बुरे बॉस हैं, बुरे सपने आते हैं, और फिर ऐसे बॉस होते हैं जो बहुत महान होते हैं - सिवाय इसके कि एक अव्यवसायिक आदत जो आपको पागल बना रही है।
आदर्श की तुलना में कम-से-आदर्श व्यवहार को समझना आसान है - और काफी विशिष्ट - जब यह ऊपर से आता है। लेकिन यह तब और अधिक चुनौतीपूर्ण हो जाता है जब भूमिकाएं उलट जाती हैं - जब आपको किसी ग्राहक को कुछ देर हो रही होती है क्योंकि आपका पर्यवेक्षक वह होता है जो डेडलाइन के माध्यम से वार करता है। या जब वह लगातार बैठकों के लिए देर हो चुकी है। या अपवित्रता का उपयोग करता है। या कुछ और करता है जो आप एक अधीनस्थ के साथ एक मूल्यांकन में उल्लेख कर सकते हैं, लेकिन यह नहीं पता है कि एक श्रेष्ठ के साथ कैसे ब्रोच किया जाए।
यदि आप उस नाव में हैं, तो कुछ चटपटे तरीकों से पढ़ें कि आप स्थिति को संभाल सकते हैं - जबकि अपनी सीमा को ओवरस्टेपिंग नहीं करते।
1. "मे आई डू डू दिस, टू?" दृष्टिकोण
मेरे पास एक बार एक बॉस था जो नियमित रूप से काम के लिए देर से आता था। जब वह अस्वाभाविक रूप से समय की पाबंद सुबह होती है, तो वह दुखी हो जाती थी, वह सुबह 9 बजे कार्यालय जाती थी और वहां एकमात्र व्यक्ति था। हम नियम तोड़ने वालों का एक समूह नहीं थे; बल्कि हमने देखा कि अगर कोई रात होती है जब हमारा बॉस एक या दो घंटे देर से रहता है, तो वह आम तौर पर अगली सुबह 9:30 बजे के करीब आती है, इसलिए हमने उसका नेतृत्व किया। जब उसने देखा कि क्या हो रहा है, उसने हम सभी को एक साथ बुलाया और हमें बताया कि हमें हर दिन सुबह 9 बजे कार्यालय में रहने की उम्मीद थी - कहानी का अंत। (और यह कहना उचित नहीं था, "लेकिन, आप हर समय देरी से पहुंचते हैं!"
हालाँकि उसने अपने "क्या जैसा मैं कहती हूँ, वैसा नहीं है" दृष्टिकोण के प्रभावों का अनुभव करने के बाद समय पर आना शुरू कर दिया, मेरे सहयोगियों और मैं निश्चित रूप से बेहतर स्थिति को संभाल सकते थे। हमारे पास नियमित कर्मचारी बैठकें थीं, और हमारे लिए कार्यालय के समय की समीक्षा करने के लिए पूछना, और जैसे प्रश्न पूछना, "अगर हम बहुत देर से काम करते हैं या एक शाम कंपनी का कार्यक्रम होता है, तो हम देर से आ सकते हैं। अगली सुबह? "शायद हमें भी अलग-अलग काम के घंटों के बारे में सोचना चाहिए था (क्योंकि हर कोई 9:30 बजे से शाम 6 बजे तक काम कर रहा था) -जिससे हमें पता है कि रचनात्मक, उत्पादक समाधान क्या है? टीम।
इसलिए, यदि आपने देखा है कि आपका बॉस अधिक से अधिक कैज़ुअल हो रहा है - चाहे उसकी पोशाक में या उसके पहले के कठोर नियम - पूछताछ करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें कि क्या कार्यालय अधिक आरामदायक दिशा में आगे बढ़ रहा है। अपने अगले चेक-इन में, कोशिश करें, "मुझे ऐसा लगता है कि मैं अधिक लचीले और रचनात्मक दृष्टिकोण की ओर एक बदलाव देख रहा हूं: क्या यह कुछ है जिस पर मुझे विचार करना चाहिए?"
