मैं यह सब समय सुनता हूं: आपने अपनी कंपनी के मिशन स्टेटमेंट को नीचे कर दिया है, आपकी प्रमुख बात कर रहे हैं, और आपके प्रश्नोत्तर को अंतिम रूप दे दिया है। और आप ऐसा करने के लिए तैयार हैं, जब तक आप इसे एक बार नहीं पढ़ते। और कुछ महसूस करता है - बंद।
कभी-कभी, हम सही तरीके से, सही तरीके से, सही तरीके से यह कहने के साथ इतने जुनूनी हो जाते हैं कि हम अपने संदेश के दिल और आत्मा को खो देते हैं। हम अपने ब्रांड के बारे में जो कहते हैं वह महत्वपूर्ण है, लेकिन हम कैसे कहते हैं कि यह और भी महत्वपूर्ण है। अंत में, आप लोगों को किसी तरह से कार्रवाई करने के लिए स्थानांतरित करना चाहते हैं, चाहे वह आपकी वेबसाइट पर जा रहा हो, आपके फेसबुक पेज को पसंद कर रहा हो, या आपके उत्पाद को खरीद रहा हो। और आप केवल ऐसा करने जा रहे हैं जिससे उन्हें कुछ महसूस हो, जिसे वे केवल करने जा रहे हैं यदि आप पार्टी में कुछ व्यक्तित्व लाते हैं।
अच्छी खबर: आपके ब्रांड की मजाकिया, गंभीर, गंभीर, जीवंत आवाज है। यदि आप एक सॉलोप्रीनर हैं, तो यह आप में है। यदि आप एक बड़ी कंपनी का हिस्सा हैं, तो यह वही है जिसमें आप सभी के लिए खड़े हैं। तो इसे बनाने की कोशिश मत करो!
इसके बजाय, आपको इसे खोदने की आवश्यकता है। चाहे आप इसे पहली बार देख रहे हों या 20 वीं के लिए इसे खोजने की कोशिश कर रहे हों, यहाँ आपके ब्रांड की सबसे प्रामाणिक, सम्मोहक आवाज का पता लगाने में आपकी मदद करने के लिए दो अलग-अलग अभ्यास हैं।
"क्यों?" व्यायाम
यह अभ्यास आपके ब्रांड के अस्तित्व में होने के कारण दिल से महान है। यह स्पष्ट लग सकता है (आप कंपनी के लिए स्थापित या काम करते हैं, क्या आपको पता नहीं है कि यह क्यों मौजूद है?), लेकिन नए उत्पाद लॉन्च और मारना Q2 नंबर आपको वास्तविक कारण से विचलित कर सकते हैं जो आप करते हैं।
तो, इस सवाल से शुरू करें:
- आपका ब्रांड क्यों मौजूद है?
इससे पहले कि वास्तव में इसके बारे में सोचने से पहले, सीधे पांच मिनट के लिए उत्तर लिखें। अपने बात करने के बिंदुओं या सामान्य शब्दजाल में फेंकने के बारे में मत सोचो। बस इसके लिए जाओ।
फिर, एक कॉफी को पकड़ो और इसे वापस पढ़ें। आपके द्वारा लिखी गई सबसे सम्मोहक बात क्या है? क्या लोगों को स्वस्थ जीवन जीने के लिए प्रेरित करना है? क्या यह बच्चों को इस बारे में सूचित करना है कि दुनिया में क्या हो रहा है? जो भी हो, अपने पसंदीदा वाक्यांश को सर्कल करें और नीचे दिए गए प्रश्न में डालें।
- क्यों महत्वपूर्ण है / कि हम _ _? (अर्थात क्यों लोगों को स्वस्थ जीवन जीने में मदद करना महत्वपूर्ण है? बच्चों को दुनिया में क्या हो रहा है, इसकी जानकारी देना क्यों महत्वपूर्ण है?)
