कर्मचारी प्रशंसा दिवस - कर्मचारी सगाई - द म्यूज

1995 के बाद से, राष्ट्र भर के संगठनों ने कर्मचारियों की सराहना दिखाने के लिए पहले शुक्रवार- और यहां तक ​​कि पहले सप्ताह या मार्च के पूरे दिन को चिह्नित किया है।

और यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है - टीम के सदस्यों को पहचानने के लाभ कई हैं। हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू के शोध से पता चला है कि एक मजबूत मान्यता कार्यक्रम वाली कंपनियों ने औसतन उत्पादकता में 30% तक सुधार देखा, बिक्री में सफलता 37% और कर्मचारी रचनात्मकता तिगुनी बढ़ गई। इसके अलावा, बर्सिन एंड एसोसिएट्स के शोध से पता चलता है कि जो संगठन अपने कर्मचारियों को पहचानते हैं, वे उन लोगों से काफी बेहतर हैं।

बहुत प्रभावशाली, सही?

लेकिन मान्यता जब भी महान होती है, यह वास्तव में वर्ष का एक दिन या सप्ताह नहीं होना चाहिए। यह व्यवसाय करने का एक तरीका होना चाहिए।

मेरी कंपनी, अचीवर्स में, हमने पहले से मान्यता की शक्ति देखी है, और हमने इसे अपनी संस्कृति में संलग्न करने के तरीके खोजे हैं। लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि अतिरिक्त प्रयास और योजना इसे बंद करने के लिए महत्वपूर्ण नहीं हैं। अच्छी खबर यह है कि आप अपने कर्मचारियों और सहकर्मियों को यह दिखाना शुरू करने के लिए अभी कुछ कर सकते हैं कि आप उन्हें कितना महत्व देते हैं।

यहां आपकी रोजमर्रा की दिनचर्या में कर्मचारी की सराहना करने के चार तरीके हैं।

1. विलंब न करें

बहुत बार, हम किसी को "सही समय" रोल होने तक पहचानने को स्थगित करते हैं। शायद हम एक साप्ताहिक टीम की बैठक, एक मासिक एक-एक, एक वार्षिक समीक्षा, या, अच्छी तरह से, कर्मचारी प्रशंसा दिवस का इंतजार करते हैं। लेकिन संभावना है कि इस तथ्य के बाद मान्यता ने अपना अधिकांश प्रभाव खो दिया है।

इसके बजाय, जब आप महान काम देखते हैं तो तुरंत बोलने से न डरें। एक टीम के सदस्य को बताएं कि एक बैठक से बाहर निकलने के तरीके पर उनकी प्रस्तुति प्रभावशाली थी, या एक त्वरित ईमेल का मसौदा तैयार किया था (या पुराने नोट धन्यवाद - याद रखें?) जब वह ऊपर-और-परे काम में बदल गया। बेहतर अभी तक, एक तत्काल रास्ता खोजने के लिए …

2. इसे सार्वजनिक करें

यदि आपका संगठन एक कर्मचारी मान्यता मंच, एक समाचार पत्र, या एक आंतरिक कंपनी ब्लॉग का उपयोग करता है, तो आप सार्वजनिक रूप से अपनी मान्यता पोस्ट करके एक कदम आगे "धन्यवाद" ले सकते हैं। उदाहरण के लिए, हमारे एंप्लॉई सक्सेस प्लेटफ़ॉर्म ™ न्यूज़फ़ीड को दुनिया भर की मान्यताओं के साथ लगातार अपडेट किया जाता है। लेकिन मेरे पसंदीदा तरीकों में से एक हम वास्तव में इसे सार्वजनिक करते हैं जो हमारी दैनिक ऑल-कंपनी मीटिंग के दौरान होता है। प्रत्येक दिन, मीटिंग होस्ट दिन की अपनी पसंदीदा मान्यता को चुनता है और पूरे संगठन के साथ साझा करता है। यह कर्मचारियों को दिखाने का एक शक्तिशाली तरीका है कि आप उनके काम की सराहना नहीं करते हैं - आपको लगता है कि यह पूरी टीम के लिए एक उदाहरण के रूप में उपयोग करने के लिए पर्याप्त मूल्यवान है।