2. "मुझे इस स्थिति को कैसे संभालना चाहिए?" दृष्टिकोण
मैंने हाल ही में एक पुराने मॉर्डन फैमिली एपिसोड को देखा, जिसमें मैनी हर किसी को एक समान व्यवहार दिखाने वाले एक दिखावा सहपाठी के बारे में एक अलग कहानी सुनाकर लड़ते हुए रिश्तेदारों को एक साथ लाने की कोशिश करता है। उन्होंने आशा व्यक्त की थी कि बाहर से देखने में वे अपने तरीके से त्रुटि देखेंगे। (बेशक, क्योंकि यह एक कॉमेडी है, वे सभी उसे बताते हैं कि वह एक भयानक व्यक्ति की तरह लगता है और उसे उसके साथ अध्ययन करना बंद कर देना चाहिए।)
वास्तविक जीवन में, यह दृष्टिकोण एक जीवन रक्षक हो सकता है (इसलिए जब तक आप थोड़ी चालाकी से काम लेते हैं)। मान लीजिए कि आपका बॉस आपको नियमित रूप से बाधित करता है। जाहिर है, "पैट" को "पैट" को सही करने के तरीकों के लिए पूछना जो हमेशा आप पर बात करते हैं, किसी को बेवकूफ बनाने के लिए नहीं है। इसके बजाय, ऐसी स्थिति के बारे में सोचिए जिसमें लोग एक-दूसरे को काटते हैं, और कुछ लोगों को कभी सुना नहीं जाता है-हैलो, कॉन्फ्रेंस कॉल- फिर अपने बॉस से उसकी सबसे अच्छी सलाह के लिए पूछें।
मान लीजिए कि वह सभी प्रतिभागियों को याद दिलाते हुए हर कॉल की शुरुआत करने का सुझाव देता है, ताकि हर कोई "प्रस्तावना" कह सके। फिर, आपकी अगली टीम की बैठक से ठीक पहले, उसे एक तरफ खींचें और उसे बताएं कि आपके पास कुछ विचार हैं, जिनके लिए आप कुछ समय निकालना चाहते हैं। वैकल्पिक रूप से, यदि वह आपको स्थिति में खुद को सम्मिलित करने की सलाह देता है (जैसे, एक फोन करने वाले को यह कहना कि आप मानते हैं कि कोई अन्य प्रतिभागी समाप्त नहीं हुआ था) वह एक सीधे दृष्टिकोण के लिए सबसे अच्छा जवाब दे सकता है। अगली बार वह आपको काट देता है, "मुझे क्षमा करें, वास्तव में, मेरे पास एक और बिंदु था जिसे मैं बनाना चाहता हूं।"
एक समानांतर स्थिति में अपने बॉस की प्रतिक्रिया को सीखकर, आप इस बात पर अंतर्दृष्टि प्राप्त करेंगे कि वह समान परिस्थितियों में प्रतिक्रिया प्राप्त करने की सबसे अधिक संभावना कैसे है।
3. "मैं इसे पास कर रहा हूं" दृष्टिकोण
हां, एक गैर-लाभकारी आदत के बारे में अपने बॉस के साथ खुलकर चर्चा करना उन चीजों की सूची में शामिल है, जिन्हें आप कभी भी काम नहीं करना चाहते हैं। लेकिन कभी-कभी, यह वास्तव में एकमात्र दृष्टिकोण है।
उदाहरण के लिए, मान लें कि आपका बॉस एक येलर है। न केवल यह कि पूरी तरह से बेकार और पूरी तरह से अव्यवसायिक है, लेकिन यह बहुत आसानी से अन्य टीम के सदस्यों, भागीदारों और यहां तक कि ग्राहकों को वास्तव में असहज महसूस कर सकता है। यदि यह आपके कार्य संबंधों को नुकसान पहुंचा रहा है, तो आपको अपने बॉस के साथ प्रतिक्रिया पारित करने की आवश्यकता है।
यदि आप अपने बॉस की आलोचना के रूप में खुद को स्थिति में रखते हैं, तो उसे रक्षात्मक होने की संभावना है। इसके बजाय, यह कहें कि आप सामान्यीकृत जानकारी साझा कर रहे हैं (भले ही इसका मतलब आपके बॉस के लिए विशेष रूप से हो)। कोशिश करो, "जेनेट ने मुझे बताया कि वह दूसरे दिन कार्यालय में असहज महसूस करती थी, क्योंकि उसने आवाजें और अपवित्रता सुनी। मैंने सोचा कि यह महत्वपूर्ण था कि मैं उसकी प्रतिक्रिया साझा करूं। "
अपने बॉस को बुरा बर्ताव करना आसान नहीं है, लेकिन कभी-कभी यह आपकी एकमात्र पसंद है। बहुत कम से कम, यह कठिन वार्तालाप आपको एक और स्थिति के लिए तैयार करेगा - यह पहले से ही आपको यह सोचने के लिए मिलेगा कि आप क्या करते हैं और जब आप एक प्रभारी हो तो क्या नहीं करना चाहते हैं।




