जब हम छोटे थे, हमने हर समय "अपने शब्दों का उपयोग करें" सुना। और शायद उस मंत्र को वापस लाने का समय आ गया है - क्योंकि काम पर सही शब्दों का उपयोग करना आपकी प्रतिष्ठा को बढ़ाने का एक आसान और प्रभावी तरीका है, साथ ही साथ आपके सहकर्मियों को भयानक लग रहा है।
तो, अपनी विचारशीलता, चातुर्य, और प्रभाव के लिए बाहर खड़े होने के लिए तैयार हैं? यहां आठ वाक्यांश दिए गए हैं जो आपकी पेशेवर शब्दावली में होना चाहिए।
2. "वह शानदार है"
पिछली बार किसी ने मेरे सुझाव को शानदार बताया, इसने मेरा दिन बना दिया। "शानदार" "महान, " "भयानक, " या किसी भी अन्य विशेषण की तुलना में बहुत अधिक शक्तिशाली है जिसे हम आमतौर पर किसी के काम या अवधारणा की प्रशंसा करने के लिए कहते हैं।
फिर भी मैं केवल इस शब्द का उपयोग करने के लिए सावधान हूं, जब स्थिति इसे योग्य बनाती है, क्योंकि मैं अयोग्य नहीं दिखना चाहता हूं।
2. "वह प्रतिभाशाली है"
एक ही विचार। आप शायद ही कभी "प्रतिभा" सुनते हैं, इसलिए यह निश्चित रूप से एक पंच पैक करता है। इसका उपयोग करना सह-कार्यकर्ता के प्रति अपने सम्मान और प्रशंसा को दर्शाने का एक शानदार तरीका है।
2. "धन्यवाद"
"धन्यवाद" लगता है। "बहुत बहुत धन्यवाद" आमतौर पर अत्यधिक है। "धन्यवाद!" कार्यस्थल में दिन-प्रतिदिन के आधार पर शायद ही कभी प्रामाणिक है (हाँ, यह विस्मयादिबोधक चिह्न फर्क करता है)।
लेकिन एक साधारण धन्यवाद, अवधि वास्तविक और आभारी के बीच सही संतुलन बनाती है।
2. "शानदार सवाल"
जब कोई सवाल पूछता है, तो वह कुछ न जानने के लिए स्वीकार कर रहा है-हालांकि, इस प्रतिक्रिया के साथ, आप अनिवार्य रूप से उस चीज की जिम्मेदारी ले रहे हैं।
इसलिए बुरा महसूस करने के बजाय, व्यक्ति के गर्व को बातचीत के एक महत्वपूर्ण-लेकिन-लापता तत्व पर शून्य किया गया। और, एक बोनस के रूप में, यह टिप्पणी भविष्य के सवालों को प्रोत्साहित करती है - जिससे स्वस्थ और पारदर्शी वातावरण बनता है।
5. "हाँ, और …"
यह 101 सुधार हो सकता है, लेकिन यह आपकी शब्दावली से "लेकिन" को हटाने का एक शानदार तरीका है। (मैं वास्तव में "वास्तव में, " "क्षमा करें, " और "मेरे साथ" कर रहा हूं)
जब भी लोग "लेकिन" सुनते हैं, वे तुरंत रक्षात्मक हो जाते हैं। सब के बाद, यह बहुत स्पष्ट है कि आप उनसे असहमत हैं या अवांछित समाचार पहुंचाते हैं।
"लेकिन" के साथ "और" को प्रतिस्थापित करने से आप अपने श्रोताओं को खुले दिमाग रखने के बारे में सुनिश्चित करने के साथ ही एक ही संदेश दे सकते हैं।
6. "मैं समझता हूँ"
कार्यस्थल में मेरे द्वारा देखे गए संघर्षों का आधा हल हो सकता है यदि किसी ने कहा था, "मैं समझता हूं।" (और "मैं नहीं समझता, लेकिन …")
कोई भी व्यक्ति स्थिति में पागल व्यक्ति की तरह महसूस नहीं करना चाहता है। किसी की भावनाओं या राय को स्वीकार करके, आप उससे समझौता करने की अधिक संभावना बनाएंगे।
7. "मैं कैसे मदद कर सकता हूं?"
किसी के रूप में, जो कंपनी के कुलदेवता के ध्रुव पर कम है, मैं किसी भी समय अपनी सहायता देने की कोशिश कर सकता हूं। और मुझे बहुत आश्चर्य होता है (और आभारी!) दिखता है।
यदि आपको बैंडविड्थ मिल गई है, तो अगली बार अपने सहकर्मी या बॉस को उस मुद्दे के बारे में बताएं जो वह या वह सामना कर रहा है। यहां तक कि अगर आपको कोई नहीं मिलता है, तो आपकी समस्या को लेने की इच्छा है जो आपकी नहीं है - और आपको याद किया जाएगा।
8. "आपकी स्थिति में …"
मैं आमतौर पर अपनी प्रतिक्रिया को "यह है कि मैं यह कैसे करूँगा " के बजाय, "यह है कि आपको यह कैसे करना चाहिए।" मेरे सुझावों का पालन करें, या नहीं। लोगों को सीधी सलाह देना- यहां तक कि जब उन्होंने इसके लिए कहा है - तो उन्हें नाराजगी हो सकती है कि उन्हें क्या करना है।
आपके गुप्त हथियार कौन से शब्द और वाक्यांश हैं? मुझे ट्विटर पर बताओ!
