जब आप कॉरपोरेट नीति से असहमत होते हैं, तो सोचें कि आपके सहकर्मी का विचार कितना भयानक है, या आप आश्वस्त हैं कि जिस कार्यक्रम को वह लागू करना चाहता है, उसके साथ आपके बॉस को सबसे अच्छा परिणाम नहीं मिल रहा है, समाधान आसान लगता है: अपने विरोध को आवाज़ दें - सही है?
अपने मन की बात करना सराहनीय है (और, जैसा कि कई प्रबंधक आपको बताएंगे, एक कर्मचारी में एक मूल्यवान संपत्ति), यह हमेशा आपके (या आपकी टीम के) समय के लायक नहीं है कि आप हर मुद्दे से असहमत हों।
हालांकि यह प्रतिवादपूर्ण लग सकता है, मुझे उदाहरण के लिए ले जाएं: आप देखें, मैं टकराव से बहुत दूर हूं और अक्सर झगड़े नहीं उठाता, लेकिन अपनी पहली कुछ नौकरियों में, मैंने कुछ संघर्षों का पीछा किया जो कि इसके लायक नहीं थे। चाहे मैं एक कॉरपोरेट नीति के खिलाफ रैली कर रहा था, जिसे मैं एक सह-कार्यकर्ता से व्यक्तिगत रूप से नापसंद किया गया था, अंत में पत्थर या हर विचार को समाप्त कर दिया गया था, कुछ लड़ाइयों ने वास्तव में मेरे खिलाफ काम किया।
इसलिए, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप उन लड़ाइयों का पीछा कर रहे हैं जो वास्तव में मायने रखती हैं (और आप इसे सही इरादों के साथ कर रहे हैं), मेरी गलतियों से सीखें- और लड़ाई लड़ने से पहले अपने आप से निम्नलिखित प्रश्न पूछें।
1. क्या पर्सनल फीलिंग्स रास्ते में आ रही हैं?
आप अपने साथ काम करने वाले सभी लोगों के साथ सबसे अच्छे दोस्त नहीं होंगे। वास्तव में, कुछ ऐसे सहकर्मी हो सकते हैं जिन्हें आप नापसंद करते हैं। लेकिन जब आप अपनी निजी जिम्मेदारियों को अपनी व्यक्तिगत भावनाओं के साथ मिलाना शुरू करते हैं, तो तर्कों को चुनना बहुत आसान हो जाता है।
अपनी आखिरी नौकरी में, मैंने सबसे खराब व्यक्ति को नकारात्मक भावनाओं को विकसित करने के लिए चुना: मेरे बॉस। हम कई वर्षों से एक-दूसरे को जानते थे, इसलिए एक विशिष्ट कर्मचारी-प्रबंधक संबंध की तुलना में भावनाएं बहुत गहरी थीं। और एक बार जब वह नापसंद विकसित हो गया था, तो मुझे उसके द्वारा प्रस्तुत किए गए हर विचार में नकारात्मक खोजने की आवश्यकता महसूस हुई - जो कि आप शर्त लगा सकते हैं कि कार्यालय में कुछ तनाव पैदा कर सकता है।
मुझे एक कदम पीछे लेने और अपने इरादों का मूल्यांकन करने के लिए खुद को प्रशिक्षित करना पड़ा: क्या मैं एक विचार था जिसका मैंने वास्तव में विरोध किया था? या मैं उसे गलत साबित करने के लिए बहस कर रहा था? एक बार जब मैंने अपनी लड़ाइयों के पीछे ड्राइविंग फोर्स को देखना शुरू किया, तो मैंने पाया कि ज्यादातर समय, मैं एक व्यक्ति के रूप में उसके खिलाफ जोर दे रहा था - जरूरी नहीं कि वह मेरे विचारों के साथ हो।
2. क्या यह मुझे बुरी रोशनी में डाल देगा - और यदि ऐसा है, तो क्या यह इसके लायक है?
