काम को सौंपने के लिए तंत्रिका को काम करना हमेशा आसान नहीं होता है।
आपको अपने स्वयं के micromanaging, पूर्णतावादी प्रवृत्तियों से जूझना पड़ सकता है, अपने कर्मचारियों को 17-कदम की रूपरेखा या दर्दनाक विस्तृत निर्देश देने का आग्रह करना। आपको इस तथ्य के साथ शांति बनाना होगा कि सिर्फ इसलिए कि कोई व्यक्ति कुछ अलग करता है इसका मतलब यह नहीं है कि वह गलत कर रहा है ।
लेकिन क्या होता है जब अंतिम मसौदा आपके डेस्क पर आता है और यह सिर्फ बुरा है?
यदि यह टाइपो से भरा है तो क्या होगा? क्या होगा यदि लेआउट सभी गलत है या आपके दिशानिर्देशों को ध्यान से अनदेखा किया गया है? क्या होगा यदि आपका कर्मचारी आपके दिशानिर्देशों का पालन करता है लेकिन परिणाम अभी भी कम है?
यह वास्तव में उन जिम्मेदारियों को वापस छीनना और इस बात को पुष्टि के रूप में देखना है कि आप सभी के साथ सही थे - किसी पर भी भरोसा नहीं किया जा सकता है, और यदि आप कुछ करना चाहते हैं तो आपको इसे स्वयं करने की आवश्यकता है!
अपना रोल स्लो करो, दोस्त। इससे पहले कि आप प्रतिनिधि तौलिया में फेंकें, इन सात चरणों के माध्यम से अपना काम करें।
1. व्यक्ति में बात (या फोन पर कम से कम)
किसी को यह बताना कि उसे अपना काम फिर से करना बहुत मुश्किल है, और ईमेल के माध्यम से धैर्य, सहानुभूति, गर्मजोशी या हास्य व्यक्त करना कठिन हो सकता है।
यदि आप किसी व्यक्ति से नहीं मिल सकते हैं, तो वीडियो चैट या फोन कॉल के लिए लक्ष्य बनाएं। इस तरह आप एक गर्म, दोस्ताना आवाज के साथ अजीब बातचीत को गुस्सा कर सकते हैं।
2. कुछ के साथ शुरू आप सराहना करते हैं
यदि संभव हो तो, वास्तव में विशिष्ट कुछ की तारीफ करें, जैसे कि वह जो फॉन्ट चुना, उसका सही व्याकरण, या तथ्य यह है कि उसने इसे समय से पहले बदल दिया, ताकि वह भविष्य में उस सफलता को दोहरा सके।
जब आप एक सकारात्मक नोट पर बातचीत शुरू करते हैं, तो आप एक सुरक्षित स्थान बना रहे हैं ताकि आप दोष को ट्रिगर किए बिना अन्य, कम-सकारात्मक समाचार वितरित कर सकें। (बस सुनिश्चित करें कि आप वास्तविक हो रहे हैं, और एक "तारीफ सैंडविच" के हिस्से के रूप में कुछ अच्छा नहीं बना रहे हैं।
3. आप क्या और क्यों की तलाश में थे
फिर, वर्णन करें कि कैसे काम आपकी अपेक्षाओं से मेल नहीं खाता है, जितना संभव हो उतना विशिष्ट है। "मैं कुछ बदलाव देखना चाहूंगा" लगभग उतना ही रचनात्मक नहीं है, "मैं एक मजेदार, अधिक आकर्षक स्वर, अधिक आकर्षक परिचय और अधिक रसीले वाक्यों की तलाश कर रहा हूं।"
इसलिए, मार्केटिंग प्रेजेंटेशन "मार्क से चूक" कहने और उस पर छोड़ने के बजाय, अपने कर्मचारी को याद दिलाएं कि टारगेट ऑडियंस पर ध्यान देना कितना महत्वपूर्ण है। यदि संदेश उन तक नहीं पहुंचता है-तो यह सब कुछ नहीं के लिए कड़ी मेहनत है। फिर, कुछ बदलावों को साझा करें जिन्हें आप देखना चाहते हैं, जैसे प्रभाव पर अतिरिक्त स्लाइड।
4. चेंजेज के लिए आइडियाज मांगें
क्या आपका कर्मचारी भी सुधार के लिए क्षेत्रों को देखता है? या वह अनिश्चित है कि वह चीजों को कैसे और कहां से अलग करेगा?
