"मुझे लगता है कि मुझे नौकरी छोड़ने की ज़रूरत है।"
जब कुछ महीने पहले मेरे मुवक्किल साशा मेरे पास आए, तो ये उनके मुंह से निकले पहले शब्द थे। उसने हाल ही में एक पदोन्नति ली और पेट्रोकेमिकल उद्योग में अपनी नौकरी के लिए एक नए कार्यालय में स्थानांतरित कर दिया, जो उसके करियर के लिए एक रोमांचक कदम की तरह लग रहा था।
लेकिन उन्होंने सहकर्मियों और एक अस्पष्ट प्रबंधक को नीचा दिखाने के बीच तेजी से विपरीत स्वीकार किया - उन्होंने सोचा कि वह पदोन्नति लेकर एक बड़ी गलती कर सकती है।
यदि आप कभी भी एक समान स्थिति में रहे हैं, तो आप जानते हैं कि यह कितना कठिन हो सकता है। आप यह मानते हुए एक नौकरी या नई भूमिका लेते हैं कि आप ठीक-ठीक जानते हैं कि आप अपने आप में क्या कर रहे हैं - लेकिन जब आप वहाँ पहुँचते हैं, तो चीज़ें वैसी नहीं होती हैं जैसी आपसे अपेक्षित थी। इसलिए अधिकांश लोग दो कामों में से एक करते हैं: नौकरी एएसएपी को छोड़ दें या निराशा के दयनीय गड्ढे में डूब जाएं।
सौभाग्य से, मैंने साशा को आश्वस्त किया कि उसे या तो करने की आवश्यकता नहीं है। जबकि उसकी चिंताएं बहुत वास्तविक थीं, मैंने इसे अपनी मांसपेशियों को फ्लेक्स करने, काम पर खुद की वकालत करने की क्षमता विकसित करने और मुद्दों का सामना करने की क्षमता के रूप में पहचाना।
और यदि आप एक ही स्थिति में हैं, तो आप भी ऐसा कर सकते हैं। यहाँ छह मुख्य चरण हैं जो मैंने साशा को अपने लिए काम करने की वकालत करने के लिए सिखाए थे- और कैसे आप उन्हीं तरीकों का इस्तेमाल कर करियर को पूरा कर सकते हैं।
1. अपने आप को और अपनी क्षमताओं पर विश्वास करो
अपने नए कार्यालय में, साशा अपनी नई टीम की सबसे छोटी और एकमात्र महिला सदस्य थी। इससे भी बदतर, उसके सहकर्मियों ने यह स्पष्ट कर दिया कि वे उसे गंभीरता से नहीं लेते थे - उसके सहयोगियों में से एक ने भी मान लिया था कि वह उसका "सहायक" था और उसने उस पर अपना काम धकेल दिया!
