1991 के बाद से जनसंपर्क की दुनिया बहुत बदल गई है, जब लिज़ कपलो ने अपनी पुरस्कार विजेता उपभोक्ता पीआर एजेंसी कपलो पीआर की स्थापना की, जो टाइमेक्स से टारगेट तक सब कुछ का प्रतिनिधित्व करती है। लेकिन कुछ चीजें नहीं हैं: अर्थात्, प्रमुख कौशल इसे तोड़ने के लिए लेता है।
"हम सभी नेताओं को उच्च उत्साह वाले लोग चाहते हैं, और वे लोग जो अपने बारे में एक रसीले तरीके से व्यक्त कर सकते हैं, " वह साझा करती है।
अभी भी बढ़ती फर्म और संचार में न्यूयॉर्क महिला के अध्यक्ष, इंक के अध्यक्ष के रूप में, वह संचार के कैरियर में कैसे शुरू करें और सफल हो, इसके बारे में अविश्वसनीय अंतर्दृष्टि है। यहाँ, वह साझा करती है कि वह कैसे शुरू हुई, और सबसे महत्वपूर्ण कौशल अगर आप में तोड़ना चाहते हैं और इसे शीर्ष पर लाना चाहते हैं।
हमें अपनी पृष्ठभूमि के बारे में बताएं। आपकी शुरुआत कैसे हुई, और आप आज कहां हैं?
मेरी शिक्षा जनसंपर्क के लिए विशिष्ट नहीं थी; मैं एक अंग्रेजी प्रमुख था। मैं एक उदार कला शिक्षा का एक बड़ा प्रस्तावक हूं, क्योंकि इसने मुझे गंभीर रूप से सीखने और सोचने के लिए, बहुत ही 360 डिग्री में चीजों को देखने और डॉट्स को जोड़ने के लिए सिखाया।
जब मैं स्कूल से बाहर निकला, तभी मैंने यह सोचना शुरू कर दिया था कि इस पृष्ठभूमि को कैरियर में कैसे केंद्रित किया जाए। मैंने एक साल का विज्ञापन संचार कार्यक्रम किया था जो वास्तव में मेरी अंडरग्रेजुएट शिक्षा के विपरीत था - यह बहुत विशिष्ट था, हाथों पर सीखने-और यही मैंने पीआर की खोज की। मुझे वास्तव में यह देखने को मिला कि एक ब्रांड की कहानी को मीडिया को बताने का क्या मतलब है, और मुझे बस प्यार हो गया।
उसके बाद, मैंने इंटर्नशिप की और फिर कई वर्षों तक पीआर फर्म में काम किया। मेरे छोटे बच्चे थे, और परिवार और एजेंसी के जीवन को संतुलित करना बहुत मुश्किल हो गया। मैंने 1991 में कपलो शुरू किया था। तब वापस, दूर से काम करने के लिए कोई तकनीक नहीं थी। मुख्य कारणों में से एक जो मैंने शुरू किया था, उस लचीलेपन में स्वतंत्रता की भावना रखने के लिए था। और यह दिलचस्प है - यह कुछ ऐसी संस्कृति है जिसे हम अब काम की दुनिया में वापस लाने की कोशिश कर रहे हैं।
अब आप 25 साल से पीआर की दुनिया में हैं - इसलिए आपने लोगों को आते-जाते देखा है। क्या प्रमुख कौशल हैं जो किसी को सफल होने की आवश्यकता है?
