जब आपकी टीम में कोई एक महान विचार आता है तो इससे बेहतर कुछ नहीं होता है। लेकिन दुर्भाग्य से, हम सभी हर समय प्रतिभा के स्ट्रोक नहीं कर सकते हैं - और अंततः, कुछ युगल को कार्यालय व्हाइटबोर्ड या सोमवार सुबह की बैठक के लिए अपना रास्ता बनाने की गारंटी है।
हालांकि यह आपको स्पष्ट प्रतीत हो सकता है जब किसी सुझाव को सीधे परिपत्र फ़ाइल में भेजा जाना चाहिए, यह जरूरी नहीं कि इसे साझा करने वाले व्यक्ति के लिए इतना स्पष्ट हो। लेकिन, जब आप किसी प्रोजेक्ट या टीम का प्रबंधन कर रहे होते हैं, तो आप हमेशा ऐसा नहीं कह सकते। आप कैसे घटिया विचारों का जवाब देते हैं, लोगों के भविष्य के प्रदर्शन पर महत्वपूर्ण प्रभाव डाल सकते हैं, न कि मनोबल और सामान्य कार्यालय सद्भाव का उल्लेख करने के लिए।
सौभाग्य से, कुछ सुझाव हैं जो मुझे उपयोगी लगे जब आप अपने सहयोगियों के आत्मसम्मान को चकनाचूर करने से बचने के लिए एक विचार की एक आपदा सौंप देते हैं - और शायद इस प्रक्रिया में बेहतर विचार भी उत्पन्न करते हैं।
1. स्पष्टीकरण के लिए पूछें
कभी-कभी, एक विचार प्राप्त करने का सबसे अच्छा तरीका है कि टेबल से काम करने योग्य नहीं है, इसके दोषों को उजागर करना है। यदि आपको एक विशेष रूप से कानूनी प्रस्ताव दिया गया है, तो अपने सहकर्मी से और अधिक विस्तार से बताने के लिए कहें कि वह उन क्षेत्रों को कैसे संबोधित करेगा जहां आपको लगता है कि योजना में कमी है।
यहाँ एक काल्पनिक उदाहरण है (हालाँकि मैं वास्तव में इस विचार को पसंद करता हूँ): मान लीजिए कि एक सहकर्मी का सुझाव है कि कार्यालय में हर किसी को नाश्ते के लिए हर दिन बेकन खाने के लिए अनिवार्य होना चाहिए, क्योंकि टीम को सुनिश्चित करने का एक तरीका पर्याप्त प्रोटीन है और यह नहीं होगा सुबह 10 बजे भूख लगी। लेकिन आप कई कर्मचारियों को जानते हैं जिनके दिल की स्थिति है, कुछ शाकाहारी और कुछ व्यक्तियों का उल्लेख नहीं है जो धार्मिक कारणों से सूअर का मांस नहीं खाते हैं। अफसोस की बात है, बेकन सिर्फ काम करने के लिए नहीं जा रहा है।
लेकिन यह बताने के बजाय कि उसका विचार हास्यास्पद है, आप उसे और अधिक विवरण प्रदान करने के लिए कह सकते हैं, जिससे उसे यह पता चलेगा कि वह कार्यालय में उन सभी लोगों को कैसे संबोधित करेगी जिनके पास आहार प्रतिबंध हैं।
जब आप किसी को उसके प्रस्ताव में छेद के माध्यम से सोचने के लिए कहते हैं, तो वह खुद को इस बात का एहसास करा सकती है कि उसके विचार को कुछ काम की आवश्यकता हो सकती है, और इसे थोड़ा और शोध करने के लिए इनायत से वापस लेना होगा।
2. प्रिटेंड इट इट योर ओनली ऑप्शन
यह एक कठिन दृष्टिकोण है, लेकिन इसमें एक क्रमी विचार को एक महान में बदलने की क्षमता भी है: एक विचार पर निर्णय लेने से पहले, यह देखने का प्रयास करें कि क्या आप इसे काम कर सकते हैं।
क्यूं कर? जब हम एक निश्चित परिणाम को स्वीकार करने के लिए मजबूर होते हैं, तो हम स्वाभाविक रूप से समस्या-समाधान मोड में चले जाते हैं, जो अक्सर कुछ सुंदर रचनात्मक समाधानों की ओर जाता है। इसके अलावा, प्रेरणा सभी प्रकार के अलग-अलग स्थानों से आती है, इसलिए संभावना है कि कहीं न कहीं, उस घटिया विचार में, एक अच्छे विचार की कुछ डली है जो बस मिलने का इंतजार कर रही है।
ऊपर से विचार को देखते हुए, यह दिखावा करें कि "बेकन समाधान" आपका एकमात्र विकल्प है। आप बेकन काम कैसे कर सकते हैं? तुर्की बेकन? शाकाहारी बेकन? अपने कर्मचारियों के लिए विभिन्न प्रकार के अन्य प्रोटीन से भरे नाश्ते के विकल्प की पेशकश?
