आप अपने कोट पर अंतिम बटन दबा रहे हैं, आज के लिए अपनी टू-डू सूची पर सब कुछ पूरा कर रहे हैं। आप और आपके दोस्तों ने एक मजेदार डिनर की योजना बनाई है जिसे पकड़ने के लिए, और आप इसे पूरे सप्ताह देख रहे हैं। जैसे आप अपने बैग को बाहर निकालने के लिए पकड़ रहे हैं, आपका फ़ोन एक ईमेल के साथ गुलज़ार करता है जिसे आप तुरंत खोलने का अफसोस करते हैं:
जेन, आखिरकार आपके पास पिछले सप्ताह मुझे भेजे गए डेक के कुछ संशोधन हैं। मुझे पता है कि यह अंतिम समय है, लेकिन कृपया एक नज़र डालें और जितनी जल्दी हो सके मुझे एक संशोधित संस्करण भेजें। मैं इसे ग्राहक को आज रात भेजना चाहूंगा।
क्या तुम मुझसे मजाक कर रहे हो , तुम अपने आप से पूछते हो, तुम्हें लगता है कि तुम्हारे पास रात के खाने पर जमानत देने के अलावा कोई विकल्प नहीं है।
आपने अपना हिस्सा किया! समय पर! लेकिन इस बात से कोई फर्क नहीं पड़ता है कि जब आप कार्यालय खाली कर चुके हों तो आप अपने बॉस को जवाब देना चाहते हैं।
आप अपने आप को प्रबंधित कर सकते हैं, लेकिन आपने अपने बॉस को प्रबंधित नहीं किया है, और यही वह जगह है जहाँ चीजें बेवजह मिल सकती हैं। प्रबंधन करना आसान नहीं है, लेकिन यह असंभव भी नहीं है, और इसके रस्सियों को सीखना आपको काम में खुश कर देगा।
आगे, पाँच चीजों के लिए आपको एक हैंडल की ज़रूरत होती है यदि आप चाहते हैं कि आपका बॉस आप पर भरोसा करे (और यदि आप एक घंटे के लिए कार्यालय छोड़ना चाहते हैं)।
1. जानिए क्या है उम्मीद
जब आपको अपने बॉस से एक निराशाजनक ईमेल अनुरोध मिलता है, तो आपको अपने अगले कदम का पता लगाना होगा, और यह निर्धारित करना होगा कि आपके प्रबंधक की अपेक्षाओं पर आधारित होना चाहिए: क्या उसका जवाब कुछ ऐसा है जो ASAP होना चाहिए, या यह एक और के बिना तीन घंटे इंतजार कर सकता है उन्मत्त ईमेल? न केवल आपको यह समझने की ज़रूरत है कि आपका पर्यवेक्षक तत्काल क्या समझता है - उसने इसे इस तरह से बताया है या नहीं - लेकिन आपको यह जानना होगा कि अतीत में क्या काम किया गया है और क्या अस्वीकार्य माना गया है। (और, ज़ाहिर है, अगर मांगें अनुचित लगती हैं, तो आपको अपनी चिंताओं को दूर करने के लिए एक और समय मिलना चाहिए।)
2. उसके पालतू जीव जानो
आपने उन्हें पा लिया है-और इसी तरह आपका बॉस भी है। क्या आपके प्रबंधक को एक ईमेल प्राप्त करने से नफरत है जो एक निश्चित घंटे के बाद प्रतिक्रिया की आवश्यकता है? क्या वह इस तथ्य से परेशान है कि आप उन्हें पूछने के बजाय प्रश्नों को संग्रहीत करते हैं जैसे कि वे आपके पास आते हैं? हो सकता है कि वह इस तथ्य का प्रतिरोध करती हो कि आप उसे धीरे-धीरे किसी प्रोजेक्ट पर वापस आने के बारे में याद दिलाते हैं जब वह उसकी सूची में होती है।
कोई फर्क नहीं पड़ता कि उसकी पालतू पीव्स कितनी दूर हैं, स्मार्ट चीज उन्हें स्मृति में लाने के लिए प्रतिबद्ध है और आपकी कोशिश है कि उसे छोटी-छोटी चीजों से परेशान करने के लिए ज़िम्मेदार न बनें जिसे आसानी से टाला जा सकता है। वह आपके साथ जितनी खुश रहेगी, उतनी ही वह लचीली होगी और आपके शेड्यूल और विचारों के लिए खुली रहेगी।
