मेरा एक ग्राहक जो अपनी पहली प्रबंधन भूमिका में है: “मैंने बीते साल को पहले 20 दिनों में की गई कुछ निर्दोष गलतियों के लिए खर्च किया है। मुझे नहीं पता था कि यह इतना कठिन होगा।
एक टीम से जीतना कठिन है। किसी भी समय कर्मचारियों को एक नए प्रबंधक के अनुकूल होना पड़ता है, वे वास्तव में "मार्मिक" हो सकते हैं।
कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितने संवेदनशील होने की कोशिश करते हैं, और आप नए प्रबंधक की गलतियों से बचने की कितनी कोशिश करते हैं, बस टीम के माध्यम से सदमे की लहरें भेज सकते हैं।
इसे व्यक्तिगत रूप से न लें: यह टीमों के काम करने का तरीका है। किसी भी नए व्यक्ति का परिचय - जिसमें एक नेता भी शामिल है - समूह को सामूहिक रीसेट करने की आवश्यकता होती है। उस कहा के साथ, आप नियंत्रित कर सकते हैं कि आपके कर्मचारी आपको उनके प्रबंधक के रूप में कैसे जानते हैं (और आपको चाहिए)।
यहां पांच सिद्ध रणनीति हैं जो आपको उन्हें जीतने में मदद करती हैं।
1. टीम के समझौते का जश्न मनाएं
टीम के इतिहास के बारे में प्रत्येक व्यक्ति से यह पूछकर कि वह आज तक सबसे ज्यादा गौरवान्वित है।
सफलताओं (और विफलताओं) के बारे में पूछें और उन घटनाओं ने लोगों को कैसे प्रभावित किया है। जैसा कि आप उन चीजों के बारे में सीखते हैं जो टीम को मजबूत बनाते हैं, उन्हें मनाते हैं। उदाहरण के लिए, क्या शीर्ष प्रदर्शन करने वाले या नए मील के पत्थर मारने की कोई परंपरा है? अगर हर कोई टीम लंच का आनंद लेता है, जब कोई बड़ी चीज लपेटी जाती है या विभाग-व्यापी ईमेल में एक चिल्लाहट निकलती है, तो ऐसा महसूस न करें कि आपको सफलता को चिह्नित करने के नए तरीके स्थापित करने हैं।
सिर्फ इतना ही नहीं बल्कि लोग याद रखेंगे कि आप पहले क्या करते हैं। यदि आप स्वीकार करना शुरू करते हैं कि क्या काम कर रहा है, तो आलोचना के साथ अग्रणी होने के रूप में, लोग आपके साथ काम करने के लिए अधिक उत्साहित होंगे।
2. टीम कल्चर को समझें
संस्कृति - मान्यताओं, मान्यताओं और अलिखित नियम जो लोगों के व्यवहार का मार्गदर्शन करते हैं और सूचित करते हैं - एक संवेदनशील चीज है। जैसा कि आप इसके बारे में जानने के लिए न्याय न करने की पूरी कोशिश करें।
किसी को नहीं बताया जा रहा है कि उनकी संस्कृति गलत है या टूटी हुई है (भले ही वह हो)। उदाहरण के लिए, हो सकता है कि लोगों को दिन भर अपने डेस्क पर चैट करने की आदत है, और आपको लगता है कि यह तुरंत एक और अधिक उत्पादक वातावरण होगा अगर ये बातचीत ऑनलाइन या कैलेंडर पर समय निर्धारित करने के लिए ले जाया गया।
पहले दिन एक "नो-इंटरप्टिंग" नीति लागू न करें। जबकि आपका लक्ष्य सभी को अधिक कुशलता से काम करने में मदद करना है, वे आपको किसी ऐसे व्यक्ति के रूप में देखेंगे जो तुरन्त अपने वर्कफ़्लो को बढ़ा रहा है।
एक आसान कदम यह है कि आप टीम के सदस्यों के साथ प्रतीक्षा करें और इस बारे में बात करें कि आपको कैसे लगता है कि यह बदलाव मददगार होगा। संस्कृति परिवर्तन करने के लिए जल्दी करने के बजाय, हर किसी को यह महसूस कराने के लिए समय निकालें कि वे उनमें से एक हिस्सा हैं।
