आपने देखा हो सकता है कि परामर्श उद्योग उच्च ग्रेड के महान ग्रेड और दिलचस्प कार्य अनुभव वाले उच्च प्रदर्शनकर्ताओं से भरा है। तो, इस तरह के एक प्रतिस्पर्धी उद्योग में सबसे अच्छे के बीच सफल होने में क्या लगता है?
मेरे अनुभव से, ऐसे कई गुण हैं जो शीर्ष कलाकार अपनाते हैं जो एक सुनहरा फिर से शुरू करने से बहुत अधिक महत्वपूर्ण हैं। चाहे आपने अभी-अभी एक परामर्श कार्य शुरू किया हो या इसे एक कैरियर मार्ग के रूप में माना जा रहा हो, इस बारे में सोचें कि आप निम्नलिखित गुणों को कैसे विकसित कर सकते हैं जो आपको एक अच्छे सलाहकार से महान बनने में मदद करेंगे।
1. "हाथों की सुरक्षित जोड़ी" होना
यह अनिवार्य रूप से इसका मतलब है कि आप वही करेंगे जो आपने कहा था कि आप क्या करने जा रहे हैं, जब आपने कहा कि आप इसे करने जा रहे हैं। सरल लगता है, लेकिन यह आपकी टीम और आपके ग्राहकों के बीच विश्वास और विश्वसनीयता बनाने के लिए आवश्यक नंबर एक गुणवत्ता है।
उदाहरण के लिए, आपके करियर की शुरुआत में, आपकी टीम परामर्श कार्य के अधिक रॉट क्षेत्रों में समर्थन के लिए आप पर झुक जाएगी, जैसे कि PowerPoint डेक बनाना, नोट्स लेना और प्रोजेक्ट्स को व्यवस्थित करना, और यह आपके लिए महत्वपूर्ण है। त्रुटियों के बिना या आपके प्रबंधक से बहुत अधिक निरीक्षण के ये कार्य। सुनिश्चित करें कि आप अपने वादे पर कायम रहें, अपनी गुणवत्ता में निरंतर रहें, और एक्सेल और पावरपॉइंट में बुनियादी कौशल में महारत हासिल करें। आप जितनी जल्दी भरोसा बनाएंगे, भविष्य में आपको उतने ही अधिक अवसर मिलेंगे।
2. विस्तार से ध्यान देना
यह परामर्श में एक महत्वपूर्ण कौशल है क्योंकि हम ग्राहकों के साथ विश्वास पैदा करने के तरीकों में से एक त्रुटि-रहित डिलिवरेबल्स का निर्माण करते हैं, जो दर्शाता है कि हम पूरी तरह से हैं और हमारी सिफारिशें ठोस हैं। यह सुनिश्चित करना कि कोई व्याकरण नहीं है, वर्तनी, या गणना-संबंधी गलतियाँ आपके काम में हैं, आवश्यक है और अंततः आपकी पूरी टीम को दर्शाता है।
यदि आपको विस्तार से ध्यान देना है, तो बधाई! लेकिन अगर, मेरी तरह, आप एक बड़े चित्र विचारक के रूप में हैं, तो इस महत्वपूर्ण कौशल को बनाने में मदद करने के लिए मैंने कुछ गुर सीखे हैं। सबसे पहले, जब गणित की बात आती है, तो अपना काम दिखाएं। मुझे पता है कि यह आपके हाई-स्कूल शिक्षक से बात करने जैसा लगता है, लेकिन यह हमेशा यह सुनिश्चित करने में मदद करता है कि आपने हर चीज के बारे में सोचा है और आपको अपने प्रबंधक को आपके उत्तर में आने के लिए उठाए गए कदमों को दिखाने की अनुमति देता है (और ग्राहक तक पहुंचने से पहले कोई भी त्रुटि खोजने के लिए। )।
दूसरा चरण - और जिसने मुझे थोड़ा ओसीडी दिया है - वह है कि कुछ भी जमा करने से पहले चीजों की सूची को दोबारा जांच लें। उदाहरण के लिए, मेरे पास एक पॉवरपॉइंट चेक-ऑफ सूची है जिसमें हर स्लाइड में पेज नंबर जोड़ने, सभी नंबरों को पुनर्गठित करने, और सुनिश्चित करें कि एक सुसंगत फ़ॉन्ट का उपयोग किया जाता है।
3. किसी चीज़ के लिए "गो-टू" होना
परामर्श के अपने पहले कुछ वर्षों के दौरान, आप संभवतः उद्योगों, क्षेत्रों और ग्राहकों के बीच तैरते रहेंगे। आपके व्यापक अनुभवों के बावजूद, एक ऐसा कौशल विकसित करना शुरू करना एक अच्छा विचार है जो आपको अपने सभी रॉक स्टार साथियों से खुद को अलग करने की अनुमति देता है।
जैक-ऑफ-ऑल माइक्रोसॉफ्ट ट्रेड्स (एक्सेल, वर्ड, पॉवरपॉइंट) होने की निश्चित रूप से आवश्यकता होती है, सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करने वाले सलाहकारों के पास हमेशा एक ऐसा क्षेत्र होता है कि वे सही मायने में उत्कृष्टता प्राप्त करते हैं - यह मांग में है और किसी और के पास नहीं है। चाहे वह उन्नत वित्तीय मॉडलिंग, संचार कौशल, या किसी उद्योग में विशेष रूप से गहरा ज्ञान हो, यह जानने के लिए समय निकालें कि आप किस व्यक्ति के लिए गो-टू बन सकते हैं।
