एक हूलू प्लेबैक विफलता को कैसे ठीक करें

जब हूलू काम करना बंद कर देता है, तो त्रुटि संदेश हमेशा सहायक नहीं होते हैं। सबसे आम त्रुटि संदेशों में से एक बस इंगित करता है कि प्लेबैक विफलता आई है। यह संदेश सबसे अधिक स्ट्रीमिंग डिवाइस जैसे रोकू और फायर टीवी, एक्सबॉक्स और प्लेस्टेशन जैसे कंसोल और विज़ियो, एलजी और अन्य के स्मार्ट टीवी पर देखा जाता है।

कुछ मामलों में, हूलू आपको एक त्रुटि कोड प्रदान करता है जो आपको समस्या को दूर करने में मदद कर सकता है। जब ऐसा नहीं होता है, और जो भी आप देखते हैं वह प्लेबैक विफलता संदेश होता है, तो आपको मूलभूत बातें शुरू करने की आवश्यकता होती है, जैसे कि अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचना, और वहां से आगे बढ़ना।

क्या हूलू प्लेबैक त्रुटियों का कारण बनता है?

हूलू प्लेबैक त्रुटियां तब होती हैं जब आपके डिवाइस पर ऐप हूलू सर्वर के साथ संवाद करने में असमर्थ है, या हूलू सर्वर वीडियो स्ट्रीम प्रदान करने में असमर्थ हैं।

हूलू प्लेबैक त्रुटियां आमतौर पर आपके डिवाइस, सॉफ़्टवेयर या होम नेटवर्क के मुद्दों के कारण होती हैं, और आप नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करके उन्हें ठीक कर सकते हैं।

अन्य मामलों में, हूलू प्लेबैक त्रुटियां हूलू के अंत में मुद्दों के कारण होती हैं। इसका मतलब यह है कि जब आप एक हूलू वीडियो देखने की कोशिश करते समय प्लेबैक त्रुटि देखते हैं, और सबकुछ आपके अंत में ठीक से जांचता है, तो हूलू को स्वयं समस्या हो रही है।

जब प्लेबैक त्रुटि हूलू के साथ किसी समस्या के कारण होती है, तो आप उन्हें समस्या के बारे में बता सकते हैं और फिर समस्या को ठीक करने के लिए प्रतीक्षा कर सकते हैं।

यदि आप उन समस्याओं को रद्द करना चाहते हैं जिन्हें आप वास्तव में स्वयं को ठीक कर सकते हैं, तो वे चीज़ें हैं जो आप अपने स्ट्रीमिंग डिवाइस पर हूलू प्लेबैक त्रुटि का अनुभव करते समय कर सकते हैं:

1. सत्यापित करें कि आपकी इंटरनेट कनेक्शन की गति स्ट्रीमिंग के लिए पर्याप्त तेज़ है।
   1. यदि आपकी इंटरनेट की गति बहुत कम हो जाती है तो हूलू वीडियो स्टटर, बफर या प्ले नहीं कर सकते हैं।
   2. नियमित हूलू वीडियो 3.0 एमबीपीएस की आवश्यकता है।
   3. लाइव टीवी के साथ हूलू 8.0 एमबीपीएस की आवश्यकता है।
   4. यदि आप अनिश्चित हैं कि आपका इंटरनेट कितना तेज़ है, तो अपनी इंटरनेट गति का परीक्षण करने के लिए हमारी मार्गदर्शिका देखें।
2. अपने डिवाइस और नेटवर्किंग उपकरण को पुनरारंभ करें।
   1. पूरी तरह बंद करें, बंद करें, और अपने स्ट्रीमिंग डिवाइस और नेटवर्क उपकरण को अनप्लग करें।
   2. अपने उपकरण को लगभग एक मिनट के लिए अनप्लग छोड़ दें।
   3. अपने उपकरण को वापस प्लग करें, इसे चालू करें, और यह देखने के लिए जांचें कि हूलू प्लेबैक त्रुटि बनी हुई है या नहीं।
3. यदि संभव हो तो वायर्ड कनेक्शन पर स्विच करें।
   1. अपने स्ट्रीमिंग डिवाइस को अपने राउटर या मॉडेम से ईथरनेट केबल से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
   2. यदि प्लेबैक त्रुटि दूर हो जाती है, तो या तो हूलू देखने के लिए उपयोग किए जाने वाले डिवाइस के करीब होने के लिए अपने वायरलेस राउटर को स्ट्रीम करने के लिए वायर्ड कनेक्शन का उपयोग करें या अपने वायरलेस राउटर को स्थानांतरित करें।
4. अपने नेटवर्क से अन्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें।
   1. यदि आपके पास बहुत सारे कंप्यूटर, स्मार्टफ़ोन, गेम कंसोल और आपके नेटवर्क से जुड़े अन्य डिवाइस हैं, तो उन्हें डिस्कनेक्ट करें।
   2. अपने नेटवर्क को सुरक्षित करें, और सुनिश्चित करें कि आपके ज्ञान के बिना कोई भी इससे जुड़ा हुआ नहीं है।
   3. यदि प्लेबैक त्रुटि दूर हो जाती है, तो आप एक मल्टी-बैंड राउटर या राउटर खरीदना चाहेंगे जो आपको स्ट्रीमिंग यातायात को प्राथमिकता देने की अनुमति देता है।
5. अपने राउटर सेटिंग्स की जांच करें।
   1. यदि आपका राउटर आपको कुछ प्रकार के यातायात या उपकरणों को प्राथमिकता देने की अनुमति देता है, तो उस उपकरण को प्राथमिकता देने के लिए सेट करें जिसे आप हूलू को देखने की कोशिश कर रहे हैं।
   2. अपने राउटर में डोमेन नाम सर्वर (DNS) सेटिंग्स को बदलने का प्रयास करें।
   3. यदि आप अनिश्चित हैं कि DNS क्या है, या इसे कैसे बदला जाए, तो सबसे लोकप्रिय राउटर पर DNS बदलने के लिए हमारी पूरी मार्गदर्शिका देखें।

