कई हूलू त्रुटि कोड दर्जनों हैं, और समस्या को समझाने के मामले में हूलू त्रुटि संदेश हमेशा क्रिस्टल स्पष्ट नहीं होते हैं। कुछ हूलू त्रुटि कोड आपके डिवाइस के साथ एक समस्या का संकेत देते हैं, अन्य खराब इंटरनेट कनेक्शन के कारण होते हैं, और कुछ हार्डवेयर समस्याओं का परिणाम हैं। यदि हूलू स्वयं सेवा व्यवधान का अनुभव कर रहा है, तो आपको एक त्रुटि कोड भी मिल सकता है, लेकिन संदेश आमतौर पर इसे इस तरह के सादे शब्दों में नहीं रखेगा।
सामान्य हूलू त्रुटि कोड समस्या निवारण युक्तियाँ
हूलू की समस्याएं आमतौर पर खराब इंटरनेट कनेक्शन या स्ट्रीमिंग डिवाइस या हूलू ऐप के साथ समस्याएं होती हैं, इसलिए उनमें से अधिकतर कुछ सामान्य समस्या निवारण युक्तियों का पालन करके तय की जा सकती हैं।
हूलू त्रुटि कोड के लिए यहां सबसे आम फिक्स हैं:
- अपने स्ट्रीमिंग डिवाइस को पुनरारंभ करें।
- अपने घर नेटवर्क उपकरणों को पुनरारंभ करें।
- अपने स्ट्रीमिंग डिवाइस और होम नेटवर्क उपकरणों को अनप्लग करें, उन्हें लगभग एक मिनट तक अनप्लग करें, फिर उन्हें वापस प्लग करें।
- वायरलेस से वायर्ड नेटवर्क कनेक्शन पर स्विच करें।
- अपना हूलू ऐप अपडेट करें, या इसे पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
- सुनिश्चित करें कि आपका स्ट्रीमिंग डिवाइस भी पूरी तरह से अपडेट हो गया है।
अधिकांश हूलू समस्याओं को उन बुनियादी कार्यों को निष्पादित करके हल किया जा सकता है, लेकिन एक त्रुटि कोड आपको समस्या पर शून्य में मदद कर सकता है। यदि हूलू ने आपको एक त्रुटि कोड प्रदान किया है, तो अपनी विशिष्ट समस्या को ठीक करने के तरीके के बारे में जानकारी के लिए नीचे दी गई युक्तियां देखें।
हूलू त्रुटि कोड 3 को कैसे ठीक करें
हूलू त्रुटि कोड 3 आमतौर पर किसी प्रकार की इंटरनेट समस्या का संकेत देता है, क्योंकि यह तब ट्रिगर होता है जब हूलू ऐप शो लोड करने में असमर्थ होता है। जब आपको यह त्रुटि मिलती है, तो यह आमतौर पर ऐसा दिखाई देता है:
इस वीडियो को चलाने में त्रुटि
क्षमा करें, हमें इस वीडियो को चलाने में त्रुटि आई। कृपया वीडियो को पुनरारंभ करने का प्रयास करें या देखने के लिए कुछ और चुनें।
त्रुटि कोड: 3 (-996)
त्रुटि कोड 3 इस तरह का एक संदेश भी प्रदान कर सकता है:
हमें अभी इसे लोड करने में परेशानी हो रही है
अपने इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करें और पुन: प्रयास करें। त्रुटि कोड: -3: एक अनपेक्षित समस्या (लेकिन सर्वर टाइमआउट या HTTP त्रुटि नहीं) का पता चला है।
त्रुटि कोड 5 समान है, और इसे ठीक करने के लिए एक ही प्रक्रिया है:
हमें अभी इसे लोड करने में परेशानी हो रही है
अपने इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करें और पुन: प्रयास करें। त्रुटि कोड: -5: विकृत डेटा।
यदि यह समस्या बनी रहती है, तो अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने का प्रयास करें।
चूंकि कोई सर्वर टाइमआउट शामिल नहीं है, इसलिए आप आमतौर पर कुछ आसान चरणों का पालन करके अपने अंत में समस्या को ठीक कर सकते हैं:
- अपने स्ट्रीमिंग डिवाइस को बंद करें, और उसके बाद इसे फिर से चालू करें।
- जरूरी: यदि आपके डिवाइस में नींद मोड या स्टैंडबाय मोड है, तो आपको इसे वास्तव में बंद करना होगा। नींद या स्टैंडबाय मोड में जाना पर्याप्त नहीं है।
- यदि आपको अभी भी त्रुटि दिखाई देती है, तो एक मिनट के लिए अपने मॉडेम और राउटर को अनप्लग करें।
- अपने मॉडेम और राउटर को वापस प्लग करें, और यह देखने के लिए जांचें कि समस्या बनी रहती है या नहीं।
