निदेशक मंडल ने एक परियोजना पर हारने के लिए अंगारों पर मेरे मालिक को उकसाया था। और जब उसने कहा कि वह "अच्छा" है, मुझे पहली बार पता था कि वह नहीं था।
यह पहली बार नहीं था जब बोर्ड उस पर सख्त हुआ था। वह असफल हो रहा था, और वह यह जानता था। उनकी टीम मदद करना चाहती थी- और हम कर सकते थे- लेकिन उन्होंने हमारे साथ अपनी समस्याओं के बारे में बात करने से इनकार कर दिया। मुझे बुरा लगा: वह हमेशा हमारे लिए था, लेकिन वह हमें उसके लिए नहीं जाने देता।
बाद में अपनी पार्टी से दूर जा रहे थे - उन्होंने स्वीकार किया कि उन्हें समर्थन के लिए पूछने पर बहुत गर्व और डर था। उन्होंने इसे अकेले करने की कोशिश की जिसे उन्होंने अपनी असली गलती के रूप में देखा। उसे देखते हुए मुझे सिखाया कि जब आप नेता होते हैं तो हमेशा कमजोर होते हैं। वास्तव में, कभी-कभी यह बहुत महत्वपूर्ण है, और यह सभी अच्छे नेताओं के लिए एक विशेषता है।
अपनी खामियों और कथित कमजोरियों को साझा करने के लिए बहुत साहस चाहिए। फिर भी, कई प्रबंधक पुरानी धारणा में फंस गए हैं कि वे स्वीकार करते हैं कि उन्हें कुछ पता नहीं है कि वे अपनी टीम का सम्मान और विश्वास खो देंगे। (शायद ऐसा हो, लेकिन आप इसे सुनिश्चित करने के लिए खो देंगे यदि आप कभी समर्थन नहीं मांगते हैं और इसे उड़ा देते हैं।)
इससे परे, असुरक्षित होना, आरामदायक स्वीकार करने से अधिक है कि आपको दूसरों की मदद की ज़रूरत है; पांच तरीके हैं जो आपको एक बेहतर नेता बना सकते हैं।
1. आप बेहतर टीमों, तेज़ का निर्माण करेंगे
प्रबंधक रोल मॉडल हैं। निश्चित रूप से, आप नहीं चाहते कि आपकी टीम "इसे बनाने के लिए नकली" हो, अगर इसका मतलब है कि असफल होना-जब यह पूरी तरह से परिहार्य था।
जब आप कमजोर होते हैं, तो आप एक संदेश भेजते हैं कि सच बोलना नाटक करने से बेहतर है। टीमें जो एक दूसरे के साथ ईमानदार हो सकती हैं, उनके बेहतर परिणाम होते हैं, क्योंकि वे किसी समस्या को इंगित करने या आवश्यकता पड़ने पर मदद लेने से डरते नहीं हैं।
2. आप कम संघर्ष करते हैं
पारदर्शिता प्रामाणिक दो-तरफ़ा संचार की ओर ले जाती है, जो बदले में भ्रम को कम करती है। जब आप उल्टा होकर बातचीत शुरू करते हैं, तो यह दूसरे व्यक्ति को भी ऐसा ही करने के लिए प्रोत्साहित करता है। जब आप कमजोर होते हैं, तो यह दूसरे व्यक्ति को प्रोत्साहित करता है-जिसमें कोई ऐसा व्यक्ति भी शामिल है जो आपसे परेशान है - वही करने के लिए।
मान लीजिए कि एक कर्मचारी आपके पास आता है क्योंकि वह उपेक्षित महसूस कर रहा है। वह इस बात से परेशान है कि आप उसके साथ पुनर्निर्धारण बैठकें करते रहते हैं और ईमेल पर उत्तरदायी नहीं हैं। उसे लगता है कि आप एक अच्छा काम करने के लिए आवश्यक सहायता प्रदान नहीं कर रहे हैं। आप किसी भी गलत काम से इनकार करने के लिए, रक्षात्मक होने का प्रलोभन देंगे और बस कहेंगे कि आप व्यस्त हैं और अन्य चीजों ने प्राथमिकता ली। आखिरकार, आपने स्वीकार किया कि आपने कुछ गलत किया है, हो सकता है कि आप कमजोर दिखें।
