काम पर अधिक अवसर प्राप्त करने का सरल रहस्य

मेरी कंपनी में, पदोन्नति प्राप्त करना बिल्कुल आसान नहीं है। एक पूरे के रूप में व्यवसाय में बहुत अधिक आंदोलन नहीं है (यानी, कर्मचारी अपने वर्तमान पदों पर वर्षों तक बने रहते हैं), और विभागों के बीच बढ़ने के लिए एक लंबी आवेदन और साक्षात्कार प्रक्रिया की आवश्यकता होती है - और आप बाहरी आवेदकों के खिलाफ प्रतिस्पर्धा कर रहे हैं।

और हो सकता है कि आप एक ही नाव में हों: आप अपनी वर्तमान भूमिका में एक अद्भुत काम कर रहे हैं- समय सीमा को पूरा करना, लक्ष्यों को पार करना, और अपने सभी कर्तव्यों को पूरा करना- लेकिन यह हमेशा आपकी कंपनी में और अंततः बाहर खड़े होने के लिए पर्याप्त नहीं है। आप जहां से आप जहां होना चाहते हैं, वहां पहुंचें।

तो, ऐसी जगह पर जो स्थिर या धीमी गति से चलती प्रतीत हो सकती है, अब आप जो कर रहे हैं उससे परे एक अवसर की पेशकश करने के लिए आप खुद को कैसे स्थिति में रख सकते हैं?

मेरे अनुभव में, यह एक कौशल के लिए नीचे आता है: दूसरों की मदद करना।

यह सरल लगता है, लेकिन जब यह 5:30 बजे होता है और किसी अन्य विभाग का कोई व्यक्ति आपसे तत्काल अनुरोध करता है, तो यह दूसरा स्वभाव नहीं हो सकता है जैसा आप सोचते हैं। आपको यह दिखाने के लिए कि यह कितना प्रभावी हो सकता है, इन दो चरम सीमाओं की तुलना करें।

स्थिति # 1: ऑल-नोइंग (लेकिन शायद ही मददगार) कर्मचारी

जब मैंने पहली बार अपनी वर्तमान कंपनी में शुरुआत की, तो हर कोई जेफ को जानता था। वह जो किया उस पर बहुत अच्छा लगा, और यदि आप उसकी टीम में होते, तो वह आपकी मदद करता। जानकार, तकनीक के जानकार और तेज, जेफ जानते थे कि चीजों को कैसे किया जाता है।

समस्या यह थी, यदि आप जेफ के पास किसी अन्य विभाग से आए थे या एक अनुरोध के साथ जो उसके काम के दायरे से थोड़ा बाहर था, तो वह तुरंत आपको ठुकरा देगा। "यह मेरा काम नहीं है, " वह यह भी कहेगा कि इसके बजाय किसे सुझाव देना है। यहां तक ​​कि अगर यह कुछ ऐसा था जो वह तकनीकी रूप से जानता था कि कैसे करना है, तो वह आपको एक स्नाइड इंकार के साथ दूर कर देगा।

और इसलिए, यह आश्चर्य की बात नहीं है कि जबकि जेफ कंपनी में अच्छी तरह से जाना जाता था, वह एक लचीला, अनुकूलनीय और संसाधन कर्मचारी होने की प्रतिष्ठा अर्जित नहीं करता था। वह अपनी नौकरी में अच्छा था - और वह इसके बारे में था।

जैसा कि आप अनुमान लगा सकते हैं, जब अन्य विभागों में पदोन्नति, विशेष परियोजनाओं या पदों के अवसर उपलब्ध हो गए, तो जेफ कभी किसी के दिमाग में आने वाला पहला व्यक्ति नहीं था। उन्होंने यह नहीं दिखाया कि वह कंपनी का एक बड़ा हिस्सा बनना चाहते थे, इसलिए उन्होंने मान लिया कि उन्हें कोई दिलचस्पी नहीं है।

स्थिति # 2: ओवर-द-टॉप (लेकिन प्रभावी) कर्मचारी

कंपनी के साथ शुरू होने के कुछ महीने बाद, जेनिफर नाम के एक कर्मचारी ने क्लाइंट रिलेशनशिप मैनेजर के रूप में शुरुआत की। हम एक ही विभाग में काम नहीं करते थे - या यहां तक ​​कि इमारत में एक ही मंजिल पर - लेकिन यह बहुत पहले नहीं था कि हर कोई उसका नाम जानता था।

वह एक निरंतर संचारक था, मुझे (और मेरी टीम पर सभी) त्वरित संदेश और ईमेल भेज रहा था, और अगर हम जल्दी से पर्याप्त उत्तर नहीं देते थे, तो कॉल कर रहे थे और ध्वनि मेल छोड़ रहे थे।

