मैं हमेशा एक स्तरहीन, खुले विचारों वाला और कवि पेशेवर होने का प्रयास करता हूं।
लेकिन अक्सर, जब मुझे अपने सहकर्मियों से अनचाही प्रतिक्रिया मिलती है, तो मैं बस इतना करना चाहता हूं कि एक अतिरंजित आई रोल के साथ मेरे भीतर के पांच साल के बच्चे को चैनल और कभी-कभी sassy मुंहतोड़ जवाब दिया, "तुम मेरे बॉस नहीं हो! "
परिपक्व, मुझे पता है।
लेकिन आपके साथियों की प्रतिक्रिया आपके प्रबंधक की प्रतिक्रिया की तुलना में एक पूरी तरह से अलग बॉलगेम है। क्योंकि यह आप के रूप में एक ही पेशेवर स्तर के लोगों से है, यह आपके अहंकार के लिए एक झटका की तरह अधिक महसूस कर सकता है, या आपकी क्षमताओं पर एक व्यक्तिगत हमला भी कर सकता है।
लेकिन आपके विभाग को सर्वोत्तम कार्य संभव बनाने में मदद करने के लिए, और अपने आप को बेहतर बनाने के लिए लगातार पुश करने के लिए, आप उस रचनात्मक आलोचना को अनदेखा नहीं कर सकते। और अगर आपको कुछ ऐसा दिखाई देता है जिसे बेहतर बनाया जा सकता है, तो आपको अपनी प्रतिक्रिया को सम्मानपूर्वक आवाज़ देने में सक्षम होना चाहिए। ऐसा करने के लिए, यहाँ कुछ उपाय दिए गए हैं जो आपके दृष्टिकोण को फिर से परिभाषित करते हैं और सीखते हैं कि प्रभावी ढंग से कैसे काम लेना चाहिए- और सहकर्मी प्रतिक्रिया दें।
स्वीकार करो या छोड़ दो
सबसे पहले, यह महसूस करना महत्वपूर्ण है कि अपने सहकर्मियों की प्रतिक्रिया देना आपका काम नहीं है, और यह आपकी जिम्मेदारी नहीं है कि आप इसे प्रदान करें। यह आपके प्रबंधक का काम है।
अंतर यह है, क्योंकि यह आपके बॉस से नहीं आ रहा है, तकनीकी रूप से आप अपने सहकर्मियों की सलाह लेने के लिए स्वतंत्र हैं या इसे अवहेलना करने के लिए चुनते हैं। उसी समय, वह उनके लिए भी जाता है। आप उन्हें अलग तरीके से कुछ करने का सुझाव दे सकते हैं, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि उन्हें अपने तरीके बदलने होंगे।
इसका मतलब यह नहीं है कि आप सह-कार्यकर्ता प्रतिक्रिया को अनदेखा कर सकते हैं या करना चाहिए। लेकिन यह आपको इसे लागू करने से पहले सावधानी से विचार करने की स्वतंत्रता देता है। जो मुझे लाता है:
निष्पक्ष रूप से इसका मूल्यांकन करें
यदि आपके पास सह-कार्यकर्ता की प्रतिक्रिया पर अपनी आँखें रोल करने के लिए समान आग्रह है, तो आपको हल्के ढंग से चलना होगा- क्योंकि यह एक संकेत हो सकता है कि आप अपनी व्यक्तिगत भावनाओं को अपनी पेशेवर जिम्मेदारियों के साथ मिला रहे हैं।
मेरे मामले में, एक नया टीम सदस्य था जो मुझे एक मार्केटिंग अभियान ईमेल को थोड़ा अलग तरीके से लिखने के लिए सुझाव दे रहा था। पूर्वाग्रह के बिना उसकी सलाह पर विचार करने के बजाय, मैंने सभी प्रकार की अन्य व्यक्तिगत भावनाओं में तथ्य किया - कि वह नई और अपेक्षाकृत अनुभवहीन थी, और हम बिल्कुल दोस्त नहीं थे। इसलिए, निश्चित रूप से मैं उसके सुझाव नहीं लेना चाहता था।
आपकी व्यक्तिगत भावनाएँ उस व्यक्ति के बारे में जो भी हैं, उन्हें एक तरफ रख दें, और उसके सुझावों को निष्पक्ष रूप से देखें (व्यक्तिगत रूप से आलोचना को गंभीरता से लेने के लिए यहाँ कुछ सलाह हैं)। अपने ईमेल में एक वाक्य को वास्तव में अधिक प्रभावी बना देगा? क्या आपकी रिपोर्ट को और अधिक अच्छी तरह से गोल करने के लिए किसी अन्य विभाग से विशेषज्ञता हासिल करना वास्तव में एक अच्छा विचार होगा?
