या चिल्लाते हुए और फर्श पर चारों ओर घूमना, लात मारना और क्रोध के फिट में बहना। इन पिंट के आकार के बच्चों को वह सब गुस्सा कहाँ मिला, हम कभी नहीं जान पाएंगे। लेकिन जब छोटे लोग आप पर सभी ओझा को गए, तो आप जानते थे कि आपको इसे होने देना था। जब तक वे अपने सिर को टोडलर एंगस्ट के सबसे नाटकीय चित्रण के दौरान वापस मारते नहीं थे या इस प्रक्रिया में उनके भाई को पंच नहीं करते थे, तब तक आप उन्हें उनकी बात नहीं करने देते।
अफसोस की बात है, हर कोई फिट्स फेंकने से नहीं बढ़ता है, क्योंकि गुस्सा और शिकायत करने वाले ग्राहक आपको बहुत बार याद दिला सकते हैं। लेकिन आप जानते हैं कि कभी-कभी वयस्कों को थोड़ी भाप लेने की भी जरूरत होती है। इसलिए आप गौर से सुनें और उन्हें वेंट दें। इससे उन्हें अपनी निराशा को संसाधित करने के लिए जगह मिलती है और उनकी देखभाल और सुनने में भी महसूस होता है, जो स्थिति को अलग करता है ताकि आप समाधान के लिए आगे बढ़ सकें। कौन जानता था कि नखरे करना आपको इतना सिखा सकता है?
2. कठिन तंतुओं के साथ सौदेबाजी करते हुए आपको कठिन वार्ता को कैसे सिखाया जाता है
एक चार साल की उम्र के साथ वस्तु विनिमय की कोशिश करना याद है? “हाँ, आपको बाहर जाने पर पैंट पहनने की ज़रूरत है। प्लीज, अपनी पैंट को उतार दो। कृपया , अपनी पैंट पर रखें। ठीक है, ठीक है, यदि आप अपनी पैंट पर डालते हैं, तो मैं आपको रात के खाने के बाद कुछ आइसक्रीम दे दूँगा। चॉकलेट सॉस के साथ। और छिड़कता है। जो कुछ। जब तक आप अपनी पैंट में डालते हैं। ”
निश्चित रूप से, यह किसी भी चीज़ से अधिक रिश्वत देने वाला हो सकता है, लेकिन इसमें बातचीत के सभी तत्व थे। आपने थोड़ा दिया, आपने थोड़ा लिया, और हर कोई खुश हुआ - और अंत में कपड़े पहने।
आप किसी को कुछ भी करने के लिए मजबूर नहीं कर सकते (विरोधी पैंट बच्चा भी नहीं)। आपको वह चीज प्राप्त करने के लिए काम करना होगा जो आपको चाहिए और चाहिए। चाहे आप एक बेहतर वेतन, एक पदोन्नति, या अपने नवीनतम परियोजना पर एक खरीद में पूछ रहे हैं, बातचीत कौशल आवश्यक हैं। शुक्र है, उन कठिन बच्चों के साथ आपके द्वारा की गई बहस और चर्चाएँ आपको काम और व्यवसाय में जीत के परिदृश्य बनाने के कौशल से लैस करती हैं।
3. ध्यान केंद्रित करने वाले पारिवारिक झगड़े ने आपको सिखाया कि कर्मचारी संघर्षों को कैसे संभालें
यदि आप एक बहु-बाल गृह में काम करते, तो कभी-कभी भाई-बहन लड़ते। और जब मैं कभी-कभी कहता हूं, तो मेरा मतलब है हर। एक। दिन। आपने सीखा कि सबसे छोटी गलतफहमी भी जल्दी से बढ़ सकती है। "उसने मुझ पर सांस ली!" इसलिए आपने इसमें शामिल पक्षों को अलग कर दिया, दोनों पक्षों की बात सुनी, उन शिकायतों को हवा दी, जिन्होंने सभी को आपसी समझ में लाया, और फिर दिन के साथ मिला।
कार्यस्थल में संघर्ष अपरिहार्य है। लोग विभिन्न मूल्यों और विचारों को कार्यालय में लाते हैं, इसलिए कुछ घर्षण होना तय है। आप इसे महसूस नहीं कर सकते हैं, लेकिन भाई-बहन की प्रतिद्वंद्विता के मामूली मुकाबलों ने आपको संघर्ष को कुशलतापूर्वक सुलझाने के लिए हाथों-हाथ अनुभव दिया।
तो, चाहे आप स्वयं संघर्ष की मोटी स्थिति में हों या कुछ लोगों को शांत करने के लिए गरमागरम बहस को नोटिस करते हों, आप जानते हैं कि हर किसी को शामिल करने पर ध्यान केंद्रित करके सामान्य जमीन की स्थापना कैसे की जाती है।
4. अराजकता की सफाई ने आपको जवाबदेह बनने के लिए सिखाया
रात के 9 बजे हैं। बच्चे अंत में बिस्तर पर हैं, और आप राहत की सांस लेने में सक्षम हैं- जब तक आपको एहसास होता है कि ऐसा लग रहा है कि बम फट गया। लेगो लैंडमाइंस हैं, कटोरे मैक और पनीर के साथ क्रस्टेड हैं, और किसी ने कुत्ते पर लिपस्टिक लगाई है! आप जानते हैं कि माता-पिता एक-दो घंटे में घर आ जाएंगे, इसलिए आपको अपने काम के दौरान छोड़े गए रगड़ की गंदगी को साफ करते हुए काम पर लग जाना चाहिए।
जैसे आप उन बच्चों के बाद सफाई करते हैं, आपने देखा होगा कि एक पेशेवर के रूप में, आपको अन्य गलतियों को सुधारने की आवश्यकता होगी - चाहे वह दस्तावेजों को प्रमाणित कर रही हो या कंपनी की ओर से माफी मांग रही हो। भले ही आप कुछ त्रुटियों के लिए जिम्मेदार नहीं हो सकते हैं, आप जवाबदेही लेते हैं क्योंकि आप जानते हैं कि यह सही, परिपक्व और पेशेवर चीज है। और अगर आप गलतियों के लिए जिम्मेदार हैं? आप इसे अपनाते हैं और उन्हें ठीक करते हैं। जवाबदेह होने से आपकी पेशेवर प्रतिष्ठा और दूसरों का आप पर भरोसा बढ़ता है।
नहीं, आप शायद उन किशोर दिनों में वापस नहीं जाना चाहते हैं - लेकिन आपको यह स्वीकार करना होगा कि बच्चों की देखभाल में आपके कारनामों ने आपको अपने करियर के लिए एक बहुत अच्छी नींव दी है। चाहे आप गतिविधियों का आयोजन कर रहे हों या सोने के समय को लागू कर रहे हों, आप थे - और अभी भी - घाघ पेशेवर।