यदि आपके पास अभी भी इन सभी फ़िक्सेस को आजमाने के बाद हूलू प्लेबैक त्रुटि है, तो आपके डिवाइस पर हूलू ऐप को हटाने या रीसेट करने में मदद मिल सकती है। कुछ मामलों में, आपके डिवाइस के पास अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच या परीक्षण करने का विकल्प भी हो सकता है।

प्लेस्टेशन 4 पर हूलू प्लेबैक त्रुटियों को ठीक करना

यदि आप अपने PS4 पर हूलू देखने की कोशिश कर रहे हैं, और आपको प्लेबैक त्रुटि मिलती है, तो आपको अपने इंटरनेट कनेक्शन की स्थिति की जांच करनी होगी:

1. यदि आपके पास हूलू या कोई अन्य ऐप खुला है, तो इसे बंद करें और मुख्य XrossMediaBar (XMB) पर वापस आएं।
2. पर जाए सेटिंग्स > नेटवर्क सेटिंग > इंटरनेट कनेक्शन टेस्ट.

अगर यह ठीक से जांचता है, तो अपने सिस्टम की तारीख और समय को रीसेट करने का प्रयास करें:

1. यदि आपके पास कोई गेम या ऐप खुला है, तो एक्सएमबी पर वापस आएं।
2. पर जाए सेटिंग्स > दिनांक और समय > तिथि और समय सेटिंग्स > इंटरनेट के माध्यम से सेट करें > अभी सेट करें.

यदि प्लेबैक त्रुटि बनी रहती है, तो अगला चरण हूलू ऐप को निकालना और इसे फिर से डाउनलोड करना है:

1. उजागर करें हूलू ऐप.
2. दबाएं त्रिकोण बटन अपने नियंत्रक पर।
3. चुनते हैं हटाना.
4. प्लेस्टेशन स्टोर खोलें और हूलू ऐप को दोबारा डाउनलोड करें।

यदि वह अभी भी काम नहीं करता है, तो अपने सिस्टम कैश को साफ़ करने का प्रयास करें:

1. प्लेस्टेशन 4 बंद करें।
   1. जरूरी: आराम मोड दर्ज न करें। पूरी तरह से सिस्टम बंद करो।
2. जब सिस्टम पर सूचक प्रकाश झपकी बंद कर दिया है, तो कंसोल अनप्लग करें।
3. कम से कम 30 सेकंड प्रतीक्षा करें।
4. प्लेस्टेशन 4 को वापस प्लग करें और इसे चालू करें।

प्लेस्टेशन 3 पर हूलू प्लेबैक त्रुटियों को ठीक करना

यदि आप अपने PS3 पर हूलू प्लेबैक त्रुटियों का सामना कर रहे हैं, तो सबसे पहले करने के लिए अपने इंटरनेट कनेक्शन की स्थिति की जांच करें:

1. यदि आपके पास हूलू या कोई अन्य ऐप खुला है, तो इसे बंद करें और मुख्य एक्सएमबी पर वापस आएं।
2. पर जाए सेटिंग्स > नेटवर्क सेटिंग > इंटरनेट कनेक्शन टेस्ट.

