कैरोल ड्वेक "अभी तक की शक्ति" का प्रचार करती है।
यदि छात्र कोई परीक्षा पास नहीं करते हैं, तो ऐसा इसलिए नहीं है क्योंकि वे स्वाभाविक रूप से मूर्ख हैं, बल्कि इसलिए कि वे सामग्री को अच्छी तरह से नहीं समझते हैं - फिर भी। यदि कर्मचारियों ने सबसे अच्छे सौदे पर बातचीत नहीं की है, तो इसका मतलब यह नहीं है कि भविष्य के सभी सौदे बर्बाद हो चुके हैं। इसका मतलब है कि उन्होंने अपने बातचीत कौशल का पर्याप्त सम्मान नहीं किया है।
स्टैनफोर्ड विश्वविद्यालय में एक मनोविज्ञान के प्रोफेसर ड्वेक दशकों से "मानसिकता, " या लोगों की बुद्धि और प्रतिभा जैसे मानवीय गुणों के बारे में लोगों के विश्वासों के लिए जाने जाते हैं। उसने आपके द्वारा पहले सुनाई गई शर्तों को विकसित किया: "निश्चित मानसिकता" और "विकास मानसिकता।"
ड्वेक ने माइंडसेट में लिखा है : द न्यू साइकोलॉजी ऑफ सक्सेस , 2006 की किताब जो सामान्य पाठक के लिए मनोविज्ञान के शोध के वर्षों को एक साथ खींचती है। "यह निर्धारित कर सकता है कि क्या आप वह व्यक्ति बन गए हैं जो आप बनना चाहते हैं और क्या आप उन चीजों को पूरा करते हैं जो आप महत्व देते हैं।"
खैर, यह गंभीर लगता है। यहां आपको जानना आवश्यक है। कम से कम, मूल बातें।
अल्टीमेट टैक्वेवे
लोगों की अपनी क्षमताओं, बुद्धिमत्ता और प्रतिभा के बारे में सोचने के बहुत अलग तरीके हैं। एक निश्चित मानसिकता वाले लोग मानते हैं कि वे लक्षण हैं, ठीक है, निश्चित हैं। ड्वेक ने अपनी पुस्तक में लिखा है, "यह मानते हुए कि आपके गुणों को पत्थर में तराशा जाता है … उन्हें बार-बार साबित करने के लिए एक आग्रह पैदा करता है।" ड्वेक की माइंडसेट साइट कहती है, "निश्चित मानसिकता वाले लोग मानते हैं कि प्रतिभा अकेले ही सफलता का सृजन करती है।" लेकिन "वे गलत हैं।"
विकल्प, एक विकास मानसिकता, "इस विश्वास पर आधारित है कि आपके मूल गुण वे चीजें हैं जो आप अपने प्रयासों, अपनी रणनीतियों और दूसरों की मदद के माध्यम से खेती कर सकते हैं, " ड्वेक अपनी पुस्तक में बताते हैं। और इसका मतलब है कि आप कड़ी मेहनत कर सकते हैं और अपनी बुद्धि, प्रतिभा और अधिक विकसित कर सकते हैं। ड्वेक का मानना है कि "यह दृष्टिकोण सीखने का प्यार और एक लचीलापन है जो महान उपलब्धि के लिए आवश्यक है।"
दो अन्य महत्वपूर्ण और संबंधित बिंदु हैं ड्वेक बार-बार जोर देता है। पहला यह है कि वह अक्सर लोगों के बारे में बोलती है, जैसे कि वे दो अलग-अलग समूहों में से एक हैं, स्पष्टता के लिए। लेकिन हम सभी ने अपने जीवन के विभिन्न क्षेत्रों में इन मानसिकता का मिश्रण किया है।
दूसरा यह है कि लोगों की मानसिकता बदल सकती है। आप एक विकास मानसिकता सीख सकते हैं । वास्तव में, ड्वेक का कहना है कि उसने अपना प्रारंभिक जीवन एक निश्चित मानसिकता के साथ बिताया, और अभी भी कभी-कभी खुद को इस तरह सोचता हुआ पकड़ता है, लेकिन उसके शोध ने उसे विकास की मानसिकता की दिशा में प्रयास करने में मदद की है।
किस्सा
डेल कारनेगी की तरह अपनी क्लासिक किताब हाउ टू विन फ्रेंड्स एंड इन्फ्लुएंस पीपल (बेशर्म प्लग- द रिकैप शेल्फ के लिए यह हमारी पहली पिक थी) में, ड्वेक ने शोध के बारे में शोध किया है जो कि किस्सों के बारे में बताता है।