जब आप विशिष्ट प्रतिक्रिया देना चाहते हैं, तो हर उस स्थान को इंगित करने का आग्रह करें जिसका आप परिवर्तन देखना चाहते हैं। इसके बजाय, कुछ विशिष्ट सुझावों को साझा करें, फिर उसे वर्णन करने के लिए कहें कि वह परियोजना में सुधार के लिए कौन से अवसर देखता है। यदि आप एक ही पृष्ठ पर हैं, तो यह जाँचने में आपकी मदद करेगा- और इससे भविष्य में स्वयं के लिए संभावित गलतियाँ जानने में मदद मिलेगी।
5. सबसे चुनौतीपूर्ण लग रहा है क्या पूछें
उन परिवर्तनों में से, जो आपने उसे करने के लिए कहा है, जो सबसे अधिक चुनौतीपूर्ण या भ्रामक लगता है? क्या वह कॉपी एडिटिंग से जूझती है? क्या वह उस सॉफ़्टवेयर को समझती है जिसका उसे उपयोग करने की आवश्यकता है?
उसे स्पष्टीकरण मांगने और मदद करने का एक और अवसर दें।
6. इसे एक और जाने दो
पहली बार जब आप प्रतिनिधि करते हैं, तो आप बस अपने आप को लात मार सकते हैं और सोच सकते हैं, "अगर मैं खुद ऐसा करता हूं तो यह तेज है!" अपना काम स्वयं करें।
हालाँकि, एक बार दूसरा व्यक्ति यह समझ जाता है कि आप क्या चाहते हैं और इसे कैसे करना है, तो आप अधिक से अधिक परियोजनाओं को सौंपने में सक्षम होंगे, जिस कार्य को आप वास्तव में प्यार करते हैं, उसे करने के लिए समय मुक्त कर सकते हैं।
7. दूसरे ड्राफ्ट और स्तुति, गाइड, या रीसाइन की जांच करें
आप अपने प्रतिनिधि के दूसरे प्रयास के बारे में कैसा महसूस करते हैं? अगर वह 80% वहां है (और यह परियोजना वह है जिसे उसे दोहराने की आवश्यकता होगी) छह के माध्यम से एक को दोहराएं। अन्यथा, अपने आप को 80/20 नियम की याद दिलाएं, उसके सुधारों की प्रशंसा करें, आपके द्वारा जोड़े गए अतिरिक्त बदलावों का उल्लेख करें, और कार्य को स्वयं पूरा करें।
यदि परिणाम वहां 50 से 80% है, तो उस राय को साझा करें। एक साथ, आप और आपके प्रतिनिधि यह तय कर सकते हैं कि क्या यह एक और प्रयास के लायक है और फिर छह के माध्यम से एक कदम के माध्यम से काम करें।
यदि परिणाम अभी भी 50% से कम है? जमानत। इस परियोजना को फिर से सौंपने या फिर से देखने के लिए किसी अन्य व्यक्ति को खोजने में आपका समय बेहतर रूप से व्यतीत होता है यदि यह वास्तव में प्रतिनिधि बनाने के लिए एक कार्य है।
इस योजना के साथ, आपको उन परिणामों को प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए जो आप दूसरी बार चाहते हैं। और उम्मीद है, ये वार्तालाप आपको यहाँ से बेहतर परिणाम प्राप्त करने में मदद करेंगे - पहली बार।