ईमानदारी से, यह पहले से थोड़ा ऊपर (पढ़ें: फ्लैट-आउट कष्टप्रद) लग रहा था, लेकिन जब मेरा अपना अनुरोध था, तो सब कुछ बदल गया। मैंने जेनिफर से जो भी पूछा, वह पूरी हुई। और अगर यह तकनीकी रूप से उसकी नौकरी नहीं थी, तो उसने मुझे किसी ऐसे व्यक्ति के संपर्क में रखा जो मेरे अनुरोध को अधिक प्रभावी ढंग से पूरा कर सके। और उसका निरंतर संचार काम में आया: यदि कोई चीज जल्दी से पूरी नहीं होती है, तो वह तुरंत उस व्यक्ति को इस पर जांच करने के लिए संदेश, कॉल या ईमेल करेगा। तो, आप एक समय पर ढंग से काम कर सकते हैं।

एक नए कर्मचारी के रूप में भी, जेनिफर ने जल्दी ही एक ऐसे व्यक्ति की प्रतिष्ठा प्राप्त कर ली, जो न केवल काम कर रहा था, बल्कि कंपनी के ग्राहकों को खुश करने के लिए जो भी और जब-तब सभी की मदद करने को तैयार था।

एक साल बाद, वह बिक्री विभाग में चली गई। जब उनका नाम कंपनी के एक VPs के साथ हुई बातचीत में सामने आया, तो उन्होंने मुझे बताया कि जब जेनिफर ने भूमिकाओं को बदलना शुरू कर दिया था, तो हर विभाग जेनिफर को चाहता था-इसलिए उसके पास बहुत अच्छे अवसर थे।

अब यह एक बहुत अच्छी स्थिति में है, है ना?

जैसा कि मैंने अपनी कंपनी में इस दृष्टिकोण को लेने की कोशिश की है, यह निश्चित रूप से हमेशा आसान या सुविधाजनक नहीं है। कभी-कभी, मुझे उन चीजों के लिए ईमेल अनुरोध मिलते हैं जो वास्तव में मेरे नौकरी विवरण का हिस्सा नहीं हैं- लेकिन मैं उन्हें वैसे भी करता हूं। कभी-कभी, मुझे अपने सवालों के जवाब देने के लिए एक विक्रेता के साथ चैट करने के लिए अपने दिन के कुछ मिनटों का समय निकालना पड़ता है, या जब एक गुस्से में ग्राहक फोन पर होता है और कोई और इसे लेने के लिए तैयार नहीं होता है, तो मुझे स्वयंसेवा करनी होगी।

लेकिन पागल बात है, मैं पहले से ही परिणाम देखा है। एक बार, जब मैंने एक विक्रेता को हमारे कार्यान्वयन की प्रक्रिया को समझाने में मदद करने के लिए एक क्लाइंट कॉल पर छलांग लगाई, तो उसने मुझे मेरी सहायता के लिए धन्यवाद देते हुए, मेरे प्रबंधक और उसके प्रबंधक को एक ईमेल भेजा। और हाल ही में, जब मेरी कंपनी ने एक विशेष परियोजना शुरू की, तो अधिकारियों में से एक ने मुझसे संपर्क किया, यह बताते हुए कि उसने कई कर्मचारियों से मेरे बारे में अच्छी बातें सुनीं और मुझे टीम का नेतृत्व करना चाहा।

और यह केवल इसलिए हुआ क्योंकि मैंने एक प्रतिष्ठा बनाई थी कि मैं कंपनी में किसी को भी मदद करने के लिए अतिरिक्त मील जाऊंगा, जब भी उन्हें इसकी आवश्यकता होगी - या, बहुत कम से कम (या अगर यह वास्तव में मेरा काम नहीं है और मैं अंत अच्छे से अधिक नुकसान कर), किसी और की सिफारिश करें और दोनों पक्षों को एक-दूसरे के संपर्क में रखें।

अंत में, यह सब आपके दृष्टिकोण के बारे में है - कंपनी को और अधिक सफल बनाने के लिए आप जो कुछ भी कर सकते हैं उसे करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। अन्य लोग जल्दी से नोटिस लेंगे और आपको उनकी टीम का हिस्सा बनाना चाहेंगे। अचानक, आपके पास और अधिक अवसर होंगे जब आप जानेंगे कि क्या करना है - और यह आपको एक आदर्श स्थिति में डाल देगा जब आप पार्श्व चाल, बढ़ाने या पदोन्नति के लिए प्रयास करेंगे।