3. उनकी अनुसूची और प्राथमिकताएं जानें
आपके बॉस की मांगें हैं, उनका पालन करने के लिए एक शेड्यूल, और खुद की प्राथमिकताएं। यह जानना आपके काम का हिस्सा है कि आखिर क्या होता है। कौन या कौन उसे अलग-अलग दिशाओं में खींच रहा है? उसकी समय सीमा क्या हैं? वह किसे जवाब दे रहा है? जितना अधिक आप अपने पर्यवेक्षक के बारे में जानते हैं, और उसके लिए क्या चल रहा है, बेहतर तैयार आप आग लगाने के लिए होंगे जब कोई भड़कता है या किसी स्थिति को नेविगेट करता है जो पहली नज़र में असहनीय लगता है।
उदाहरण के लिए, यदि आप जानते हैं कि गुरुवार को उसकी एक बड़ी प्रस्तुति है, तो ऑफिस से बाहर निकलने के आधे घंटे पहले ही रात को जिम जाना शायद सामान्य योजना नहीं है।
4. उसकी पसंदीदा संचार विधि को जानें
अच्छा संचार सभी रिश्तों में महत्वपूर्ण है, और जब आपके बॉस की बात आती है तो यह गुण कम महत्वपूर्ण नहीं होता है। आप खुद से पूछकर अपने पर्यवेक्षक की भाषा को समझना शुरू कर सकते हैं कि वह किस तरह से जानकारी प्राप्त करना पसंद करता है - ईमेल के माध्यम से, व्यक्तिगत रूप से? और कैसे और कब? क्या वह नियमित कार्यदिवस शुरू होने से पहले चीजों के माध्यम से छाँटने के लिए जल्दी उठता है? क्या वह एक ट्रेन पर घर आती है और वस्तुओं पर पकड़ बनाती है? लक्ष्य उसके लिए जानकारी को यथासंभव आसान बनाने के लिए रास्ता बनाना है। इस तरह, वह संभावित विचलित करने वाली विधा के बजाय सामग्री या मुद्दे पर ध्यान केंद्रित कर सकती है (उदाहरण के लिए, जब ईमेल बेहतर हो तो उसे चैट संदेश भेजना)।
5. जानिए कब लाना है संभावित मुद्दों को
जब तक कोई समस्या न हो, तब तक प्रतीक्षा न करें। जब आपके पास छुट्टी आ रही हो तो अपने प्रबंधक को याद दिलाएं। डिनर की महत्वपूर्ण योजनाओं या इस तथ्य के बारे में स्पष्ट रहें कि आपके पास कंफर्ट टिकट है। यदि आपकी प्राथमिकता है कि आपकी दादी की 90 वीं जन्मदिन की पार्टी की तरह, उसकी ज़रूरतों के बारे में पहले से बता दें, तो उसे कुछ नोटिस दें ताकि वह कहीं और होने से पहले आपकी प्लेट पर एक बड़ी परियोजना को समाप्त करने का प्रयास न करे। और बेहतर अभी तक, यह पता लगाने के लिए कि क्या वह एक शुरुआती हेड-अप के साथ-साथ अनुस्मारक के एक दिन की आवश्यकता है।
यदि आपका बॉस कार्यालय में बाहर जाने वाली किसी भी प्रमुख चीज़ों के बारे में जानता है और आपको लगता है कि यह संभव नहीं है कि आपको अंतिम समय में पूछे जाने वाले प्रश्नों से निपटना होगा। हालांकि यह दोनों तरीके हैं - जब तक आपके प्रबंधक आपकी प्रस्तुति पर प्रतिक्रिया के लिए पूछने के लिए परिवार की छुट्टी पर जा रहे हैं, तब तक प्रतीक्षा न करें।
इन दिशानिर्देशों का पालन करने से सब कुछ हमेशा सुचारू रूप से चलता रहेगा, लेकिन इससे इसकी संभावना काफी बढ़ जाएगी। आपके बॉस के साथ आपका रिश्ता एक चल रहा है, और हर प्रबंधक अलग है। अपने काम की आदतों, पालतू जानवरों, और अपेक्षाओं को समझने की पूरी कोशिश करें ताकि आपका दिन-प्रतिदिन तनाव कम हो। अंत में, प्रबंधन करने के लिए सीखना केवल आपकी मदद करेगा जब समय आपके लिए नेतृत्व की भूमिका निभाने के लिए आएगा।
