बहुत समय पहले नहीं, एक सहकर्मी ने मुझसे कुछ महत्वपूर्ण चीज़ों के बारे में पूछा।
"मुझे कुछ मदद चाहिए और सोचा कि आप बात करने के लिए सही व्यक्ति होंगे।"
और क्योंकि वह अविश्वसनीय रूप से चापलूसी कर रहा था, इसलिए मैं बिना ज्यादा सोचे-समझे बैठक के लिए तैयार हो गया। लेकिन हमारी बातचीत के पहले कुछ मिनटों के भीतर, मुझे पता चला कि कोई एजेंडा नहीं था और यह एक आकस्मिक चैट से अधिक कुछ नहीं था।
इससे मुझे अपने बालों को दो कारणों से चीरना पड़ा। शुरुआत के लिए, मैं इस धारणा के तहत था कि मेरे सह-कार्यकर्ता के पास मेरे लिए कुछ विशिष्ट प्रश्न थे। और इससे भी बदतर, कैलेंडर आमंत्रण पूरे एक घंटे के लिए निर्धारित किया गया था - जिसने मुझे ऐसा महसूस कराया जैसे कि यह मेरे समय की बर्बादी नहीं है, लेकिन एक महान है।
लेकिन क्योंकि मैं टकराव से नफरत करता हूं, इसलिए मैंने अपनी जीभ को पल भर में हिलाया और एक घंटे तक कुछ भी पूरा नहीं किया। लेकिन उस रात रात के खाने में, जैसा कि मैंने अपनी पत्नी को दिया, उसने मुझे सबसे अच्छे संचार पाठों में से एक की याद दिलाई, जब हमने डेटिंग शुरू किया था।
जब आप केवल "आप" बयानों से बचकर संघर्ष पैदा किए बिना निराश या नाराज़ होते हैं, तो आप बात कर सकते हैं।
उदाहरण के लिए, मान लें कि किसी ने आपको अलर्ट किए बिना आपका पसंदीदा स्नैक समाप्त कर दिया। आप कहने से बचना चाहते हैं, "अमीर, आप भयानक राक्षस हैं, आप जानते हैं कि मैं उस मूंगफली का मक्खन खाना चाहता था!" और इसके बजाय, इसे इस तरह से कहें: "अमीर, जब मैंने देखा कि मुझे चोट लगी थी और धोखा दिया था जब मैंने और नहीं देखा था। मूंगफली का मक्खन छोड़ दिया। "
यह वापस काम से कैसे संबंधित है - आखिरकार, इस व्यक्ति ने मेरा मूंगफली का मक्खन चुराया नहीं था। ठीक है, अगर एक बैठक वास्तव में आपके समय का एक बुरा उपयोग है, तो यह कहना पूरी तरह से ठीक है। लेकिन जब आप ऐसा करते हैं, तो दोष न दें। वास्तव में, अगर मैं उस बैठक पर कुछ कर सकता था, तो मैंने ऐसा कुछ कहा होगा:
"मैं चापलूसी करता हूं कि आप चाहते हैं, लेकिन मुझे लगता है कि हमें आगे बढ़ना चाहिए और सोचना चाहिए कि हम दोनों इस समय से पहले क्या हासिल करना चाहते हैं।"
आप निश्चित रूप से इस कथन पर अपनी खुद की स्पिन डाल सकते हैं। लेकिन जब आप करते हैं, तो उंगलियों को इंगित करने से बचने या कुछ भी कहने से बचने की कोशिश करें जो वाक्यांश "आपने ऐसा किया।" ध्यान दें कि "वी" का उपयोग करके मैंने हम दोनों को एक ही नाव में डाल दिया। (यह भी ध्यान दें कि मैंने यह नहीं कहा, "मैं इसके लिए बहुत व्यस्त हूं" क्योंकि यह तुरंत दूसरे व्यक्ति को रक्षात्मक बनाता है, उन्हें जवाब देने के लिए मजबूर करता है, "मैं भी बहुत महत्वपूर्ण और व्यस्त हूं और आप को कैसे हिम्मत दे अन्यथा!")
आरोपों से बचने के बिना , आप दुश्मन बनाने के बिना अपनी बात बनाने में सक्षम होंगे। यह वास्तव में इतना आसान है।