वास्तव में, यह काफी विपरीत है। यदि आप ईमानदार हैं कि आपने अपनी सभी जिम्मेदारियों को संतुलित करते हुए एक कठिन समय बिताया है और अपनी टीम के लिए नहीं होने से गलती की है, तो आप कर्मचारी अपने नेतृत्व में अधिक आश्वस्त होंगे। सच बताना और अपनी खामियों को साझा करना वफादारी और विश्वास का निर्माण करता है। वह सराहना करेंगे कि आपने उनकी चिंताओं को खारिज नहीं किया, और उन्हें पता चल जाएगा कि आप वास्तव में अनुपस्थित प्रबंधक होने से बचना चाहते हैं।
3. आप उपयोगी प्रतिक्रिया प्राप्त करेंगे
आलोचनात्मक प्रतिक्रिया से खुद को बचाने की आवश्यकता महसूस करने के बजाय, कमजोर नेता व्यक्ति होने के एक सामान्य हिस्से के रूप में अपनी खामियों को स्वीकार करते हैं। परिणामस्वरूप, आलोचना कम चुनौतीपूर्ण है, और वे इसे अधिक खुले तौर पर और कम रक्षात्मक रूप से प्राप्त करने में सक्षम हैं।
बॉस से कर्मचारी तक की प्रतिक्रिया के बारे में सोचना आम है, और कई लोगों को अपने प्रबंधकों को सुधारने का सुझाव देना डराने वाला लगता है। लेकिन आपकी टीम अक्सर उन लोगों से बनी होती है, जो उन क्षेत्रों को चिन्हित कर सकते हैं, जहाँ बदलाव से बहुत फर्क पड़ेगा।
यह दिखाते हुए कि आप यह सुनकर सहज महसूस करते हैं कि वे क्या सोचते हैं - भले ही यह महत्वपूर्ण हो-आप उन्हें टिप्पणियों को साझा करने के लिए सशक्त करेंगे कि आप संभावित रूप से उनके साथ अधिक प्रभावी ढंग से संवाद करने से कैसे बच सकते हैं।
4. आप स्वस्थ जोखिम लेने और जवाबदेही को बढ़ावा देंगे
जो लोग कमजोर नेताओं के लिए काम करते हैं, वे अनिश्चितता और जोखिम का प्रबंधन करने में अधिक सक्षम होते हैं, क्योंकि वे जानते हैं कि कुछ नया करने की कोशिश करना ठीक है - भले ही परिणाम अनिश्चित हो। क्योंकि वे इस प्रक्रिया के दौरान खुद के साथ ईमानदार हैं, वे स्वामित्व लेने के लिए तैयार हैं जब चीजें आशा के अनुरूप नहीं होती हैं।
हालांकि, वहाँ एक अच्छा मौका है एक सकारात्मक परिणाम होगा, क्योंकि ये लोग रास्ते में मदद के लिए पूछने से डरते नहीं हैं। उनके मजबूत समर्थन नेटवर्क उन्हें नए विचारों को अधिक सफलतापूर्वक निष्पादित करने में मदद करेंगे। (और फिर से, भले ही वे असफल हों, उन्हें इसके लिए शर्मिंदा नहीं होना पड़ेगा - जिससे मूल्यवान सबक सीखने के लिए नेतृत्व किया जा सकता है।)
5. आप समग्र पर्यावरण में सुधार करेंगे
जैसा कि ब्रेन ब्राउन डारिंग में लिखते हैं, "एक संगठनात्मक संस्कृति में, जहां सम्मान और व्यक्तियों की गरिमा को सर्वोच्च मूल्यों के रूप में रखा जाता है, शर्म और दोष प्रबंधन शैलियों के रूप में काम नहीं करते हैं।"
यह कम कर देता है जिसे वह "कवर-अप कल्चर" कहती है, जहां लोग शर्मिंदगी या अपमान से बचने के लिए अनुमोदन के लिए ऊधम मचाते हैं। एक नेता के साथ जो अपनी कमियों को स्वीकार करते हैं, लोग काम करने के लिए अपने पूरे खुद को ला सकते हैं क्योंकि वे जानते हैं कि, कोई फर्क नहीं पड़ता कि, उन्हें गलती करने पर छोटा महसूस करने के लिए नहीं बनाया जाएगा।
कमजोर नेता पूरे जोखिम और खुलेपन के साथ आने वाले जोखिमों के प्रति अंधा नहीं होते हैं। लेकिन वे जानते हैं कि रक्षात्मक होना जोखिम भरा भी है। अंतर यह है कि एक व्यवहार आनंद, सफलता और महान संबंधों की क्षमता पैदा करता है। और रक्षात्मक नेताओं के रूप में बस के रूप में ज्यादा सफलता प्राप्त करने में सक्षम हो सकता है, जब वे वहाँ हो, वे आम तौर पर अकेले हैं।