इसलिए, भले ही उसे सिर्फ एक पदोन्नति दी गई थी, ऐसा नहीं लगता था कि उसकी क्षमताओं और योगदान की सराहना की जा रही थी - और वह अविश्वसनीय रूप से निराशाजनक था। हालांकि, मैंने उसे बताया कि छोड़ने (जो उसका पहला झुकाव था) उसकी टीम के सटीक दृष्टिकोण का समर्थन करेगा और हार स्वीकार करेगा।
खुद के लिए वकालत करने में पहला कदम यह है कि आप इस लायक हैं कि आप वकालत करने के लायक हैं - यह मानते हुए कि आपके पास पहले कौशल, योग्यता और प्रतिभा है जो आपको नौकरी में उतारा है। जब आपको इस सरल तथ्य का एहसास होता है, तो आप आगे बढ़ने के लिए बेहतर मानसिकता में होंगे।
2. याद रखें कि कोई भी एक पाठक नहीं है
दुर्भाग्य से, साशा का असंतोष टीम की गतिशीलता पर नहीं रुका - उसने अपने नए बॉस के साथ भी संघर्ष किया। उसे अस्पष्ट नौकरी के उद्देश्य दिए गए थे, अस्पष्ट प्रतिक्रिया मिली ("आप बहुत अच्छा कर रहे हैं!"), और उसे पता नहीं था कि उसका मालिक उसके प्रदर्शन का मूल्यांकन कैसे करेगा।
अब, साशा का बॉस दुर्भावनापूर्ण नहीं था - उसने उसके दृष्टिकोण से स्थिति नहीं देखी। आखिरकार, उन्होंने उसे उसी तरह से प्रबंधित किया जैसे उसने बाकी टीम का नेतृत्व किया। इस तरह से वह लुढ़का, और उसके कर्मचारियों पर किसी और का कोई मुद्दा नहीं था। इसलिए जब तक वह इन बातों को अपने बॉस के ध्यान में नहीं लाती, उसे कभी यह एहसास नहीं होता कि वह कितना संघर्ष कर रही है।
यदि आप एक समान स्थिति में हैं, तो याद रखें: कोई प्रबंधक एक मन पाठक नहीं है। आप यह नहीं मान सकते हैं कि किसी को भी पता है कि आपको क्या बुरा लग रहा है - आपको अपने लिए बोलना होगा।
3. बालकनी पर उठें और बड़ी तस्वीर देखें
जब भी आप अपने संगठन में होते हैं, तो शायद बहुत सारा इतिहास होता है जो चीजों को उस तरह से बना देता है जैसे वे हैं।
साशा के मामले में, वह एक अच्छी तरह से स्थापित विभाग में काम कर रही थी जो बहुत पैसा कमा रही थी। और उस सफलता के कारण, कंपनी ने कुछ चीजों को खिसकने दिया: कर्मचारियों के पास स्पष्ट प्रदर्शन योजनाएं नहीं थीं, प्रतिक्रिया अनौपचारिक और गैर-विशिष्ट थी, और कुल मिलाकर, जवाबदेही की भावना नहीं थी।
स्वयं की वकालत करने के लिए, साशा को अन्य खिलाड़ियों के दृष्टिकोण से स्थिति को देखने की जरूरत थी- समग्र रूप से संगठन के संदर्भ में। वास्तविकता यह थी कि, बहुत अधिक निरीक्षण नहीं हुआ था। टीम के सदस्यों ने अपने स्वयं के नियम लिखे और उन्हें बहुत अधिक स्वतंत्रता दी गई- और कंपनी ने जिस तरह से काम किया। संक्षेप में, वह नियमों से खेलने की कोशिश कर रही थी- जबकि बाकी समूह ने ठीक इसके विपरीत किया था।
4. क्या काम कर रहा है और क्या नहीं का स्टॉक ले लो
दुखी होने के नाते, साशा ने अपनी स्थिति के बारे में सब कुछ नापसंद नहीं किया। उसकी नई नौकरी ने एक व्यापक वेतन, उदार अवकाश का समय, और एमबीए के लिए पूरी तरह से भुगतान करने का अवसर प्रदान किया। अपनी हताशा में, वह इन लाभों को देख सकती थी।
आपके काम का नकारात्मक दृष्टिकोण आसानी से गुब्बारा कर सकता है और आपकी नौकरी के बारे में सकारात्मक, ऊर्जावान चीजों से आगे निकल सकता है। इसलिए जब आपका मन करे तो अच्छे और बुरे दोनों का जायजा लें। सबसे अधिक संभावना है, इसके लिए लड़ने लायक लाभ हैं।