यदि इंटरनेट कनेक्शन में कोई समस्या नहीं है, तो अपने PS3 सिस्टम समय को रीसेट करने का प्रयास करें:

1. यदि आपके पास कोई गेम या ऐप खुला है, तो इसे बंद करें और मुख्य एक्सएमबी पर वापस आएं
2. पर जाए सेटिंग्स > तिथि और समय सेटिंग्स > इंटरनेट के माध्यम से सेट करें.

यदि यह या तो काम नहीं करता है, तो हूलू ऐप को हटाने और पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें:

1. हूलू एप्लिकेशन को हाइलाइट करें।
2. दबाएं त्रिकोण बटन अपने नियंत्रक पर।
3. चुनते हैं हटाना.
4. प्लेस्टेशन स्टोर खोलें, और हूलू ऐप को दोबारा डाउनलोड करें।

Xbox One पर हूलू प्लेबैक त्रुटियों को ठीक करना

यदि आप अपने Xbox One पर प्लेबैक त्रुटियों का सामना कर रहे हैं, तो सबसे पहले करना आपके कंसोल पर इंटरनेट कनेक्शन का परीक्षण करना है:

1. दबाएं एक्सबॉक्स बटन गाइड खोलने के लिए।
2. पर जाए सेटिंग्स > सभी सेटिंग्स > नेटवर्क > नेटवर्क सेटिंग.
   1. यदि कोई ज्ञात आउटेज हैं, तो वे प्रदर्शित होंगे।
3. चुनते हैं विस्तृत नेटवर्क सांख्यिकी.
4. सत्यापित करें कि आपका कनेक्शन काम कर रहा है और गति हूलू से वीडियो स्ट्रीम करने के लिए पर्याप्त है।

यदि आपका कनेक्शन ठोस है, तो हूलू को हटाने और पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें:

1. अपने कंसोल पर हूलू से लॉग आउट करें और इसे बंद करें।
2. हूलू ऐप को हाइलाइट करें।
3. दबाएं मेनू बटन अपने नियंत्रक पर।
4. चुनते हैं ऐप प्रबंधित करें.
5. चुनते हैं स्थापना रद्द करें.
6. हूलू ऐप को पुनर्स्थापित करें और यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपके पास अभी भी प्लेबैक त्रुटियां हैं या नहीं।

अगली चीज़ जो आप कोशिश कर सकते हैं वह है अपने कंसोल पर सिस्टम कैश साफ़ करना:

1. अपना Xbox One बंद करें।
2. एक बार कंसोल पूरी तरह बंद हो जाने के बाद, इसे बिजली से अनप्लग करें।
3. कम से कम 30 सेकंड के लिए इसे अनप्लग छोड़ दें।
4. कंसोल को वापस प्लग करें, इसे चालू करें, और यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपको अभी भी प्लेबैक त्रुटियों का अनुभव है या नहीं।

Xbox 360 पर हूलू प्लेबैक त्रुटियों को ठीक करना

कुछ और करने का प्रयास करने से पहले, आप अपने कंसोल पर हूलू ऐप से लॉग आउट करके प्लेबैक त्रुटि हल कर सकते हैं। यहां यह कैसे करें:

1. को खोलो हूलू ऐप.
2. जाओ खाता खंड.
3. चुनते हैं हूलू से लॉग आउट करें.
4. वापस लॉग इन करें और यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपको अभी भी प्लेबैक त्रुटि मिल रही है या नहीं।

अगला कदम हूलू ऐप को पूरी तरह से हटाना है और इसे फिर से डाउनलोड करना है:

1. पर जाए सेटिंग्स > प्रणाली > भंडारण > सभि यन्त्र > खेल और एप्स.
2. हूलू आइकन हाइलाइट करें, और दबाएं Y अपने नियंत्रक पर।
3. चुनते हैं हटाना.
4. अपने कंसोल पर हूलू को फिर से डाउनलोड करें और यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपके पास अभी भी प्लेबैक त्रुटि है या नहीं।

वाईआई यू पर हूलू प्लेबैक त्रुटियों को ठीक करना

वाईआई यू पर कोशिश करने वाली पहली चीज़ है अपने कंसोल से हूलू चैनल को हटाना और फिर इसे पुनर्स्थापित करना:

