जब भी मैं एक बच्चे के रूप में एक बुरा दिन होता था और उठना शुरू हो जाता था, तो मेरी माँ कहती थी, "गुस्से में गाड़ी मत चलाओ" - हमारी पसंदीदा फिल्मों में से एक लाइन, ग्राउंडहोग डे , जो हमेशा मुझे एक दरार करने के लिए मिली मुस्कुराओ।
जाहिर है, जब आप परेशान होते हैं तो आपको कार के पहिये के पीछे नहीं जाना चाहिए (यदि आप इसकी मदद कर सकते हैं), लेकिन यह सलाह सिर्फ कुछ के लिए लागू होती है। जब आप एक दुर्गंध में होते हैं, तो आपको शायद बड़े निर्णय लेने या महत्वपूर्ण कार्यों को करने की ज़रूरत नहीं होनी चाहिए - क्योंकि ऐसा करने से यदि आप अपने सिर को साफ नहीं करेंगे, तो इससे भी बदतर परिणाम होंगे।
मुझे काम पर इस आदर्श वाक्य का पालन करना पसंद है। मैं उन चीजों को बंद कर दूंगा जिन्हें मैं जानता हूं कि मैं गंभीरता से लेना चाहता हूं और जब मैं एक अच्छे मूड में हूं तो बेहतर तरीके से संभाला जा सकता है। बेशक, यह हमेशा एक विकल्प नहीं है।
अपने सबसे बुरे दिनों में आपकी मदद करने के लिए, यहां पांच चीजें हैं जिनसे आपको शायद निपटना नहीं चाहिए, साथ ही साथ आप उन्हें कैसे हटा सकते हैं (निश्चित रूप से और पेशेवर रूप से)। यदि वह विकल्प नहीं है? मेरी भी कुछ सलाह है कि आप अपनी ठुड्डी को किस तरह से रख सकते हैं और जितना हो सके उतने अच्छे से काम कर सकते हैं।
1. एक महत्वपूर्ण कॉल लें
एक ग्राहक अपने आगामी नवीनीकरण के बारे में बातचीत करना चाहता है या एक संभावित साथी कुछ विचारों के माध्यम से बात करना चाहता है। बात यह है कि, आप बिस्तर के गलत तरफ उठ गए हैं, अपने आप पर पूरी तरह से कॉफी गिरा दी है, और निराशा से बाहर निकलने के लिए चिल्ला रहे हैं - और यह केवल 9 बजे है।
इफ यू कैन पुट इट
अगर यह जरूरी नहीं है - दूसरे शब्दों में, यह एक बातचीत है जो आपको इस सप्ताह होने की उम्मीद है लेकिन जरूरी नहीं कि आज-कल इस रणनीति या इनका उपयोग करें।
कुंजी उन पर रद्द करने के लिए नहीं है, लेकिन यह समझाने के लिए कि आप व्यस्त हैं (बाद में अधिक उत्पादक बातचीत के अधिक लाभ के लिए एक छोटा सफेद झूठ) और यदि संभव हो तो समय को स्थानांतरित करना पसंद करेंगे।
अगर आपको इससे गुजरना है
विशेष रूप से जब आप ग्राहकों के साथ काम करते हैं, तो बस समय को स्थानांतरित करने के लिए पूछना या ईमेल पर बातचीत करना मुश्किल होता है।
तो, आपको इसके साथ गुजरना होगा।
एक कदम: अपने आप को अपने नोट्स और महत्वपूर्ण बात बिंदुओं के माध्यम से जाने के लिए समय दें। चरण दो: यदि आप कर सकते हैं तो बातचीत को छोटा और मीठा रखने की कोशिश करें।
2. कठिन बातचीत करें
हो सकता है कि आपके सहकर्मी को कुछ कठिन प्रतिक्रिया देने के लिए आज के लिए आपकी टू-डू सूची हो। यदि आप पहले से ही बुरे मूड में हैं, तो अपने क्रोध या आक्रोश और उचित रूप से बातचीत करने के दृष्टिकोण को रोकना व्यावहारिक रूप से असंभव हो जाता है।
इफ यू कैन पुट इट
