जैसे कोई दूर से काम करता है, मैं ज्यादातर ईमेल पर संवाद करता हूं।
और क्योंकि ईमेल (जाहिर है) लिखित रूप में, मुझे लगता है कि टोन को ठीक करने के लिए दबाव जोड़ा गया है। ऐसा इसलिए क्योंकि बातचीत दूसरों के लिए हो सकती है, चाहे वो ब्रेक रूम में हो या बंद दरवाजे की बैठक में हो, मेरे इनबॉक्स में रहते हों। और, अगर मैं लाइन पार करता हूं, तो मैं किसी की मेज पर नहीं चल सकता और इसे साफ कर सकता हूं। इसलिए, चाहे मैं आलोचनात्मक प्रतिक्रिया दे रहा हूं या गर्मजोशी दिखाने के लिए या बधाई देने के लिए हास्य का उपयोग कर रहा हूं, मैं यह सुनिश्चित करने के लिए अपनी पूरी कोशिश करता हूं कि सबकुछ उस तरह से हो जैसा मैं चाहता हूं।
और मैं निम्नलिखित प्रश्न पूछकर ऐसा करता हूं:
1. मैं किसे ईमेल कर रहा हूं?
विचार करने के लिए सबसे महत्वपूर्ण चीजों में से एक वह व्यक्ति है जिसे आप लिख रहे हैं। उदाहरण के लिए, आप अपने बॉस से अलग अपने सबसे अच्छे दोस्त से बात करेंगे - भले ही आप एक ही कहानी कह रहे हों। इसी तरह, एक मजाक जो आपके कार्यालय बीएफएफ के साथ एक हिट होगा, उस नए ग्राहक द्वारा गलत तरीके से समझा जा सकता है जिसे आप अच्छी तरह से नहीं जानते हैं।
जब तक आप वर्षों तक प्राप्तकर्ता को नहीं जानते, तब तक आपको हास्य से पूरी तरह से बचना नहीं है। हालांकि यह जोखिम भरा हो सकता है, यदि आप अपना शोध करते हैं, तो यह भुगतान कर सकता है।
उदाहरण के लिए, संग्रहालय के स्तंभकार एब्बी वोल्फ ने लिखा है कि कैसे उसके कवर पत्र में जीआईएफ शामिल है, जिससे उसे द म्यूजियम में काम पर रखने में मदद मिली। जैसा कि उसने समझाया, "संपादकीय इंटर्नशिप के लिए सूचीबद्ध कार्यों में से एक 'सर्वश्रेष्ठ वीडियो, इन्फोग्राफिक्स, कहानियों और मेमर्स के लिए इंटरव्यू को हमारे दर्शकों के साथ साझा करने के लिए ट्रोलिंग था।"
दोनों कार्य - और यह कैसे समझाया गया - एक हल्के-फुल्के सुझाव दिए गए, इंटरनेट-प्रेमी दृष्टिकोण को अच्छी तरह से प्राप्त किया जाएगा।
2. क्या यह व्यक्ति मुझे एक समान संदेश भेजेगा?
इसका उत्तर एक शानदार हां में होना चाहिए।
3. इस लाइन को पार करें?
डरावना, लेकिन सच: गलत होने के कारण आपकी नौकरी खर्च हो सकती है।
निश्चित रूप से, एक बुरा मजाक कहना हमेशा सबसे चरम परिणामों का कारण नहीं होगा। यह हो सकता है कि आप कुछ ऐसा लिखें जो मज़ेदार न हो - और वह सब कुछ होता है जब दूसरा व्यक्ति अपनी आँखें घुमाता है और थोड़ा अजीब महसूस करता है।
हालाँकि, अगर आप कुछ अनुचित कहते हैं - भले ही मजाकिया होने का प्रयास करते हैं - यह आपको निकाल सकता है। इसे बिना किसी अनिश्चित शब्दों में समझना महत्वपूर्ण है। कोई भी "मजाक" जो किसी दूसरे व्यक्ति के लिंग, जाति, धर्म, नस्ल, पृष्ठभूमि, या नागरिकता का मजाक उड़ाता है या कार्यालय में रखता है (या उस मामले के लिए कहीं भी)।
इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपको लगता है कि इच्छित प्राप्तकर्ता हँसेंगे। जैसा कि आप जानते हैं, निजी संदेशों को अग्रेषित किया जा सकता है। कल्पना कीजिए कि यह आपके प्रबंधक (या एचआर) के डेस्क पर छपा है। कल्पना कीजिए कि यह गलत व्यक्ति के लिए जा रहा है - या यहां तक कि आपके इच्छित व्यक्ति के लिए, लेकिन उन्हें गहराई से अपमानित करना।
4. क्या मेरे बॉस मुझे इस ईमेल की खोज करने पर निराश होंगे?
उत्तर स्पष्ट नहीं होना चाहिए।
5. क्या यह व्यक्ति ईमेल पर चुटकुले भेजता है?
आखिरी सवाल के विपरीत, इस एक का जवाब हां होना चाहिए।
6. क्या मैं एक गंभीर विषय पर ग्लोइंग हूं?
लिखित में प्रतिक्रिया देना आसान नहीं है। मैंने यह सुनिश्चित करने के लिए कि मैं कठोर होने के बिना क्रिस्टल स्पष्ट हूं, पांच बार महत्वपूर्ण संदेश लिख दिए हैं। इसलिए, यह हास्य का उपयोग करने के लिए मोहक हो सकता है क्योंकि यह दोनों आमने-सामने की बातचीत में कठिन विषयों को कैसे परिभाषित और प्रकाशित कर सकता है।
हालांकि, यह शायद ही कभी अच्छी तरह से अनुवाद करता है, क्योंकि दूसरा व्यक्ति आपकी आवाज़ नहीं सुन सकता है या आपकी बॉडी लैंग्वेज नहीं देख सकता है। अंतिम परिणाम अक्सर किसी को बनाने के समान होता है जो आपके मित्र के समान स्थिति में होता है , इसलिए आप उन्हें अवांछित सलाह दे सकते हैं। वे अभी भी आलोचना कर रहे हैं - और वे थोड़ा सा मजाक भी महसूस करते हैं।
इसलिए, आपका सबसे अच्छा शर्त यह है कि चुटकुलों को कठिन बातचीत से बाहर रखा जाए, ताकि लोगों को पता चले कि आप उन्हें ले जा रहे हैं - और मामले को गंभीरता से।
अपने सहयोगियों के साथ मजबूत रिश्ते बनाने का एक हिस्सा हर समय काम से अधिक चर्चा कर रहा है (और एक गंभीर स्वर में)। तो इन सवालों को मजाक बनाने, गुणवत्ता GIF भेजने, या एक अजीब जन्मदिन संदेश लिखने से आपको डरने न दें। बल्कि उन्हें अपने हास्य को सही दिशा में ले जाने दें - ताकि आप और प्राप्तकर्ता दोनों अच्छा महसूस कर सकें और एचआर के कार्यालय में नहीं।