गियर को थोड़ा बदलकर, और एक बुरे विचार को काम करने के तरीके के माध्यम से बात करके, आप बस यह जान सकते हैं कि एक महान विचार विकसित होता है। और यदि नहीं, तो आपका सहकर्मी कम से कम यह तो जान लेगा कि आपने उसके विचार को सहयोग और विकसित करने का एक वास्तविक प्रयास किया, बजाय इसके कि वह शुरुआत से ही इसकी शूटिंग कर ले।
3. अपने आप को उसके जूते में रखो
बेशक, कुछ विचार हैं जिन्हें आपको बस वीटो करना होगा। इस मामले में, सबसे महत्वपूर्ण अनुस्मारक में से एक जो मैं फीडबैक सौंपने से पहले खुद को देता हूं, यह विचार करना है कि इसे प्राप्त करते समय दूसरा व्यक्ति कैसा महसूस कर सकता है। यह याद रखने की कोशिश करें कि जब किसी ने आपके विचारों में से किसी को गोली मार दी थी, तो आपको कैसा लगा- आप शायद कुछ तरीकों से सोच सकते हैं कि बुरी खबर के वाहक ने संदेश को थोड़ा कम स्टिंग के साथ वितरित किया है, है ना?
अपनी टिप्पणियों को इस तरह से लिखें जो आपके सहकर्मी के पास होने वाली किसी भी संवेदनशीलता को ध्यान में रखेगा (जैसे, क्या आपने इस विषय पर पिछले चार विचारों को अस्वीकार कर दिया था?), और सहानुभूति के साथ अपना संदेश दें। यह ध्यान में रखते हुए कि वह आपकी प्रतिक्रिया कैसे सुन सकता है, संभवतः आपके संदेश को बेहतर तरीके से प्राप्त किया जाएगा।
यह कहा, यह चीनी कोट नहीं - आप उसे महसूस नहीं करना चाहते कि आप कोई विशेष उपचार दे रहे हैं। मेरी कोशिश और सच्ची विधि यह है कि पहले विचार की खूबियों को पहचान कर शुरू किया जाए, फिर यह इंगित किया जाए कि जहाँ काम की ज़रूरत है, उसका ध्यान रखना रचनात्मक है, आलोचनात्मक नहीं। पिछले नहीं बल्कि कम से कम, हमेशा एक सकारात्मक शब्द के साथ करीब - आप उसे कोशिश करते रहना चाहते हैं!
महान विचारों को उत्पन्न करने का सबसे अच्छा तरीका एक ऐसा वातावरण तैयार करना है जिसमें हर कोई ऐसा महसूस करता है कि उसके विचारों में एक अच्छा बदलाव है। प्रत्येक विचार अगली सबसे अच्छी बात नहीं होगी, लेकिन इन चरणों का पालन करें, और आप सुनिश्चित करेंगे कि आपके सहयोगी प्रयास करते रहें। और कौन जानता है? आप बस इस प्रक्रिया में किसी न किसी हीरे को पा सकते हैं!