यदि आपके डिवाइस को बंद करने और उन्हें पुनरारंभ करने के बाद त्रुटि कोड 3 जारी रहता है, तो आप हूलू ऐप को पुनर्स्थापित करने और अपने डिवाइस को अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं। यह त्रुटि कोड कभी-कभी प्रकट होता है जब हूलू एक नया अपडेट निकाल देता है, इसलिए यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आपका ऐप और डिवाइस दोनों अद्यतित हैं।
अपने डिवाइस को अपने मॉडेम या राउटर से वायरलेस वायरलेस वाई-फाई कनेक्शन के बजाय भौतिक ईथरनेट केबल से कनेक्ट करना, या अपने वाई-फाई कनेक्शन को बेहतर बनाने के लिए कदम उठाने से भी मदद मिल सकती है।
हूलू 500 त्रुटि को कैसे ठीक करें
यह एक सर्वर त्रुटि है। जब आपको यह त्रुटि मिलती है, तो आप आमतौर पर इस तरह का एक संदेश देखेंगे:
इस पृष्ठ पर एक त्रुटि हुई (500 त्रुटि)
क्षमा करें - हमें एक अनपेक्षित त्रुटि मिली है। हमें इस मुद्दे के बारे में अधिसूचित किया गया है, और हम जल्द ही इसे देखेंगे।
हूलू वेबसाइट का उपयोग करते समय यह त्रुटि सबसे अधिक अनुभवी होती है, लेकिन आप इसे स्ट्रीमिंग डिवाइस पर भी प्राप्त कर सकते हैं। जब आप एक हूलू 500 त्रुटि देखते हैं, तो आप पेज को रीफ्रेश कर सकते हैं यह देखने के लिए कि यह लोड हो रहा है या नहीं। यदि आपके पास कोई उपलब्ध है, तो आप एक अलग कंप्यूटर पर, किसी भिन्न कंप्यूटर पर, या एक अलग स्ट्रीमिंग डिवाइस के साथ अपने शो को स्ट्रीम करने का प्रयास भी कर सकते हैं।
यह सुनिश्चित करना भी महत्वपूर्ण है कि हूलू 500 त्रुटि दिखाई देने पर आपके इंटरनेट कनेक्शन में कोई समस्या नहीं है। यदि आप अनिश्चित हैं कि यह कैसे करें, तो अपने इंटरनेट कनेक्शन का परीक्षण करने के लिए हमारी मार्गदर्शिका देखें।
हूलू त्रुटि कोड 400 को कैसे ठीक करें
त्रुटि कोड 400 आमतौर पर आपकी खाता जानकारी के साथ एक समस्या का संकेत देता है जो हूलू ऐप को मोबाइल या स्ट्रीमिंग डिवाइस पर सही ढंग से काम करने से रोकता है। ज्यादातर मामलों में, आप या तो ऐप को पुनर्स्थापित करके या अपने खाते से डिवाइस को हटाकर इस समस्या को ठीक कर सकते हैं।
हूलू त्रुटि कोड 400 आमतौर पर इस तरह दिखता है:
हमें अभी इसे लोड करने में परेशानी हो रही है। अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें और पुनः प्रयास करें।
त्रुटि कोड: 400
हूलू अनुशंसा करता है कि जब आप त्रुटि कोड 400 का सामना करते हैं तो आप अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें। यदि संभव हो, तो वायरलेस से वायर्ड कनेक्शन पर स्विच करें, और यह देखने के लिए जांचें कि समस्या बनी रहती है या नहीं। यदि समस्या किसी मोबाइल डिवाइस के साथ है, तो इसे अपने राउटर के करीब ले जाएं और पुनः प्रयास करें।
यदि आपका इंटरनेट कनेक्शन ठीक है, तो हूलू त्रुटि 400 को ठीक करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- अपने डिवाइस से हूलू ऐप हटाएं।
- हूलू ऐप को पुनर्स्थापित करें।
- हूलू में लॉग इन करें।
- कुछ स्ट्रीम करने का प्रयास करें।
यदि आप हूलू ऐप शुरू करते ही 400 त्रुटि देखते हैं, तो आपको डिवाइस को अपने खाते से निकालना होगा और इसे वापस जोड़ना होगा। हूलू ग्राहक समर्थन आपके लिए यह कर सकता है, या आप इसे स्वयं कर सकते हैं हूलू वेबसाइट।
त्रुटि 400 को ठीक करने के लिए अपने खाते से किसी डिवाइस को निकालने का तरीका यहां दिया गया है:
- खुला hulu.com एक वेब ब्राउज़र में।
- ऊपरी दाएं कोने में अपने नाम पर क्लिक करें।
- क्लिक करें लेखा.
