किसी ऐसे व्यक्ति को कैसे संभालें जो आपके सिर पर जाने की जिद करता है- म्यूज

मैं किसी भी तरह से एक सिकुड़ बैंगनी नहीं हूँ। लेकिन मेरे पास मेरे करियर में कई मौकों पर ऐसे लोगों के खिलाफ आते हैं जो मेरे साथ ऐसा व्यवहार करते हैं जैसे मैं उनके साथ काम करने के लिए "महत्वपूर्ण" नहीं हूं। और इस तथ्य के बावजूद कि मैं आमतौर पर बहुत आत्मविश्वास महसूस करता हूं, यह अनुभव अक्सर मुझे थोड़ा चौंका देता है।

आप उन लोगों को जानते हैं जिनके बारे में मैं बात कर रहा हूं, क्योंकि आप शायद उनके बीच भी आए हैं। वे हर ईमेल पर आपके बॉस की नकल करने वाले होते हैं, जब आप एक-के-बाद-एक काम करते हैं, या जो आपके विचारों को खारिज कर देते हैं, जो आपके सामने आने से पहले ही उन्हें निकाल देते हैं।

वैसे, इन स्नब्स (नो वेट, बैली; नो वेट, मुश्किल क्लाइंट या को-वर्कर) को संभालने की अच्छी बात यह है कि इनके साथ काम करना सीखना आपको अमूल्य कौशल प्रदान करता है। उदाहरण के लिए, अगली बार जब कोई आपके प्रबंधक से बातचीत बढ़ाने पर जोर दे तो क्या करें।

इस तरह से किसी के साथ काम करने की मेरी तीन-चरण की योजना है।

चरण 1: अपनी जिम्मेदारियों पर स्पष्ट रहें

यह बहुत ही निराशाजनक है जब कोई बताता है कि आपके पास उसके साथ काम करने का अधिकार नहीं है। मैं कल्पना करता हूं कि बाद में खराब होने वाली एकमात्र चीज यह पता लगाना है कि वह सही था।

अगर कोई आपके पास आता है जैसे कि वह वास्तव में आपके बॉस के साथ बोलना चाहता है, तो यह महत्वपूर्ण है कि आप 100% निश्चित हैं कि आप वास्तव में, अति-कदम नहीं हैं। उदाहरण के लिए, मेरी एक बार एक भूमिका थी जहां मेरी नौकरी का हिस्सा गठबंधन-निर्माण था। समुदाय के एक कुख्यात मुश्किल सदस्य के साथ कॉफी पीने से पहले, मैं अपने कार्यकारी निदेशक के साथ बैठ गया और उन प्रमुख बिंदुओं के माध्यम से काम किया, जो वह चाहता था कि मुझे मिल जाए।

उस दोपहर की मेरी मुलाकात के दौरान, जब मैंने कहा कि हमने कुछ लक्ष्य साझा किए हैं, तो इस व्यक्ति ने पीछे धकेल दिया कि मैं संभवतः संगठन की ओर से नहीं बोल सकता। मेरी पहले की चर्चा के कारण, मैंने आत्मविश्वास के साथ अपनी जमीन खड़ी की और अपने पर्यवेक्षक के साथ हाल ही में हुई बातचीत को प्रमाण के रूप में उद्धृत किया कि मैं वास्तव में इस संदेश को देने के लिए सशक्त था।

चरण 2: खुद के लिए खड़े हो जाओ

यह महसूस करने के लिए परेशान है कि कोई और कह रहा है कि आप उसके समय के लायक नहीं हैं। जिस प्यारे व्यक्ति का मैंने ऊपर उल्लेख किया है, ने यह भी टिप्पणी की कि मेरे लिए उसके लिए अनुचित था क्योंकि उसके संगठन में उसके नीचे कोई "मेरे स्तर पर" काम करने वाला व्यक्ति था।

