सबसे लंबे समय तक, मैं जो करना चाहता था, वह प्रबंधन से बाहर हो गया। इसमें कई साल लग गए (और एक भर्ती के कुछ प्रमुख कायल), लेकिन आखिरकार मैंने एक गैर-प्रबंधन भूमिका में परिवर्तन किया।
अच्छा, क्या आप इसे नहीं जानते? आप लड़की को प्रबंधन से बाहर निकाल सकते हैं, लेकिन आप प्रबंधक को लड़की से बाहर नहीं निकाल सकते।
उस स्थिति में शुरू करने के एक साल बाद, दो बिलकुल नए, नए सिरे से कॉलेज के नए खेल टीम में शामिल हुए। और जब मैं तकनीकी रूप से उनका प्रबंधक नहीं था, तो उन्हें ट्रैक पर लाने के लिए, मुझे एक सहायक प्रबंधकीय भूमिका लेनी पड़ी। आखिरकार, मैं उनके साथ खाइयों (एर, क्यूबिकल्स) में वहां गया था, जबकि हमारा बॉस अक्सर बैठकों में या उसके कार्यालय के बंद दरवाजों के पीछे रहता था।
हो सकता है, मेरी तरह, आप अपनी टीम के वरिष्ठ सदस्य हों। या हो सकता है कि आप किसी बड़े प्रोजेक्ट के लिए बिंदु व्यक्ति हों। कार्यालय में बहुत सारी स्थितियाँ हैं जहाँ आपको अपने नेतृत्व को प्रदर्शित करना पड़ सकता है - भले ही आपके पास मैच के लिए शीर्षक न हो।
लेकिन यह एक नाजुक संतुलनकारी कार्य है। आप अपनी सीमाओं को पार नहीं करना चाहते हैं और अपने साथियों के साथ अपने रिश्ते को जोखिम में डालना चाहते हैं, और आप उस प्रबंधकीय जिम्मेदारी को बहुत अधिक नहीं मानना चाहते हैं - क्योंकि, ठीक है, आप प्रबंधक नहीं हैं।
यदि आप बीच में फंस गए हैं, तो यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं।
शिक्षक की भूमिका पर ले लो
कैविएट: जब अवसर पैदा होता है
कई भूमिकाओं के प्रबंधकों में से एक कोच है। वे अपने कर्मचारियों को भविष्य में सफल होने के लिए प्रतिक्रिया, संकेत और सलाह देकर सुधार करने में मदद करते हैं।
जब आप प्रबंधन कौशल प्रदर्शित करना चाहते हैं, तो यह प्रदर्शित करने के लिए सबसे आसान में से एक है- क्योंकि एक परियोजना के नेता या टीम के वरिष्ठ सदस्य के रूप में, अन्य कर्मचारी अक्सर आपसे मदद के लिए संपर्क करेंगे।
यहाँ कुंजी वास्तव में प्रतीक्षा करने के लिए है जब तक आपसे पूछा गया है। आपके सहकर्मियों में से एक आखिरी चीज चाहता है कि आप उसके कंधे पर लगातार झांकते रहें, लगातार अनचाही सलाह देते रहे: "दरअसल, ऐसा नहीं है कि आप इसे करने वाले हैं।"
लेकिन जब अवसर खुद को प्रस्तुत करता है, तो उसके लिए जाएं। मेरे नौसिखिया सहकर्मी मुझसे अक्सर पूछे जाने वाले असाइनमेंट के बारे में सवाल पूछते थे। मैं इस प्रक्रिया को समझाता हूँ, तो सुनिश्चित करें कि यदि उन्हें किसी और मदद की ज़रूरत हो तो वे मुझे बता सकते हैं। मैं खुद को इस तरह से एक संसाधन के रूप में पेश करना चाहता था जिससे वे मुझे अपने ऊपर रखना चाहते थे।
सभी के साथ काम करना सीखें
कैविएट: नट टू नट टू टू क्रैक टू क्रैक
प्रबंधकों को कई प्रकार के व्यक्तित्वों के साथ काम करना पड़ता है - ओवरचीवर्स से लेकर स्लैकर्स से लेकर औसत भालू तक। उन्हें उन कर्मचारियों के साथ मिलना है जो लगातार चुटकुले बनाते हैं, जो शिकायत करते हैं, और जो खुद को रखने के लिए करते हैं। एक प्रबंधक की नज़र में, वे सभी समान रूप से महत्वपूर्ण हैं और ध्यान देने योग्य हैं।
आप इस सर्व-स्वीकृत दृष्टिकोण को अपनाकर उस प्रबंधकीय भावना का अनुकरण कर सकते हैं। केवल उन लोगों के लिए जो आपके साथ स्वाभाविक रूप से क्लिक करते हैं, झुंड के बजाय, अपनी टीम के प्रत्येक व्यक्ति को जानने और पाने के लिए प्रयास करें। उन टीम के सदस्यों के साथ मजबूत संबंध के साथ, आप अपनी अपेक्षाओं, प्रतिक्रिया और सलाह को बेहतर ढंग से बता सकते हैं।
हालांकि, अगर किसी के कारण टीम में व्यवधान पैदा होता है - उदाहरण के लिए, कभी न खत्म होने वाली व्यंग्य या अभी तक कई शिकायतों को संभालने के लिए, इसे अपने प्रबंधक को दें। यह आपके सहयोगियों को अनुशासित करने के लिए आपकी जगह नहीं है।
अपनी टीम को जवाबदेह ठहराएं
कैविएट: लेकिन अपनी लड़ाई उठाओ
प्रबंधकों के पास कर्मचारियों को सीधे स्थापित करने का कठिन काम है जब उन्होंने कोई गलती की है या उनके काम की गुणवत्ता फिसलने लगती है। लेकिन यह वास्तव में एक जिम्मेदारी की तरह ध्वनि नहीं करता है जिसे आप एक दयालु-लेकिन-नहीं-वास्तव में प्रबंधक के रूप में लेंगे, ठीक है?