फिर, इसे तीन बार करें। हर बार, पाँच मिनट के लिए लिखें। एक ब्रेक ले लो। आपने जो लिखा है, उसे पढ़ें। अपना पसंदीदा हिस्सा सर्किल करें। और फिर उस टुकड़े को इस प्रश्न में डालें कि "यह हमारे लिए महत्वपूर्ण क्यों है?" और इसका उत्तर दें।
मैं वादा करता हूं, आप कुछ अद्भुत ब्रांड ईंधन के साथ आने वाले हैं, जो आपको पता भी नहीं था कि वहां था।
आपका ब्रांड बॉब के रूप में
अब जब आप जानते हैं कि आपका ब्रांड क्यों मौजूद है, तो उसका व्यक्तित्व क्या है? परिहास युक्त? प्रेरणादायक? आशावादी? व्यंग्यात्मक?
इसका पता लगाने का सबसे अच्छा तरीका: एक व्यक्ति के रूप में अपने ब्रांड के बारे में सोचें, और इन सवालों के जवाब दें:
- क्या आपका ब्रांड वह है या वह?
- उसका पहला नाम क्या है?
- वह क्या पहनती है?
- वह कैसा दिखता है?
- वह मजे के लिए क्या करता है?
- वह या वह पागलपन के बारे में भावुक है?
- वह क्या है या वह डरता है?
- वह क्या उम्मीद करता है?
- उसके दोस्तों की तरह क्या हैं?
- वह कौन सा संगीत सुनता है या नहीं?
- उनका पसंदीदा टीवी शो कौन सा है?
मुझे पता है, यह थोड़ा पागल लगता है। लेकिन काम करने के लिए इस अभ्यास के लिए, आपको उस अविश्वास को निलंबित करने और सवालों का जवाब देने की आवश्यकता है जैसे कि आपका ब्रांड वास्तव में एक मानव था। उदाहरण के लिए, "वह क्या उम्मीद करता है?" के लिए आपका उत्तर "Q2 के लिए मेरे बिक्री लक्ष्यों को हिट करने के लिए नहीं होना चाहिए।"
अपने ब्रांड की ओर से इन प्रश्नों का उत्तर देने के बाद, वापस जाएं और उन्हें उस मानव की आवाज़ में उत्तर दें, जिसे आपने अभी बनाया है। इस समय के आसपास, सामग्री पर उतना ध्यान न दें जितना आप आवाज के लिए करते हैं। अगर इस व्यक्ति से पूछा गया कि वह किस तरह का भावुक था, तो उस सवाल का जवाब देने के लिए वह किस स्वर का उपयोग करता है? क्या वह सुपर गंभीर है? चंचल? क्या वह "दोस्त" शब्द का उपयोग करता है या "OMG?"
मुझे सबसे बड़ी गलती यह लगती है कि कंपनियां तब होती हैं जब वे किसी ब्रांड की आवाज को अस्तित्व में लाती हैं। आप जानते हैं कि जब आप एक कंपनी समाचार पत्र पढ़ते हैं और ऐसा लगता है कि यह बहुत कठिन कोशिश कर रहा है? या जब एक फेसबुक पोस्ट आपके द्वारा पीछा की जा रही कंपनी से आपके न्यूज़फ़ीड पर पॉप अप हो जाता है और यह उस ब्रांड के होने के बारे में पूरी तरह से असंगत महसूस करता है जो आप जानते हैं? यही आप बचना चाहते हैं।
प्रेरणा के लिए बाहरी रूप से देखने के लिए बहुत बार हैं। लेकिन अगर आप अपने ब्रांड की आवाज़ को कम करने की कोशिश कर रहे हैं, तो आप केवल इसे खोजने जा रहे हैं यदि आप अंदर जाते हैं।
आपको क्या लगता है कि ब्रांडों में भयानक, प्रामाणिक आवाजें हैं? नीचे टिप्पणी करके हमें बताएं!
