क्या होगा अगर मैंने आपको बताया कि एक सरल है - हालांकि माना जाता है कि हमेशा आसान नहीं होता है - अपने आप को एक बेहतर कर्मचारी बनाने का तरीका? क्या होगा अगर मैंने वादा किया था कि यह दृष्टिकोण आपके बॉस, आपकी टीम और आपके साथ काम करने वाले किसी अन्य व्यक्ति को प्रभावित करेगा, और आपको अधिक सक्षम, अनुभवी, और अधिक जिम्मेदारी लेने के लिए तैयार करेगा? और क्या होगा अगर मैंने जोड़ा है कि आप सप्ताह में कम से कम एक बार इसका उपयोग कर सकते हैं यदि हर एक दिन नहीं?
खैर, यहाँ यह है: जब भी आप किसी को एक प्रश्न, समस्या, या एक चिपचिपी स्थिति के साथ पेश कर रहे हैं, एक सुझाव दिया समाधान भी है।
मेरे माता-पिता ने मुझे कभी खाली हाथ नहीं दिखाना सिखाया। जब आप जन्मदिन की पार्टी में जाते हैं, तो आप एक उपहार या एक कार्ड लाते हैं। जब कोई दोस्त आपको रात के खाने पर आमंत्रित करता है, तो आप शराब की बोतल या मिठाई लेकर पहुंचते हैं। इसी तरह, जब आप अपने बॉस से किसी भी प्रकार की क्वेरी के साथ संपर्क करते हैं, तो आपको जो भी है उसे संभालने के लिए कम से कम एक संभावित तरीका लाना चाहिए। बुद्धिशीलता के उपाय उतने मज़ेदार नहीं हो सकते जितना कि एक मूर्खतापूर्ण कार्ड या बेकिंग कुकीज़ (और उन्हें देने से पहले कुछ खाने से), लेकिन यह आपको बड़ी विश्वसनीयता प्रदान करेगा।
सबसे तात्कालिक अर्थों में, यह आपके द्वारा उस समस्या को कम करने के लिए बोझ को कम कर देता है, जो स्क्रैच से समस्या से निपटने के लिए है और सभी कार्य स्वयं करते हैं। और क्योंकि बॉस आम तौर पर व्यस्त लोग होते हैं, इसलिए उन्हें समय और प्रयास की बचत करना मूल रूप से उन्हें चॉकलेट का ढेर देने जैसा है। (प्रासंगिक: जब मैं यह लेख लिख रहा था, मेरे प्रबंधक ने अपनी मेज पर यह घोषणा करते हुए वापस आ गए कि एक घंटे और आधे समय की बैठकों को रद्द कर दिया गया था और मैं कहता हूं कि वह मुस्कुरा रही थीं।)
लेकिन रुकिए, आपके लिए इसमें चॉकलेट का एक रूपक ढेर भी है! जब आप अपने बॉस के काम को आसान बना रहे हैं, तो आप यह भी प्रदर्शित करेंगे कि आप प्रयास में लगने को तैयार हैं और बड़े, अधिक महत्वपूर्ण कार्यों को करने में सक्षम हैं। आप जटिल परिदृश्यों को संभालने वाले वास्तविक अभ्यास भी कर पाएंगे - इससे पहले कि आप उन पर अंतिम शब्द होने का दबाव डालें। दूसरे शब्दों में, खेल में इस बिंदु पर कम दबाव होता है। आपका उत्तर बिल्कुल सही होना जरूरी नहीं है - बिंदु सिर्फ एक है। आप कैसे सीखेंगे। सभी के लिए जीत।
यह पता लगाना हमेशा आसान नहीं होता है कि सुझाव क्या होना चाहिए, लेकिन विचार सरल है। और आप इस रीफ्रैमिंग तकनीक को टीम मीटिंग्स में, अपने मैनेजर के साथ एक-के-बाद-एक चेक-इन, क्रॉस-फंक्शनल प्रोजेक्ट्स के बारे में ईमेल थ्रेड्स, स्लैक चर्चाएँ जो अनायास आती हैं, और वास्तव में लगभग किसी भी स्थिति में नियोजित कर सकते हैं।
ठीक है, काफी बकबक। यह वास्तव में कैसा दिखता है, आप पूछते हैं?