कुछ हद तक, थोड़ा सा टकराव आपको और आपके साथियों दोनों को फायदा पहुंचा सकता है - जब तक आप इसे सही तरीके से समझ नहीं लेते।
उदाहरण के लिए, मेरे पास एक सह-कार्यकर्ता था, जिसने मेरे साथ मिलकर काम किया और ब्लॉग पोस्ट बनाई और कंपनी की वेबसाइट पर अपलोड की। मैंने सामग्री लिखी; उन्होंने ग्राफिक्स का प्रबंधन किया। वह मेरे प्रबंधक नहीं थे, लेकिन जब मुझे इस परियोजना के अंत में देर हो गई या मुझे जवाबदेह ठहराने में उन्हें कोई समस्या नहीं हुई या उन्होंने सोचा कि यह कुछ समायोजन के साथ बेहतर काम करेगा। वह हमेशा मुझसे सम्मानपूर्वक संपर्क करते थे, इसलिए मैं हमेशा बहुत खुला था कि उन्हें क्या कहना था।
और, अंत में, हम दोनों इसके लिए बेहतर दिखे- हमारा काम समय पर और उच्च स्तर के प्रबंधन से अपेक्षित था।
क्या आपको लगातार तीन दिनों में अपने सहकर्मियों का पीछा करने की आवश्यकता है? नहीं। कुछ लड़ाई वास्तविक विभाग प्रबंधक द्वारा बेहतर लड़ी जाती है। लेकिन सम्मानजनक टकराव को गले लगाकर, आप अपने सहकर्मियों को दिखाते हैं कि आप उनसे महान काम की उम्मीद करते हैं और आपको उनके सर्वोत्तम हितों की भी परवाह है।
आपकी टीम के लिए वकील
कैविएट: बिना किसी के पैर पर कदम रखे
प्रबंधक होने के सबसे पुरस्कृत भागों में से एक आपके कर्मचारियों के लिए वकालत करने में सक्षम हो रहा है-उन्हें प्रशिक्षण प्राप्त करने, उठाने, और पेशेवर विकास के अवसरों को प्राप्त करने के लिए उच्च-अप के लिए उनकी सीधी रेखा बनना।
उनके सहयोगियों में से एक के रूप में, आपके प्रबंधक के पास कार्यकारी टीम के साथ समान खींचाव नहीं हो सकता है, लेकिन आपके अंदर का दृश्य आपके दैनिक जीवन में है। आप अपने साथियों के साथ सामने की तर्ज पर हैं और उन्हें पहले से जानकारी है कि क्या उनके जीवन को आसान बना सकता है।
हो सकता है कि आप ध्यान दें कि एक टीममेट एक्सेल के साथ संघर्ष कर रहा है, इसलिए आप अपने प्रबंधक से पूछें कि क्या उसे पता है कि कंपनी किसी भी संबंधित प्रशिक्षण पाठ्यक्रम की पेशकश कर रही है। या, हो सकता है कि आप नोटिस करें कि आपका सहकर्मी हर रात लंबे समय तक काम कर रहा है, और आप बस उसे आश्वस्त करते हैं या उसे उचित समय पर छोड़ने के लिए ठीक है।
सक्रिय रूप से आपके सहकर्मियों की आवश्यकता है और उनकी ओर से वकालत करते हुए, आप सफलता के लिए अपनी संभावनाओं को बढ़ाएंगे और यह दिखाएंगे कि आप टीम को उतना ही महान बनाने के लिए प्रतिबद्ध हैं जितना वह हो सकता है।
हालाँकि, ध्यान रखें कि सहायक होने और अपने साथियों के पैर की उंगलियों पर कदम रखने के बीच एक महीन रेखा है। आपके सहकर्मी स्वयं के लिए वकालत करने में पूरी तरह से सहज महसूस कर सकते हैं - जैसे प्रशिक्षण के लिए पूछना या उन्हें बढ़ाने की जरूरत है - और अपनी लड़ाई लड़ने की कोशिश करने की सराहना नहीं कर सकते हैं।
जब संदेह हो, तो इसे सुरक्षित रखें और जब आपको लगता है कि यह आवश्यक और लाभकारी है, तभी कदम बढ़ाएं।
प्रबंधकीय मध्य मैदान में रहकर, आप अपने सहयोगियों और बॉस के साथ अच्छे संबंध बनाए रखेंगे- जबकि अभी भी आपकी टीम को सही दिशा में ले जाने में मदद कर रही है।
