एक फोन साक्षात्कार रुकावट को कैसे संभालना है - म्यूज

हम सब वहाँ रहे हैं: आप दोपहर की सैर के दौरान फोन पर हैं, और अचानक, दमकल की गाड़ियाँ सड़क पर गिर रही हैं और आप कुछ भी नहीं सुन सकते। या आप अपने स्थानीय स्टारबक्स पर एक कार्य कॉल लेने की योजना बनाते हैं - लेकिन किसी कारण से, संगीत सामान्य से 10 गुना अधिक जोर से होता है। या राजमार्ग पर पागल निर्माण था, और इसलिए अपने घर कार्यालय से चैट करने के बजाय, आप अपनी कार में अपने ब्लूटूथ पर हैं।

अब, कल्पना कीजिए कि यह कोई कॉल नहीं है: यह एक फोन साक्षात्कार है।

जैसा कि आप कल्पना करते हैं, आपको एक अलग स्थिति में जीवित रहने के कौशल की आवश्यकता होती है, जब आप एक विचलित करने वाली स्थिति से निपट रहे होते हैं - और एक नौकरी के लिए प्रयास करते हैं। सच्ची कहानी: मैंने एक बार एक फोन साक्षात्कार के दौरान लीक के स्रोत की खोज के लिए अपने अपार्टमेंट के दरवाजे पर रखरखाव के लिए दस्तक दी थी।

यहां मैंने अनुभव से सीखा है।

1. शांत हो जाओ

जो भी अजीब चीज चल रही है उसे आप नियंत्रित नहीं कर सकते हैं - लेकिन आप नियंत्रित कर सकते हैं कि आप कैसे आते हैं। यदि आपको लगता है कि आप एक आतंक हमले से एक पल दूर हैं, तो आप किसी ऐसे व्यक्ति की छवि को पेश नहीं कर रहे हैं जो चुनौतियों का सामना करता है। और, यहां तक ​​कि अगर आप उचित गति से बोलने का प्रबंधन करते हैं, अगर आप अभी भी यह सोच रहे हैं कि चीजें नियोजित नहीं हो रही हैं, तो आप बहुत भड़क सकते हैं, आप जानते हैं, सवालों का जवाब दे सकते हैं।

अपने आप को याद दिलाएं कि यह आपके लिए आदर्श परिस्थितियों से कम में चमकने का एक अवसर है। आप शायद अपने करियर में दूसरी बार आए हों जब चीजें नियोजित नहीं हुई थीं (सोचिए: आप भाषण दे रहे हैं और माइक्रोफोन कट जाता है, या आपको एक महत्वपूर्ण बैठक में देर हो जाती है, क्योंकि शहर पारगमन प्रणाली में शामिल है) बर्फ), लेकिन आपने इसे काम किया।

स्नैफस होता है - आप कर सकते हैं सबसे अच्छा आप कर सकते हैं। और खुद से कुछ दबाव लेना एक महत्वपूर्ण पहला कदम है।

2. गेज चाहे (या नहीं) आपको अपने साक्षात्कारकर्ता को बताना चाहिए

मेरी स्थिति में, मैंने यह कहते हुए फोन कॉल शुरू कर दिया, "मुझे बहुत खेद है, मुझे बस एक कॉल मिला है कि मेरा अपार्टमेंट मेरे नीचे इकाई में लीक हो रहा है और रखरखाव पल भर में आ जाएगा।" मैं दो के लिए इस दृष्टिकोण के साथ गया। कारण: 1. मैंने साक्षात्कार के प्रवाह को परेशान करने वाले कुछ अनुमान लगाए (मुझे दरवाजे का जवाब देना होगा और रखरखाव करना होगा) और 2. स्थिति सचमुच मेरे नियंत्रण से बाहर थी। मुझे लगा कि इंटरव्यूअर ऑफ-गार्ड को पकड़ने से बेहतर है कि जब मैंने दरवाजे का जवाब देने के लिए उसे बाधित किया।

दूसरी ओर, यदि आप विचलित होने के कारण खराब निर्णय के कारण हैं, तो यह सबसे अच्छा है कि आप अपने साक्षात्कारकर्ता को न बताएं। अगर आपने अपने इंटरव्यू से पहले इर्रेंड चलाना पसंद किया है और यह अपेक्षा से अधिक समय लेती है - अपने साक्षात्कारकर्ता को यह न बताएं कि आप अपनी कार को मॉल में पार्क कर रहे हैं (जो कि, हाँ, मेरा एक मित्र एक साक्षात्कार आयोजित करते समय बताया गया था)। यह साझा न करें कि आप फुसफुसा रहे हैं क्योंकि आपने अपने कार्यालय में फोन साक्षात्कार लिया था और अभी तक अपने बॉस को नहीं बताया है कि आप अन्य रोजगार की तलाश कर रहे हैं।

