एक आदर्श दुनिया में, आप अद्भुत सह-श्रमिकों के साथ धन्य होंगे जो हमेशा आपकी पीठ, उनके वजन को खींचते हैं, और आमतौर पर आसपास रहने के लिए सुखद होते हैं।
दुर्भाग्य से, दुनिया एकदम सही है। और इसलिए लोग हैं।
मानो या न मानो, यहां तक कि आपके पसंदीदा सहकर्मी गेंद को छोड़ सकते हैं या हर बार प्रतिकूल रूप से कार्य कर सकते हैं। और, कभी-कभी, आप बस एक डड के साथ फंस जाते हैं। वह आपको महसूस करता है कि आपको उसके चारों ओर अंडे के छिलके पर चलना है, वह लगातार आपको बस के नीचे फेंकता है, और वह कभी भी परियोजना के अपने हिस्से को समय पर प्रस्तुत नहीं करता है।
ज्यादातर लोगों को एक चुड़ैल होना पसंद नहीं है। लेकिन इस तथ्य का तथ्य यह है कि कभी-कभी यह कंपनी (और आप) के लिए सबसे अच्छा हित है कि वह अपने टीम के साथी पर बताए। और, हाँ, आप यह कर सकते हैं कि एक टैटलेट के बिना, जब तक आप अपने प्रबंधक को चलाने से पहले इन तीन बातों को ध्यान में रखते हैं।
1. निर्धारित करें कि क्या आपको वास्तव में समस्या की रिपोर्ट करने की आवश्यकता है
मेरी पहली "वास्तविक" नौकरी में, मेरे एक साथी ने लगातार इस बात पर डींग मारी कि वह कितनी व्यस्त थी। हमारे पास समान भूमिकाएं थीं, इसलिए मैं उत्सुक था कि हमारे अनुभव इतने अलग क्यों थे।
और फिर, एक दिन, जैसा कि वह मुझे अपने कंप्यूटर पर कुछ दिखा रही थी, उसने अपने कैलेंडर को स्क्रीन पर लाया। सप्ताह भर में बिखरी कुछ बैठकों के अलावा, यह मुझे बहुत खाली लग रहा था। मैं चकरा गया। एक सामान्य दिन में, मैं सुबह 9 बजे से शाम 5 बजे तक बैक-टू-बैक मीटिंग करता था।
कुछ हफ़्तों के लिए, यह मुझे समझ में आया कि उसे लगता है कि जितना मैंने किया था उससे कहीं अधिक खाली समय था। उसने विश्वास किया कि वह बिल्कुल दलदली थी, लेकिन वास्तव में, वह बिल्कुल नहीं थी।
लेकिन यहाँ एक बात है - हालांकि हमारे पास एक ही नौकरी का शीर्षक था, हम पूरी तरह से अलग-अलग क्लाइंट को सौंपे गए थे। ऐसा कोई उदाहरण नहीं होगा जिसमें उसने मेरी प्लेट से कार्यभार लिया हो। इसलिए, यह वास्तव में मुझे प्रभावित नहीं कर रहा था, न ही यह टीम को प्रभावित कर रहा था। मेरे बॉस को इसके बारे में बताने से वह बेहोश हो गया होगा, ऐसा कुछ जो अक्सर वांछित या सम्मानित नहीं होता।
एक गर्मियों के खेल के मैदान के नेता के रूप में, मैं बच्चों से कहता था, "जब तक वह आपको, खुद को, या किसी और को चोट पहुँचा रहा है , मैं इसके बारे में नहीं सुनना चाहता। "और मुझे पूरा विश्वास है कि इसे काम पर भी लागू किया जा सकता है। आपका सहकर्मी कुछ कष्टप्रद हो सकता है, लेकिन अगर उसकी हरकतें किसी और को सीधे प्रभावित नहीं कर रही हैं, तो आपको इसके बारे में भूलकर आगे बढ़ना होगा।
2. पहले व्यक्ति से बात करें
यदि आपको किसी सहकर्मी के साथ कोई समस्या हो रही है, तो शायद वह बहुत अच्छी तरह से प्रतिक्रिया नहीं करेगा यदि पहली बार वह इसके बारे में सुनता है तो वह किसी और से है। खासकर यदि आप उसके साथ नियमित रूप से बातचीत करते हैं। इसके बारे में सोचें - जब आप अपने और एक दोस्त के बीच सब कुछ ठीक और बांका समझते हैं, तो आपको कैसा लगता है , और फिर आप एक तीसरे पक्ष से सुनते हैं कि वह वास्तव में सोचता है कि आप कचरा हैं? बहुत भद्दा, है ना?