जब मुझसे यह सवाल पूछा गया, तो मैं पारंपरिक कौशल के लिए सही हूं। सबसे पहले, आपको सफल होने में सक्षम होना चाहिए और एक कहानी को बहुत सुव्यवस्थित तरीके से बताना चाहिए, विशेष रूप से अपने बारे में। जब आप एक नई नौकरी के लिए साक्षात्कार करते हैं, तो आपको अपनी पृष्ठभूमि में उस एक चीज के बारे में बात करने के लिए तैयार होना चाहिए जो साक्षात्कारकर्ता के लिए एक समाधान होने जा रहा है।
यहां तक कि अगर आप अभी शुरू कर रहे हैं, तो उन चीजों के बारे में सोचें जो आपने नेतृत्व किया है; विस्तार पर ध्यान, उच्च ऊर्जा, और लोगों को रैली करने की क्षमता। यदि आपने अपनी व्यथा के लिए धन उगाही की है या अपने समुदाय के लिए एक स्थिरता पहल का हिस्सा है - वे चीजें हैं जो नौकरी पर लागू होती हैं। हम सभी नेता चाहते हैं, और यह कुछ ऐसा है जिसे आपको अपने बारे में व्यक्त करने में सक्षम होना चाहिए।
इसके अलावा, आप काम में दक्षता, बोलने की क्षमता और अच्छी तरह से और सादे भाषा में, और अच्छा, मजबूत लेखन (भले ही यह 140 वर्णों में हो!) दिखाना चाहते हैं।
नए कौशल के बारे में क्या है - पिछले कुछ वर्षों में क्या विशेष रूप से महत्वपूर्ण हो गया है?
परिदृश्य इतनी तेजी से बदल गया है - मैं इस व्यवसाय के पिछले पांच वर्षों को देखता हूं, और पिछले 20 वर्षों की तुलना में पीआर में अधिक परिवर्तन हुआ है!
और इसलिए, यह इतना महत्वपूर्ण है कि आप प्रासंगिक हैं। आपको वास्तव में अपने कौशल सेट में पहले की तुलना में बहुत अधिक 360-डिग्री होना चाहिए। आपको सोशल मीडिया और प्रौद्योगिकी में बदलाव और तकनीक को समाधान प्रदान करने के तरीके को समझने में सक्षम होना चाहिए। मुझे लगता है कि यह युवा लोगों के लिए एक दिलचस्प अवसर प्रस्तुत करता है जो स्वाभाविक रूप से प्रौद्योगिकी का उपयोग करने और सोशल मीडिया के माध्यम से जुड़ने में माहिर हैं - उस अर्थ में, युवाओं को कौशल सेट के मामले में लाने के लिए बहुत कुछ है।
जब आप उम्मीदवारों को काम पर रख रहे हों और उनका साक्षात्कार कर रहे हों, तो आप व्यक्तिगत रूप से क्या देखते हैं?
कुछ बुनियादी बातें हैं। जब कोई ऊर्जा के साथ आता है - जब वे उत्तेजित होते हैं - तो यह एक शानदार शुरुआत है। यह संक्रामक है, और आप जानते हैं कि यह संस्कृति और टीम के लिए अच्छा होगा।
इसके अलावा, मैं उन उम्मीदवारों की तलाश करता हूं जिन्होंने अपना होमवर्क किया है और व्यवसाय को समझते हैं। साक्षात्कार में आ रहा है कि कपलो ने पारंपरिक पीआर से परे विस्तार किया है और उपभोक्ता से जुड़ने के लिए इन सभी साधनों को अपना रहा है। और आपके कौशल सेट और आप हमारी एजेंसी के लिए एक समाधान कैसे हो सकता है के बीच की कड़ी बना रहे हैं। जब कोई मेरे साथ मिल रहा है, तो मैं उनके बारे में जानना चाहता हूं, लेकिन मैं यह भी जानना चाहता हूं कि वे एजेंसी के लिए कैसे हो सकते हैं।
आखिरी चीज जो मैं देखता हूं वह यह है कि मैं एक "कॉर्पोरेट इंडी" कहता हूं - एक निगम के भीतर जो एक मजबूत, स्वतंत्र उद्यमशीलता की भावना है। आपको नई चीजों को अपनाने, जोखिम उठाने और असफलता के डर से नहीं जीने के लिए अपनी खुद की कंपनी शुरू करने की जरूरत नहीं है।
अपने करियर की राह पर लौटते हुए, आप क्या चाहते हैं जो आपने अलग तरह से किया है?