वह अपने स्वयं के जीवन और काम और विवाह के साथ-साथ अंदरूनी शहर की कक्षाओं में काम करने वाले शिक्षकों और उनके और उनके सहयोगियों के बच्चों के बारे में कहानियां साझा करती हैं जो उनके शोध के दौरान मिले हैं। वह जॉन मैकेनरो, माइकल जॉर्डन, हिलेरी क्लिंटन, चार्ल्स डार्विन, और वोल्फगैंग एमेडस मोजार्ट सहित विभिन्न उद्योगों में प्रसिद्ध लोगों की मानसिकता को देखता है, और इतिहास में कुख्यात क्षणों जैसे कि पिग्स आक्रमण और एनरॉन घोटाले पर विचार करता है। मानसिकता ने एक भूमिका निभाई।
कार्यस्थल में दिमाग
जैसा कि आप कल्पना कर सकते हैं, मानसिकता काम के हर पहलू में बेहद प्रभावशाली हैं- नेतृत्व से लेकर प्रबंधन तक संस्कृति से लेकर व्यक्तिगत कर्मचारियों के प्रदर्शन और प्रक्षेपवक्र तक।
ड्वेक एक अध्ययन का वर्णन करता है जिसमें बिजनेस स्कूल के छात्रों की टीमों को निश्चित या विकास मानसिकता दी गई और फिर एक कठिन प्रबंधन कार्य सौंपा गया। ड्वेक लिखते हैं, "विकास की मानसिकता वाले समूह सीधे अपनी गलतियों को देखते थे, प्रतिक्रिया का इस्तेमाल करते थे और अपनी रणनीतियों को बदलते थे।" "वे अपने कर्मचारियों को तैनात करने और प्रेरित करने के तरीके को समझने में बेहतर और बेहतर हो गए, " अपने निश्चित-मानसिकता वाले समकक्षों की तुलना में अधिक उत्पादक तरीके से समाप्त हो गए।
वह उन सीईओ का उदाहरण देती हैं, जिनकी नियत मानसिकता ने लंबे समय में उनकी कंपनियों को नुकसान पहुंचाया (अल्पकालिक सफलताओं के बावजूद), जैसे क्रिसलर के ली इकोका, एओएल के स्टीव केस और टाइम वार्नर के जेरी लेविन उन दो कंपनियों के विलय के समय।, और निश्चित रूप से, केनेथ ले और जेफ्री स्किलिंग ऑफ एनरॉन।
कई निश्चित मानसिकता वाले नेता भी क्रूर बॉस होते हैं, जो "कॉर्पोरेट सीढ़ी पर उनके नीचे उन लोगों के खिलाफ अवमानना करते थे, " हमेशा श्रेष्ठ महसूस करना चाहते हैं (क्योंकि अगर प्रतिभा तय हो जाती है, तो नीचे वाला कोई भी व्यक्ति अपनी खुद की भावना को खतरे में डालता है)।
वह उन विकास मानसिकता वाले मुख्य कार्यकारी अधिकारियों के उदाहरणों को गिनाती है, जैसे कि GE पर जैक वेल्च, IBM में लो गेर्स्टनर, और ज़ेरॉक्स में ऐनी मुल्काही, जिनमें से सभी कहते हैं कि उन्होंने "विकास और टीम वर्क की संस्कृति" बनाई है। उनके कर्मचारी, समस्याओं का ईमानदारी से सामना करते हैं, उन्हें हल करने के तरीके ढूंढते हैं और भविष्य के लिए सीखते हैं, मनोबल बढ़ाते हैं, और मेंटरशिप और कड़ी मेहनत करते हैं।
इसी तरह, विकास की मानसिकता के प्रबंधकों ने "बहुत अधिक विकास कोचिंग देते हैं, वे कर्मचारियों के प्रदर्शन में सुधार को नोटिस करते हैं, और वे अपने कर्मचारियों से आलोचनाओं का स्वागत करते हैं।" और विकास मानसिकता वाले समूह जाल में गिरने के बजाय अधिक उत्पादक चर्चा करते हैं। ग्रुप ऑफिंक, जो बे ऑफ पिग्स आक्रमण की तरह "विनाशकारी निर्णय ले सकता है"।
स्तुति का गलत प्रकार
अच्छी तरह से की गई तारीफ खतरनाक हो सकती है। "हर शब्द और कार्रवाई एक संदेश भेज सकती है, " ड्वेक लिखता है, एक जो बच्चों, एथलीटों, या कर्मचारियों को एक निश्चित या विकास मानसिकता की ओर धकेल सकता है।
कुछ प्रशंसा कर सकते हैं। ड्वेक ऐसे उदाहरण देता है जो निश्चित मानसिकता वाले संदेश भेजते हैं:
- “आपने सीखा कि इतनी जल्दी! तुम बहुत चालाक हो!"
- "आप बहुत शानदार हैं, आपको अध्ययन किए बिना भी ए मिला!"