आमतौर पर, मेरे कर्मचारियों को अपने कार्य कंप्यूटर पर अपने लंच ब्रेक के दौरान वेब सर्फ करने की अनुमति होती है - जब तक वे सार्वजनिक रूप से संकेत देते हैं (आमतौर पर उनके डेस्क पर एक संकेत के साथ लटका हुआ) कि वे दोपहर के भोजन पर हैं। इसलिए, मुझे आश्चर्य हुआ जब मेरे मालिक ने हाल ही में मुझे अपने कार्यालय में बुलाया, मुझे यह बताने के लिए कि उच्च-अप ने सोचा कि यह दोपहर के भोजन की आदत अनुत्पादक दिखती है और इसलिए, अब इसे अनुमति नहीं देगा।
तुरंत, मैं रक्षात्मक हो गया। आखिरकार, मेरे घंटे के कर्मचारियों को उनके दोपहर के भोजन के समय का भुगतान नहीं किया जाता है, इसलिए मेरे दिमाग में, उन्हें उस समय का उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए, हालांकि वे चाहते हैं।
अपनी टीम के दोपहर के भोजन के अधिकार के लिए रैली करना चाहते हैं, मैंने अपने प्रबंधक को इस नए नियम के खिलाफ एक बड़ा धक्का देना शुरू कर दिया (मैं "मूर्खतापूर्ण कॉर्पोरेट नीति" वाक्यांश का उपयोग करते हुए याद करता हूं)। मेरे बॉस को इस बात का खंडन करने की जल्दी थी कि चाहे वह "मूर्खतापूर्ण" क्यों न हो, सी-सूट की इच्छाओं को पूरा करना मेरा काम था।
मैंने जल्दी से देखा कि कॉरपोरेट नीति के खिलाफ मेरा रुख बहुत अच्छा नहीं चल रहा था - और वास्तव में, मुझे अपने मालिक या अमल के साथ अच्छी रोशनी में नहीं रखा। अब, अगर यह मुद्दा कठिन था, तो यह इस लायक हो सकता है कि मैं जिस चीज पर विश्वास करता हूं, उसके लिए उसे पीछे धकेलता रहे। कमरे के ऊपर, मुझे पता था कि यह वास्तव में पीछा करने के लिए आवश्यक लड़ाई नहीं थी।
3. क्या मैं शिकायत से ज्यादा काम करना चाहता हूं?
पर्याप्त रूप से देख लें, और निश्चित रूप से ऐसी चीजें हैं जो आपको अपने संगठन के बारे में पसंद नहीं हैं। हो सकता है कि आपको लगता है कि एक प्रक्रिया को और अधिक कुशल बनाने की आवश्यकता है, आपके सीआरएम सॉफ्टवेयर के लिए अलग कार्यक्षमता होनी चाहिए, या प्रबंधन को एक अलग नेतृत्व शैली को नियुक्त करने की आवश्यकता है।
मेरे कार्यालय में, एक विशेष कर्मचारी है जो विशेष रूप से इन चीजों को इंगित करता है - प्रति दिन कई बार। "ग्राहक सहायता टीम मुझे कभी भी वह जानकारी नहीं देती जिसकी मुझे आवश्यकता है, " वह मुझे बताएगा, या, "यह प्रक्रिया समय की बर्बादी है।"
क्या उसके पास वैध चिंताएं हैं? पूर्ण रूप से। बात यह है, जब मैं उसे अपनी चुनौती के विस्तृत उदाहरण भेजने या वैकल्पिक समाधान का सुझाव देने के लिए कहूंगा, तो वह अचानक चौंक जाएगा। मदद करने की इच्छा के बिना, उन लड़ाइयों को उठाना एक अनुत्पादक वेंटिंग सत्र बन गया।
वही आपके सह-कार्यकर्ता के विचारों में से एक की शूटिंग के लिए जाता है। क्या आपके पास मेज पर सुझाव को कैसे ट्विस्ट करने के लिए एक सुझाव तैयार है? एक अच्छी तरह से सोचा काउंटर प्रस्ताव के बिना, आपका "मुझे नहीं लगता कि यह काम करने जा रहा है" किसी की मदद नहीं करता है।
निश्चित रूप से कुछ लड़ाइयाँ हैं जिनका आपको पीछा करना चाहिए - लेकिन यह पता लगाने के द्वारा कि प्रभावी ढंग से कैसे नहीं के लायक लोगों के माध्यम से उतारा जाए, आपके पास झगड़े पर ध्यान केंद्रित करने के लिए अधिक ऊर्जा होगी जो वास्तव में मायने रखती है।