नई चीजों को आजमाने के लिए, आसानी से हां कहना। मैंने ऐसा किया, लेकिन काश मैंने इसे और अधिक किया होता।
मेरे कहने का अर्थ है: हाँ, भले ही कुछ आपके मूल क्षेत्र में न हो, भले ही आपको पता न हो कि आप इसके लिए तैयार हैं। यदि आपके पास दृढ़ संकल्प और संसाधन है, तो आप सीखेंगे जैसे ही आप जाते हैं, आप इस अवसर पर बढ़ेंगे, और आप इसका पता लगाएंगे। जो समय मैंने किया है, वह वास्तव में सफल रहा है।
उदाहरण के लिए, हमारी एजेंसी ने फैशन और सुंदरता में शुरुआत की, लेकिन यह '90 का दशक था और हम उपभोक्ता तकनीक में टूटना चाहते थे। और ऐसा करने का पहला अवसर iVillage था - जो आधुनिक दिन पिकेट की बाड़ की तरह था जहां महिलाओं के ये समुदाय ऑनलाइन इकट्ठा हो रहे थे। हमने उस व्यवसाय को तराशा, भले ही हमारी टीम का अधिकांश इंटरनेट अनुभव नहीं था - लेकिन मुझे पता था कि हम यह कर सकते हैं: हम महिलाओं को समझते हैं, और हम समझते हैं कि उन तक कैसे पहुंचा जाए। यही कारण है कि हमने पिच की, और उन्होंने हमें बैठक में काम पर रखा। मुझे लगता है कि यह "हाँ" रवैया था जो उसने किया।
आपको साहस की आवश्यकता है, और आपको चीजों को खत्म करने की आवश्यकता नहीं है। वह निर्भयता तुम्हें वहां मिल जाएगी।
पीआर दुनिया में लोगों के लिए कोई अन्य कैरियर ज्ञान - या किसी भी क्षेत्र में?
आपके पास एक विशिष्ट रोड मैप होना आवश्यक नहीं है। यदि आप लचीले और खुले रहते हैं, तो आप देखेंगे कि यह लंबी सड़क है - हम रास्ते में आ गए हैं और हम रास्ते में रुक जाते हैं, और यहीं पर हमें अपने हितों का पता चलता है, और हम इसे अगली बात पर लागू करते हैं।
न्यू यॉर्क वूमन इन कम्युनिकेशंस के साथ अपने काम के बारे में मुझे बहुत प्यार है, जो सभी संचार विषयों की महिलाओं को सफल होने का अधिकार देता है, यह देख रहा है कि सभी के लिए एक सही रास्ता नहीं है। हम जो करने जा रहे हैं, उसके बारे में परिमित होने के लिए बहुत दबाव है, इसलिए मुझे विभिन्न रास्तों की कहानियाँ सुनना और उन महिलाओं को सुनना बहुत पसंद है, जिन्होंने इसे "असुरक्षित" बना दिया है और उस समय के बारे में बात करते हैं जिस तरह से वे नहीं जानते थे वास्तव में वे क्या करना चाहते थे - या कि उन्होंने रास्ते बदल दिए या एक अलग दिशा में चले गए।
आज के बारे में सुंदरता आप कई रास्तों को चुन सकते हैं। यदि आप लिखना पसंद करते हैं, तो आप लिख सकते हैं और प्रकाशित हो सकते हैं और साथ ही साथ कहीं न कहीं काम कर रहे हैं और साथ ही साथ फोटोग्राफी के सपने को पूरा कर रहे हैं। यह एक कंपनी में सिर्फ एक सीढ़ी नहीं है। एक खुली मानसिकता है जिसने एक नई तरह की सफलता बनाई है।
