मेरा एक दोस्त अजनबियों के लिए दरवाजे खोलता है। और जब मुझे यकीन है कि वह अपने सज्जन स्वभाव की रक्षा करने की कोशिश कर रहा है और समय के अंत तक ऐसा कर रहा है, वह हमेशा उत्तेजित होता है जब लोग आपको धन्यवाद नहीं कहते हैं। कभी-कभी वह व्यंग्यात्मक रूप से कानाफूसी करते हुए भी चिल्लाता है, "आपका स्वागत है!" लोगों को यह बताना कि वे यह स्वीकार करना भूल गए हैं कि दरवाजा विशेष बॉडी सेंसर के साथ नहीं खुला था।
यह हमेशा मुझे याद दिलाता है कि जब मैं एक किशोरी थी, और मेरी माँ ने मुझे एक छोटी सी कागज की शीट दी थी जिसमें कहा गया था: "एक मुस्कुराहट और एक धन्यवाद आपको एक पैसा भी खर्च नहीं करेगा, लेकिन ऐसा नहीं करना या बाद में आपको खर्च नहीं कर सकता है।" समय, मुझे लगा कि यह मेरे किशोरावस्था में किए गए कुछ कृतघ्न क्रिया के लिए एक सूक्ष्म अग्नि-और-स्फटिक संदेश था। आपका क्या मतलब है यह बाद में मुझे खर्च करेगा? क्या थैंक्सगिविंग के भूत मुझे सताएंगे, या मुझे हमेशा के लिए बहकने वाली स्वार्थी लड़की के रूप में जाना जाएगा?
लेकिन एक दशक बाद, शब्द मेरे साथ अटक गए हैं, न केवल तब जब लोग मेरे लिए दरवाजा या लिफ्ट खोलते हैं, बल्कि मेरे पेशेवर जीवन में भी। यह कहते हुए, अपने बॉस, सहकर्मियों और आपके लिए काम करने वाले लोगों के लिए धन्यवाद बहुत शक्तिशाली है। और इससे आपको कोई कीमत चुकानी नहीं पड़ती है, लेकिन इसका एक बड़ा असर हो सकता है कि लोग आपके बारे में क्या सोचते हैं - अब और बाद में दोनों।
यहाँ कुछ कदम आप कार्यस्थल में धन्यवाद की कला को पुनर्जीवित करने के लिए ले सकते हैं (और शायद इसके बाहर भी है)।
आप किसे धन्यवाद देना चाहिए
एक शब्द में, सभी को। खैर, हर किसी ने आपकी मदद की है। रिक्रूटर का शुक्रिया अदा करें, जिसने आपके रिज्यूमे को एक पोज़िशन के लिए हज़ारों में से निकाला- अगर आप नहीं देखते हैं, तो वह ज़रूर नोटिस करेगी। अपने प्रोजेक्ट टीम के सदस्यों को उनके मार्गदर्शन या सरासर अजीबता के लिए धन्यवाद दें- यह हमेशा सराहा जाता है, यह अक्सर पारस्परिक होता है, और यह आमतौर पर लोगों को आपके अच्छे पक्ष में रखता है। केयुरिग्स की शक्ति और फ़ैक्सिंग के बारे में आपको सिखाने के लिए समय निकालने के लिए अपने सहयोगी कर्मचारियों का धन्यवाद करें - हमारे मालिकों को हमेशा कंफ़ेद्दी और कृतज्ञता मिलेगी, लेकिन वे शायद ही कभी करते हैं।
अपनी पूर्व कंपनी के साथ अपने पिछले दो सप्ताह के अंत से पहले, मैंने सभी को धन्यवाद कार्ड लिखा, जो मेरे विकास के लिए फायदेमंद था। मैंने कैफ़ेटेरिया के एक व्यक्ति को भी लिखा था, जब मैंने अपने गोलमाल के दौरान रोने के बाद मुझे गले लगाया था, जब मैं अपने ब्रेकअप से गुज़र रहा था। उसे मुझे सांत्वना देने के लिए काउंटर के पीछे से नहीं आना पड़ा, लेकिन मुझे उसकी सहानुभूति और चॉकलेट चिप कुकी याद आ गई जो उसने मुझे उस दिन दी थी।
आपकी मदद करने वाले लोगों का धन्यवाद करने के लिए अपने रास्ते से बाहर जाकर, आप न केवल काम के माहौल को एक बेहतर, खुशहाल जगह बनाएंगे, आप सम्मान और कृतज्ञता की आपसी भावनाएं पैदा करेंगे। और जो काम में थोड़ा अधिक उपयोग नहीं कर सका?