यदि आप फ्रेंकल के फ्रेंक के प्रस्ताव के साथ एक ईमेल भेज रहे हैं:
इसके बजाय: आप फ्रेंकलर से नीचे के प्रस्ताव के बारे में क्या सोचते हैं?
कोशिश करें: मुझे फ्रैंच डांसर से नीचे का प्रस्ताव मिला। मुझे लगता है कि यह हमारे लिए एक अच्छा विकल्प है, लेकिन मैं चाहूंगा कि वह इसे थोड़ा संशोधित करे। अगर हम आगे बढ़ते हैं तो मुझे लगता है कि हमें पेशकश करनी चाहिए। आपके विचारों की प्रतीक्षा है!
यदि आप चेक-इन मीटिंग में अपने बॉस के साथ क्लाइंट समस्या ला रहे हैं:
इसके बजाय: आरंभिक योजना से पूरी तरह खुश नहीं थे, विशेषकर समयरेखा।
कोशिश करें: हमने जो प्रारंभिक योजना प्रस्तुत की थी, विशेष रूप से समयरेखा से पूरी तरह से खुश नहीं थे। मुझे लगता है कि हम संभावित रूप से अंतिम समयसीमा को आगे बढ़ा सकते हैं यदि हम फीडबैक प्रक्रिया को छोटा कर देते हैं - दोनों एक दौर से दूसरे दौर तक अधिक तेज़ी से आगे बढ़ते हैं और सुझाव देते हैं कि हम दूसरे दौर से लेकर अंतिम अनुमोदन तक सही छोड़ते हैं। हमें ऐसा करने के लिए आंतरिक रूप से पहले एक ही पेज पर जाना सुनिश्चित करना होगा, इसलिए मैं एक ईमेल का मसौदा तैयार करने के लिए खुश हूं या अगले चरण के रूप में हितधारकों के साथ एक त्वरित बैठक बुलाकर यह देखने के लिए कि क्या हम सभी सहमत हो सकते हैं ग्राहक को यह सुझाव देने से पहले परिवर्तन के लिए।
यदि आप नियमित रूप से क्रॉस-फंक्शनल टीम के साथ काम करते हैं और प्रक्रिया अक्षम है और आप इसके बारे में अपने बॉस से बात करते हैं:
इसके बजाय: ये परियोजनाएं हमेशा की तुलना में अधिक समय तक खींचती प्रतीत होती हैं। मुझे नहीं पता क्या करना है।
कोशिश करें: मुझे नहीं लगता कि इन परियोजनाओं के लिए प्रक्रिया उतनी ही कुशल है जितनी यह हो सकती है और ऐसा लगता है कि बाधाओं में से एक टीमों में संचार हो सकता है। इसलिए मैं सोच रहा था कि हम केवल 15 मिनट के लिए भी साप्ताहिक स्टैंडअप लेने की कोशिश कर सकते हैं, ताकि हर कोई पूरी प्रक्रिया के दौरान समूह को अपडेट कर सके और हम मौके पर किसी भी तरह की हिचकी को बाहर निकाल सकें। हम एक स्लैक समूह भी शुरू कर सकते हैं ताकि हमारे पास नई जानकारी साझा करने और सवालों के जवाब देने का एक तेज़ और आसान तरीका हो। तुम क्या सोचते हो?
मैं इस नए दृष्टिकोण को हर उस चीज में डालने की कोशिश कर रहा हूं जो मैं काम करता हूं। हालांकि यह निश्चित रूप से एकमात्र कारक नहीं था, मैं टेडी बियर और हौसले से पके हुए ब्रेड पर कसम खाऊंगा कि इससे मुझे हाल ही में पदोन्नति हासिल करने में मदद मिली है - यह निश्चित रूप से चोट नहीं पहुंचा है! और प्रचारित होने ने मुझे और अधिक जागरूक कर दिया है कि मुझे जवाब देने और समाधान करने, पहल करने, और यह पता लगाने की जरूरत है कि प्रश्न पहले स्थान पर हैं।
किसी के लिए सबसे अच्छा है जो लंबे समय तक आत्मविश्वास से संघर्ष करता है? इसने न केवल मेरे आकाओं को विश्वास दिलाया कि मैं जानता हूं कि मैं क्या कर रहा हूं, बल्कि इसने मुझे यह मानना शुरू कर दिया है।