5. निर्धारित करें कि आपका "पूछें" क्या है
एक बार जब उसे पता था कि वास्तव में क्या काम नहीं कर रहा है, तो साशा ने अपने विशिष्ट अनुरोधों की एक सूची बनाई: अपनी जिम्मेदारियों का स्पष्ट विवरण, अपने प्रबंधक के साथ नियमित प्रतिक्रिया सत्र, एक समूह परियोजना में भागीदारी जो संगठन में उसकी दृश्यता का विस्तार करेगी, और एक तरह से अपने सहकर्मी द्वारा उस पर किए जा रहे कार्य को संबोधित करने के लिए।
उसने और फिर मैंने उन बिंदुओं को इस तरह से तैयार किया, जिससे पता चलेगा कि इन मुद्दों को हल करने के दौरान, उसकी टीम, उसके प्रबंधक और पूरे संगठन को कैसे मदद मिलेगी। इस तरह से अपनी बात को आगे बढ़ाते हुए, आप प्रभावी रूप से अपनी टीम के सभी लोगों के लिए कुछ और अधिक सकारात्मक चीजों की तरह लग सकते हैं।
6. अपनी स्थिति बताने के लिए सकारात्मक संभाषण डिजाइन करें
कवर करने के लिए बहुत ही विशिष्ट बिंदुओं के साथ सशस्त्र, हमने तब साशा के लिए अपने प्रबंधक के साथ बातचीत के लिए डिज़ाइन किया। वह अपनी वर्तमान स्थिति की रूपरेखा तैयार करके शुरू करेगी, जो वह अच्छा कर रही थी, और जिसे वह बदलना चाहती थी। फिर, उसने एक प्रस्ताव रखा, जिसमें उसे और उसके बॉस को और अधिक सफल बनाने के ठोस तरीकों पर ध्यान दिया गया। (क्या प्रबंधक वह नहीं चाहता है?)
अंत में, उसने अपने बॉस के साथ शानदार बातचीत की। उसने शांतिपूर्वक और स्पष्ट रूप से अपने सुविचारित बिंदुओं को प्रस्तुत किया और अपने मामले को पेशेवर बना दिया (यहाँ कोई रोना नहीं!)।
नतीजतन, उसके मालिक ने उस काम को शिफ्ट करने के लिए एक समयरेखा बनाई, जिसे उसके सहकर्मी ने उसे सौंप दिया था, और उसे अपने लिए एक ठोस नौकरी विवरण लिखने की अनुमति दी, जिसका उसने बाद में मूल्यांकन किया और इसके लिए सहमत हो गया। वे तात्कालिक सुधार नहीं थे - और उन्हें वह सब कुछ नहीं मिला जो वह चाहते थे - लेकिन बातचीत से पहले उन्हें जो कुछ मिला था, उससे कहीं अधिक उन्हें मिला।
एक बोनस के रूप में, उसके बॉस ने उसे एक अलग रोशनी में देखना शुरू कर दिया और उसे और अधिक रणनीतिक असाइनमेंट देने की बात करने लगे। उस एक वार्तालाप के साथ, उसने वह काम चालू कर दिया जो वह कैरियर में छोड़ने वाली थी, जिसे लेकर वह उत्साहित थी।
बाद में, साशा ने मुझे एक नोट भेजा, जिसमें लिखा था, "मेरे पास जितना मैंने सोचा था, उससे अधिक शक्ति थी।" अहा! यही कुंजी है। कर्मचारियों के पास सोचने की तुलना में अधिक शक्ति है - लेकिन अक्सर, वे इस शक्ति को मेज पर छोड़ देते हैं क्योंकि वे निराश या पराजित महसूस करते हैं।
इसलिए यदि आप कार्यस्थल में आपकी ज़रूरत के बारे में वकालत करने के विचार से भयभीत हैं, तो इसे थोड़ा अलग तरीके से देखें: अपने प्रबंधक या सहकर्मियों को याद दिलाएं कि आप उन्हें सफल बनाना चाहते हैं, तो साझा करें कि आपके पास कैसे बनाने के लिए कुछ विचार हैं । जब आप इसे इतने सकारात्मक तरीके से पेश करते हैं, तो आप पाएंगे कि आपके पास आपके विचार से बहुत अधिक शक्ति है।