- अपना पासवर्ड दर्ज करें और क्लिक करें लॉग इन करें.
- शीर्षक वाले अनुभाग पर नीचे स्क्रॉल करें अपने उपकरणों पर हूलू देखें.
- क्लिक करें प्रबंधन उपकरण.
- त्रुटि 400 का अनुभव कर रहे डिवाइस को खोजें, और क्लिक करें हटाना.
एक बार जब आप अपने खाते से डिवाइस हटा चुके हैं, तो आपको डिवाइस से हूलू ऐप को हटाना होगा, हूलू ऐप को दोबारा इंस्टॉल करना होगा, और फिर लॉग इन करना होगा। ज्यादातर मामलों में, यह त्रुटि 400 को ठीक करेगा।
हूलू त्रुटि कोड 16 और अमान्य क्षेत्र संदेश कैसे ठीक करें
त्रुटि कोड 16 एक अवैध क्षेत्र कोड है, जिसका अर्थ है कि हूलू आपके वर्तमान स्थान में उपलब्ध नहीं है। यदि आप संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर से हूलू का उपयोग करने का प्रयास करते समय यह संदेश देखते हैं, तो शायद यही कारण है।
अमान्य क्षेत्र त्रुटि कोड आमतौर पर इस तरह के संदेश प्रदान करते हैं:
हमें खेद है, वर्तमान में हमारी वीडियो लाइब्रेरी केवल संयुक्त राज्य अमेरिका में ही स्ट्रीम की जा सकती है। हूलू की अंतरराष्ट्रीय उपलब्धता के बारे में अधिक जानकारी के लिए, यहां क्लिक करें।
यदि आप संयुक्त राज्य अमेरिका के अंदर हैं और आपको विश्वास है कि आपको यह संदेश गलती से प्राप्त हुआ है, तो कृपया यहां क्लिक करें।
जब आप संयुक्त राज्य अमेरिका के अंदर से एक त्रुटि कोड 16 देखते हैं, तो आमतौर पर ऐसा होता है क्योंकि हूलू सोचता है कि आप वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क (वीपीएन) या अज्ञात प्रॉक्सी का उपयोग कर रहे हैं। यहां तक कि अगर आपके पास संयुक्त राज्य अमेरिका के अंदर से आईपी पता है, तो हूलू इसे अवरुद्ध कर देगा यदि उनका मानना है कि आईपी प्रॉक्सी सेवा द्वारा उपयोग किया जाता है।
यदि आप वीपीएन या अज्ञात प्रॉक्सी का उपयोग कर रहे हैं, और आप उस क्षेत्र में स्थित हैं जहां हूलू उपलब्ध है, तो आप वीपीएन या प्रॉक्सी को बंद करके त्रुटि कोड 16 को ठीक कर सकते हैं।
यहां एंड्रॉइड पर अपना वीपीएन बंद करने का तरीका बताया गया है:
- पर जाए सेटिंग्स > नेटवर्क और इंटरनेट
- नल टोटी वीपीएन.
