आप एक कार्यकारी बैठक में हैं। आपकी बाईं ओर का आदमी टेबल पर अपनी मुट्ठी बांधता है और जो कुछ भी सोचता है उसके बारे में भौंकता है। "वह हमारे व्यवसाय के बारे में भावुक है!" किसी ने टिप्पणी की, लगभग विस्मय में। अगले आदमी, मेज के पार, अपने दो सेंट जोड़ता है, लगभग असहमति में चिल्ला रहा है। और बॉस टीम को गुस्सा दिलाने के लिए कदम उठाता है। "कोई भी आक्रामक होने की जरूरत नहीं है, " वे कहते हैं, एक पलक के साथ चकली।
अब तुम्हारी बारी है। आप आगामी तिमाही के लिए किसी एक पहल से सहमत नहीं हैं। इसलिए आप अपने पुरुष सहकर्मियों की तरह ही भावुक और आक्रामक होते हैं। लेकिन आप प्रतिक्रिया में जो कुछ सुन रहे हैं, वह कुछ इस तरह है: "इतना भावुक होने की जरूरत नहीं है, " और दालान में, कोई फुसफुसाता है, "वह बहुत कुतिया है।"
क्या आप इसे तस्वीर कर सकते हैं? मैं शर्त लगाता हूं, तुम कर सकते हो। क्या तुमने इसे जिया है? संभावना है, आपके पास - या ऐसा कुछ है। मैंने हर कंपनी में, हर बोर्डरूम में, हर कंपनी में: जब महिलाएं अपने पुरुष समकक्षों के साथ इसी तरह से बोलती और व्यवहार करती हैं, तो समान प्रशंसा और प्रशंसा अर्जित करने के बजाय, उन्होंने अक्सर इसके ठीक उलट किया है। "लड़के लड़के होंगे, " जैसा कि वे कहते हैं, लेकिन महिलाओं को जीतने के लिए प्रतीत नहीं किया जा सकता है, एक लड़की के रूप में खारिज कर दिया गया है या कथित "तेज कोहनी" के कारण चौंक गया है।
इसलिए यदि आप (अपनी खुद की कोई गलती के माध्यम से नहीं) इन महिलाओं में से एक के रूप में माना जा रहा है "किनारों के आसपास किसी न किसी, " आप क्या करना है?
ठीक है, इस लड़की की राय में, जब हम भावुक, कुतिया कहे जाते हैं, या, जो हम वास्तव में कह रहे हैं, वह है, "खतरा महसूस करना।" यह उचित नहीं है, लेकिन यह सच है। इसलिए, अगर आपको ऐसा लगता है कि आप इस स्थिति में हैं - मेरी सलाह है कि "थूक और पॉलिश:" में संलग्न हों और जो कुछ है उसे पहचानें और कुछ सूक्ष्म बदलाव करें जो आपके लाभ के लिए काम करेंगे। ऐसे।
1।
आक्रामक को तैयार होने या हमला करने की संभावना के रूप में परिभाषित किया गया है, जबकि मुखर को एक आत्मविश्वास और बलशाली व्यक्तित्व दिखाने के रूप में परिभाषित किया गया है। जब आप मुखर होते हैं, तो आप आधिकारिक होते हैं, आप लोगों को उनके स्तर पर नज़र में देखते हैं, आप एक सम्मानजनक लहजे का उपयोग करते हैं, और आप शांति से घोषणात्मक वक्तव्य देते हैं। आप एक टोन का उपयोग कर रहे हैं जो गैर-विनाशकारी है, न कि तानाशाही और "मेरा रास्ता या राजमार्ग"।
मूल रूप से, आप खतरे के स्तर को नीचे लाते हैं। यह कोशिश करो कि कोई फर्क नहीं पड़ता कि हर कोई किस टोन का उपयोग कर रहा है - और तुम सिर्फ यह जान सकते हो कि तुम्हारी बात और भी मजबूत है।
2।
लोग आमतौर पर खुद को बात करते सुनना पसंद करते हैं। तो उन्हें जाने दो। और जब आपके पास कुछ कहने के लिए हो, तो कहो - लेकिन अपने साथियों के कहे अनुसार गुल्लक से ऐसा करो। अपनी खुद की बात पाने के लिए उनके शब्दों का उपयोग करें।
कहते हैं कि आप किसी परियोजना के बढ़ते बजट के बारे में दृढ़ता से महसूस करते हैं। जितनी जल्दी हो सके अपने संदेश को पाने के लिए लड़ने के बजाय, पहले सुनने की कोशिश करें, फिर जब यह समझ में आता है, तो कुछ इस तरह से, "स्टीव, मुझे वास्तव में खुशी है कि आप परियोजना की डिलीवरी की तारीखों के बारे में अपनी चिंताओं को लेकर खुश हैं। मैं इसके बारे में चिंतित हूँ, भी, विशेष रूप से वित्तीय प्रभाव के लिए। ”
3।
मैं जानता हूँ मैं जानता हूँ। एक बुरी नीति की तरह लगता है, है ना? लेकिन मेरी बात सुन लो: हर कोई जो कुछ भी कहता है उसमें आप शामिल होंगे जिससे आप सहमत होंगे। यह सच है, कि कुछ तथ्य यह हो सकता है कि यह अंग्रेजी बोली जा रही है, लेकिन इससे कोई फर्क नहीं पड़ता। हमेशा सहमत होकर शुरू करें, और फिर इस संदेश पर ध्यान केंद्रित करके कि यह समझौता कैसे आप वास्तव में आगे बढ़ाना चाहते हैं, के लिए समान है।
उदाहरण के लिए, "बॉब, मैं आपसे सहमत हूं कि हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता बिक्री बढ़ रही है। और मुझे लगता है कि आप सहमत होंगे कि Q4 में हम काफी कुछ नहीं दे रहे हैं, यही कारण है कि मैं सुझाव दे रहा हूं कि हम इसे इस तरह से आगे बढ़ाएं … "
4।
जो व्यक्ति प्रश्न पूछता है वह शक्ति रखता है। कैसे? वह वास्तव में किसी से असहमत होने के बिना बातचीत को निर्देशित करता है। अगली बार जब कोई ऐसा कुछ कहता है जिसे आप वापस करना चाहते हैं, तो गुल्लक, सहमत, और एक प्रश्न के साथ पुनर्निर्देशित करें: "तो चार्ली, जब आपने पहले कहा था कि हम विज्ञापन बजट में 30% की कटौती करते हैं- तो अपने ग्राहकों को कैसे प्राप्त करें, इस पर आपके विचार हैं अधिग्रहण के लक्ष्य? ”
एक सरल, हानिरहित प्रश्न, और आप किसी से भी असहमत हुए बिना अपनी बात मनवा चुके हैं।
क्या यह उचित है कि पुरुषों और महिलाओं को कार्यस्थल में अलग-अलग चीजों के लिए समान रूप से माना जाता है और कहा जाता है? हर्गिज नहीं। लेकिन क्या मुझे लगता है कि यह हर समय होता है? पूर्ण रूप से। और जब आप खुद को इस स्थिति में पाते हैं - जब आपका मन बोल रहा होता है तो आपको कहीं नहीं मिलता है - सबसे अच्छी बात यह है कि आप किसी भी अन्य व्यवसाय सेटिंग में इतना अच्छा करते हैं: जानें कि आप किसके साथ काम कर रहे हैं और उसके अनुसार खेल खेलते हैं। ।
