संभावना है, आपने Zappos के बारे में सुना है। 1999 में स्थापित, Zappos एक ऑनलाइन जूता रिटेलर के रूप में शुरू हुआ- और इसके बाद से कपड़ों, सामान, सौंदर्य और घरेलू वस्तुओं को शामिल करने के लिए इसका विस्तार किया गया। खरीदारी को तेज, आसान और अधिक उपभोक्ता-अनुकूल बनाने के लिए प्रतिबद्ध, कंपनी ने अभूतपूर्व ग्राहक सेवा और बेजोड़ चयन के लिए प्रतिष्ठा बनाई है।
जैपोस की संस्कृति को खड़ा करने वाली कंपनी होलाक्रेसी कंपनी का अभ्यास है। होलाक्रेसी क्या है, आप पूछें "एक आत्म-प्रबंधन शैली जहां अंततः कोई प्रबंधक नहीं है, " लेखा प्रबंधक कर टीएस बताते हैं। "यह लोगों को अपनी राय देने के लिए और अधिक शक्ति देता है, और यह लोगों को उन दृष्टिकोणों को प्रदान करने का अवसर भी देता है जो सामान्य रूप से साझा नहीं किए जा सकते हैं।" एक अन्य कारण होलसेकेरी ने त्से को उत्साहित करते हुए कहा कि उनका मानना है कि जब लोग अलग-अलग दृष्टिकोण पेश करते हैं। कुछ भी हो सकता है।"
क्रेता एंजेला गोंजालेज अद्वितीय कंपनी मूल्य के लिए त्से की सराहना करते हैं। वह कहती हैं, "मुझे अच्छा लगता है कि ज़प्पोस के पास नई चीज़ों को आज़माने और निडर होने की पहल है।" नई हायरों के लिए इसमें आने और आगे बढ़ने का एक शानदार अवसर है। ”इस प्रबंधन प्रणाली के साथ, ज़प्पोस नौकरशाही के तनाव से लड़ता है और कर्मचारियों को खुद को प्रोत्साहित करता है।