- थपथपाएं गियर निशान.
- यदि वीपीएन चालू है, तो इसे बंद करने के लिए स्लाइडर को टैप करें।
और यहां आईओएस उपकरणों पर HTTP प्रॉक्सी को बंद करने का तरीका बताया गया है:
- को खोलो सेटिंग्स अपने आईओएस डिवाइस पर ऐप।
- नल टोटी वाई - फाई.
- थपथपाएं नीला सर्कल आइकन आपके वाई-फाई कनेक्शन के बगल में।
- के लिए देखो Http प्रॉक्सी विकल्प, और इसे सेट करें बंद.
यदि आपका HTTP प्रॉक्सी विकल्प पहले से बंद था, या आपको इसे बंद करने के बाद भी आपके आईओएस डिवाइस पर त्रुटि 16 संदेश मिलता है, तो हूलू आपकी कॉन्फ़िगरेशन प्रोफाइल को हटाने की सिफारिश करता है:
- खुला सेटिंग्स.
- नल टोटी सामान्य.
- नीचे स्क्रॉल करें, और टैप करें प्रोफाइल.
- नल टोटी प्रोफाइल हटाएं, और फिर हूलू का उपयोग करने की कोशिश करें।
यदि यह काम नहीं करता है, तो आपका वाई-फाई नेटवर्क एक पारदर्शी प्रॉक्सी का उपयोग कर सकता है। किसी भिन्न वाई-फ़ाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें, या अपना वाई-फाई बंद करें और अपने सेलुलर डेटा कनेक्शन पर स्ट्रीमिंग करने का प्रयास करें।
अगर त्रुटि 16 संदेश दूर हो जाता है, तो आपका मूल वाई-फाई कनेक्शन शायद पारदर्शी प्रॉक्सी का उपयोग कर रहा है। अधिक जानकारी के लिए अपने नेटवर्क व्यवस्थापक से संपर्क करें, या यदि आप अपने राउटर के स्वामी हैं तो प्रॉक्सी बंद करें।
हूलू त्रुटि कोड 5003 को कैसे ठीक करें
त्रुटि कोड 5003 एक प्लेबैक त्रुटि है जो आमतौर पर इंगित करती है कि आपके डिवाइस या आपके डिवाइस पर ऐप में कोई समस्या है। यह त्रुटि आमतौर पर इस तरह दिखती है:
प्लेबैक विफलता
हमें खेद है, लेकिन इस वीडियो को चलाने के दौरान एक मुद्दा था।
कृपया अपने संपर्क की जांच करे और फिर से प्रयास करें। (5003)
इस कोड को ठीक करने का तरीका हूलू ऐप को अपडेट करना है, हूलू ऐप को हटाएं और पुनः इंस्टॉल करें, और सुनिश्चित करें कि स्ट्रीमिंग डिवाइस स्वयं अद्यतित है। कुछ मामलों में, आपको या तो अपने डिवाइस को पुनरारंभ या फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता हो सकती है।
यदि आपको अभी भी अपने हूलू ऐप और आपके स्ट्रीमिंग डिवाइस को अपडेट करने के बाद त्रुटि कोड 5003 का अनुभव होता है, तो ऐप के साथ समस्या हो सकती है। इस मामले में, आप जो कुछ भी कर सकते हैं वह है हूलू और डिवाइस निर्माता को समस्या की रिपोर्ट करें और फिर समस्या को ठीक करने तक हूलू देखने के लिए एक अलग डिवाइस का उपयोग करें।
हूलू संरक्षित सामग्री त्रुटियों को कैसे ठीक करें
हूलू त्रुटि कोड 3343, 3322, 3336, 3307, 2203, 3321, 0326, और अन्य सहित संरक्षित सामग्री से जुड़े बहुत से त्रुटि कोड हैं। ये कोड तब पॉप अप होते हैं जब आप उस डिवाइस पर संरक्षित सामग्री को देखने का प्रयास कर रहे हैं जो इसका समर्थन नहीं करता है, लेकिन वे एक क्षणिक गड़बड़ी का परिणाम भी हो सकते हैं।