हालाँकि, आपके बॉस ने आपको काम पर रखा है और आपको एक कारण के लिए यह प्रोजेक्ट दिया है: वह जानता है कि आप इसे कर सकते हैं! इसके अलावा, वह बहुत ज्यादा अपने कर्मचारियों को अपने काम करने की अनुमति देता है, बल्कि एक दिन में अतिरिक्त 100 ईमेल प्राप्त करता है, क्योंकि लोग चाहते हैं कि कोई और अधिक शक्तिशाली शामिल हो। इसलिए, अपने पर्यवेक्षक के विश्वास को आप में प्रोत्साहित करें।

और जब आप नाराज महसूस कर सकते हैं, तो जब आप पीछे धकेलते हैं तो विवादास्पद होने से बचने की कोशिश करें। दूसरे शब्दों में, "वास्तव में, यही वे मेरे लिए भुगतान करते हैं …" आपको कोई पुल बनाने में मदद करने के लिए नहीं जा रहा है। आप किंडर लैंग्वेज में समान संदेश प्राप्त कर सकते हैं, जैसे "दरअसल, जेसन ने सामुदायिक कार्यक्रमों के आयोजन में मेरे अनुभव और धन उगाहने में मेरे ट्रैक रिकॉर्ड के कारण मुझे इस परियोजना पर बात करने के लिए कहा।"

चरण 3: एक टैटलेट बनें

हां, तुमने उसे ठीक पढ़ा। आदर्श रूप से, जब आप ठीक वही कर रहे होते हैं जो आप करने वाले होते हैं और आप दूसरे पक्ष को उस तथ्य के प्रति सचेत करते हैं, तो हर कोई अच्छी तरह से खेलने के लिए आगे बढ़ता है और अपना काम पूरा कर लेता है।

लेकिन यह हमेशा नहीं है कि यह कैसे काम करता है। कुछ लोग आपका अनादर करते रहेंगे, क्योंकि उनकी दुनिया में, यह विपरीत दिन है, और आपके लिए अशिष्ट होना यह साबित करेगा कि आप कार्य करने के लिए तैयार नहीं हैं - जिसके परिणामस्वरूप आपके पर्यवेक्षक के साथ एक स्वचालित परिणाम होगा।

मैं सराहना करता हूं कि आपकी पहली वृत्ति खुद को संभालना है, लेकिन अगर यह बस काम नहीं कर रहा है, तो आपको अपने बॉस को सचेत करने की आवश्यकता है। यदि यह घर में कोई है, तो आपका बॉस शायद संगठनात्मक चार्ट के माध्यम से उससे बात करना चाहेगा और जो करता है उस पर एक चर्चा का नेतृत्व करेगा और उसे ऊंचा करने की आवश्यकता नहीं है।

यदि यह बाहरी हितधारक है, तो आपके बॉस के पास कई तरह के तरीके हो सकते हैं जिससे वह चीजों को सुचारू कर सकें। वह इसमें झंकार कर सकती है कि वह कितना प्यार करना चाहती है, लेकिन जैसा कि वह बहुत व्यस्त है, वह कई हफ्तों तक इस व्यक्ति के तत्काल अनुरोधों को प्राप्त नहीं कर पाएगी। वह कह सकती है कि आपने केवल इस दूसरे व्यक्ति के बारे में सबसे अद्भुत बातें कही हैं और वह यह सुनकर बहुत खुश है कि चीजें उतनी ही तेजी से आगे बढ़ रही हैं जितनी उसने उम्मीद की थी। या, वह कह सकती है कि वह मदद करना पसंद करेगी, लेकिन जैसा कि आप विशेषज्ञ हैं, वह आपसे हर बातचीत से पहले आपसे सलाह लेगी क्योंकि आपकी सभी की सबसे मूल्यवान प्रतिक्रिया है।

यदि आपके पर्यवेक्षक को किसी वीआईपी प्रोजेक्ट को व्यक्तिगत रूप से संभालने की आवश्यकता है, तो वह करेगा। और अगर उसने आपको दिया है, तो यह इसलिए है क्योंकि वह सोचता है कि आप नौकरी के लिए सबसे अच्छे व्यक्ति हैं। इसलिए, किसी और के खराब रवैये को आपको निराश न करें। जिस महान काम के लिए आप जाने जाते हैं, उस पर ध्यान केंद्रित करें।