इसलिए, चीजों को आगे बढ़ाने से पहले, उससे बात करने की कोशिश करें। इसे सफलतापूर्वक करने के लिए, इस बातचीत को एक वार्तालाप बनाएं, टकराव नहीं। दोनों के बीच का अंतर यह है कि, जैसा कि संग्रहालय के लेखक विक्टोरिया पिंचन कहते हैं, उत्तरार्द्ध को दोष देने की प्रवृत्ति होती है, जो आमतौर पर लोगों को या तो दीवार खड़ी करने या पूरी तरह से बंद करने का कारण बनती है।
"एक बातचीत, " Pynchon बताते हैं, "अपनी चिंताओं को साझा करने के लिए और निर्णय के बिना सुनने के लिए एक अवसर का सुझाव देता है - घटनाओं के किसी और के बयान के बिना। यह अंतर को समझने और समानता की पहचान करने का सुझाव देता है। "
और मुझे पता है - ये बातचीत सुपर असहज हो सकती है। लेकिन, यदि आप अपने पर्यवेक्षक से सिर्फ इसका ध्यान रखने के लिए कहते हैं, तो आपका सहकर्मी न केवल अंधा हो जाएगा, बल्कि वह शायद आप पर भरोसा भी खो देगा। यह चीजों को हल नहीं करता है, और न ही यह आपको भविष्य में सहज नौकायन के लिए तैयार करता है।
3. समस्या पर ध्यान दें, न कि व्यक्ति पर
यदि निकोल क्लाइंट के लिए आपकी टीम की वार्षिक रिपोर्ट प्रस्तुत करने के लिए जिम्मेदार है और यह पिछले दिनों की वजह से है, तो समस्या निकोल है, है ना? भयानक कर्मचारी, दुष्ट व्यक्ति।
मेरा मतलब है, हो सकता है । (लेकिन शायद नहीं।)
यहां मुख्य दुविधा यह है कि एक प्रमुख वितरण देर हो चुकी है, और यह कंपनी और इसकी निचली रेखा को संभावित रूप से प्रभावित कर सकता है। जब आप इसके बारे में अपने पर्यवेक्षक से संपर्क करें तो आपको इस पर ध्यान देना चाहिए। निकोल नहीं।
इसलिए, तूफान के बजाय और इस बारे में हफ करने के बारे में कि वह सबसे बुरे व्यक्ति के साथ काम करने के लिए कैसे है, कुछ ऐसा कहने की कोशिश करें, "मुझे डेडलाइन पर निकोल के साथ काम करने में परेशानी हो रही है और मैं संवाद करने का सबसे अच्छा तरीका जानने में आपकी मदद पसंद करूंगा। ताकि ग्राहक के लिए हम समय पर प्रस्तुति दे सकें। हम इसके बारे में बोलने के लिए पिछले हफ्ते मिले थे और ऐसा प्रतीत होता है कि मैं इस मुद्दे को अपने आप हल नहीं कर सकता। ”
सच तो यह है कि, यदि आप अपने साथियों से बात करना शुरू कर दें, तो आपको बुरा लगेगा। और अगर निकोल वास्तव में एक बुराई है, कोई अच्छा इंसान नहीं है, तो आपका प्रबंधक अंततः इसका पता लगाएगा। (यह है, अगर वह पहले से ही नहीं है।)
इसके अलावा, जब आप सलाह मांगते हैं, तो समाधान के बजाय, यह आपको उस व्यक्ति की तरह दिखता है, जो सीधे तौर पर मुद्दों को संबोधित करना चाहता है, बजाय एक भटके के।
अब, दुर्भाग्य से, कुछ परिस्थितियां होने जा रही हैं जो कि 100% अस्वीकार्य हैं जैसे कि मौखिक या शारीरिक उत्पीड़न। यदि आपके साथ ऐसा हो रहा है, तो आपको उस व्यक्ति को गलती से नाम देना चाहिए और खुद की वकालत करनी चाहिए। क्योंकि उस मामले में, समस्या का हिस्सा निश्चित रूप से व्यक्ति है।
इस प्रकार के गंभीर मुद्दे एक तरफ, हमेशा ऐसे पहलू होंगे जो आपको अपनी नौकरी के बारे में पसंद नहीं हैं और, अक्सर, आप अपने साथ काम करने वाले हर एक व्यक्ति के बारे में चाँद पर नहीं होंगे।
लेकिन अगर आपके सहकर्मी ऐसा कुछ कर रहे हैं जिसे आप मंजूर नहीं करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि यह कुछ ऐसा है जिसे आपके बॉस को वास्तव में जानना चाहिए। और अगर ऐसा है, तो व्यक्ति के कार्यों के आसपास की बातचीत को याद रखना , न कि व्यक्ति को। यदि आप टीम और कंपनी की भलाई के लिए बाहर देख रहे हैं, तो यह झुनझुना नहीं है।