ये त्रुटियां आमतौर पर इस तरह दिखती हैं:
इस संरक्षित सामग्री को चलाने में त्रुटि हुई थी।
(त्रुटि कोड: 2203)
कुछ अलग-अलग चीजें हैं जो हूलू पर संरक्षित सामग्री त्रुटि का कारण बन सकती हैं:
- गलत प्रकार का मॉनीटर कनेक्शन - यदि आपका मॉनिटर वीजीए केबल से जुड़ा हुआ है, तो आप संरक्षित सामग्री को देखने में सक्षम नहीं होंगे। एचडीएमआई केबल का उपयोग करके कनेक्ट करें, या एक अलग मॉनीटर का उपयोग करें, और पुनः प्रयास करें।
- जुड़े एकाधिक मॉनीटर - हूलू आमतौर पर ठीक काम करता है यदि आपके पास एकाधिक मॉनीटर लगाए गए हैं, लेकिन ऐसे मामले हैं जहां मॉनीटर में डिस्कनेक्ट करने से संरक्षित सामग्री त्रुटि ठीक हो जाएगी। एक अलग केबल का उपयोग करने का प्रयास करें, और सुनिश्चित करें कि दोनों मॉनीटर एचडीएमआई से जुड़े हुए हैं।
- ब्राउज़र मुद्दे - यदि आपका ब्राउज़र पुराना है, या हूलू द्वारा समर्थित नहीं है, तो आपको यह त्रुटि मिल सकती है। अपने ब्राउज़र को अपडेट करने का प्रयास करें, या एक अलग ब्राउज़र पर स्विच करें।
- कंप्यूटर नींद मोड में चला गया है - जब आप वीडियो देखते हैं तो आपका कंप्यूटर कभी-कभी पॉप अप करता है यदि आपका कंप्यूटर नींद मोड में प्रवेश करता है। हूलू पर पेज को रीफ्रेश करने का प्रयास करें, और वीडियो को खेलना शुरू करना चाहिए।
हूलू एचडीसीपी त्रुटियों को कैसे ठीक करें
एक सुरक्षित सामग्री त्रुटि उत्पन्न करने वाली सभी चीजों के अलावा, आप वास्तव में एक उच्च बैंडविड्थ डिजिटल सामग्री संरक्षण (एचडीसीपी) त्रुटि संदेश देख सकते हैं। ये संदेश डिवाइस विशिष्ट हैं, लेकिन वे आमतौर पर इस तरह दिखते हैं:
इस सामग्री को प्लेबैक के लिए एचडीसीपी की आवश्यकता है।
एचडीसीपी आपके एचडीएमआई कनेक्शन द्वारा समर्थित नहीं है।
एचडीसीपी एक एंटी-पाइरेसी तकनीक है जिसके लिए एक वीडियो स्रोत, जैसे ब्लू-रे प्लेयर या स्ट्रीमिंग डिवाइस, और काम करने के लिए मॉनीटर या टेलीविजन के बीच संचार की आवश्यकता होती है।यह एक मॉनीटर या टेलीविजन के कारण हो सकता है जो एक नए डिवाइस, एचडीएमआई केबल समस्याओं, और अन्य समान मुद्दों के साथ संवाद करने के लिए बहुत पुराना है।
यदि आपको हूलू स्ट्रीम करने का प्रयास करते समय एचडीसीपी त्रुटि मिलती है, तो समस्या को ठीक करने का तरीका यहां दिया गया है:
- अपने स्ट्रीमिंग डिवाइस और टेलीविजन से एचडीएमआई केबल अनप्लग करें।
- अपने टेलीविजन और स्ट्रीमिंग डिवाइस को बंद करें, और उन्हें बिजली से अनप्लग करें।
- एचडीएमआई केबल को टेलीविजन और स्ट्रीमिंग डिवाइस से दोबारा कनेक्ट करें।
- जरूरी: सुनिश्चित करें कि केबल के प्रत्येक छोर को दृढ़ता से बैठे हैं।
- अपने टेलीविजन और स्ट्रीमिंग डिवाइस को प्लग करें, और उन्हें वापस चालू करें।
यदि यह काम नहीं करता है, तो कुछ अन्य चीजें हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं:
