यदि आपको इंटरनेट एक्सप्लोरर ने काम करना बंद कर दिया है, तो एक त्रुटि संदेश से निराश हो गया है, तो आप बैक अप लेने और चलाने के लिए सही जगह पर आ गए हैं। यह सामान्य त्रुटि कई अलग-अलग संभावित सिस्टम ग्लिच के कारण विंडोज 7, विंडोज 8, विंडोज 10, और विंडोज विस्टा पीसी में पाई जा सकती है।
ध्यान दें: यदि आप माइक्रोसॉफ्ट एज वेब ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं, तो ये समाधान आपके सिस्टम पर लागू नहीं होंगे।
यहां बताया गया है कि आप इस मुद्दे को कैसे ठीक करते हैं और अपनी पसंदीदा ऑनलाइन सामग्री पर वापस आते हैं।
'इंटरनेट एक्सप्लोरर ने काम करना बंद कर दिया है' के कारण
विंडोज उपयोगकर्ताओं का सामना करने वाले अधिकांश मुद्दों के साथ, समस्या आम तौर पर डीएलएल के रूप में जाने वाली विशिष्ट लाइब्रेरी फ़ाइलों तक पहुंचने में असमर्थ होने वाले प्रोग्रामों पर आती है; ये डायनामिक-लिंक लाइब्रेरी प्रोग्राम्स को संवाद करने, डेटा साझा करने और उचित तरीके से कार्य करने की अनुमति देती हैं, लेकिन जब वे क्षतिग्रस्त हो जाते हैं या गलत स्थानांतरित होते हैं, तो अनुप्रयोग कार्य करना बंद कर देते हैं।
इंटरनेट एक्सप्लोरर त्रुटि प्राप्त करने के अन्य कारण क्षतिग्रस्त कैश फ़ाइलों या असंगत प्लगइन्स से हो सकते हैं।
इसे स्वयं ठीक नहीं करना चाहते हैं?
मार्गदर्शिका का पालन करते समय इस विशेष त्रुटि को ठीक करना काफी आसान हो सकता है। हालांकि, अगर आप कंप्यूटर मरम्मत में डाइविंग की तरह महसूस नहीं करते हैं, तो आपके कंप्यूटर को एक प्रतिष्ठित मरम्मत सेवा द्वारा तय करने के लिए अन्य सहायता विकल्प उपलब्ध हैं।
'इंटरनेट एक्सप्लोरर ने काम करना बंद कर दिया है' त्रुटियों को कैसे ठीक करें
विंडोज और इंटरनेट एक्सप्लोरर अद्यतन करें
जिन मुद्दों का आप सामना कर रहे हैं उन्हें पहले से ही संबोधित किया जा सकता था और पिछले अपडेट में तय किया जा सकता था। नतीजतन, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आपके पास अपने पीसी पर विंडोज़ और इंटरनेट एक्सप्लोरर का नवीनतम संस्करण स्थापित है।
अपनी व्यक्तिगत सेटिंग्स रीसेट करें
इंटरनेट एक्सप्लोरर को बैक अप और चलाने के लिए अपनी व्यक्तिगत सेटिंग्स को रीसेट करना सबसे आसान तरीका है।
जरूरी: आपकी व्यक्तिगत सेटिंग्स को रीसेट करने से कोई भी जोड़ा गया टूलबार अक्षम हो जाएगा, अपना मुखपृष्ठ रीसेट कर देगा, सभी वेब इतिहास हटाएं, सभी सहेजे गए पासवर्ड साफ़ करें, और आपको अपनी सभी वेबसाइटों पर वापस लॉग इन करने की आवश्यकता होगी।
- लॉन्च करके शुरू करें इंटरनेट एक्स्प्लोरर.
- को चुनिए उपकरण आवेदन के ऊपरी दाएं कोने में विकल्प; इसे एक छोटे गियर आइकन के रूप में चित्रित किया गया है।
- चुनते हैं इंटरनेट विकल्प दिखाई देने वाले मेनू से।
- दिखाई देने वाली विंडो में, चुनें उन्नत टैब।
- विंडो के नीचे, चुनें रीसेट.
- सुनिश्चित करें कि व्यक्तिगत सेटिंग्स हटाएं चेक किया गया है और चयन करें रीसेट.
- यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपकी समस्या हल हो गई है या नहीं।
ऐड-ऑन अक्षम करें
आप पाएंगे कि एड-ऑन समस्याएं पैदा कर रहे हैं। इस प्रकार, यह अनुशंसा की जाती है कि आप इंटरनेट एक्सप्लोरर खोलें और मैन्युअल रूप से सभी एड-ऑन अक्षम करें। यदि यह समाधान आपकी समस्या को हल करता है, तो आप जानते हैं कि किसी तृतीय-पक्ष ऐड-ऑन आपके ब्राउज़िंग अनुभव को प्रभावित कर रहा है।
- लॉन्च करके शुरू करें इंटरनेट एक्स्प्लोरर.