1. होम स्क्रीन से, चुनें प्रणाली व्यवस्था > डाटा प्रबंधन > कॉपी / ले जाएं / डेटा हटाएं > प्रणाली की याददाश्त > Hulu.
2. दबाएँ Y सेवा मेरे सभी हटा दो.
3. निंटेंडो ईशॉप खोलें और हूलू को दोबारा डाउनलोड करें।

यदि यह काम नहीं करता है, तो सुनिश्चित करें कि आपके Wii U में नवीनतम सिस्टम अपडेट स्थापित है:

1. होम स्क्रीन से, खोलें प्रणाली व्यवस्था.
2. चुनते हैं सिस्टम अद्यतन.
3. यदि कोई सिस्टम अपडेट उपलब्ध है, तो ऑन-स्क्रीन संकेतों को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए संकेत दें।

आखिरी चीज जो आप कोशिश कर सकते हैं, यदि आपके पास अभी भी प्लेबैक त्रुटि है, तो अपने कंसोल पर दिनांक और समय रीसेट करना है:

1. होम स्क्रीन से, खोलें प्रणाली व्यवस्था.
2. चुनते हैं दिनांक और समय.
3. सुनिश्चित करें कि सेटिंग्स सही हैं।

निंटेंडो स्विच पर हूलू प्लेबैक त्रुटियों को ठीक करना

यदि आप अपने स्विच पर हूलू प्लेबैक त्रुटियां देख रहे हैं तो पहली बात यह है कि इंटरनेट कनेक्शन परीक्षण चलाएं:

1. यदि आपके पास कोई ऐप या गेम खुलता है, तो दबाएं होम बटन और होम स्क्रीन पर लौटें।
2. घर मेनू से, नेविगेट करें प्रणाली व्यवस्था > इंटरनेट > परीक्षण कनेक्शन.
3. सत्यापित करें कि इंटरनेट कनेक्शन काम कर रहा है, और डाउनलोड की गति हूलू वीडियो स्ट्रीमिंग के लिए पर्याप्त है।

यदि आपका इंटरनेट कनेक्शन ठीक है, तो हूलू ऐप को बंद करने और पुनरारंभ करने का प्रयास करें:

1. दबाएं होम बटन घर मेनू पर वापस जाने के लिए।
2. हूलू ऐप को हाइलाइट करें, और दबाएं एक्स.
3. चुनते हैं बंद करे.
4. ऐप को पुनरारंभ करें और यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपके पास अभी भी प्लेबैक त्रुटियां हैं या नहीं।

अगला कदम हूलू ऐप के अपडेट की जांच करना है:

1. दबाएं होम बटन घर मेनू पर वापस जाने के लिए।
2. पर जाए प्रणाली व्यवस्था > सॉफ्टवेयर प्रबंधित करें.
3. चुनते हैं Hulu > सॉफ्टवेयर अपडेट > इंटरनेट के माध्यम से.

यदि आपको अभी भी प्लेबैक त्रुटियों का अनुभव होता है, तो सुनिश्चित करें कि आपका स्विच स्वयं अद्यतित है:

1. दबाएं होम बटन घर मेनू पर वापस जाने के लिए।
2. पर जाए प्रणाली व्यवस्था > प्रणाली > सिस्टम अद्यतन.

आखिरी चीज जो आप कोशिश कर सकते हैं वह है हूलू ऐप को अनइंस्टॉल करना और इसे फिर से डाउनलोड करना:

1. दबाएं होम बटन घर मेनू पर वापस जाने के लिए।
2. पर जाए प्रणाली व्यवस्था > सॉफ्टवेयर प्रबंधित करें.
3. चुनते हैं Hulu > सॉफ्टवेयर हटाएं.
4. निंटेंडो ईशॉप खोलें और हूलू को दोबारा डाउनलोड करें।

अपने स्विच के साथ समस्याओं को ठीक करने के बारे में अधिक जानकारी के लिए, सामान्य निंटेंडो स्विच समस्याओं को हल करने के लिए हमारी पूरी मार्गदर्शिका देखें।

Roku पर हूलू प्लेबैक त्रुटियों को ठीक करना

अपने Roku पर, आप हूलू चैनल को हटा सकते हैं और फिर इसे चैनल स्टोर के माध्यम से वापस जोड़ सकते हैं।

1. दबाएं तारांकन (स्टार बटन) आपके Roku रिमोट पर।
2. चुनते हैं चैनल निकालें.
3. को खोलो चैनल स्टोर.
4. हूलू का पता लगाएं, और चुनें चैनल जोड़ें.

यदि यह काम नहीं करता है, तो सुनिश्चित करें कि आपके Roku में नवीनतम फर्मवेयर स्थापित है:

1. को खोलो होम मेनू आपके Roku पर।
2. पर जाए सेटिंग्स > प्रणाली > सिस्टम अद्यतन
3. चुनते हैं अब जांचें.