यह भूल जाएं कि प्रतिक्रिया किसकी ओर से आ रही है, और इसके बजाय, बस अपने आप से पूछें, "क्या इससे मेरा काम बेहतर होगा?"
समझौता करने के लिए तैयार रहें
एक विपणन लेखक के रूप में, मैं - जैसा कि आप अपेक्षा करेंगे - मेरी कंपनी की वेबसाइट के लिए काफी कुछ लिखेंगे। हालांकि, मैं किसी भी तरह से एसईओ में एक विशेषज्ञ नहीं हूं। जब मैंने पहली बार ब्लॉग पोस्ट लिखना शुरू किया, तो मेरे सहकर्मी, विभाग के डिजिटल मार्केटिंग विशेषज्ञ, ने लगातार मेरी सामग्री और सुर्खियों के बारे में रचनात्मक आलोचना की।
तुरंत, मैंने अपराध किया। मैंने अपने पदों और शीर्षकों को ध्यान से लिखने में बहुत प्रयास किया, लेकिन समय के बाद, उन्होंने मुझे अपने लेखन को और अधिक अनुकूल बनाने के लिए सुझावों के साथ संपर्क किया। लेकिन मेरे लिए, उस सामग्री के अनुकूलन का मतलब था कम प्रभावी हेडलाइन और विचलित करने वाले कीवर्ड के साथ काम की गुणवत्ता से समझौता करना
लेकिन दिन के अंत में, मुझे एक कदम पीछे लेना पड़ा और यह पता लगाना पड़ा कि समझौता कैसे करना है। आखिरकार, मैं लेखक था, लेकिन वह एसईओ में विशेषज्ञ था। हमारे अंतिम उत्पाद को सफल बनाने के लिए, हमें एक साथ काम करना था। इसलिए, मैंने उसे अपने साथ कुछ बुनियादी एसईओ नियमों पर जाने के लिए कुछ समय लेने के लिए कहा- इस तरह मैं अपने लेखन में अधिक प्रभावी ढंग से बुनाई कर सकता हूं और गेट-गो से प्रभावी सुर्खियां बना सकता हूं। बदले में, अगर मुझे अपनी सामग्री के कुछ तत्वों के बारे में दृढ़ता से महसूस हुआ, जिन्हें मैं बदलना नहीं चाहता था, तो वह उन्हें अनछुए छोड़ने के लिए सहमत होंगे।
हो सकता है कि आपकी हर प्रतिक्रिया से आप सहमत न हों - लेकिन खुले दिमाग के साथ, आप इसे काम करने का एक तरीका खोजने में सक्षम हो सकते हैं।
सकारात्मक के साथ नकारात्मक संतुलन
यह सुझाव नहीं है कि आपको "कम्फर्ट सैंडविच" के मेरे निजी पालतू जीव को गले लगाना चाहिए, जहाँ आप दो सकारात्मक टिप्पणियों के बीच रचनात्मक आलोचना करते हैं। हर कोई उस दृष्टिकोण से देखता है, और आखिरकार, आपके द्वारा किए गए हर प्रशंसा को एक उठाए हुए भौं के साथ मिलने वाला है - क्योंकि निश्चित रूप से इसके पीछे एक "लेकिन" आ रहा है।
मेरे कहने का मतलब यह है कि यदि आप अपने सहकर्मियों की प्रतिक्रिया देना चाहते हैं, तो यह हर समय खराब नहीं होना चाहिए। यदि आप कुछ रचनात्मक आलोचना करने जा रहे हैं और उन्हें सुधारने के लिए सुझाव दे रहे हैं, तो आपको उन चीजों पर ध्यान देने की आवश्यकता है जो वे अच्छी तरह से करते हैं - और उन्हें आसानी से इंगित करते हैं (बिना रचनात्मक आलोचना के तार जुड़े हुए हैं)।
ऐसा करने से, आप एक सकारात्मक टीम संस्कृति का निर्माण करेंगे, जहाँ सकारात्मक सुदृढीकरण को रचनात्मक आलोचना के समान ही महत्व दिया जाता है।
अपने साथियों से प्रतिक्रिया लेना सीखना एक चुनौतीपूर्ण और विनम्र अनुभव हो सकता है, लेकिन खुले दिमाग के साथ, आप इसका उपयोग अपने विभाग को चलाने के लिए कर सकते हैं - और अपने आप को नई ऊंचाइयों तक ले जा सकते हैं।
