सच्चाई: काम एकमात्र ऐसी जगह हो सकती है जो आपको नियमित रूप से उन लोगों के साथ मिलनी चाहिए जिन्हें आप अन्यथा बातचीत के लिए नहीं चुन सकते। वास्तव में, जैसा कि आप इसे पढ़ते हैं, यह संभावना है कि आपने अपने सिर में एक निश्चित व्यक्ति का चित्रण किया है।
लेकिन यही एक कारण है कि एक समावेशी नेता होना इतना महत्वपूर्ण है। यदि कोई आपकी टीम पर उदाहरण स्थापित नहीं करता है, तो आपके कर्मचारियों के लिए यह बहुत आसान हो जाता है। न केवल उत्पादकता और मनोबल के लिए बुरा है, बल्कि यह नेतृत्व करने का गलत तरीका भी है।
अब, मैं ईमानदार रहूंगा और यह कहूंगा कि "समावेश" कंपनियों द्वारा राजनीतिक शुद्धता में चेक-इन-बॉक्स अभ्यास के रूप में लाया जाता है। लेकिन जब आप परिभाषा को तोड़ते हैं - टी। हडसन जॉर्डन इसे "के रूप में परिभाषित करता है" … भागीदारी, सम्मान, और संबंध का एक वातावरण तैयार करना - जहां विचारों, पृष्ठभूमि, और दृष्टिकोण की समृद्धि को व्यावसायिक मूल्य बनाने के लिए दोहन किया जाता है "- यह अजीब लगता है कि इसे" चर्चा "माना जाता है और नीति नहीं देशव्यापी संगठनों में स्वीकार किए जाते हैं।
तो, आप एक अधिक समावेशी नेता बनने के लिए आज क्या कर सकते हैं? निम्नलिखित पांच चालें शुरू करने के लिए एक अच्छी जगह हैं:
1. अपने अचेतन पूर्वाग्रह को पहचानो - और उसके बारे में विनम्र बनो
उन सभी मूल्यों, विश्वासों, मानदंडों और अनुष्ठानों को समझना असंभव है जो काम में प्रत्येक व्यक्ति के लिए महत्वपूर्ण हैं। लेकिन दूसरों के बारे में आप क्या सोचते हैं, इसके बारे में अपनी खुद की बेहोश बिया को समझने का काम करें।
नोटिस, उदाहरण के लिए, बैठकों में नोट कौन लेना चाहिए और क्यों करना चाहिए, इसके बारे में क्या धारणाएं बनती हैं। यह एक औरत के लिए एक आदमी की तुलना में पूछा जाना बहुत आम है, इस धारणा के तहत कि उनके पास साफ लिखावट है।
एक और उदाहरण: आज के कार्यस्थलों में बॉस जो एक पदोन्नति के लिए उम्मीदवारों का चयन कर रहे हैं वे स्वचालित रूप से काम करने वाले माता-पिता की अनदेखी कर सकते हैं, क्योंकि वे सिर्फ यह मानते हैं कि वे जोड़ा जिम्मेदारी नहीं चाहते हैं।
अपनी विचार प्रक्रिया के लिए (या यहां तक कि सटीकता की) प्रश्न के लिए खुद को जवाबदेह ठहराने के लिए, आपको सबसे पहले यह जानना होगा कि यह क्या है।
यह मान लेना गलत या बुरा नहीं है: यह सभी लोगों की समझ को ट्रैक करने का तरीका है। समस्या तब पैदा होती है जब आप यह भी नहीं जानते हैं कि आप धारणा बना रहे हैं।
2. लिखित नियम स्पष्ट करें
हर समूह और संगठन के पास सांस्कृतिक मानदंड होते हैं। लेकिन अगर वे कहीं भी लिखे नहीं गए हैं, और उन्हें समझा जाता है, तो उन्हें जानने के लिए विभिन्न समूहों के नए सदस्यों के लिए कठिन हो सकता है। यह अंतरराष्ट्रीय टीमों पर विशेष रूप से सच है, जहां विभिन्न संस्कृतियों या पृष्ठभूमि के लोग नियमों को नहीं जानते हैं और गलती से गलती करते हैं।
ड्यूक एक शानदार इंजीनियर थे, जिनके इंजीनियरिंग प्रबंधक को पदोन्नति में अमेरिका में स्थानांतरित करना शामिल था, उनके बॉस चिंतित हो गए जब उन्होंने देखा कि ड्यूक ने शायद ही कभी बैठकों में बात की थी, यहां तक कि जिन बैठकों में ड्यूक अग्रणी थे। उन्होंने ड्यूक के साथ अपने अवलोकन को साझा किया और पूछा कि क्या सब कुछ ठीक था।
Duc ने साझा किया: “मैं कहाँ से हूँ, यह किसी को बाधित करने या बोलने पर उन्हें काट देने के अनादर का संकेत है। मैं चाहता हूं कि मेरी टीम के लोग यह जानें कि मैं उनका सम्मान करता हूं, लेकिन कभी-कभी मुझे नहीं पता होता है कि कैसे खुद को सुना जाए। ”