अमेज़ॅन फायर टीवी पर हूलू प्लेबैक त्रुटियों को ठीक करना

जब आप अपने फायर टीवी पर प्लेबैक त्रुटियों का अनुभव करते हैं तो कोशिश करने वाली पहली बात यह है कि हूलू ने आपके डिवाइस पर संग्रहीत अस्थायी फ़ाइलों को साफ़ करना है:

1. पर जाए सेटिंग्स > अनुप्रयोगों > Hulu.
2. चुनते हैं कैश को साफ़ करें.
3. चुनते हैं शुद्ध आंकड़े.
4. यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपके पास अभी भी प्लेबैक त्रुटियां हैं या नहीं।

यदि यह काम नहीं करता है, तो आप ऐप को अनइंस्टॉल और पुनः डाउनलोड करने का प्रयास कर सकते हैं:

1. यदि आपके पास कोई ऐप खुला है, तो मुख्य मेनू पर वापस आएं।
2. पर जाए सेटिंग्स > अनुप्रयोगों > Hulu > स्थापना रद्द करें.
3. अनइंस्टॉलेशन प्रक्रिया को पूरा करने के लिए प्रतीक्षा करें।
4. हूलू को पुनर्स्थापित करें।

ऐप्पल टीवी पर हूलू प्लेबैक त्रुटियों को ठीक करना

अगर आपको अपने ऐप्पल टीवी पर हूलू प्लेबैक त्रुटियां मिल रही हैं, तो कुछ ऐसी चीजें हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं:

1. नेविगेट करके अपनी नेटवर्क सेटिंग्स को सत्यापित करें सेटिंग्स > नेटवर्क.
2. नेविगेट करके अपना हूलू ऐप अपडेट करें सेटिंग्स > प्रणाली.

ऐप्पल टीवी मुद्दों के बारे में गहराई से जानकारी के लिए, ऐप्पल टीवी समस्याओं को हल करने के लिए हमारी पूरी मार्गदर्शिका देखें।

विज़ियो टीवी पर हूलू प्लेबैक त्रुटियों को ठीक करना

यदि आपके पास एक विज़ियो टीवी है जिसमें हूलू ऐप है, और आप प्लेबैक त्रुटियों का सामना कर रहे हैं, तो आप ऐप को हटा सकते हैं और इसे फिर से डाउनलोड कर सकते हैं:

1. दबाएं के जरिए अपने रिमोट कंट्रोल पर बटन।
2. हूलू ऐप को हाइलाइट करें और दबाएं पीला बटन आपके रिमोट पर
3. चुनते हैं स्निपेट हटाएं.
4. नेविगेट करें विजेट गैलरी, और हूलू खोजें।
5. चुनते हैं मेरी प्रोफाइल में विजेट जोड़ें.
6. यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपके पास अभी भी प्लेबैक त्रुटियां हैं या नहीं।

ध्यान दें: आप विज़ियो टीवी पर केवल हूलू ऐप को हटा और पुनर्स्थापित कर सकते हैं। विजिओ ब्लू-रे प्लेयर और स्ट्रीमिंग प्लेयर के पास यह विकल्प नहीं है।

एलजी टीवी और ब्लू-रे प्लेयर पर हूलू प्लेबैक त्रुटियों को ठीक करना

एलजी उपकरणों पर हूलू प्लेबैक त्रुटियों से निपटने के लिए आपके डिवाइस विशिष्ट विकल्प सीमित हैं। यदि आप वीडियो शुरू करने में सक्षम हैं, लेकिन वे स्टटर, बफर, या खेलना बंद कर देते हैं, तो वीडियो की गुणवत्ता को कम करने का प्रयास करें:

1. हूलू पर एक वीडियो शुरू करें।
2. जबकि वीडियो चल रहा है, दबाएं नीचे बटन आपके एलजी रिमोट पर।
3. पर जाए वीडियो की गुणवत्ता.
4. वीडियो की गुणवत्ता को कम करें, और देखें कि क्या यह आपकी समस्या को हल करता है।

यदि आपको अभी भी प्लेबैक त्रुटियों का अनुभव है, तो अपने एलजी फर्मवेयर को अपडेट करने का प्रयास करें:

1. दबाएँ होम आपके रिमोट कंट्रोल पर।
2. पर जाए सेट अप > समर्थन > सॉफ्टवेयर अपडेट.
3. यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो इसे इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।