- अपने एचडीएमआई केबल के टेलीविजन स्ट्रीम को अपने स्ट्रीमिंग डिवाइस में प्लग करें, और स्ट्रीमिंग डिवाइस टेलीविजन में समाप्त हो जाए। एचडीएमआई केबल्स द्वि-दिशात्मक हैं, लेकिन इसके परिणामस्वरूप केबल्स एचडीएमआई बंदरगाहों में अधिक दृढ़ता से बैठे हैं।
- एक अलग एचडीएमआई केबल आज़माएं, अधिमानतः एक जिसे आप जानते हैं कि हूलू के साथ एक अलग डिवाइस पर काम करता है।
- अपने एचडीएमआई केबल को अपने टेलीविजन पर एक अलग बंदरगाह में प्लग करने का प्रयास करें।
- यदि आपका स्ट्रीमिंग डिवाइस एचडीएमआई स्विचर या ऑडियो / वीडियो रिसीवर (एवीआर) में प्लगिंग कर रहा है, तो सीधे टेलीविजन में प्लगिंग करने का प्रयास करें।
- अपने डिवाइस को एक अलग टेलीविजन या मॉनिटर में प्लग करने का प्रयास करें।
हूलू आउटेज और त्रुटि कोड BYA-403-007
एचआईएल त्रुटि कोड जो BYA से शुरू होते हैं, कई प्लेबैक त्रुटियों को इंगित कर सकते हैं, लेकिन आमतौर पर उनका मतलब है कि हूलू सेवा के साथ कोई समस्या है।
यहां एक हूलू BYA त्रुटि आमतौर पर इस तरह दिखती है:
इस वीडियो को चलाने में त्रुटि
क्षमा करें, हमें इस वीडियो को चलाने में त्रुटि आई। कृपया वीडियो को पुनरारंभ करने का प्रयास करें या देखने के लिए कुछ और चुनें।
त्रुटि कोड: BYA-403-007
जब आपको BYA-403-007 जैसे हूलू त्रुटि कोड मिलता है, तो कोशिश करने वाली पहली चीज़ यह जांचना और देखना है कि क्या आप हूलू पर कोई अन्य वीडियो देख सकते हैं। यदि अन्य वीडियो काम करते हैं, तो हूलू शायद आंशिक आउटेज का अनुभव कर रहा है जो केवल उनकी कुछ सामग्री को प्रभावित करता है।
यदि आपको अन्य वीडियो पर त्रुटि संदेश दिखाई देता है, और आपके इंटरनेट कनेक्शन या स्ट्रीमिंग डिवाइस में कोई समस्या नहीं है, तो आपको शायद समस्या को ठीक करने के लिए हूलू की प्रतीक्षा करनी होगी।
कैसे जांचें कि हूलू नीचे है या नहीं
यदि सबकुछ आपके अंत में ठीक से जांचता है, तो आप यह देखने के लिए डाउन डिटेक्टर जैसी सेवा का उपयोग कर सकते हैं कि अन्य लोगों को हूलू की समस्याएं भी हैं या नहीं। इससे आपको अपने हूलू त्रुटि कोड को ठीक करने में मदद नहीं मिलेगी, लेकिन यह आपको बताएगी कि समस्या हूलू के अंत में है, और आप जो भी कर सकते हैं, उन्हें ठीक करने का इंतजार है।
यहां बताया गया है कि अन्य लोगों को हूलू के साथ समस्याएं आ रही हैं या नहीं:
- पर जाए downdetector.com.
- पर क्लिक करें खोज बॉक्स ऊपरी दाएं कोने में।
- प्रकार Hulu, और दबाएं दर्ज अपने कीबोर्ड पर
- की ओर देखने के लिए हूलू की समस्याएं यह देखने के लिए समय रेखा है कि रिपोर्ट में हालिया स्पाइक रहा है या नहीं।
- पर क्लिक करें लाइव आउटेज मानचित्र बटन।
- अपने क्षेत्र में आउटेज हॉटस्पॉट की तलाश करें।
यदि आप बहुत सारे हूलू आउटेज देखते हैं, तो शायद हूलू के साथ एक समस्या है कि आप स्वयं को ठीक करने में सक्षम नहीं होंगे।