अमेरिकी कार्यालय में हर किसी से बातचीत और बाधित होने पर बातचीत का स्थान सामान्य था। ड्यूक के पर्यवेक्षक ने सुझाव दिया कि वह अपनी टीम को सिखाए, कि जब उसने अपना हाथ उठाया या कहा, "मुझे माफ करो", वह एक बिंदु पर सुनना चाहता था। इन रणनीतियों ने उन्हें गहराई से आयोजित विश्वास और आदत को बदलने के बिना सुनने में मदद की।
यह एक उदाहरण बताता है कि मान्यताओं से बचने के लिए इतना महत्वपूर्ण क्यों है और इसके बजाय सभी कर्मचारियों को आराम से सुनिश्चित करने के तरीकों की तलाश करें।
3. "छोटे" सामान की अनदेखी न करें
जब आप किसी दूसरे के प्रति असभ्य या बर्खास्त होने का गवाह बनते हैं, तो उसे कॉल करें। गलती खोजने पर ध्यान केंद्रित न करें, लेकिन यह बताते हुए कि आप क्या नोटिस करते हैं और सभी को शामिल करने वाले विकल्पों का सुझाव देते हैं।
ऐसा लगता है: “आप जानते हैं, हमारे समूह में हर कोई क्रिसमस नहीं मनाता है। मुझे आश्चर्य है कि हम इस छुट्टियों के मौसम में ऐसा क्या कर सकते हैं जो उन दोनों के लिए छुट्टी मनाने का मौका होगा जो ऐसा करते हैं, और उनके विश्वास की परवाह किए बिना दूसरों को शामिल करने का मौका है? "
या, हो सकता है कि आप ध्यान दें कि एक कर्मचारी (शायद अनजाने में) बैठकों में महिला टीम के सदस्यों के योगदान की अनदेखी कर रहा है। वापस जाओ और एक टिप्पणी के साथ उनके अंक बढ़ाना, "मैं सहमत हूँ कि जेन ने पहले क्या कहा …"
4. आपके साथ पैदा हुए फायदों को समझें
प्रत्येक व्यक्ति की दौड़, लिंग, यौन अभिविन्यास, लिंग पहचान, संस्कृति, शारीरिक क्षमता, और धार्मिक प्रथाएं उन्हें विभिन्न स्तरों तक पहुंच और विशेषाधिकार प्रदान करती हैं।
यहां तक कि चलने जैसे सरल कार्यों में, हालांकि रात में काम करना बहुत कम है, हर कोई सुरक्षित महसूस नहीं करता है।
महिलाएं पारंपरिक रूप से पुरुषों की तुलना में बुकिंग में अधिक ध्यान रखती हैं, क्योंकि उन्होंने अपनी व्यक्तिगत सुरक्षा के बारे में अधिक सतर्क रहना सीख लिया है। रंग के लोग इस बात पर असंतुष्ट हैं कि वे कितने मुखर हैं, जो वास्तव में, दूसरे व्यक्ति को यह सुझाव देने के लिए एक अतिशयोक्ति है कि वे उनसे उचित अंग्रेजी बोलने की उम्मीद नहीं कर रहे थे।
आप यहाँ एक विषय पर ध्यान दे रहे होंगे - यह कि समावेशी नेता यह स्वीकार करते हैं कि उनकी टीम के सदस्यों के अलग-अलग विचार हैं। इसलिए, विचारशील होने के लिए प्रयास करने के साथ, यह समझना भी महत्वपूर्ण है कि क्या आपका कर्मचारी किसी स्थिति से अलग तरीके से संपर्क करता है।
5. यकीन मानिए कि लोग समान हैं, लेकिन समान नहीं हैं
समावेशी नेता किसी को वस्तुकृत या एकल-आउट महसूस किए बिना अंतर के बारे में नोटिस करने और बात करने में सक्षम हैं। बूट करने के लिए, प्रबंधक तब अधिक सफल होते हैं जब वे टीम के प्रत्येक व्यक्ति के अद्वितीय गुणों को देखते हैं।
अपने काम में, मैं लोगों को एक सम्मानजनक तरीके से मतभेदों को स्वीकार करने के लिए प्रोत्साहित करता हूं। उदाहरण के लिए, जबकि मैंने उल्लेख किया है कि आप काम करने वाले माता-पिता को अवसरों से वापस पकड़ने के लिए इतनी दूर नहीं जाना चाहते हैं, आप यह पहचानना चाहते हैं कि माता-पिता होने के नाते वे कौन हैं, इसका हिस्सा है। आप अभी भी टीम में बाकी सभी लोगों के समान ही एक पिता को पकड़ सकते हैं, लेकिन यह भी स्पष्ट कर सकते हैं कि वह अपनी बेटी को डेकेयर से लेने के लिए जल्दी छोड़ सकता है।
किसी भी तरह से, समावेश का कौशल जो विविधता का काम करता है, और विविधता कंपनियों को अधिक सफल बनाने के लिए सिद्ध होती है। इसलिए, समावेशीता को अपनाना न केवल एक इंसान के रूप में करने के लिए सही है, बल्कि एक नेता के रूप में करने के लिए स्मार्ट चीज है।