इसके विपरीत, विकास-मानसिकता के संदेश इस तरह लग सकते हैं:
- "आपने वास्तव में अपने परीक्षण के लिए अध्ययन किया और आपका सुधार इसे दर्शाता है। आपने कई बार सामग्री पढ़ी, आपने इसे रेखांकित किया, और आपने खुद को परखा। यह वास्तव में काम किया! ”
- “मुझे पता है कि स्कूल आपके लिए आसान था और आप हर समय स्मार्ट बच्चे की तरह महसूस करते थे। लेकिन सच्चाई यह है कि आप अपने मस्तिष्क का पूरा उपयोग नहीं कर रहे थे। मैं वास्तव में उत्साहित हूं कि आप अपने आप को कैसे बढ़ा रहे हैं और कठिन चीजों को सीखने के लिए काम कर रहे हैं। ”
झूठी विकास की मानसिकता
अपनी पुस्तक के अपडेटेड संस्करण में, ड्वेक ने कहा कि वह "झूठी विकास मानसिकता" कहती है, या जिस तरह से अनुसंधान को गलत समझा गया है और गलत तरीके से समझा गया है।
उदाहरण के लिए, एक विकास मानसिकता को बढ़ावा देने का मतलब केवल प्रशंसा करने का प्रयास नहीं है। प्रयास वास्तव में होना चाहिए। और इसे रणनीति, दृढ़ता और प्रगति के साथ जोड़ना होगा। ड्वेक लिखते हैं, "प्रशंसा पर हमारे सभी शोधों में, हम वास्तव में इस प्रक्रिया की प्रशंसा करते हैं, लेकिन हम इसे परिणाम , यानी बच्चों की शिक्षा, प्रगति या उपलब्धियों से जोड़ते हैं।" "बच्चों को यह समझने की आवश्यकता है कि उस प्रक्रिया में संलग्न होने से उन्हें सीखने में मदद मिली।" वयस्कों पर भी यही बात लागू होती है।
दिमाग बदलने का तरीका
ड्वेक की पुस्तक के प्रमुख टेकअवे में से एक मेटा-विचार है कि आप एक विकास मानसिकता विकसित कर सकते हैं। अनुसंधान के माध्यम से, उसे दिखाया गया है कि कैसे व्याख्यान, कार्यशालाएं और यहां तक कि एक एनिमेटेड "ब्रेनोलॉजी" कार्यक्रम ने विकास की मानसिकता को सिखाने में मदद की है।
ड्वेक लिखते हैं, "विकास की मानसिकता के बारे में सीखने से लोगों के खुद और उनके जीवन के बारे में सोचने के तरीके में बड़ी बदलाव हो सकता है।" लेकिन वह इसका अंत नहीं है। यह बदलाव के लिए काम करता है और परिवर्तन को बनाए रखने के लिए अधिक काम करता है।
Dweck उन लोगों के लिए कुछ महत्वपूर्ण कदम प्रस्तुत करता है, जो एक "सच्ची) विकास मानसिकता के लिए यात्रा करना चाहते हैं, भले ही उनके पास एक कार्यशाला तक पहुंच न हो।" उनमे शामिल है:
- "अपनी निर्धारित मानसिकता को गले लगाओ, " वह लिखती है। “यह शर्मनाक प्रवेश नहीं है। यह अधिक पसंद है, मानव जाति में आपका स्वागत है। ”
- पता लगाएँ कि आपके "निश्चित मानसिकता वाले ट्रिगर" क्या हैं।
- अपने स्थिर मानसिकता वाले व्यक्ति का नाम बताएं, जो उन ट्रिगर के परिणामस्वरूप उभरता है।
- दिखाई देने पर उस निश्चित मानसिकता वाले व्यक्ति को शिक्षित करें।
यदि आप इसे संदर्भ देने की कोशिश कर रहे हैं तो आपको कहना चाहिए
“हम अपनी टीम पर विकास की मानसिकता बनाने की कोशिश करते हैं। जैक की रिपोर्ट वे नहीं हैं, जहां उन्हें अभी तक होने की जरूरत है, लेकिन हमें उन रणनीतियों पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए जो उन्हें भविष्य की परियोजनाओं के लिए लिखने के बजाय वहां पहुंचने में मदद कर सकते हैं। लक्ष्य हमेशा बेहतर होता है! ”
कैरोल ड्वेक ने अपने कैरियर को निर्धारित और विकास मानसिकता का अध्ययन करने के लिए समर्पित किया है और वे जीवन के हर पहलू को प्रभावित करते हैं, जिसमें शिक्षा, करियर, व्यापार, खेल, रिश्ते (रोमांटिक और अन्यथा), और यहां तक कि इजरायल-फिलिस्तीनी संघर्ष भी शामिल है।
"मेरा काम विकास के बारे में रहा है, और इसने मेरी खुद की वृद्धि को बढ़ावा दिया है, " वह संशोधित पुस्तक के परिचय में लिखती है। "यह मेरी इच्छा है कि यह आपके लिए भी ऐसा ही करे।"