मूल रूप से, आप एक साक्षात्कार के दौरान व्यवधान को कम करना चाहते हैं। साक्षात्कारकर्ता को यह बताने के लिए विचार करें कि क्या यह कॉल को सुचारू कर देगा - जब तक कि यह आपको अप्रस्तुत न लगे।

3. रीकॉन्वेनिंग के जोखिमों का वजन

यदि आप फोन के दूसरे छोर पर व्यक्ति को नहीं सुन सकते हैं, तो निश्चित रूप से, फोन साक्षात्कार को रोकना लगभग असंभव है। यदि कुछ निषेधात्मक हो रहा है - आपके पास सेवा नहीं है, तो एक आग अलार्म बंद हो रहा है, या आप हाल ही में लैरींगाइटिस के साथ आए हैं - आपका सबसे अच्छा शर्त साक्षात्कार को पुनर्निर्धारित करना है।

आदर्श रूप से, आप निर्धारित समय के 24 घंटों के भीतर कभी भी रद्द नहीं करेंगे - साक्षात्कार शुरू होने के बाद अकेले जाने दें। और हां, एक मौका है कि यह दृष्टिकोण आपको नौकरी खो देगा। लेकिन यह 30 मिनट से बेहतर है कि "आपने क्या कहा?" और "क्या आप मुझे सुन सकते हैं?" इस तरह, आपके पास कम से कम ले-चार्ज व्यक्ति की तरह दिखने का मौका है।

कहो, "मुझे बहुत खेद है, लेकिन मैं आपको सुन नहीं सकता, इसलिए मैं आपको अभी एक ईमेल भेजने वाला हूं।" असुविधा के लिए माफी मांगें, साक्षात्कारकर्ता को बताएं कि आप अपना समय बर्बाद नहीं करना चाहते थे, और कई बार दे सकते हैं कि आप पुनर्निर्धारित कर सकते हैं (एक घंटे से अधिक समय, स्थिति में अभी तक खुद को हल नहीं किया है - क्योंकि आप नहीं कर सकते हैं इस दृष्टिकोण को दो बार लें)।

4. दोहराएं (या रेफरेज) प्रश्न

यदि आप खुद को इकट्ठा कर सकते हैं - और बोल सकते हैं और सुन सकते हैं - आपका सबसे अच्छा शर्त साक्षात्कार लेना है। आपने केवल साक्षात्कार के प्रश्नों को एक रणनीति के रूप में दोहराते हुए विचार किया होगा जब आपको अधिक समय की आवश्यकता होती है, लेकिन जब आप विभाजन पर ध्यान केंद्रित करते हैं तो यह अमूल्य भी हो सकता है।

उदाहरण के लिए, मेरे फोन साक्षात्कार के दौरान, रखरखाव ने दस्तक दी, जबकि साक्षात्कारकर्ता मध्य-प्रश्न था। मुझे दरवाज़ा खोलने में, मेरे फोन पर झिझकने और "आई एम सॉरी, यह सुपर महत्वपूर्ण है" इशारों पर बोलने में पूरा एक मिनट लगा- और फिर मुझे एहसास हुआ कि यह बोलने की मेरी बारी है और मुझे पता नहीं था कि मुझे क्या कहना है।

इसलिए, मैंने सोचा था कि मैंने जो कहा था, उसे फिर से पढ़ना शुरू कर दिया, जिसने फिर साक्षात्कारकर्ता को कुछ भी जोड़ने की अनुमति दी, जो मैंने याद किया। यह कुछ इस तरह से लगता है: "अगर मैं सही ढंग से समझता हूं, तो आप अपने ग्राहक आधार को बढ़ाना चाहते हैं, और आप मेरे कुछ विचारों को सुनना चाहेंगे कि मैं अपने पहले छह महीनों के भीतर कैसे हो सकता हूं।" साक्षात्कारकर्ता "वास्तव में, " या "विशेष रूप से अंतर्राष्ट्रीय दर्शकों के लिए, " या "वास्तव में, मैंने कहा, 'छह सप्ताह कह सकता है।"

आप सुनने के लिए कुछ बिंदु खो सकते हैं, लेकिन यह साक्षात्कारकर्ता से खुद को दोहराने के लिए कहने से बेहतर होगा कि आप अपने आप को पूरी तरह से दोहराएं (और आपको प्रश्न का एक महत्वपूर्ण भाग याद करने और याद करने से बेहतर होगा)।

फोन इंटरव्यू के दौरान चीजें हमेशा प्लान के मुताबिक नहीं चलती हैं। यह निराशाजनक है, लेकिन यह जीवन है। ऊपर दिए गए सुझावों को पढ़ने के लिए उपयोग करें, और बाकी की प्रक्रिया के लिए चीजों को सुचारू रूप से पूरा करने के लिए आप कर सकते हैं।