- को चुनिए उपकरण आवेदन के ऊपरी दाएं कोने में विकल्प; इसे एक छोटे गियर आइकन के रूप में चित्रित किया गया है।
- चुनते हैं पूरकों का प्रबंधन करें दिखाई देने वाले मेनू से।
- दिखाई देने वाली विंडो में, चुनें सभी ऐड-ऑन वर्तमान में स्थापित सब कुछ देखने के लिए।
- प्रत्येक ऐड-ऑन पर राइट-क्लिक करें और चुनें अक्षम जब तक कि सभी मौजूदा एड-ऑन अक्षम नहीं किए जाते हैं।
- अपने सभी विंडोज़ बंद करके इंटरनेट एक्सप्लोरर को रीसेट करें।
- यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपकी समस्या हल हो गई है या नहीं।
अपने सुरक्षा क्षेत्र रीसेट करें
माइक्रोसॉफ्ट का इंटरनेट एक्सप्लोरर वेब तक पहुंचने पर सुरक्षा नियमों का सख्त सेट करता है। कभी-कभी, ये नियम टूटने लगते हैं, जिससे सॉफ्टवेयर के साथ समस्याएं आती हैं।
- लॉन्च करके शुरू करें इंटरनेट एक्स्प्लोरर.
- को चुनिए उपकरण आवेदन के ऊपरी दाएं कोने में विकल्प; इसे एक छोटे गियर आइकन के रूप में चित्रित किया गया है।
- चुनते हैं इंटरनेट विकल्प दिखाई देने वाले मेनू से।
- दिखाई देने वाली विंडो में, चुनें सुरक्षा टैब।
- विंडो के नीचे, चुनें सभी क्षेत्रों को डिफ़ॉल्ट स्तर पर रीसेट करें.
- यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपकी समस्या हल हो गई है या नहीं।
सॉफ्टवेयर त्वरण अक्षम करें
इंटरनेट एक्सप्लोरर आपके ब्राउज़िंग अनुभव को बेहतर बनाने के लिए सॉफ़्टवेयर प्रतिपादन का लाभ उठा सकता है। हालांकि, अगर आपका सिस्टम सही तरीके से कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है, या ग्राफिकल समस्याएं हैं, तो यह सेटिंग समस्या को बढ़ा सकती है।
- लॉन्च करके शुरू करें इंटरनेट एक्स्प्लोरर.
- को चुनिए उपकरण आवेदन के ऊपरी दाएं कोने में विकल्प; इसे एक छोटे गियर आइकन के रूप में चित्रित किया गया है।
- चुनते हैं इंटरनेट विकल्प दिखाई देने वाले मेनू से।
- दिखाई देने वाली विंडो में, चुनें उन्नत टैब।
- नीचे दी गई सूची में त्वरित ग्राफिक्स, सुनिश्चित करें GPU प्रतिपादन के बजाय सॉफ़्टवेयर प्रतिपादन का उपयोग करें विकल्प अनचेक किया गया है।
- चुनते हैं लागू करें, फिर चुनें ठीक है अपनी सेटिंग्स की पुष्टि करने के लिए।
- यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपकी समस्या हल हो गई है या नहीं।
माइक्रोसॉफ्ट के फिक्स इट समाधान को चलाएं
यदि उपरोक्त समाधानों में से कोई भी आपके इंटरनेट एक्सप्लोरर मुद्दे के लिए काम नहीं करता है, तो आप माइक्रोसॉफ्ट के उद्देश्य से निर्मित फिक्स इट टूल्स का उपयोग अपने सिस्टम पर संभावित बग या सॉफ़्टवेयर ग्लिच को पैच करने के लिए कर सकते हैं। दो संभावित पैच डाउनलोड करने के लिए निम्न वेबसाइट पर जाएं:
- इंटरनेट एक्सप्लोरर प्रदर्शन के साथ समस्याओं को ढूंढें और ठीक करें
- इंटरनेट एक्सप्लोरर में सुरक्षा और गोपनीयता सुविधाओं के साथ समस्याओं को ढूंढें और ठीक करें.
केवल इन दो अनुप्रयोगों को अपने पीसी पर डाउनलोड करें और अपनी समस्या को हल करने के लिए उन्हें चलाएं।एक बार प्रत्येक स्थापित हो जाने पर, अपनी मशीन को पुनरारंभ करना सुनिश्चित करें, फिर यह देखने के लिए जांचें कि आपकी समस्या का समाधान हो गया है या नहीं।
अभी भी समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है?
यदि आपको अभी भी इंटरनेट एक्सप्लोरर के साथ समस्याएं ठीक से काम नहीं कर रही हैं, तो एक समाधान एक अलग वेब ब्राउज़र का उपयोग करने का प्रयास करना है। माइक्रोसॉफ्ट के विंडोज 10 ऑपरेटिंग सिस्टम के उपयोगकर्ता नए रीडिज़ाइन एज ब्राउज़र या Google क्रोम या मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स जैसे अन्य विकल्पों पर भरोसा कर सकते हैं।