ठीक है, इस तरह से कुछ डालना आसान नहीं होगा, और न ही मैं इसे जरूरी सुझाव देता हूं। लेकिन कुछ उदाहरणों में यह आपके और दूसरे व्यक्ति की-एक बैठक को आगे बढ़ाने के लिए सर्वोत्तम हित है ताकि आप मानसिक और भावनात्मक रूप से तैयार हों।
निम्नलिखित आज़माएँ:
अरे, मुझे पता है कि हमारे पास आज चर्चा करने के लिए कैलेंडर पर है, लेकिन ईमानदार होने के लिए मुझे यकीन नहीं है कि मैं इस बारे में बात करने के लिए सबसे अच्छा हेडस्पेस में हूं। मैं यह सुनिश्चित करना चाहता हूं कि आपको सबसे अच्छी प्रतिक्रिया मिल रही है, इसलिए मैं देखना चाहता था कि क्या आप हमारी चैट को ठीक कर रहे हैं? मुझे बताएं कि अंतरिम में आपको कुछ भी चाहिए।
या यह:
मैं वास्तव में आपके साथ इस बारे में बात करना चाहता हूं। हालाँकि, यह एक प्रकार का व्यस्त दिन रहा है और मैं आपको अपना पूरा ध्यान देना चाहता हूँ। मुझे पता है कि यह आदर्श नहीं है, लेकिन क्या हम इसे ठीक से निपटने के लिए एक समय निर्धारित कर सकते हैं?
अगर आपको इससे गुजरना है
कामकाजी दुनिया की वास्तविकता यह है कि कभी-कभी आप मुश्किल सामान को नहीं छोड़ सकते हैं, यहां तक कि बुरे दिन भी - और, कुछ परिस्थितियों में, ऐसा करने से केवल आपको और दूसरे व्यक्ति को लंबे समय में शामिल करना होगा।
इस कठिन चैट के माध्यम से इसे बनाने के लिए, इस लेख पर एक नज़र डालें और यह सबसे अच्छा विनिमय को संभालने के लिए - भले ही आप थोड़ा महसूस कर रहे हों।
3. एक ईमेल के जवाब में जो आपके नसों पर हो जाता है
बस जब चीजें बदतर नहीं हो सकती हैं, तो जेरी ने आपको कानूनी तौर पर एक ईमेल भेजा जो आपको एक टेलस्पिन में भेजता है। केक पर सफेद पदार्थ से सजाना? आपके बॉस ने आपको उस रिपोर्ट के बारे में बताया जो आपके द्वारा भेजी गई थी, और उनके विलंबित और करंट की प्रतिक्रिया से तंत्रिका प्रभावित होती है।
इफ यू कैन पुट इट
आपके लिए भाग्यशाली, अधिकांश ईमेल उस अत्यावश्यक नहीं हैं। यदि वे होते, तो व्यक्ति शायद इसे जोर से कहता या आपातकालीन बैठक निर्धारित करता।
तो, शायद अपने आप को ठंडा करने के लिए एक दिन (या यहां तक कि सिर्फ कुछ घंटे) दें। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आप कब तक प्रतिक्रिया देने के लिए इंतजार कर सकते हैं, तो इसे पढ़ें।
यदि आप पूरी तरह से जवाब देने से पहले उन्हें कुछ वापस भेजने की आवश्यकता महसूस करते हैं, तो इन पंक्तियों का उपयोग करें।
अगर आपको इससे गुजरना है
मान लीजिए कि यह जरूरी है। फिर से, ईमेल की सुंदरता यह है कि आपके पास इसे सही करने के लिए एक शॉट नहीं है।
सबसे पहले, एक उपयुक्त प्रतिक्रिया को क्राफ्ट करने में अपनी सबसे अच्छी दरार लें। फिर, इसे एक ड्राफ्ट के रूप में छोड़ दें और कुछ मिनट बाद वापस आ जाएं और देखें कि क्या यह ठीक है। आप इसे किसी मित्र या सहकर्मी द्वारा समीक्षा करने और यह सुनिश्चित करने के लिए भी चला सकते हैं कि भेजने से पहले यह बहुत कड़वा न लगे।
4. निर्णय लें
आपके मासिक बजट के बारे में निर्णय लेने के लिए किसी की प्रतीक्षा की जा रही है या किस पहल के साथ आगे बढ़ना है। अब आप इस तरह का चुनाव कैसे कर सकते हैं ?