ओह, और लोगों को सार्वजनिक रूप से पहचानना उनके अहंकार के लिए अच्छा नहीं है; यह नीचे की रेखा के लिए अच्छा है। ब्रैंडन हॉल समूह के एक हालिया सर्वेक्षण के अनुसार, सामाजिक मान्यता प्लेटफार्मों के साथ 82% संगठनों ने उच्च राजस्व का आनंद लिया, और 70% ने सुधार प्रतिधारण दरों को देखा।

3. अपने मूल्यों पर ध्यान दें

जब आप किसी भी चीज़ के लिए लोगों को धन्यवाद दे सकते हैं, तो सबसे मूल्यवान मान्यता आपके संगठन के उद्देश्यों और मूल्यों के साथ गठबंधन की जाती है।

कर्मचारी जुड़ाव विशेषज्ञ जोश बर्सिन आपको बताए गए विशिष्ट व्यवहारों को पहचानने का सुझाव देते हैं। उदाहरण के लिए, यदि बकाया ग्राहक सेवा आपकी कंपनी के मिशन का एक स्तंभ है, तो जब भी आप इसे देखें, इसे पहचानना सुनिश्चित करें। उस मूल्य को सुदृढ़ करने के लिए यहां एक नमूना मान्यता है: "जिम, आप उत्कृष्ट ग्राहक सेवा के एक चमकदार उदाहरण हैं जो हमारा संगठन खुद पर गर्व करता है। हम हर दिन पहले अपने ग्राहकों को रखने के बारे में बात करते हैं, और आप उस मूल्य को जीते हैं जो आप करते हैं। आज आप एक निराश ग्राहक की मदद करने के लिए ऊपर और परे चले गए, और आपके व्यावसायिकता और धैर्य ने एक और संतुष्ट ग्राहक में एक संभावित चिपचिपा स्थिति बदल दी। हम सभी आपके उदाहरण से बहुत कुछ सीख सकते हैं! धन्यवाद जिम! ”

इस प्रकार का सुदृढीकरण न केवल कर्मचारियों को यह दिखाने का एक शानदार तरीका है कि उनका रोजमर्रा का काम बड़ी तस्वीर में कैसे फिट बैठता है, यह कर्मचारियों को एक साझा संस्कृति में संरेखित करने में मदद करता है, जैसा कि बर्सिन कहते हैं, "सही काम करना।"

4. इसे अपने कैलेंडर पर रखें

अंत में, हर दिन किसी को पहचानने के लिए इसे व्यक्तिगत लक्ष्य बनाएं। मैं हमेशा ए-खिलाड़ियों के लिए शानदार काम कर रहा हूं और प्रति दिन कुछ बार खुद के साथ जांच करने के लिए एक नोट बनाता हूं। अगर मैं किसी को दोपहर के भोजन से नहीं पहचानता, तो शायद मुझे कुछ याद आ रहा है। और अगर मैंने किसी को देर दोपहर तक नहीं पहचाना है, तो मुझे पता है कि मैंने कुछ याद किया है। अगर ऐसा कभी होता है, तो मैं अपने दिन को दोहराता हूं और सुनिश्चित करता हूं कि मैंने असाधारण काम करने के लिए कम से कम एक व्यक्ति को पहचान लिया है।

यह बहुत काम की तरह लग सकता है, लेकिन याद रखें: मान्यता के लिए बहुत समय नहीं है। इसके अलावा, एक बार जब आप इसे उत्कृष्ट प्रदर्शन और योगदान के लिए तलाश करने के लिए एक बिंदु बनाते हैं, तो आप उन्हें हर जगह देखेंगे।

कर्मचारी प्रशंसा दिवस 20 साल पहले कर्मचारी मान्यता की दिशा में एक बड़ा कदम था। लेकिन आजकल, यदि आप वास्तव में मान्यता की संस्कृति को विकसित करना चाहते हैं जो पनपती है, तो इसे अपनी दिनचर्या में बनाना शुरू करना महत्वपूर्ण है। इन युक्तियों को आज़माएं, फिर अपने कर्मचारियों को देखें और अपने व्यवसाय को सफल बनाएं।