अगर हम खुद के प्रति ईमानदार हैं, तो शायद हम सब हमारी टू-डू सूची में कुछ ऐसा है जो नहीं हो रहा है।
ऐसा इसलिए नहीं है क्योंकि हम आलसी, अक्षम, या अनुत्पादक हैं - जब कार्यभार अधिक होता है, तो कुछ चीजों को दूसरों के लिए प्राथमिकता देनी होती है।
इस बात की वास्तविकता वास्तव में मुझे सबसे कठिन लगी जब मैं एक प्रबंधन भूमिका से बाहर निकला और एचआर को "व्यक्तिगत योगदानकर्ता" की स्थिति में वापस बुलाया। अचानक, उन लोगों की एक टीम की देखरेख करने के बजाय, जिनके पास डॉस की सूची थी, मेरे पास उन परियोजनाओं की अपनी सूची थी जो जल्दी से नियंत्रण से बाहर हो गईं।
यह तब था जब मेरे बॉस ने मुझसे एक बहुमूल्य सवाल पूछा था - एक जो मैंने कभी अपनी प्रत्यक्ष रिपोर्ट से पूछने के लिए नहीं सोचा था: "जो आप नहीं कर रहे हैं, वह क्या हो रहा है?"
यह दोषपूर्ण के रूप में सामने नहीं आया, बल्कि वास्तविक चिंता के स्थान से। इसलिए, मैंने उसे बताया कि मैं अपनी सूची में सबसे नीचे क्या था और क्यों। फिर, वह मेरी प्राथमिकताओं को वास्तविक बनाने में मेरी मदद करने में सक्षम था ताकि वे उस चीज के साथ बेहतर तरीके से मेल खाएं जिसे वह सबसे महत्वपूर्ण मानते थे और उन संसाधनों को प्राप्त करने के लिए जो मुझे अटक गए थे कार्यों के साथ आगे बढ़ने के लिए आवश्यक थे।
अब, मुझे विश्वास है कि प्रबंधक के रूप में यह आपके लिए सबसे महत्वपूर्ण प्रश्नों में से एक है, जो आपके कर्मचारियों से पूछ सकते हैं। यहाँ पर क्यों।
आप (और फिक्स) बाधाओं को देखने में सक्षम होंगे
एक बार जब आप दृश्यता में नहीं होते हैं कि क्या किया जा रहा है, तो स्वाभाविक रूप से अनुवर्ती प्रश्न है, "क्यों?" आप तुरंत समझ पाएंगे कि अड़चनें कहां हैं।
उदाहरण के लिए, हो सकता है कि आपका कर्मचारी इनपुट या सलाह के लिए आपका इंतजार कर रहा हो, लेकिन आपके जाम-पैक शेड्यूल के कारण आपको इसका लाभ नहीं मिल पाया हो। या, शायद उसे किसी अन्य विभाग से संसाधन की आवश्यकता है, लेकिन कोई भी अनुरोध पूरा नहीं करेगा। कारण जो भी हो, आप या तो अपने आप को प्रदान करने में सक्षम होंगे या सही संसाधनों को प्राप्त करने में मदद करने के लिए अपने प्रबंधकीय प्रभाव का उपयोग कर सकते हैं।
आपको पुनर्विचार कार्य करने का अवसर मिलेगा
एक प्रबंधक के रूप में, आपको अपने कर्मचारियों की प्लेटों पर हमेशा (या कम से कम याद है) सब कुछ नहीं पता है। और यह आमतौर पर ठीक है - जब तक कि आपके कर्मचारियों को ऐसे कार्य सौंपे नहीं गए हैं, जिन्हें कहीं और सौंप दिया जाना चाहिए या, ठीक है, बिल्कुल नहीं।
जो नहीं हो रहा है, उस पर जाँच करके, आपके पास अपने कर्मचारियों की टू-डू सूचियों पर पुनर्विचार करने का भी अवसर होगा। हो सकता है कि किसी अन्य विभाग ने एक टीम के सदस्य से विस्तृत रिपोर्ट का अनुरोध किया हो, या आपके विभाग के किसी अन्य प्रबंधक के पास आपके मुख्य फ़ोकस से संबंधित कार्यों पर काम करने वाला कोई व्यक्ति हो- लेकिन आपको इसकी जानकारी नहीं थी।
यदि यह "मैं इसे बाद में प्राप्त करूंगा" सूची में अन्य प्राथमिकताओं को टक्कर दे रहा है, तो आपके पास अब इसे कहीं और सौंपने या अपने कर्मचारी की सूची से पूरी तरह से हटाने का अवसर है, इसलिए वह या वह इस पर ध्यान केंद्रित कर सकता है। परियोजनाएं जो वास्तव में मायने रखती हैं।
आप "बड़ी तस्वीर" सलाह देने में सक्षम होंगे
यह पता लगाने से कि क्या नहीं हो रहा है, आप अपने कर्मचारियों को कंपनी के बड़े चित्र लक्ष्यों को बेहतर ढंग से समझने में मदद कर सकते हैं। निश्चित रूप से, शायद आपकी टीम के पास यह अधिकार है और वे सबसे महत्वपूर्ण परियोजनाओं को सही ढंग से प्राथमिकता दे रहे हैं - लेकिन यदि नहीं, तो आप यह सुनिश्चित करने का अवसर ले सकते हैं कि आपके कर्मचारी समझ सकें कि उनके ध्यान की क्या आवश्यकता है और बाद तक क्या इंतजार कर सकते हैं।
इससे उन्हें न केवल एक व्यक्तिगत कर्मचारी के रूप में सफल होने के लिए उन्हें क्या करने की आवश्यकता है, इसका एक बेहतर विचार प्राप्त करने में मदद मिलेगी, लेकिन उनकी भूमिका कंपनी और उसके मिशन की बड़ी तस्वीर में कैसे फिट होती है - जो कर्मचारी संतुष्टि को बढ़ाने में एक महत्वपूर्ण तत्व है।
ध्यान रखें: इस प्रश्न के सफल होने के लिए, आपको अपने कर्मचारियों से वास्तविक चिंता के साथ संपर्क करना होगा। यह पावर प्ले खींचने और उन्हें अधूरे असाइनमेंट के साथ पकड़ने के बारे में नहीं है - अगर यह आपका कोण है, तो आपको अस्पष्ट उत्तर मिलने की संभावना है, जैसे "ओह, मैं सब कुछ पर प्रगति कर रहा हूं, वास्तव में, " या "सब कुछ ठीक है।"
लेकिन अगर आपके कर्मचारी वास्तव में आप पर भरोसा करते हैं, तो पता है कि आप केवल दंड को देख नहीं रहे हैं, और महसूस करते हैं कि आप उन्हें एक समाधान निकालने में मदद करना चाहते हैं, वे संभवत: इस बात के प्रति ईमानदार होंगे कि रास्ते में क्या गिर गया है। और आप एक प्रबंधक के रूप में अपनी टीम की प्रगति, खुशी और उत्पादकता पर बेहतर पकड़ बना पाएंगे।