इफ यू कैन पुट इट
फिर से, जब कुछ जरूरी नहीं है, तो अपनी समय सीमा को बढ़ाना संभव है, इसलिए आप इसमें शामिल सभी लोगों के लिए सबसे अच्छा निर्णय लेते हैं। यदि आप ऐसा करते हैं, तो आप किसी भी प्रतीक्षारत पक्ष को बताना चाहेंगे कि आप उस पर हैं और एक विशिष्ट दिन पर उन्हें वापस लाने का वादा करते हैं ताकि हर किसी की अपेक्षाएं समान हों।
अगर आपको इससे गुजरना है
यह लेख और यह आपको स्नैप निर्णय लेने में बेहतर बनाने में मदद कर सकता है। लेकिन जब संदेह होता है, तो कुछ बाहरी परिप्रेक्ष्य पाने के लिए अपने विचार को तीसरे पक्ष द्वारा चलाएं।
5. कुंजी असाइनमेंट सबमिट करें या पूरा करें
आज दिन के अंत तक, आपका प्रबंधक आपसे एक महत्वपूर्ण लिखित प्रस्ताव की अपेक्षा करता है। लेकिन स्थिर दिन में अपने दिन के साथ, आप आश्वस्त हैं कि आप इसे तब तक नहीं बनाएंगे - और निश्चित रूप से हाथ में एक तारकीय उत्पाद के साथ नहीं।
इफ यू कैन पुट इट
यदि आपको एक समय सीमा विस्तार की आवश्यकता है (और एक के लिए पूछना आरामदायक महसूस करना), तो इसे पढ़ें और जितना संभव हो उतना सिर दें।
अगर आपको इससे गुजरना है
आपको जितना हो सकता है उतना करना होगा और सर्वश्रेष्ठ की उम्मीद करनी चाहिए। इस पर आँखों का एक और सेट होने से मदद मिल सकती है, साथ ही ब्रेक लेने और एक नए दृष्टिकोण के साथ वापस आने में मदद मिल सकती है।
यह आपके बॉस को यह बताने के लिए समझ में आता है कि ऐसा करते समय, यह आपका सबसे अच्छा काम नहीं है। आपका प्रबंधक आपको थोड़ा और समय देकर जवाब दे सकता है - बिना आपके द्वारा स्पष्ट रूप से पूछे जाने के लिए।
याद रखें: यह असाइनमेंट आपका गौरव और आनंद नहीं हो सकता है, लेकिन यह एक ब्लिप है - आपके पास अपने आप को भुनाने और भविष्य में कुछ महान बनाने के बहुत सारे अवसर होंगे (और आपको ऐसा करने की योजना बनानी चाहिए)।
विशेष रूप से बुरे दिन से गुजरना केक वॉक नहीं है, खासकर जब आपको इनमें से किसी एक क्रूर स्थिति का सामना करना पड़ता है। ध्यान रखने वाली महत्वपूर्ण बात यह है कि इन दिनों (उम्मीद है) अक्सर ऐसा नहीं होता है - जिसका अर्थ है कि आपको विश्वास हो सकता है कि ज्यादातर समय, इन प्रकार के मुद्दों को संभालना आसान होगा।