इसे जोर से कहें)
ज़रूर, धन्यवाद-ईमेल भेजना छोटे, आंतरिक क्षणों के लिए सुविधाजनक है जैसे "क्लाइंट के साथ वापस आने के लिए धन्यवाद, " या, "मैं कल परियोजना के साथ आपकी मदद की सराहना करता हूं।" लेकिन चेहरे के लाभों को मत भूलना- चेहरे का संचार।
एक कर्मचारी के रूप में, जब मेरे बॉस ने एक परियोजना को खत्म करने के लिए घंटों तक रहने के लिए मुझे धन्यवाद दिया, तो मैंने हमेशा उसे ईमेल भेजने के बजाय मुझे बताने की सराहना की- यह अधिक हार्दिक था। इसलिए, एक छोटे व्यवसाय के स्वामी के रूप में, मैं वही करता हूं। यह हमेशा महत्वपूर्ण है कि मेरा चालक दल जानता है कि मैं कितना आभारी हूं कि वे मेरे लाल मखमली वेफले के साथ अपने सपने को आगे बढ़ा रहे हैं।
शुक्रिया कहना भी टाइमिंग के बारे में है। आप इसे केवल मीटिंग के बीच में या सुबह के समय ब्लर नहीं करना चाहते हैं, जबकि लोग अपने मेलबॉक्स ऐप (अभी भी प्रतीक्षा सूची- आह) पर हैं। एक नेता के रूप में, मैं एक सकारात्मक नोट पर बैठकों को शुरू करना और समाप्त करना पसंद करता हूं, इसलिए चालक दल की बैठकों से पहले और बाद में, मैं टीम के सदस्यों को पहचानता हूं जिन्होंने लाजर पर सीपीआर का प्रदर्शन किया या ग्राहक सेवा के लिए ट्विटर पर प्रशंसा प्राप्त की। मौखिक संचार की ईमानदारी और प्रामाणिकता, अक्सर पाठ संदेशों और ट्विटर के बीच एक खोई हुई कला, एक शक्तिशाली प्रेरक हो सकती है।
या लिख लो
मैं सभी फैंसी पेन के बारे में हूं जो क्राफ्ट पेपर पर मेरी लिखावट को सुंदर और उभरा हुआ डिजाइन बनाते हैं, इसलिए जब मैं धन्यवाद कहता हूं, तो यह आमतौर पर कार्ड के रूप में होता है। सह-कार्यकर्ता की वर्षगांठ के आसपास कार्ड विशेष रूप से उपयुक्त होते हैं, जब आप एक कंपनी छोड़ रहे होते हैं, या किसी बड़ी घटना या परियोजना के बाद जब कोई व्यक्ति ऊपर और परे चला गया होता है, लेकिन आप वास्तव में उन्हें कभी भी भेज सकते हैं। चलो, जो एक पस्टेल लिफाफे को फाड़ने और सिर्फ आपके लिए तैयार किए गए संदेश को पढ़ने से रोमांच नहीं करता है? (कुछ प्रोफेशनल लुकिंग कार्ड्स की जरूरत है। टिनी प्रिंट्स या ईटसी देखें
मैं अपने संदेश को चार वाक्यों के साथ छोटा और मधुर रखने की कोशिश करता हूं- शायद छह अगर मैं वास्तव में शुक्रगुजार हूं। पहले और दूसरे वाक्य में, विस्तारक ने कहा कि धन्यवाद ने आपकी सफलता में कैसे योगदान दिया या आपकी सहायता की, जैसे "आंद्रे, मैंने हमेशा आपके लचीलेपन की सराहना की है जब मेरी रिपोर्ट पार्टी के लिए कठिन होती है, " या, "जेसिका, आपको धन्यवाद। पूरे सप्ताहांत में काम करने के लिए बहुत कुछ। ”व्यक्तिगत रूप से स्वतंत्र महसूस करें- आप निश्चित रूप से अपने सहकर्मी को बता सकते हैं कि आपको कैसा लग रहा है कि वह स्वाहा है (जब तक कि सहकर्मी उपाध्यक्ष नहीं है)। तीसरा और चौथा वाक्य सामान्य संदेश हो सकता है, जैसे "मैं इस कंपनी के साथ हर दिन कुछ नया सीखने की सराहना करता हूं, " या, "टीम के इस तरह के अभिन्न अंग होने के लिए धन्यवाद।" कोई बात नहीं, सुनिश्चित करें कि यह विशिष्ट, हार्दिक है।, और वास्तविक।
थैंक्यू की शक्ति
हाल ही में, मैंने जिस कंपनी के लिए काम किया, उसके एक उपाध्यक्ष ने मुझे धन्यवाद कार्ड के लिए धन्यवाद देते हुए मुझे एक ईमेल लिखा। उसने मुझे बताया कि यह मेरे साथ काम करने में खुशी थी और वह भविष्य में मेरे लिए एक सिफारिश प्रदान करने से अधिक खुश होगी। अब, मुझे यकीन है कि अगर मैंने पूछा था, तो मैं उससे एक सिफारिश प्राप्त कर सकता हूं, लेकिन यह कहना कि मेरे रास्ते से हटने के लिए धन्यवाद, एक स्थायी, सकारात्मक छाप छोड़ गया। जब आप धन्यवाद कहते हैं तो लोग नोटिस करते हैं, और जैसा कि मैंने अपने दोस्त से डोर-होल्डर में सीखा है-वे नोटिस करते हैं जब आप नहीं करते हैं।
बेशक, मैं यह नहीं कह रहा हूं कि आपको बदले में कुछ उम्मीद करते हुए धन्यवाद देना चाहिए, लेकिन अपने पर्यवेक्षकों और सहकर्मियों के साथ पुलों का निर्माण करना महत्वपूर्ण है, और नियमित रूप से आभार व्यक्त करना इसे करने का एक शानदार तरीका है।
मैंने यह भी पाया है कि दूसरों के लिए जो कुछ भी किया जाता है, उसे ध्यान में रखते हुए मुझे आभारी होना चाहिए, और मैं अपने भाड़े के तहत नया किराया लेने या एक अतिरिक्त घंटे रहने जैसी चीजों को करने से अधिक भुगतान करने की संभावना है। टीम के किसी सदस्य की मदद करें।
और अगर आपको और भी अधिक आश्वस्त करने की आवश्यकता है, तो शोध से पता चलता है कि जो लोग प्रतिदिन आभार व्यक्त करते हैं वे तनाव के निचले स्तर और बढ़ाया प्रतिरक्षा प्रणाली का अनुभव करते हैं। तो, जाहिर है, यह आपके करियर के लिए अच्छा नहीं है - यह आपके लिए अच्छा है।