3. अपनी आस्तीन ऊपर रोल (और काम करने के लिए)
पहले छापें वास्तव में गिनती करती हैं, और लोग अपने मालिक की परवाह करना पसंद करते हैं। अपने स्लीव्स को रोल करने से डरो मत और जब ग्रुप का दबाव कम हो जाए तो आप मदद कर सकते हैं।
दूसरे शब्दों में, एक प्रमुख मेलिंग वाले दिन बाकी टीम के साथ बैठने वाले और लिफ़ाफ़े के साथ बैठने वाले नेता बनें, या बाकी सभी के साथ सर्विस एलेवेटर से ईवेंट सामग्री ले जाने में मदद करें।
उस गैर-मज़ेदार लेकिन अत्यधिक आवश्यक टीम गतिविधि में भाग लेने से पता चलता है कि आपको विश्वास नहीं है कि आप कठिन, सांसारिक कार्यों को करने के लिए बहुत अच्छे हैं। यह टीम के खिलाड़ी होने के बारे में बात कर सकता है जो बहुत अधिक विश्वसनीय है, क्योंकि आपने पहले ही यह प्रदर्शित किया है कि आप इसका मतलब है।
वहाँ एक बहुत कुछ है जब आप एक नया प्रबंधक है
लेकिन, आप इसे पंख नहीं है! हमारे पास विशेषज्ञ हैं जो आपको इसे ठीक करने में मदद कर सकते हैं।
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4. पहले जाओ
अपनी टीम के लोगों से मिलने के लिए इंतजार करने से पीछे न हटें: उनकी तलाश करें।
याद रखें, लोगों की शीर्ष इच्छाओं में से एक को देखा और स्वीकार किया जाना है (उनके बॉस द्वारा, लेकिन यह भी, आम तौर पर)। जब आप शुरू करते हैं, तो घूमने से कुछ प्रबंध करें। अपना परिचय दें, और प्रश्न पूछें।
यह पहली बार में अजीब हो सकता है, लेकिन खुद को पेश करना और लोगों को अपने स्वयं के मैदान पर मिलना आपके कर्मचारियों के साथ विश्वास और विश्वसनीयता बनाने के लिए एक महान पहला कदम है।
5. एक टीम क्रेडो बनाएं
एक क्रेडो टीम के कार्यों को निर्देशित करने वाले विश्वासों और मूल्यों का एक वर्णनात्मक और सम्मोहक बयान है। समय के साथ, आप एक टीम के निर्माण के लिए टीम और उनके काम के बारे में जो कुछ भी सीखते हैं उसे लेना चाहते हैं - और उन्हें बनाने में आपकी मदद करने के लिए उन्हें आमंत्रित करेंगे!
एक डिज़ाइन समूह जो एक शहरी नियोजन फर्म का हिस्सा था, ने इस तरह से पढ़ा जाने वाला एक क्रेडो बनाया: “हम बच्चों और समुदायों के लिए सार्थक प्ले स्पेस डिजाइन करने के लिए मौजूद हैं। हालांकि हम आर्किटेक्ट, कलाकार और डिजाइनर हैं, हम दिल से सामुदायिक आयोजक हैं। उत्कृष्टता और एक-दूसरे के प्रति हमारी प्रतिबद्धता वही है जो हमें ईंधन देती है, और जब हम उन चीजों को अच्छी तरह से करते हैं तो हमारे ग्राहक हमें भुगतान करते हैं। ”
उस बयान ने प्रत्येक दिन टीम को प्रेरित किया, और उन्हें एक इकाई की तरह महसूस करने में मदद की।
एक नई टीम पर जीत - विशेष रूप से एक अच्छी तरह से स्थापित एक विनम्रता, धैर्य और संयम लेता है।
और याद रखें, यहां तक कि अगर आप सबसे अनुभवी नेता हैं, तो यह सलाह लेने, नेतृत्व की किताब पढ़ने (यहां सात बेहतरीन विकल्प हैं), या यहां तक कि इनमें से एक प्रबंधन कक्षाएं लेने से आपके कौशल पर ब्रश करने के लिए कभी भी दर्द नहीं होता है।
सबसे महत्वपूर्ण है, टीम को आपको जानने का समय दें और जिज्ञासु और प्रशंसनीय होकर प्रक्रिया को तेज करें।