4. जानने से पहले आप कैसे सोचते हैं
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, लगभग सभी सलाहकार ए-प्रकार के व्यक्तित्व हैं जो जीवन भर चलने की पर्याप्त महत्वाकांक्षा रखते हैं। लेकिन क्या वास्तव में एक अच्छे सलाहकार को एक महान से अलग करता है, जो न केवल हाथ में काम पर ध्यान केंद्रित करने की क्षमता है, बल्कि कार्य के बारे में गंभीर रूप से सोचने के लिए भी है।
उदाहरण के लिए, आपका ग्राहक आपको आपूर्ति श्रृंखला में लागत बचत खोजने के लिए कह सकता है, लेकिन पहले, यह समझने की कोशिश करें कि यह व्यवसाय के लिए महत्वपूर्ण क्यों है। क्या मुनाफा घट रहा है? क्या प्रतियोगिता उत्पाद की कीमतें कम कर रही है, आपके ग्राहक को प्रतिस्पर्धा करने के लिए मजबूर कर रही है? इस तरह से सोचने का तरीका जानने से आपको अपने ग्राहक के लिए बेहतर अंतर्दृष्टि और समाधान विकसित करने में मदद मिलेगी। कूदने से पहले अपने कार्य के माध्यम से सोचने के लिए थोड़ा अतिरिक्त समय बिताने की कोशिश करें, उन संख्याओं की व्याख्या करें जो आप कर रहे हैं (बस एक एक्सेल बंदर नहीं हो!), और अपने प्रबंधक के अनुरोधों को चुनौती दें (जब उचित हो, निश्चित रूप से)।
5. साधन संपन्न होना
परामर्श में, आपको उन समस्याओं को हल करने के लिए कहा जाएगा जो आपके लिए पूरी तरह से नई हो सकती हैं - या यहां तक कि उद्योग के लिए पूरी तरह से नई भी हो सकती हैं। और जब आप इन कठिन समस्याओं या चुनौतीपूर्ण आवश्यकताओं का सामना कर रहे हैं, तो यह आपकी संसाधन क्षमता है जो आपको सफल होने में मदद करेगी। हालांकि यह काफी आउटवर्ड बाउंड नहीं है, आपको समस्याओं को जल्दी और रचनात्मक रूप से हल करने की क्षमता विकसित करनी चाहिए।
अंगूठे के एक सामान्य नियम के रूप में, जब आपको सहायता की आवश्यकता होती है, तो आपको पहले अपनी टीम और प्रबंधक से संपर्क करना चाहिए, उसके बाद अपने साथियों और आंतरिक विशेषज्ञों और फिर अन्य बाहरी संसाधनों से। संभावना है कि कोई ऐसा व्यक्ति जो आपने पहले क्या करने की कोशिश कर रहा है और आपको उत्तर खोजने में मदद कर सकता है - या कम से कम आपको समस्या से निपटने के नए तरीकों के बारे में सोचने में मदद करेगा। बहुत जल्दी हार न मानें, अपने शोध प्रयासों में रचनात्मक बनें, और अपनी टीम को दिखाएं कि आप जो भी करना चाहते हैं, उसे करने के लिए तैयार हैं।
6. प्रश्न (अच्छा) प्रश्न करने के लिए डर नहीं है
प्रश्न पूछना इस बात के मूल में है कि एक सलाहकार कैसे काम करता है, इतना अधिक है कि कई बार जब मैं शर्लक होम्स की तरह महसूस करता हूं! प्रश्न यह सुनिश्चित करने में आपकी सहायता करते हैं कि आपको क्या करने के लिए कहा जा रहा है और आपके मुवक्किल को किन मुद्दों का सामना करना पड़ रहा है, और वे आपकी सहायता भी कर सकते हैं अपनी समझ प्रदर्शित करें। स्पष्टीकरण मांगने से कभी न डरें- यह कुछ गलत करने से बेहतर है। यहां तक कि अगर आपके पास पूछने के लिए कोई सवाल नहीं है, तो अपनी समझ को स्पष्ट करने के लिए आपको जो बताया गया है उसे बहाल करना आपके प्रबंधक या ग्राहक के साथ विश्वास को प्रेरित कर सकता है।
बेशक, एक उपयोगी, गैर-कष्टप्रद तरीके से सवाल पूछना सुनिश्चित करें। यदि आपके पास कई हैं, तो उन्हें अपने प्रबंधक या क्लाइंट के पास बार-बार आने के बजाय एकल, संरचित अनुरोध में भेजें। इसके अलावा, अपने साथियों या Google के लिए एब्सॉर्म्स या एक्सेल फ़ार्मुलों जैसे आइटम पर सरल प्रश्न लें।
परामर्श की दुनिया में सफल होने के लिए बहुत कुछ लगता है, लेकिन इन प्रमुख कौशल पर ध्यान केंद्रित करें। आपके पास अपने साथियों से ऊपर और उससे आगे बढ़ने के लिए आवश्यक सब कुछ होगा।
